Недавно посетили клинику «Прогноз» и остались очень довольны. Сервис на высшем уровне — начиная с момента записи и до завершения визита. В помещении чисто и уютно, что создаёт комфортную атмосферу. Педиатр внимательно осмотрел ребенка, подробно объяснил все моменты и дал полезные рекомендации. Чувствуется, что врач действительно заботится о маленьких пациентах. Обязательно будем обращаться снова. Рекомендуем!
1
Show business's response
seniutty
Level 5 Local Expert
August 8
Ходила в этот центр на прием к отоларингологу. Место приятное, персонал очень вежливый и доброжелательный.
Понравилось, что принял меня доктор четко в мое время, хотя передо мной сидел человек. Доктор сказала, что сначала примет меня, так как я записана на свое время. Это очень хорошо)
Сам прием прошел отлично, осталась довольна тем, что мне уделили достаточно внимания. Доктор не торопился, несколько раз повторил схему лечения. Провел осмотр и задавал вопросы.
Вышла с полным назначением и сейчас лечусь согласно всем пунктам.
Думаю, теперь буду обращаться сюда, если вдруг необходимо срочно проконсультироваться с доктором.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 8 Local Expert
August 16
Обращаюсь в эту клинику очень давно. Нравится местоположение, рядом с домом и работой. Приветливый персонал и квалифицированные врачи. Ожидать возле двери не приходится, всегда захожу в свое время, бывает даже раньше приглашают. Я очень довольна этой клиникой. Желаю чтобы она процветала и приобретала побольше квалифицированных специалистов, которых очень не хватает
1
Show business's response
Илона Гросс
Level 2 Local Expert
September 21
Прихожу лечиться в Прогноз регулярно. Медцентр мне очень нравится. Шаговая доступность, возможность записаться на сайте или по Ватсап (и по телефону тоже). Внимательные, знающие врачи, умелые медсестры. Выражаю благодарность Виноградовой Лидии Алексеевне (терапевт, гастроэнтеролог), Ивановой Алле Равильевне (гинеколог) - за проффесионализм и чуткое отношение, Степанюк Павлу Викторовичу - так внимательно и тщательно ФГДС мне ещё никто не делал)), процедурной медсестре Юлии - за высокий профессионализм и лёгкие руки)).
Спасибо огромное за Ваш труд!
Отдельно хочу поблагодарить специалиста службы поддержки Ватсап - ни один мой вопрос, ни одна просьба не осталась без ответа, даже в очень не рабочее время поздно вечером, когда я и сама не ожидала получить ответ - через 10 минут после того, как задала вопрос в 12 ночи (!!).
1
Show business's response
Юлия Коновчук
Level 5 Local Expert
August 29
Замечательный медицинский центр! Всей семьёй обращаемся к специалистам этого центра! Приветливый и компетентный персонал на ресепшене. Грамотные специалисты, замечательные врачи! Центр растёт и развивается, отличное место! Большое спасибо, что вы есть у нас) в Балтрайоне)! Рекомендую однозначно!
Show business's response
Марина Гемадиева
Level 4 Local Expert
October 12
Добрый день! Обращались с ребенком к гастроэнтерологу врач-Исаева, очень доброжелательный доктор, мы остались очень довольны, все подробно рассказали, посмотрели, назначили лечение. Очень приятно, что еще существуют медики которые смотрят ребенка и внимательно относятся к жалобам. Девочки администраторы очень вежливые, приятные. Спасибо за ваш труд!!!
Юлия Кучерюк
Level 2 Local Expert
September 13
Недавно посетила клинику «Прогноз» и осталась очень довольна. Сервис на высшем уровне — начиная с момента записи и до завершения визита. В помещении чисто,уютно, комфортно. Приветливый, отзывчивый персонал. Обязательно буду обращаться снова. Рекомендую!
Show business's response
Татьяна Л
Level 9 Local Expert
October 17
Посещаю клинику несколько лет, недалеко от дома. Есть парковка. Цены на услуги примерно как и в других клиниках. Прием доктора обычно по времени, без задержек. Девушки в регистратуре вежливые. Специалисты внимательные, подробно выясняют все жалобы, заключение дают, где все рекомендации понятно расписаны. Планирую и дальше пользоваться услугами клиники Прогноз!
Вероника М.
Level 2 Local Expert
July 6
Все время, что посещала клинику, оставалось хорошее впечатление. Неравнодушные врачи, настоящие профессионалы. Большое спасибо Митиной О. Г. за хорошо и быстро проведённую операцию! Клинику обязательно буду рекомендовать знакомым.
1
Show business's response
Кисуля🌟
Level 11 Local Expert
October 16
Удобное место расположение, большая парковка. На ресепшене быстро все решается и оказывается всевозможная помощь. За всех врачей не скажу, к счастью не у всех побывала, но кардиолог, ортопед, эндокринолог однозначно люди своего дела! Наблюдаюсь в Прогнозе на Громовой третий год и всё всегда прекрасно.
Анастасия Васянина
Level 3 Local Expert
September 21
Пришла в эту клинику первый раз и все замечательно! Персонал вежливый, гинеколог Арсентьева Светлана Вячеславовна прекрасный специалист, очень мне понравилось отношение ко мне, спасибо огромное!
Show business's response
Alex M
Level 5 Local Expert
August 30
Сервис в лучших балтрайоновских традициях🤣 то есть никакой. Записался к доктору онлайн. На сл.день звонит девочка:
-вы придете?
-да, я ж записался
-мммм
-послушайте, я очень занятой человек. Я ответил на ваш вопрос? До свидания
-мне еще нужно узнать , вы у нас уже бы…. (положил трубку)
Работаю. Звонок. Сбросил. Опять звонок. «Блин, вы не понимаете что ли слов «я занят» и когда вас сбрасывают»(немой вопрос)
-Алло, девушка, я ж сказал вам, что занят и мне неудобно говорить. Посмотрите в компухтере своем , был ли я на приеме уже ?
- я вообще-то сказать хотела, что с 1 сент у нас цены повышаются, чтоб вы потом глазами у кассы не хлопали
- вы вооьще-то хотели спросить другое, и я уже ответил. И что за риторика в отн.клиентов «хлопали глазами»? Умейте уважение к пациентам, котррые вам деньги приносят и не будьте колхозниками
Понимаю, кадры-кадры решают все. Доктора нормальные. Но люди, уважающие себя, свое время, такой колхоз не будут терпеть. Надеюсь, руководство :
- не на бересте пишет и в инет заходит иногда, мониторя фидбеки
-в адеквате и прочитав отзыв воспримет это как точку роста , извинится и поблагодарит за потрач. мной время , чтобы прказать, в каком месте есть провалы
Но строго говоря, мне благ-ти и извинения до фонаря. Не удивляет давно людской неадекват. Удивляет адекватность. Это такое редкое явление
1
5
Show business's response
Ирина Борисова
Level 2 Local Expert
August 28
Хочу поблагодарить замечательного врача Иванову Аллу Равильевну. Алла Равильевна очень грамотный, внимательный и отзывчивый специалист. На первом же приеме я сразу поняла, что это мой врач. Нашла проблему, назначила правильное лечение. Теперь наблюдаюсь только у нее и всем советую. Рекомендую всем классного специалиста.
Show business's response
Envy 54
Level 2 Local Expert
May 9
Отличный медицинский центр, один из лучших в балт районе! Вежливые администраторы, врачи профессионалы своего дела. Готовился к операции, необходимо было пройти обследования, сдать анализы, администратор подобрала удобное время. Прошел все быстро, остался доволен. Буду обращаться
2
Show business's response
Юлия Зубарева
Level 2 Local Expert
August 23
Впервые пришла на прием в центр.Было приятно что очень внимательно оформили документы.Прием гинеколога Семкова Джулия Александровна специалист своего дела.Нашла слова чтоб успокоить .,а главное сделала все аккуратно.К ней хочется возвращаться.Процветания желаю!!И теперь точно знаю где буду дальше проходить обследования
1
Show business's response
Элина Беляева
Level 3 Local Expert
October 4
В клинику Прогноз обращаюсь часто! Очень приветливый персонал! Прием ведут квалифицированный врачи,также и медицинские сестры очень квалифицированные! Недавно была на приеме у офтальмолога Перегудовой Светланы Ильиничны! Выражаю ей онромную благодарность за высокий профессионализм и чуткое отношение
к своим пациентам!!!
Show business's response
Кристина К
Level 3 Local Expert
September 7
Хорошая клиника, ходила туда на этапе подготовки к беременности, теперь вожу туда ребенка)))) Хочется отметить нашего педиатра- Дюкову Татьяну Геннадьевну. Отличный врачь, как в профессиональном плане, так и по отношению к пациентам)))) ходим к ней с удовольствием)))
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
September 24
Хорошая клиника, отличный персонал, а так де рядом с домом, мне удобно по местоположению) много раз обращалась в эту клинику, из всех частных в районе, для меея самая лучшая.
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
July 3
Нужно было срочно записаться к врачу, т.к. было подозрение на очень серьезный диагноз, через СберЗдоровье нашёл специалиста, который мог принять меня в тот же день. Записался, прихожу к назначенному времени и в регистратуре получаю ответ, что запись у меня стоит на завтра, а не на сегодня и врач уже ушёл. Спустя некоторое время спора с девушкой из регистратуры, позвонила девушка из юр. отдела и начала рассказывать сказки о том, что это сбой в программе, т.к. вчера отключали свет. (Я думаю, что здесь вы понимаете, насколько это глупая отговорка, потому что сервера сберздоровья зависеть от подачи электричества в конкретном здании Калининграда не могут). Более того, в ЯнтарьЭнерго мне подтвердили, что ни плановых, ни аварийных отключений не было. Мне предложили скидку в 10% (очень ценно, ведь мне придётся отпрашиваться с работы второй раз за 2 дня) и прийти на следующий день. Естественно, я успел решить всё без их участия, потому что такое отношение, отсутствие клиентоориентированности и ложь меня не устроили. Об уровне специалистов, к счастью или сожалению, мне сказать нечего.
1
3
Show business's response
Анна Б.
Level 2 Local Expert
October 14
Огромное спасибо доктору Степанюк П.В. за его профессиолизм и человеческое отношение .Я была поражена его вниманием к деталям и искренним желанием помочь .Рекомендую его всем,кто ищет квалифицированную помощь.
Елена Персина
Level 5 Local Expert
October 8
Прохожу лечение у эндокренолога Андреевой Светланы Михайллвны. Очень симаптичный мне и рртятный врач. после лечения у нее мне сразу стало легче. Ни каких лишних таблеток, анализов. Хотя проблема со здорлвьеа была в течение 8 лет. мне в нашей годской больнице даже и не определили мою проблемму. Вообщем грамотный , опытный и приятгый врач. Очень довольна)
Show business's response
Анна Ж.
Level 2 Local Expert
October 16
Наблюдаюсь в этой клинике не первый год. На данный момент стою на учете по беременности у Герлеман М.А. Прекрасный и внимательный доктор и даже на скрининг к Арсентьевой С. В попадала , все расскажет подробно и где надо успокоит, это доктора , к которым хочется
ходить и нет страха. Время ожидания без
притензий, даже и раньше могут принять.
Спасибо Вам большое!
Администраторы на ресепшен всегда подскажут , доброжелательны.
Наталья Овчинникова
Level 3 Local Expert
August 8
Обращаюсь в клинику Прогноз не первый раз. Вежливый персонал. Чисто, приятно. Хорошие специалисты. Адекватные цены. Советую.
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
September 4
Отличная клиника с приветливыми администраторами и профессиональными докторами.
Отсутствие очереди, компетентность каждого сотрудника центра радует каждый прием.
Show business's response
Людмила Бочанова
Level 2 Local Expert
October 14
Пожалуй начну с того, что испортило впечатление: задержка приема и очередь.
В очереди к врачу царит хаос, ощущение не платной клиники, а бюджетной поликлиники, где бабушки открывают дверь к врачу, как к себе домой и неважно - есть там другой пациент или нет. Не понравилось то, что сам прием был задержан, из-за чего доктор торопилась и прием занял от силы минут 10.
Из хорошего: вежливые и доктора и сотрудники зоны ресепшен. Минусы - за свои же деньги ты терпишь специфическое отношение.
Приду ли снова? Вряд ли.
Юлия Смирнова
Level 4 Local Expert
March 31
Замечательный медцентр где работают профессионалы. Наблюдаемся там всей семьей, начала я, с 2007г. Вели здесь беременность. После привели дедушку 1942 года рождения. Деда наблюдался у терапевта и кардиолога. В этом году сняли кардиостимулятор. В 82 года чувствует себя на 28) Вот собралась на учет свою маткшку ставить , а то все опасалась/недоверяла, говорила - дорго... Ребята свое здоровье бесценно! В медцентре имеется накопительная система скидок. Я очень рада что нашла такую замечательную клинику. И бесконечно благодарна ее специалистам, благодаря которым моя семья живет и радуется. Так приятно видеть живыми и здоровыми 4 поколения, своих предшественников и им своих потомков!
4
Show business's response
Екатерина Огнёва
Level 3 Local Expert
September 28
1 посещения в клинике Прогноз был терапевт Виноградова Лидия Алексеевна , грамотное обследование лечения , теперь это мой терапевт 🤗, так же хожу к гинекологу Хлыбовой Алене
Валентиновне очень понравился прием все чётко окуратно взяли нужные анализы узи сделали очень понравился врач !
Show business's response
Ирина Шабалина
Level 2 Local Expert
October 17
Хочу выразить благодарность персоналу медицинского центра «Прогноз». Особенно эндокринологу Светлане Михайловне! Настоящие профессионалы!
Александр Ананьин
Level 3 Local Expert
August 21
Обратился к хирургу 20.08.2024. Посмотрел, сразу предложил удалить генгрому. Большой профессионал, все хорошо,чётко, без развода на дополнительные обследования. Большое спасибо.
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 2 Local Expert
August 20
Здравствуйте. Очень понравился ваш медицинский центр. Осталась довольна тем как персонал относиться к пациентам они у вас очень дружелюбные и понимающие. Спасибо большое
1
Show business's response
Инкогнито 8634
Level 2 Local Expert
August 28
Делала УЗИ по гинекологии, УЗИ брюшной полости, осталась очень довольна, врачи доброжелательные, все покажут, расскажут, подскажут что и как, рекомендую!
1
Show business's response
Старик и море
Level 10 Local Expert
August 7
Плохого написать ничего немогу. 4-5 раз посещал и все было достойно. девушки в регистратуре очень грамотные, видно что в курсе всего что поисходит в центре. Рекомендую. Но лучше не болеть и туда не ходить. Всем здоровья.
Show business's response
Nastya2407198
Level 4 Local Expert
August 26
Вежливый персонал! Внимательный подход к пациенту! Все понятно объясняют, атмосфера положительная! Премом довольна!
1
Show business's response
Ксения Трафименко
Level 4 Local Expert
August 20
Наблюдаюсь в центре более 10 лет, всегда приветливые девочки встречают на ресепшене и врачи тоже отзывчивые всегда выслушают все жалобы и помогут.
Show business's response
Olga Yarockaya
Level 2 Local Expert
October 8
Местоположение удобное. Персонал грамотный и вежливый. Условия пребывания в клинике комфортные. График приёма соблюдается.
Show business's response
Tatiana Zagrebina
Level 6 Local Expert
September 5
Не один год пользуюсь услугами медицинского центра, минусов не замечала. Всегда вежливый персонал, современное оборудование, нет очередей.
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
October 3
Вежливый персонал, грамотный врач-дерматолог, приятная обстановка в клинике, хороший ремонт.
Show business's response
Тата
Level 5 Local Expert
September 12
Хорошая клиника. Проходила обследование и наблюдаюсь у уролога. Нареканий нет. Качеством услуг довольна, ценами тоже, есть скидки) Персонал приветливый. Врачи квалифицированные. Удобно сдавать анализы. Без очередей и долгих ожиданий
Show business's response
Мирон Леонидович.
Level 19 Local Expert
October 5, 2023
Очень отличный медицинский центр, мы всей семьёй ходим только в этот центр, отличный персонал, отличные специалисты, особенно хочется отметить врача гинеколога Хлыбову Алену Валентиновну, благодаря ей у нас появилось три внука Юра, Мирон, Платон. Отношение к клиентам всего коллектива просто отличное. Очередной нет. Всём советую.
3
Show business's response
Галина Ц.
Level 3 Local Expert
September 4
Здесь работают замечательные врачи, професионалы своего дела. Спасибо за заботу о нашем здоровье и квалифицироаанную помощь.
Show business's response
Elena
Level 3 Local Expert
August 21
Хороший медцентр, прекрасные специалисты, приветливые и расторопные администраторы! При этом очень невежливый и неприятный кассир. Принимает оплату как будто делает одолжение (видимо, я отвлекла от телефона, там интересней). Делает все демонстративно медленно. Портит все впечатление от клиники
1
Show business's response
Валерия Тарасова
Level 7 Local Expert
August 15
Отличный центер , нашли подход к капризному ребенку. Ребенок вышел довольным и спокойным.
1
Show business's response
элла кузьмищева
Level 3 Local Expert
August 31
Обращались в клинику несколько раз, довольны! Внимательные врачи, прием точно по времени, вежливые и внимательные! Рекомендую!
Show business's response
Владимир Бондарев
Level 16 Local Expert
July 12
Отличный персонал!!! Вежливое обслуживание!! Оперативно, по записи, без очередей!!!
2
Show business's response
Ксения К.
Level 2 Local Expert
August 22
Посещаю клинику на протяжении 3 лет с разными заболеваниями, персонал и врачи грамотные, отношение замечательное
1
Show business's response
Ксения Наумова
Level 3 Local Expert
September 20
Прекрасная клиника, рекомендую 🙌Очень вежливый персонал и хорошие врачи
Show business's response
Олеся Петрова
Level 6 Local Expert
September 22
Часто обращаемся за помощью в данный медицинский центр. Вежливый персонал, внимательные врачи. Находится не далеко от остановки общественного транспорта. Есть небольшая парковка, сам центр обустраивается.
Юлия Митько
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Очень понравилось обслуживание:вежливый персонал, кардиолог просто супер(всё подробно рассказала, кардиограмму всю с линейкой перемерила, и кстати кардиограмму сама снимала), очень хорошая клиника.
1
Show business's response
Екатерина Савицкая
Level 5 Local Expert
August 5
Обращаюсь в эту медицинскую организацию уже давольно таки давно и всегда в восторге!
Врастила уже 3 детей и продолжаю туда обращаться!
Show business's response
Елизавета Израилова
Level 2 Local Expert
September 4
Делала узи до 10 недель, приняли в назначенное время, персонал весь вежливый, туалет и сама клиника чистые. Цена средняя.