Мне не понравился администратор. Не слышит, что клиенту нужно. Предлагает сразу то, что организации выгодно и удобно. Не клиентоориентированность администратора - отбило все желание подбирать очки и линзы.
Имейте ввиду тут только по записи. День в день вы не купите очки и не закажите, даже, если у вас есть рецепт. За прием озвучили 2000 руб. , на левом берегу подобрали линзы и научили ребенка пользоваться и взяли за прием всего лишь 300 руб. Пошла сюда по совету знакомой , так как ближе к дому. Но не всегда территориальность играет роль.
Дополняю отзыв:
Заходила 4 или 5 сентября (без записи).
Рецепт на очки были на руках - хотели сразу купить очки, но раз нам еще надо было линзы подбирать, категарично предложил администратор прийти по записи на следующий день. Мы вышли подумали, обдумали , вернулись и сообщили, чтоб отменили запись, так как не сможем к Вам прийти (решили ехать в другое место) В начале сентября, к сожалению, все дни по минутам были расписаны. И я хотела очки купить ребенку в день обращения. Линзы подождали бы.
Как ведут прием и правильно ли подбирают - не знаю, поэтому поставила 3 (потеря клиента на входе).
1
Show business's response
Жанна Я.
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Уже второй год носим ночные линзы. Пришли по рекомендации в центр на Павлова 44. Наблюдаемся у Заиграловой Оксаны Геннадьевны. Дочке 15лет, она очень довольна результатом от ночных линз. Теперь не надо носить очки и линзы днём, это очень удобно. Оксана Геннадьевна всегда очень внимательно проводит осмотр, все подробно объясняет. Мы искали хорошего специалиста и наконец-то то нашли. Огромная благодарность Оксане Геннадьевне за ее профессионализм ,человечность и позитивность. Я с удовольствием рекомендую этот центр.
Show business's response
Наталья Яковлева
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Хорошая оптика! Наблюдаемся у Оксаны Геннадьевны, очень грамотный специалист.
Только она смогла найти подход к ребенку , очень подробно все рассказала, подобрала нам линзы и обучила. Ребенок очень счастлив.
Show business's response
ИРИНА АЛЬГАЙЕР
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
В профессиональный центр обратились год назад с диагнозом "ленивый глаз". До этого носили очки, нам подобрали линзу, делают на заказ, специально для дочери. Отношение очен вежливое... Встречает администратор. Потом вызывает доктор. Осматривает, всë объясняет времени на приëме не жалеет. Единственное что хотелось бы отметить то, что доктор отвечает первый за рëбëнка. Вроде бы это не минус, и даже не замечание.... Возможно в силу еë проффесионалности.. Она уже видит как и что видит пациент. Но лично мне бы хотелось, что бы ребëнок, первый отвечал как видит, какую строчку либо не видит ту или иную букву. А ей только приходится в большинстве отвечать "да" Или "нет"...
Динамика улучшения наблюдается.
Будем обследования проходить пока будет польза в этом......
1
Show business's response
ирина кузнецова
Level 2 Local Expert
January 3
Ходим в этот филиал уже второй год, все нравиться. Врачи грамотные, администраторы всегда и на телефонный звонок ответят и на вацап напишут. Носили ночные, но сейчас перешли на дневные. Зрение держим как рекомендовано.
Show business's response
Александр Г.
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
На приеме у врача очень понравилось , все подобрали замечательно глазам комфортно, Спасибо Вам Большое!
2
Show business's response
Виктория Никитина
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Рекомендую Оксану Геннадьевну. Хороший центр, всё доступно.
2
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Очень люблю эту оптику! Очень внимательные и грамотные специалисты! Здесь я всегда решаю любые вопросы. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Елена Е.
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Огромное спасибо врачу и администратору ПрофиОптик. Очень внимательные, вежливые и доброжелательные. Были искренне рады вместе со мной, когда я впервые надела контактные мультифокальные линзы и увидела мир во всех красках и объеме! Офтальмолог очень тщательно и грамотно подобрала диоптрии, теперь вижу и в близи и вдали очень хорошо.
2
Show business's response
Анна Сухинина
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
"Профи Оптик"Центр коррекции зрения!👍Здесь отличные врачи! Подбирают очки и контакт.линзы и взрослым и детям! Выбор тут очень большой! Всем рекомендую!👍
2
Show business's response
Татьяна Алексеева
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
В восторге от приема. Столько полезной и нужной информации. Научили ребенка надевать линзы. Подрьрали поавильно очки. Боже храни этих докторов ❤️ спасибо огромное
1
Show business's response
Лора Стар
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Доброжелательный персонал. Большой ассортимент оправ. Цены приятно удивили. Очки сделали быстро и качественно.
2
Show business's response
Егор Егор
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Дружелюбный, внимательный персонал.
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Хорошая оптика, грамотные специалисты!
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Хороший выбор оправ
1
Show business's response
Егор Бывшев
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Отлично
Show business's response
Анастасия Ананьина
Level 14 Local Expert
December 10, 2022
Были с ребенком на приеме, грамотный врач, вежливый администратор, рекомендую
3
Show business's response
Юлия Сушкевич
Level 8 Local Expert
May 12, 2021
Посещала пару раз, т.к жила рядом, ничего сверх естественного нет. Зрение проверят, выпишут очки, которые можно там же и купить.. либо заказать и подобрать оправу. Но удовольствие не из дешевых.
4
Show business's response
Елена С.
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Нам заменили линзы в нашей оправе за 30 минут! Спасибо за оперативность
2
Show business's response
Anonymous review
August 27, 2018
Я иногородняя пенсионерка. Записалась на прием за 3 дня. Приехала на 30 мин раньше, как просила администратор. Нужно было посмотреть глазное дно. Ждала 1,5 часа. Врач посадила предыдущую пациентку в кабинете, а сама около часа провела в служебной комнате за личными переговорами.По прошествии 1,5 часа меня пригласили на прием в кабинет и отказались посмотреть глазное дно, якобы аппарат сломался. Моему возмущению нет предела!!!!
3
3
Show business's response
Дмитрий Михайлов
Level 11 Local Expert
April 22, 2020
Приятный и вежливый персонал, хороший выбор, подбор очков и линз.
2
Show business's response
Олег Ф.
Level 5 Local Expert
November 19, 2019
Заказывал очки,быстро и качественно и по цене нормуль....