Очень печальный сервис, точнее менеджер. Продали бровоанный товар: гастроемкости. Сначал убкждали что он не бракованный, потом прислали видео где видно что у них на складе настроемкости гтабилируется, а у меня нет. Сказали что меня не будут, у низ есть сертификат и это не из вина а проищвлителя. Отношение к клиенту как к собакам, или капельку хуже)
Ничего покупать в таком магазине нельзя!
1
Иван В.
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
18.12.2021 года в субботу, оформлял заказ. Его номер 27010. Чашки - 3шт, блюдца - 3 шт. 20 декабря звонок от этой организации - продукции нет в наличии, оформлен возврат денег. Однако, на сайте была следующая информация- наличие: МНОГО. После звонка, предлгаю им в вотсаппе заменить чашки на другие. Пишут, что чашки есть, но блюдец, которые изначально были в заказе, тоже нет. Но на сайте и по блюдцам было написано о их наличии: МНОГО. Я согласился с возвратом денег. Пишу: как долго ждать? Ответ: 5 рабочих дней. Итог: прошло ровно 5 рабочих дней. Возврат не осуществлён. И, честно говоря, у меня большие сомнения, что он будет осуществлён. Получается, что я и без подарка к новому году и без денег из-за того, что информация на сайте не соответствует действительности и вводит покупателей в заблуждение. Вывод: если вы хотите потратить время и потерять деньги- смело обращайтесь к этим ребятам.
4
Show business's response
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Заказывала набор посуды. Посуда отличного качества! Хорошо все упакованно. Доставленно в срок. Спасибо большое!
2
Show business's response
Дмитрий В.
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Оплатил заказ, через 2 дня сообщение, что цена изменилась, нужно доплатить. Их даже не волнует, что они нарушают законодательство по защите прав потребителей. Абсолютно ненадежная компания. Можно ждать чего угодно.
2
Show business's response
Варя К.
Level 8 Local Expert
June 25, 2020
Сайт действительно скромный) Но очень понравилось, что есть небольшие видеообзоры на товар. Очень помогает в выборе. Также на их странице в Инстаграме достаточно хорошо всё оформлено.
Бокалы великолепные, стильные!
По оформлению заказа и доставке вообще вопросов нет. Всё идеально)
Буду заказывать еще.
1
Show business's response
Продаж Отдел
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Всегда заказывали ножи, но последний заказ это что то с чем то. Нож без упаковки, весь в грязи, наклейках. Не предупредили выслали в завернутой бумажке. Менеджер категорически обрывает диалог.
3
Show business's response
Артем К.
Level 8 Local Expert
September 18, 2019
Сайт у компании может и не важный, но товар отличного качества. Здесь я нашёл рюмки и бокалы своей мечты, который нигде не мог заказать. Заказ привезли на следующий день. Я крайне доволен. Спасибо.