ProfService

5.0

91 rating

Rate this place

Совесть

Level 12 Local Expert

Хочу выразить благодарность сервисному центру за оперативный и качественный ремонт моего пылесоса.Отдельное спасибо мастеру Ивану за внимательность, компетентность и понятные разъяснения по поводу неисправности. Приятно иметь дело с профессионалами, которые ценят время клиента и гарантируют результат. Обязательно порекомендую ваш центр знакомым! С уважением, Алексей

Show business's response

Мария Ирикова

Level 9 Local Expert

Лучший сервис, высокий уровень профессионализма, быстро помогли решить проблему с возвратом паровой швабры, а такого человеческого отношения не встречала очень давно. Буду сама обращаться при необходимости ещё и рекомендовать знакомым. Большое спасибо Ивану за помощь!

Show business's response

Константин

Level 2 Local Expert

Обратился в сервис для ремонта профессиональной машинки для стрижки Panasonic. Выбирал сервис по отзывам среди официалов в Питере и не ошибся. Еще до диагностики мастер сказал, в чем может быть проблема, уточнил наличие необходимой запчасти у поставщиков и сообщил цену ремонта. Ремонт был выполнен оперативно, по оговоренной ранее стоимости, бонусом получил также масло для смазки ножей - приятная мелочь. Сервис однозначно рекомендую!

Show business's response

Инна К.

Level 3 Local Expert

Отлично ! Обратилась по вопросу гарантийного обслуживания - сломался электрочайник, заказанный на Озоне. Инженер в считанные минуты осмотрел чайник, определил причину поломки, в краткое время составил нужную для возврата справку, вопрос был решен за одно посещение. Грамотно и профессионально ! А в процессе общения во время подготовки справки я еще получила советы по выбору электротоваров. Рекомендую !👍

Show business's response

Полина П.

Level 5 Local Expert

Впечатляющий профессионализм и вовлечённость. Обратилась с время от времени проявляющимся дефектом чайника - специалист сначала потратил кучу времени на то, чтобы всё-таки воспроизвести проблему, потом заменил плату, почистил от чайник от накипи, дал рекомендации по самостоятельному уходу, многократно проверил, не проявляется ли проблема - и даже заменил подставку на новую, чтобы подстраховаться от проблем с начавшими протираться контактами. И это был бесплатный ремонт по гарантии. Также обращалась с проблемой с пылесосом, уже не по гарантии - тоже всё решили и дополнительно привели в порядок технику, с тех пор год с пылесосом не было никаких проблем. Настоятельно рекомендую.

Show business's response

Наталия

Level 2 Local Expert

Хороший сервисный центр. Была нужна основная щетка для робота пылесоса, мастер Иван проконсультировал, озвучил цену, далее предложил оформить доставку через сдэк, когда получила посылку ждал еще приятный бонус в виде аксессуаров к пылесосу.

Show business's response

Svetlana Takina

Level 7 Local Expert

Отличный сервис! Сдавали бойлер в ремонт. Мастер постоянно держал в курсе диагностики и ремонта, присылал фото подтверждение поломок. Цены за ремонт адекватные! Очень клиентоориентированные ребята! Всем рекомендую!

Show business's response

Лиза

Level 9 Local Expert

Замечательное место! Оперативно откликнулись, вежливо и профессионально общались, помогли подобрать необходимую запчасть. Шли навстречу, клиентоориентированность на высоком уровне! И цена, кстати, отличная. Спасибо вам!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательный и грамотный персонал. Очередей нет. Все по делу - проверили товар, сразу дали заключение, без лишних проблем. Сотрудникам пять баллов.

Show business's response

эдуард ярулин

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание и персонал, пришел туда со сломанным чайником по гарантии и починили за 2 секунды так как поломка была мелкая) Подсказали что делать если дефект повторится) Обязательно буду к вам обращаться, если что!

Show business's response

Иван Т.

Level 5 Local Expert

Быстро оперативно , все сделали и выдали акт. Все обьяснили Очереди нет, 10 мин и все на руках. Это точно Россия? Я такого и не ожидал, думал скажут неделю ждать и тд и тп.. Рад очень спасибо

Show business's response

Александр Криммель

Level 2 Local Expert

Обращался в сервис по поводу неисправного пылесоса. Впечатления очень хорошие, приветливый персонал, очевидно грамотные мастера, т/к починили быстро и дали полезные рекомендации по уходу за прибором.

Show business's response

Андрей Моисеенко

Level 5 Local Expert

Отличная ремонтная мастерская. Очень вежливый и грамотный персонал. Всегда готовы помочь и разъяснить. Не первый раз обращаюсь, делают быстро и качественно. Спасибо Вам, процветайте.

Show business's response

Сергей Торкунов

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный цент! Рекомендую! Хороший, качественный подход к клиенту. Быстро делают свою работу(если конечно с запчастями нет проблем). Прикмлемая цена!

Show business's response

Мария Светлова

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за помощь в очистке копучинатора для кофемашины Polaris. Помогли с транспортировкой (за что огромное спасибо лично Ивану) и дали пару советов по уходу :)

Show business's response

ОЛЬГА КОВАЛЕНКО

Level 9 Local Expert

Хочу оставить отзыв. Обратилась в сервис с проблемной работой фена, очень вежливые ребята всё сделали быстро, работает! Рекомендую, отличное место и понимающий персонал)

Show business's response

Маргарита Ганюк

Level 23 Local Expert

Настоящие профессионалы. Не только починят, но и подскажут как лучше эксплуатировать технику, чтобы не ломалась. Индивидуальный подход. Очень рекомендую. И не надо кругиинарезать в поисках парковки. Очень удобно расположены.

Show business's response

Вячеслав Калиниченко

Level 4 Local Expert

У нас перестал работать капучинатор. Оказалось, что всё просто и его нужно было почистить. Мастер всё сделал быстро и дал несколько советов по уходу за кофеваркой. Так же мы потеряли резинку от бака, мастер подарил нам новый бак, мы в восторге. Спасибо большое!

Show business's response

Кристина Ш.

Level 3 Local Expert

Треснул корпус овощерезки, обзвонила сто сервисов и магазинов запчастей для мясорубок в Москве, Смоленске, Твери и Петербурге. Нужные запчасти нашлись только в трех сервисах. В одном 2800р, в другом 1800 и ждать две недели. В данном сервисе корпус овощерезки + мелкая терка обошёлся мне в 900р. Все есть в наличии. В этот же день отправили компанией СДЭК. Сначала ремонт обходился 4-5т.р.( при обращении в другие сервисы), хотела уже доплатить и купить новую мясорубку, но благодаря вашему сервису уложилась в 1,4 т.р. вместе с доставкой. Хочу сказать ещё раз Ивану огромное спасибо. Все быстро, качественно. Перед отправкой выслали фото. Теперь, если потребуется, буду обращаться в первую очередь к вам. Спасибо. Р.S. У кого модели мясорубок к которым ничего нигде не найти, обращайтесь сюда. Моей радости нет предала.

Show business's response

Лена

Level 3 Local Expert

Очень оперативно проконсультировали в чате, быстро провели диагностику и помогли с возвратом техники с браком

Show business's response

Юлиана Филиппова

Level 2 Local Expert

У парогенератора лопнул резервуар для воды. Сотрудники сервиса быстро нашли необходимую зап. часть. Стоимость оказалась самой низкой. Быстро доставили. Хотя другие компании сроки и стоимость назначали намного выше. Очень довольна, что с момента поломки до восстановления работоспособности парогенератора прошло не больше недели Огромная благодарность

Show business's response

владислав веселов

Level 9 Local Expert

Дорогие друзья, хочу поведать свою историю о роботе пылесосе который смог. До нового года сделал жене подарок, робота пылесоса полярис пцвр 3900. Но к сожалению делая ремонт в квартире на него свалилась палка и упала на самое ценное в нем, лидар. Палка была довольно тяжёлая и сделала в миг из огромного домашнего помощника предмет декора. По поиску я нашёл несколько страничек ремонтного сервиса полярис, где курьер моментально мог приехать и забрать мой пылесос. Там мне обозначили сумму за ремонт вдвое дороже чем покупка нового робота пылесоса. С горечью забрал робота, но сердце не решало сдаваться и покупать новый даже другой по типу ксяоми, этот больно нравился. Так началось большое путешествие по разным сервиса, где либо отказывали в ремонте, либо говорили что запчасти не поставляются. Так я наткнулся на данный сервис. Никаких лишних слов, просто привозите мы починим. Так и оказалось, за приемлемую сумму ремонта предмет декора превратился в совершенно новый, такой какой мы и хотели робот пылесос и продолжил нас радовать своей помощью в квартире. Теперь я знаю, что если сломается техника бренда, который ремонтируют в этом сервисе - я обязательно обращусь к ним ещё раз. Люди знают свое дело и стремятся к виртуозному мастерству в нем, что я безумно уважаю. От нас и помощника вам ещё раз большое спасибо!

Show business's response

Aшот

Level 4 Local Expert

Мастера - профессионалы своего дела. Ремонт телевизора Panasonik не быстро, т.к. запчастей уже нет на эту модель, но сразу оговорили и старались ускорить все этапы ремонта и найти запчасти. Рекомендую на 100%.

Show business's response

Дарья П.

Level 4 Local Expert

Сдавали на ремонт по гарантии кофемашину Polaris, претензий к ремонту нет,но кофемашина приехала домой не одна,а с рыжими друзьями, тараканами. Будьте внимательны,когда забираете домой свою технику после ремонта… Мы в шоке…

Show business's response

Антон

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Понимающий персонал. Удивило, что к клиенту индивидуальный и чуткий подход, с особым пониманием всей ситуации.

Show business's response

Олег К.

Level 12 Local Expert

Время, исчисляемое годами, благодаря профессионализму сотрудников, не повлияли на качество услуги по ремонту. Обратился в очередной раз с проблемой в работе 20-летней микроволновки с функцией духовки от известного японского производителя и в течение нескольких часов она снова стала полностью исправной.

Show business's response

Максим

Level 10 Local Expert

Отличный пункт ремонта бытовой техники. Привозил кофеварку по гарантии. Подробно рассказали как избежать ремонта в будущем.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Отличный сервисный центр! Уже дважды спасли нашу старенькую хоебопечку Panasonic. Ремонт быстрый и качественный, сотрудники вежливые и доброжелательные, цены адекватные.

Show business's response

Elena Terekhina

Level 4 Local Expert

Все прекрасно! Адекватное отношение к клиентам. Ответили на вопросы, подобрали запчасть, оказалась в наличии. Подъехала, установили при мне за 5 мин. Большое спасибо!

Show business's response

Руслан

Level 13 Local Expert

Хорошее место , по гарантии 2 раза обращался с кофе машиной , сделали все быстро , объяснили

Show business's response

SVETLANA Kovtunova

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность Ивану за профессионализм и компетентность в решении моего вопроса по нерабочему утюгу.

Show business's response

Anonymous review

Хотелось бы выразить благодарность мастеру по телевизорам Сергею, сервисному центру, и лично директору Скосогоренко Ивану. У нас сломался телевизор за два дня до конца гарантийного срока. Мы находимся в Сестрорецке и не знали что делать. На горяче линии Панасоник нам дали на выбор несколько авторизованных сервисов, мы выбрали Профсервис, и не ошиблись. Заявку приняли, потом перезвонил Иван, и сказал, что дефект известный, что закажет необходимые запчасти и как придут приедут на дом. Не прошло и пары дней, как наш телевизор был отремонтирован. В субботу приехал Иван и мастер Сергей. Заменили экран, оформили документы и всё, всё готово. Хочется отметить проффесионализм, вежливость и аккуратность. Всем рекомендуем данный сервисный цент. Процветаний Вам!

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Люди знающие своё дело. Сдавал в ремонт по гарантии кофемашину, на следующий день утром уже была у меня, а так же озвучили рекомендации по правильной эксплуатации.

P Basa

Level 14 Local Expert

Обратились с гарантийным ремонтом бойлера ТИМБЕРК Иван Скосогоренко помог быстро решить вопрос с представителями ТИМБЕРК и в минимальные сроки произвести ремонт. Отличная работа Рекомендуем!

Show business's response

Евгений Н.

Level 3 Local Expert

Оперативно и качественно отремонтировали кофеварку Endever Costa-1090.

Show business's response

Darina Dudko

Level 5 Local Expert

Прекрасный сервис. Быстро, профессионально. Мастер Иван очень вежливый и прекрксно разбирается в своем деле

Show business's response

Александр Лукашук

Level 8 Local Expert

Обратился с ремонтом пылесоса Самсунг. Причину нашли быстро. Запчасть заказали и подобрали. Все супер. Доволен работой сервиса.

Show business's response

Ольга Лукьянова

Level 5 Local Expert

Сервис один из лучших куда приходилось обращаться за гарантийным ремонтом. Все сделали быстро, качественно и без всяких разводов на дополнительные расходы. Рекомендую.

Show business's response

АнК

Level 12 Local Expert

Быстро и недорого вернули к жизни мой робот-пылесос. Надеюсь надолго.

Show business's response

Наиль Г.

Level 4 Local Expert

Только что отремонтировали микроволновку Панасоник. Очень быстро, очень адекватно. Не стали ждать пока подскочат цены на запчасти (а курс как раз скаканул) + починили плату питания, а не стали менять целиком.

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Супер сервис ❤️ Починили блендер Scarlet за один день! Принесла в четверг, в пятницу позвонили, что блендер готов! Спасибо большое за оперативную работу!

Show business's response

Владимир Панарин

Level 14 Local Expert

Запчастей к водонагревателям Timberk нет. Хотя водонагревателю всего 5 лет, и Профсервис является их авторизованным СЦ. С Timberk работать - свою репутацию не ценить ! (( Еще и деньги за диагностику содрать пытались. Хорошо что я на берегу узнал, что за неё платить нужно только если от их ремонта отказываешься.

Show business's response

Андрей Лоскутов

Level 4 Local Expert

Все хорошо, диагностику провели на месте, ремонт обещали выполнить в течении 2 дней, но вечером позвонили что уже фотик готов! Спасибо за оперативность и профессионализм !

Владимир

Level 8 Local Expert

Отличный сервисный центр! Скорость диагностики и ремонта на высшем уровне ! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Дмитрий Рази

Level 9 Local Expert

Прекрасные специалисты в диагностике и ремонте техники Panasonic и других производителей!

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Микроволновку взяли на ремонт, на следующий день позвонили сообщили о готовности! Отличная работа, дали гарантию на 3 месяца!

Show business's response

Пользователь

Level 3 Local Expert

Купила отпариватель Polaris на ВБ, повелась на сладкую цену. Пришел в целой, невскрытой коробке, но не работал: нагревался, но не подавал пар. Почитала по отзывам, что всех с браком посылаютв АСЦ Поларис за гарантийным ремонтом или справкой о ремонтопригодности. Наугад позвонила в этот АСЦ, пока шли гудки, поняла, что звоню в уже нерабочее время, но трубку взял менеджер Иван. Выслушал, утешил, вежливо пригласил приехать на завтра с отпаривателем. Я расстроенная приехала, уже была готовая к справке и битве с ВБ за свои кровные. Но мастер сервиса оказался просто волшебником - починил помпу за 20 минут!!!, пока я сидела в машине с двумя детьми, они даже не успели закапризничать. Возможно, поломка была пустячной, но впечатлило, что мастер пошел навстречу и посмотрел изделие вне очереди. Огромная благодарность сотрудникам за компетентность, клиентоориентированость и человеческое отношение. Всем рекомендую! Кстати, отпариватель огонь! PGS 1570 CA. Только тяжеловат для длительного применения.

Show business's response

Анна Н

Level 15 Local Expert

Обращалась по поводу гарантийного ремонта радиотелефона Panasonic. Мастер, (к сожалению не спросила имя) быстро провёл диагностика, заполнил документы, починил за дней 10 (так как нужна была деталь из Москвы) совершенно бесплатно. Отличный сервис! Быстро, вежливо, профессионально! Всем рекомендую.

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Сломался чайник, был на гарантии, отремонтировали бесплатно, хороший сервис, обращаются вежливо, делают быстро. Спасибо!

Show business's response

Наталья С

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Готовность аппарата день в день. Успехов в работе! Отзывчивый персонал.

Show business's response

ProfService

65 reviews