ProfInters-Voronezh
27 reviews
October 4
Осталась довольна обслуживанием в этом магазине. Мы заказывали здесь несколько позиций - смеситель, раковину и душевую. Большой выбор, среди которого помогли сориентироваться консультанты.Доставили все быстро, все установили без проблем.. Теперь каждый раз хахожу в ванную и радуюсь))
December 6
Всем доброго времени суток! Не советую ничего приобретать в магазине и вообще обращаться. Расскажу свою ситуацию: в группе нашего ЖК скинули работу раковины и нам очень понравилось, обратились к соседям - они предоставили контакты. Мы обратились в эту компанию: до оформления заказа и до внесения предоплаты были всегда на связи, отвечали на все вопросы. Как только внесли сумму ( а они попросили внести 100 % суммы от заказа, мы внесли 80%) то сразу вся связь оборвалась : все обещания превратились в пыль, люди перестали отвечать, выходить на связь, мы практически выбивали из людей сообщения. В итоге сделали раковину, при установке оказалось что есть сколы - обещали приехать и зашливовать , но к сожалению никто не приехал, на сообщения не отвечают. Не обращайтесь в данную организацию, сейчас предложения превышают спрос - ищите других. Один из персонажей компании - некая Ирина, которая представилась продавцом и хозяйкой данного магазина, с ней вообще не связываетесь - не дождетесь ничего .
June 7
Покупали мебель и сантехнику для ванной на дачу. Понравилось, что персонал магазина старался, чтобы мы остались довольны результатом подбора всего необходимого и по цене и по качеству. Сделали неплохую скидку, так как мы покупали несколько предметов, установку предложили, но нам не потребовалось. Результатом довольны
August 14
Не понравился магазин,пришел,не здрасьте,не до свидания,на мой вопрос по поводу душа даже не отреагировали,так как два продавца были заняты.Думаю с таким отношением к клиентам,скоро увижу на магазине вывеску"сдам/продам".
May 4
Огромная благодарность данному магазину! Заказывала тумбу в ванную. Но это мой первый ремонт, по неопытности, заказала до завершения ремонта и не угадала с размерами. В итоге приехал профессиональный установщик, на месте все скорректировал!
Ввиду нервов из-за ремонта часто злилась из-за мелочей и негодовала, но сотрудники данного магазина сохраняли спокойствие и решали поставленные задачи!
Однозначно рекомендую!!!
November 25, 2023
Приобрели товар в данном магазине. Мастер установил душевую систему и оказалось, что стойка душа течет и лейка тропического душа имеет дыру. Обратились в магазин, сказали общаются с представителями данной продукции. После привезли систему в магазин, торговые представители якобы е забрали на диагностику.
Что мы имеем в итоге экспертизу ( если её так можно назвать) делала какая то воронежская организация на акте нет ни ФИО мастера, ни печати организации.
В акте мы получили заключение, что никаких дефектов данная система не имеет.
Но при визуальном осмотре, видно, что дырку,с которой мы привезли стойку, они чем то заделали, но в акте об этом информации нет.
Видео якобы работы нашей стойке, в магазине все вместе смотрели, но нам данное видео сказали запрашивать у менеджера «экспертизной» организации
October 25, 2023
Купил тумбы и столешницы в ванну и в туалет. Покупал у Ирины.
Это УЖАС. По итогу привезли не комплект, а так как не проверил сразу - то покупка за свой счет. Столешница кривая вышла, не ложится на тумбу.
Пытаюсь позвонить спросить как быть - ответ один "вам нужен наш установщик" и посчитали 14000 за установку. Жесть.
Приехал в магазин что бы заказать недостающие детали. Так эта Ирина, начала меня обвинять во всех смертных грехах, что не умеем ни чего. Когда попытался завершить её монолог о том какой я... меня еще начали оскорблять унижительными словами прям в магазине. Кричала в лицо, с брызгами слюней.
Ни когда такого не видел такого отношения к людям. Не в коем случае не покупайте тут.. пожалеете.
Есть видео всех их поделок. Ужас
1
November 6, 2023
Я абсолютно разочарован опытом сотрудничества с компанией "Профинтерс-Воронеж". После того, как я решил заказать сантехническое оборудование у них, моя жизнь превратилась в полный кошмар.
Первая и, пожалуй, самая большая проблема заключалась в качестве продукции. Все, что я получил от этой компании, оказалось низкого качества и несоответствующим заявленным характеристикам. Трубы начали протекать спустя всего несколько недель после установки, а краны даже не выдержали месяца и сломались. Я потратил больше денег на ремонт и замену деталей, чем я заплатил за само оборудование.
Более того, процесс общения с представителями компании оставил много желать. Их менеджеры обещали мне гарантию и качественное обслуживание, но когда пришло время обращаться за помощью, они внезапно стали игнорировать мои звонки и сообщения. Это дало мне чувство, что они просто обманули меня, чтобы продать свой некачественный товар.
В общем, я не рекомендую компанию "Профинтерс-Воронеж" никому. Они предоставляют некачественную продукцию, обманывают своих клиентов и не придерживаются своих обязательств. Это был для меня урок, что дешевизна иногда выходит дороже, и я больше не собираюсь иметь ничего общего с этой компанией.
June 9, 2023
При покупке мебели,раковин,,не пожалейте своего времени,и распакуйте посмотрите внимательно,все ли в порядке.Купили у них умывальник "Премьер 100",на столько был качественно упакован,но при распаковке дома,обнаружили сосколы,в виде выщербин.Сфотографировали,отправили магазину,но это Россия,и нам ответили типа вы сами ее ударили.Хотя мы ее везли на своей машине,чуть ли не на перине.Вообщем, ОБЯЗАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ,РАСПАКОВЫВАЙТЕ ВЕЩИ.ВЕРЫ НЕТ ЭТОМУ МАГАЗИНУ.
October 2
Без проблем оформили возврат не подошедшей по размеру тумбы для раковины.
1
March 13
Покупали смеситель, оказался с браком, в замене отказали, лишь заклеили грубо отверстие в металле и сказали, что ничего не было
January 12, 2023
Купил у них товара на сумму более 50 000 руб. Через более чем 2 недели хотел вернуть чашки-отражатели. Отказали. С одной стороны де-юре они правы, вышел срок. Но после такого отношения я к ним больше не приду за покупками. На первом месте желание заработать деньги, а не отношение к клиенту. Поищете другие магазины, например, через дорогу, там другое отношение к клиенту. В этот магазин категорически не рекомендую заходить.
2
August 12, 2021
Приехали из другого города, заказали биде, нужно было определенной формы и подвесное. Ждали заказ не долго, пришло все целое, НО!!!! КАК сейчас уже оказалось, что вместо подвесного нам продали напольное, а мы под подвесное биде уже купили рамку инсталляцию для него, которое стоит не дёшево. Позвонив в магазине сказав свою претензию, мне сказали что перезвонят и уже третий день перезванивают. Не Рекомендую этот магазин!!!
4
1
July 14, 2021
Приходили выбирать сантехнику. Выбора достаточно, сначала даже растерялись и долго не могли выбрать. В итоге путём определения наиболее важных критериев, таких как: качество, внешний вид и цена — удалось определиться. Сотрудники помогли разобраться, объяснили различия, предложили разные варианты. Можно было даже сделать мебель под заказ. Всё понравилось
2
2
February 20, 2021
Будьте осторожнее при покупке в этом магазине. Пытались впарить поддельную сантехнику roca по цене оригинала. При этом аккуратно интересовались в Воронеже ли квартира или нет. После разоблачения включили дурака что roca китайского производства так и выглядит и идет в комплекте с сиденьем и кнопкой. Даже упаковка не смущает их чт упаковка абсолютно другого плана и дизайна
7
1
August 7, 2023
Отличный персонал, все всегда есть
December 16, 2022
Большой ассортимент, выбрали себе модели под заказ, жду с нетерпением, когда закончим ремонт!
1
May 6, 2023
Хороший магазин. Советую.
1
February 16
Нормально
1
October 30, 2022
Выбор сантехники маленький
1
February 13, 2021
Поставили неукомплектованную мебель для ванной. Отказались устранить недостатки. Не рекомендую категорически.
5
1
December 17, 2019
Широкий выбор сантехники, магазин в центре города. Продавцы всегда подскажут что и как.
2
3
March 11, 2020
Заходил за сантехникой. Большой выбор товара, многое в наличии. Общался с Юрием Валентиновичем.
4
2
February 17, 2023
хороший магазин
1
January 30, 2022
Отличный магазин
1
3
December 6, 2019
Качество обслуживания неплохое, могут возникнуть трудности с возвратом товаров
12
2
December 3, 2019
Отказ возврата товара
4
2