Отличный магазин стальной мебели, все варианты сейфов оружейные , бухгалтерские, несгораемые шкафы. Множество моделей вариантов, разные варианты оплаты и гибкий подход по ценам, делают скидку)

Show business's response

Andrey Bronskiy

Level 4 Local Expert

Заказали у них сейф Сейф Metalk Araldo 1706540 ETL Менеджер по заказу Алексей Комбатов, обещал отправку ~ 2 раб. дня после оплаты счета. Потом решили что нужен будет короб изготовить деревянный, для того что бы сейф доехал в другой город в целости и сохранности, потребуется ~ 5 раб. дней. В итоге после всех согласований мы оплатили счет 7 декабря 2023г. И началось….(( В обещанный срок не наш сейф не отправили. Цитирую слова Алексея от 14.12.23г.: «сейф еще находиться в стадии подготовки индивидуального деревянного короба ( занимает 2-3 дня) Мы делаем все возможное что-бы сейф к вам пришел целый. Это очень важно.» В итоге отправили нам сейф только 19.12.2023 Когда сейф пришел, выяснилось что прислали сейф не той комплектации, (должен был быть с полками и на 5 стволов, а пришел без полок и на 10 стволов). Да еще и с браком покрытия на кодовом замке. Связались с Алексеем, объяснили ситуацию. Он предложить заменить на нужную нам модель, но с доплатой. Прислал нам видео снятое на телефон (не очень качественное) утверждая, что новый сейф проверили, всё хорошо. Мы согласились, сделали доплату 26.12.23г. в размере 29590₽. Отправили первый бракованный сейф поставщику, и начали ждать новый в надежде что придет то что обещали, и качественный. В итоге второй сейф пришел к нам только 24.01.24г. Когда он пришел мы были в шоке! Такое чувство что нам прислали сейф б/у. (Фото прикреплю) В итоге Алексей предложил нам найти реставратора в нашем городе. Сами они не смогут решить проблему. Мы отказались от такого сейфа, и договорились что отправим его обратно, написали заявление на возврат 1.02.24г что просим вернуть денежные средства. Потом Алексей решал с руководством как и что им делать.. в итоге мы получили от руководства одобрение 28.02.24г на наше обращение по возврату, что мы отправляем им обратно сейф, а они после получения вернут нам денежные средства и половину транспортных расходов. Мы вернули им их сейф, они его приняли. Сказали ожидайте возврат денежных средств. Пишу этот отзыв сегодня 29.05.24г, спустя 3 месяца как нам обещали вернуть денежные средства, которые так и не вернули. Кормят обещаниями, «завтраками», и т.п. Не соединяют с руководством. Менеджер Алексей уже ушел в отпуск, как мне сегодня сказала Его коллега Наталья. Сказала «ждите, на неделе руководство обещало вернуть вам ваши денежные средства.» Обратились в эту компанию в ноябре 2023 года, Спустя 6 месяцев.. у нас ни сейфа, ни денег!

НСВ В

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Выбор большой. Выбирала оружейный сейф мужу. Ребята помогли определиться. Доставку осуществили в указанный срок. Беру в этом магазине сейф второй раз. Очень довольна, особенно ценой.

Show business's response

Profsafe

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews