Profo

4.0

33 ratings

Rate this place

promals ООО "ПРОМИНВЕСТ"

Level 4 Local Expert

Посещаем эту оптику на протяжении многих лет. Всё было в порядке, но недавний случай вверг меня в шок. При покупке раствора для линз продавец Виктория выдала мне просроченный товар! Срок годности раствора закончился в 2023 году. Это мы обнаружили случайно при использовании раствора. Моя дочь почувствовала жжение и боль в левом глазу. Она могла получить более серьёзные травмы! Деньги нам не вернули. Даже не извинились. Осталось ужасное впечатление, а также выброшенные на ветер деньги... Не рекомендую посещать данную оптику, если не хотите ослепнуть!!! Будьте бдительны! Проверяйте сроки. Я иду в Роспотребнадзор.

Show business's response

Ксения Евстафиади

Level 4 Local Expert

Отличная оптика, купили ребенку (3 года) тут очки. Консультант Виктория помогла подобрать оправу, дала много советов по подбору и дальнейшему ношению очков. Очки сделали быстро. Ребенок носит уже три месяца очки, очень довольны. Рекомендую всем знакомым теперь!

Show business's response

Tatiana K

Level 3 Local Expert

Добрый день. Посетила оптику, в ТЦ Круиз. Зрение проверили, оправу подобрали. Наталья, оптометрист, молодец, справилась. Сейчас пользуюсь очками с прогрессивными линзами. Возраст, но вожу машину, комфортно. Очки все в одном, не меняю, чтобы почитать и вдаль посмотреть. Когда то был опыт, но неудачный. Рекомендую.

Show business's response

Миша Петров

Level 3 Local Expert

Лучшая оптика в Пушкино. Консультанты очень вежливые. Большой выбор оправы и очки делают быстро. Заслуженные 5 звезд. Рекомендую!

Мария Воробьëва

Level 3 Local Expert

Замечательная оптика, уже не в первый раз покупаю очки, полностью довольна 👍 Персонал очень доброжелательный, всегда подскажет и поможет 🙏 очень советую, не пожалеете 🤗

Show business's response

Мадина М.

Level 2 Local Expert

Обратилась в оптику и заказала очки. Консультант Виктория профессионально подходит к делу. Понравилось, что она предлагала много вариантов и грамотно всё объяснила. Всегда приятна отзывчивость продавцов и там я её получила. Плюсом ещё и хороший врач, который проверяет зрение. Персонал в оптике душевные и приветливые, всегда помогут с выбором. Мне всё понравилось.

Show business's response

Евдокия Левина

Level 6 Local Expert

Всем доброго дня. Могла бы поставить -1 звезду - поставила бы её. На удивление произошёл крайне неприятный инцидент. 2 года покупала здесь линзы и жидкость, последние два раза заходила узнать как раз про них, потому что делала перерыв в год. Тётенька начал мне активно рассказывать и предлагать другую фирму, аргументируя это нереальными преимуществами последних, потом мы как-то перешли на очки. Она всё классно рассказала и заняла я у неё примерно пол часа. Сейчас зашла как раз себе за линзами, а она не поворачиваясь, но скривив лицо сказала "у меня пропала инициатива. Я с вами общаться не буду, потому что в прошлый раз вы у меня ничего не взяли. Всё" (это очень мягко говоря). Сервис конечно, оставляет желать лучшего. и вообще, у меня вопрос, почему же она думает что рассказав что есть у неё в оптике я должна бегом это купить прям здесь и сейчас? Уже не очень уважаемая женщина, если вы это читаете, то просто поймите, что рассказывать - это часть вашей работы) и мне жаль что по итогу вы оказались такой хамкой, которая просто убегает от клиента за ширму, строя обиженное лицо и плюясь агрессией. Так что, друзья, если не хотите в один день нарваться на хамло, лучше выберите другую оптику, потому что сервис важен точно также, как и качество продукции

Анастасия

Level 3 Local Expert

На протяжении многих лет пользуюсь услугами этой оптики. Особая благодарность опытному специалисту Виктории ,всегда доброжелательна и готова помочь в выборе ,всегда все грамотно объясняет.Бесплатная проверка зрения,качественные оправы. Всегда быстро, внимательно, в срок. Цены ниже сравнительно других салонов оптики!Спасибо! И успехов Вам!

Show business's response

Марина

Level 14 Local Expert

Хороший салон оптики, пришли с дочерью за очками. Встретили, расспросили что и как, терпеливо ждали, пока дочь определится. Совершенно спокойно подбирали варианты. Консультант Виктория, добрейший человек. Всё рассказала, все варианты, на любой кошелёк. Сразу сказала, что дорогие нам не нужны. Помогла во всем. Заказали, ждём готовности очков.

Show business's response

Адалал Алалала

Level 4 Local Expert

Был сегодня в оптике и забрал очки Очень благодарен Виктории Сделала куча подарков Профессионал своего дела!!

Show business's response

К@Сеня

Level 3 Local Expert

Заказывала здесь свои первые очки! Консультант Виктория подобрала несколько вариантов линз, на любой кошелек. Все доступно объяснила. Во время изготовления (3 дня) была на связи, Мне очень понравился салон оптики! Буду обращаться только сюда! Советую!

Show business's response

Евгения Сафонова

Level 6 Local Expert

По рекомендации была в этом салоне. Приятно удивилась работе и знаниям специалистов. Спасибо большое Виктории Александровне за подбор прекрасной оправы, терпению и всегда правильному слову. Теперь только в Вам!!!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 8 Local Expert

Добрый день.Ужасная оптика с ужасным персоналом.Заказали мужу очки в сентябре 2020 года,отдали 14900 р.Эксплуатировал каждый день,но как стало холодать,линзы стали выпадать!Обратились к мастеру,сказали брак,линзы сильно переточены.Пришли в оптику к ним,они свою вину не признают!Дали свое заключение "Заказчик обратился в оптику,очки подверглись высокой температуре,носоупоры поплавились и их повело,выперло линзы,нарушение эксплуатации очков."По итогам отказ в замене линз и ремонту!Обходите стороной это сомнительное заведение!

Татьяна

Level 3 Local Expert

Прекрасный продавец-консультант, очень нравится ходить в эту оптику, хожу уже давно. Продавец очень помогла в выборе контактных линз, всегда всё объяснит и расскажет. Перед Новым годом ребенку подарила маленький подарок.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Супруга пришла с сыном за очками. Продавец ужасная, хамоватая и некомпетентная особа, никому не советую даже посещать это место.

Марго Марго

Level 7 Local Expert

Очень нравиться Виктория! Очень внимательная! Профессионал с большой буквы! Спасибо огромное!!!!

Show business's response

Надежда Д.

Level 12 Local Expert

Отличная оптика, супер профессионалы, и зрение проверят и подберут очки, которые именно вам нужны

Show business's response

Вика Криафилли

Level 2 Local Expert

А мне нравится эта оптика. Заказываю там уже не первые свои очки. Сразу можно зрение проверить и сделать заказ. Персонал вполне нормальный, советует, помогает, подсказывает.

Show business's response

Жанна Т.

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал , «продавщица ларька» по другому ее не назвать ! Не здравствуйте , не до свидания ! Демонстративно показала на дверь в 18:20! Не умеет разговаривать от слова совсем , чем занята целый день , гоняет чай и ест ! Не позвонить , не чего не уточнить, Не может ! Не чего больше заказывать там не будем !

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Добрый день! 3 ноября купил 30-ти дневные контактные линзы. Продавец вскрыла упаковку, в которой находилось 3 линзы, оторвала из них две и сказала что так и должно быть.

Юлия М.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание и персонал. Продавец-консультант хамка, мало того что не сообщили , что готов заказ, так ещё и нагрубили и нахамили, когда пришла забирать его и при этом нагрубила матом! Не советую эту оптику!!!!!

Денис Д.

Level 10 Local Expert

Не добросовестный персонал. Безответственное руководство, особенно Валентина Ивановна.

Profo

22 reviews