20.12 на 15:00 была записана к мастеру Юлии. В итоге в одну минуту четвёртого, захожу в зал и говорю, что у меня запись на 15:00 к мастеру Юлии, на, что слышу сразу грубый и возмущённый, ответ от двух сотрудниц, почему вы так рано пришли, ещё нет четырёх?! Поднимаю глаза на стену, где висят часы, а на них без двадцати минут три))) Улыбнуло, мало того, что персонал от слова совсем не имеет понятия, что такое этикет, так они ещё и работают по "своему выдуманному" времени.
Юлия начала нервно кому-то звонить и выяснять обстоятельства записи. Затем вообще удалилась с поля зрения, не объяснив мне что происходит.
Я вернулась в помещение для ожидания. Просидев там 15 минут в полном одиночестве, решаюсь набрать администратору, для прояснения ситуации.
После чего парикмахер Юлия всё таки решила разъяснить мне сложившуюся ситуацию, что она не успевает (до этого у неё была длительная процедура) и продолжая возмущаться предлагает мне подождать ещё 20 минут. На, что я ей высказала свои претензии, что записывалась на определённое время и меня не должны волновать как клиента, что кто-то не успевает выполнить свою работу. Юлия подытожила, что все вопросы к администратору и скоропостижно удалилась.
В итоге я ещё сидела и слушала, как меня обсуждают сотрудники зала, за то, что в жизни у всех случаются разные обстоятельства. И какая я ай-ай-ай не хорошая и не могу подождать.
Молча встала и ушла!
Спасибо за испорченное настроение!
Больше к вам ни ногой!
Show business's response
нина кожевина
Level 4 Local Expert
December 24
Мария прекрасный мастер ❤️Сделала мне педикюр❤️❤️❤️я счастлива❤️❤️❤️аккуратная❄️коммуникабельная ❄️профессиональный подход❄️❄️❄️Однозначно рекомендую✅Мария-профессионал своего дела✅
Show business's response
игорь к.
Level 3 Local Expert
November 25
Я очарована приветливым персоналом! Была у Юлии на стрижке, стрижка - ОГОНЬ! Аня сделала мне шикарный маникюр! Огромное СПАСИБО!
Show business's response
Рузанна Гладкова
Level 5 Local Expert
November 11
Была такая история - Слоган данного салона был «стрижка фикс - 350₽!». Зашли с дочкой 8 лет подравнять кончики. Процедура заняла 7 минут. Но, несмотря на слоган цена составила 500₽. Хотя тогда модельная стрижка стоила 800₽! Очень неприятная ситуация- не люблю конфликты - молча заплатила и больше в этот салон ни ногой!
Show business's response
Валерия Александровна
Level 5 Local Expert
November 22
Дети и муж стригутся только тут, удобно записываться, есть бонусная система, стригут моих мальчиков красиво, спасибо)
Show business's response
Илона Г.
Level 4 Local Expert
May 25
Была на услуге «маникюр» 25.05.2024 года,у масте Екатерины.
Приятный салон,все красиво сделали.По моей просьбе сделали кофе,как постоянному клиенту 😁Было приятно.Процветания Вашему салону❤️🫶🏻
1
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Сегодня имела не осторожность записаться в этот салон на стрижку волос хотела освежить концы волос по всей длине, мастер девушка судя по всему плохо по русскому понимает и вообще мне показалось не парикмахер, я вообще не поняла подстригала она меня или нет такое ощущение, что она делала видимость своей работы , сантиметров 0,5 примерно убрала и ни то не по всей длине зато оплатить сказала в 2 раза больше, чем при записи озвучили! Отвратительное обращение с клиентами зал общий и мужской и женский ужас какой-то!!! Подстригают девушку, рядом в кресло посадили мужчину на стрижку, и еще за спиной делают маникюр другой девушке! Я в ужасе вышла! У меня шок от такого сервиса! Не советую ходить в такие парикмахерские (это не салон, а сарай).
3
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Хожу к парикмахру(в написании имени могу ошибаться) Гайсар, мастер своего дела, у меня на голове есть родинка и каждый парикмахер когда стрижёт задевает так что вызывает дискомфорт, но когда подстригает Гайсар ниразу не задел, сам по себе очень вежливый, после стрижки взял мои очки с полки и дал мне их, стрижка у него 500р, а за нее и не жалко касарь отдать!
У данного мастера я не в перый раз и каждый раз он подтверждает свой профессионализм, спасибо тебе за стижку, обрасту опять припрусь😅)
3
2
Show business's response
Милана Котикавна
Level 2 Local Expert
August 14
Айна очень плохо делает маникюр перепилила пластину нанесла лечебный лак который не сох спасибо что угробила мне ногти
1
1
Show business's response
татьяна копкова
Level 2 Local Expert
September 3
Анечка, спасибо 🙏💕 огромное за стрижку. Вы отличный мастер своего дела.
1
Show business's response
Денис Акзигитов
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Это нечто с чем-то, я просто в ужасе от молодого не руского парикмахера. Так по порядку:
1. Взял оплату в 500р, не спросив какую мне причёску, как хочу я подстричься. Не выполнив работу!!! 👎
2. Нет вешалок в зоне стрижки, пришёл я с сумкой к примеру. Должна быть зона в видимости где я могу оставить вещи. В итоге предложили бросит на стул, потом ещё туда сюда перекладывали, видите ли мешает она.
3. Сел на стул, попросил причёску полубокс. Верх 3кой(9мм) по бокам 1кой(1мм), плавный переход и ели видную чёлку.
Итог :Верх не знаю что за насадка(3мм) по бокам лысина. Переход как по волнам. Чёлку сделал как у "Низнайки на луне"
4. Домой пришёл весь в волосах не сдули феном!!! Феном даже не сдул. Как так-так вы деньги берёте за фальшиво выполненную работу.
ЕСЛИ ВАМ ПЛЕВАТЬ НА СВОЮ ВНЕШНОСТЬ, И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВАМ КАК КЛИЕНТУ, ТО ВАМ ПО АДРЕСУ.
4
Show business's response
Давид
Level 5 Local Expert
December 14
Всегда стригусь в ПРО Fix, удобно рядом с домом!
Show business's response
Тимур Куртханов
Level 9 Local Expert
March 9
Хорошая парикмахерская, стрижем сына постоянно ,ещё с годика. Чисто,хороший приветливый персонал.
Show business's response
Михаил Усольцев
Level 5 Local Expert
April 19
Очень замечательный магазин рекомендую всем посетить это замечательное место.
1
Show business's response
Лилия Куликова
Level 7 Local Expert
January 13
Не плохой салон. В недавнее время стала его посещать. Хорошие мастера, есть кешбек на определённые процедуры. Мне нравиться пока все.
Show business's response
Даша Марченко
Level 8 Local Expert
September 15
Отличный салон. Мастера супер
Show business's response
Фархат С.
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Скажите пожалуйста, вы в парикмахерскую мастеров где набираете? На объездной что-ли? Пусть хоть помоются сначала перед тем как на работу идти. От мастера воняет потом. Они что к вам устраиваются чтобы научиться стричь?
3
Show business's response
Татьяна 🌞
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Мастер Алишер, подстригает ребёнка 2,6 г. Очень хорошо, включает мультики, отвлекает немного ребёнка, чтобы тот не боялся. Нам нравится, будем подстригаться у него ещё.
2
2
Show business's response
Диана Искинова
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Постоянный клиент этого салона. Хожу на маникюр к Елене, на стрижку к Оксане, брат с отцом к мужским мастерам(не помню имена😅)
Рекомендую 5+++++!!!
Ps: фото маникюра с отпуска😍
2
1
Show business's response
Инкогнито 7879
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Не советую туда ходить,очень плохо подстригли,для галочки спросила как стричь,а оболваниоа как хотела ,постоянно оглядывается и отвлекается на телефон.зря не спросила имени Аля мастера
1
2
Show business's response
Сулпан Шелонцева
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Стриглась у мастера Оксаны.
Очень приятная девушка.
Улыбка не сходит с лица
Подстригла быстро и так, как хотела именно я!
Записалась за два дня до стрижки. Пенсионерам с 9-12 стрижка обходится в 350₽
Услуга называется "Счастливые часы"
3
1
Show business's response
знаток высшегоуровня
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Доброжелательное отношение и клиентоорентированость на низким уровне. Мастера не приветливые, на вопросы касаемо их профорентированости отвечают не с охотой, либо вообще не в курсе. Крч, работать над сервисом и качеством нудно активно и углублённо
2
1
Show business's response
Динар Василов
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Девушка попросила пострич по короче
В ответ получила ответ мол они же у тебя не секутся и постригла как она сама считает нужным
P.S не советую туда ходить
3
1
Show business's response
Петр Сергеевич
Level 21 Local Expert
June 7
Хорошая парикмахерская, чуть грязновато
Show business's response
Влад Бикметов
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Алишер очень внимательный и опытный специалист, остался очень доволен!
1
1
Show business's response
Денис Агеев
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Не советую. Отвратительно подстригли и бороду подровняли. Подстригают просто насадками переходов не делают от слова совсем. Очень плохой салон.
2
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
September 22
Отличные мастера!
1
Show business's response
Limonka
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Хорошо делают мужскую стрижку
Подход к клиенту замечательный
Стриг парикмахер Алишер
3
2
Show business's response
Александр О.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Отличный салон вежливый и обученный своему делу персонал всегда пользуюсь их услугами 🫡✊🏼 Советую
2
2
Show business's response
Инкогнито 9185
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
хороши персоанал орошо стрегут ,уютно.
2
1
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Место хорошое , мастера отличные , всё чисто и красиво .
2
2
Show business's response
Антон Стёпкин
Level 11 Local Expert
April 2
Очень плохо, подстригли ужасно. Не советую.
1
Show business's response
Вера В.
Level 4 Local Expert
May 28
Проффесиональный коллектив(6мкр.), спасибо всем!м
1
1
Show business's response
Анастасия Чухрай
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Очень нравится, отличные мастера. Удобный график для работающих людей
1
1
Show business's response
ирина лазарева
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Отличное обслуживание , прекрасные мастера своего дела, вежливость их конёк)))))