Prokatcom.ru

4.9

196 ratings

Rate this place

Вадим А.

Level 5 Local Expert

Брал авто на 16 дней. Авто в технически исправном состоянии, чистый. Условия аренды отличные и довольно простые, без звездочек снизу с маленьким шрифтом). Подход персонала понравился. Возврат авто вообще 5+. Попросил забрать авто от дома. Немного задерживался из-за пробки. Пошли на встречу без проблем и каких либо доплат. В общем спасибо. Обязательно еще при необходимости воспользуюсь данным прокатом.

Show business's response

Наталья Чайкина

Level 30 Local Expert

Брали автомобиль на неделю в июле 2025 г. Машину подали в аэропорт, а забрали в Москве. Всё сделали быстро и вовремя. Брали Джили кулрей. Автомобиль в отличном состоянии. Менеджеры на связи, все вопросы решаются быстро. Нам понравилась компания.

Show business's response

Павел Титкин

Level 8 Local Expert

Впервые воспользовался сервисом, очень доволен. Брал автомобиль на 4 дня. Машину привезли по адресу, который я просил, в нужное время. Забрали уже по другому адресу, на котором мне было удобно. Машина в хорошем состоянии, персонал очень вежливый. Первую часть залога вернули сразу после сдачи авто, вторая после 10 дней (на оплату штрафов, если придут конечно) - что логично. Компании определено ставлю 5 балов и обязательно еще воспользуюсь при необходимости.

Show business's response

Ольга Бурыкина

Level 6 Local Expert

ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОДВЕЛИ ОСТАВИВ БЕЗ (ЗАРАНЕЕ ЗАБРОНИРОВАННОГО АВТО)! Испортили нам все планы! Хотели арендовать конкретную модель. О том, что машину не передадут вовремя, узнали только, когда сами им написали, чтобы подтвердить аренду. Договорились списаться на сл день и сообщить о своем решении. И нам опять сообщили, что машину передадут ещё позже. Никаких извинений, никакой компенсации, только другую машину предлагают на обычных условиях… что нам вообще не подходит. Нужна была именно запрашиваемая изначально модель.

Show business's response

Антон Б.

Level 2 Local Expert

Брали в аренду минивен Ситроен для поездки в Беларусь. Согласовали и выехд за предела РФ, и водителей очень быстро, в назначенный день быстро забрали машину (хотя предлагали и привезти, и забрать, но нам было удобнее самим получить/сдать на Киевской). Машина отличная, ребята отличные! Будем рекомендовать и сами брать в аренду. В машине забыли термос, о котором вспомнили только через неделю - термос был обнаружен в машине и возвращен нам.

Show business's response

Alexey Maslakov

Level 17 Local Expert

Брал в аренду Polo на денёк покататься. Очень удобный сервис, ребята шустро всё оформляют. По ценам – более чем приемлемо. Радует, что суточный лимит 300 км, что больше чем у конкурентов. За выезд за пределы Мособласти денег не взяли. При необходимости обращусь ещё раз.

Show business's response

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

Брал машину для поездки в Беларусь. Машина была чистой, в хорошем состоянии, никаких проблем при эксплуатации не возникло.Платежи честные, персонал хороший, все подробно объяснили и показали, всегда были на связи. Остались положительные впечатления от взаимодействия

Show business's response

Евгения С.

Level 6 Local Expert

Брала машину для поездки в Карелию! Все прошло отлично👍 Машину привезли по адресу и от туда же ее забрали! Я осталась очень довольна сервисом! Есть с чем сравнить. Спасибо большое ребятам) Всем рекомендую 😊

Show business's response

Андрей Канаев

Level 4 Local Expert

Очень человеческий подход к различным ситуациям. Цены адекватны, состояние автомобилей отличное. При возникновении проблем ребята стараются решить ее, а не содрать как можно больше денег Единственное, чего не хватает - опции по безлимитному пробегу или по расширению пробега

Show business's response

Ksenia Guseva

Level 7 Local Expert

Брали автомобиль для поездки загород. Остались только положительные эмоции. Автомобиль был полностью исправен и ухожен. Так же нам его бесплатно привезли и забрали от дома, что является большим преимуществом для большого города

Show business's response

Карина Кнышова

Level 10 Local Expert

Брала логан на 4 дня съездить до Липецка и обратно. Мне понравилось ВСË! В офисе всё рассказали, анкету заполнили, на мои вопросы ответили. Попросила машину привести по адресу и потом забрать - сделали. На связи были всегда и консультировали. Спасибо большое!

Show business's response

Анастасия Литошик

Level 7 Local Expert

Давно пользуюсь прокатом, раньше были без залога, сейчас сделали залог, очень удобно. Все штрафы вычли из залога и не надо переживать . Возврат сделали на карту Машина чистая, без посторонних запахов, что важно было так как ехали с ребенком в Беларусь и обратно.

Show business's response

Демидович Ирина

Level 4 Local Expert

Добрый день. Впервые воспользовались прокатом автомобилей. Документы для проверки отправили заранее, забронировали без предварительной оплаты. Автомобиль был готов к назначенному времени. На оформление договора, осмотр и фото автомобиля ушло не более 20 минут. Все существующие погрешности были изначально зафиксированы (мелкие потертости и т.п.). Брали HYUNDAI ELANTRA 2017 года для поездки в Белоруссию. Были очень приятно удивлены автомобилем, откатали 2000 км за неделю без единого нарекания! Первую часть залога вернули сразу же, при возврате авто, вся процедура заняла не более 15 минут. Ровно через неделю позвонили, сообщили, что штрафов не пришло и вернули вторую часть залога! Ставлю однозначно 5+ Отдельное спасибо менеджеру Филиппу, всё четко, грамотно, быстро и очень позитивно!!!

Дима Бирюков

Level 9 Local Expert

Редко, но метко обращаюсь за автомобилем в эту фирму. Сотрудники вежливые. Машины чистые, исправные. Есть возможность сдачи авто дистанционно.

Show business's response

Юрий

Level 8 Local Expert

Очень доволен подходом к клиенту. Брал шкоду рапид 2021 года. Для поездки в Краснодарский край. Машина очень в хорошем состоянии, ухоженные чистые. Был приятно удивлен. По залогу все четко вернули в оговоренные сроки. Команда супер. Быстрая выдача и приемка авто. Желаю процветания вашей команде. Буду советовать вас своим знакомым и друзьям. Что еще было приятно что авто можно забронировать без залога на определенное число. Во многих компаниях требуют залоги. Машина не подвела накатал почти 5000 км. Без нареканий. Еще раз благодарю за сервис на высоте.

Шамонов Михаил

Level 5 Local Expert

Часто пользуюсь услугами Прокат ком,автомобили всегда в исправном состоянии,чистые,обслуженные.Оформление документов занимает не более 15 минут,менеджеры вежливые всегда готовы помочь.Отдельнл бы хотелось отметить,что автомобиль могут доставить в указанное место,это очень удобно,не нужно никуда ехать и забирать со стоянки.

Дима Босс

Level 3 Local Expert

Привет всем! Неоднократно пользовался и буду пользоваться услугами проката. Работают ребята честно, добросовестно, очень ориентированы на клиента и заинтересованы в максимальном комфорте для арендатора. Так держать! Вы - Лучшие!

Татьяна Ялта

Level 8 Local Expert

Нужен был автомобиль для поездки в Краснодар. Поездка получилась спонтанная, и автомобиль нужен был в тот же день. Прозвонили несколько компаний, но как оказалось, не так просто найти хороший авто день в день. Prokat.com выручили, предоставили несколько машин на выбор, и мы выбрали Audi Q5. Кроме того, что автомобиль был в идеальном состоянии, понравилось, что его доставили в определенное время в нужное нам место. Спасибо Prokat.com, очень понравился ваш сервис и подход к клиенту!

Даниил Даниилович

Level 5 Local Expert

"Прокат.ком - отличная компания для аренды авто. Недавно брали у них Nissan Xtrail на неделю для поездки в Питер с семьей. Очень порадовала скорость оформления при получении - всего 30 минут, и машина у вас. Автомобиль был в идеальном состоянии, чистый и исправный. Персонал компании заслуживает отдельной похвалы - вежливые, доброжелательные, всегда готовы помочь. Доставили авто прямо к подъезду. Очень удобно и без лишних хлопот. Рекомендую!

Лиана Хабибуллина

Level 6 Local Expert

Арендовала автомобиль для фотосессии через компанию prokat.com и осталась очень довольна. Машина была доставлена вовремя и в идеальном состоянии, что было очень важно для нас. Персонал был вежливым и готовым помочь в любой момент. Процесс бронирования оказался простым и быстрым. Я обязательно буду пользоваться услугами Прокат ком в будущем и рекомендую их всем, кто ищет надежную компанию по аренде автомобилей.

Алексей

Level 16 Local Expert

Лучший прокат Москвы. Если ты ценишь, что тебе доверяют и ездишь аккуратно, никогда не будет проблем! Залог вернули в полном размере! Проехав почти 2000км ни одного штрафа не было. Цены, для меня хорошие, потому что машины свежие, поэтому для меня нормально. Авто доставили и забрали у дома, ребята отличные, всегда на связи!!Желаю удачи и если что, еще раз обязательно обращусь!

Елена Елена

Level 13 Local Expert

Отличный прокат: понадобился а/м на несколько дней для поездки в Нижний Новгород - очень быстро подобрали и оформили (выдача с оформлением всех документов - минут 15), возврат также не занял много времени👌 Выбрали новый Chery Tigo 7 Pro Max - ни разу не пожалели! Отдельное спасибо менеджеру Филиппу за профессиональную консультацию и оперативное решение всех вопросов!

Андрей Анисимов

Level 6 Local Expert

Отличный сервис и подход, я с марта месяца являюсь постоянным клиентом этой компании (уже 4 раза арендовал автомобили). Машины ухоженные и обслуженные, довезут куда угодно. Персонал вежливый, понимающий, всегда грамотно решает все вопросы. Ничего лишнего не "вешают", отношение к клиенту более чем отличное и уважительное. Цены приемлемые в сравнение с другими компаниями. Желаю успехов и процветания вашей компании, а так же хороших клиентов, которые будут бережно относиться к автомобилям. Рекомендую эту компанию всем кто хочет арендовать автомобиль без всяких лишних забот и незапланированных трат.

Юлия Юхно

Level 10 Local Expert

Ребята большие молодцы. Общаются вежливо, все по пунктам договора рассказали, о всяких нюансах предупредили. Машины в отличном состоянии. При необходимости буду обращаться к ним.

Show business's response

Ирина Губарь

Level 5 Local Expert

Во время нашей поездки в Москву мы с подругами арендовали Mazda CX5 в компании prokat.com. Офис компании удобно расположен в центре города, несколько минут, от метро Киевская. Автомобиль был новым и в отличном состоянии. Персонал компании всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Мы остались очень довольны качеством услуг и обязательно воспользуемся услугами prokat.com в следующий раз.

Михаил Мордовской

Level 8 Local Expert

ИХороший прокат, рекомендую. Попал в ДТП , все вопросы поддержки оперативно решали через whatsapp. Всё решили согласно франшизе договора. Сервисными услугами доволен.

Show business's response

Александра Козлова

Level 7 Local Expert

Первый раз заказала автомобиль здесь ,до этого брала машины в других компаниях . Очень понравилось , что машину привозят и забирают из указанного тобой места . Заказывала Mercedes CLA. Машина в прекрасном состоянии как снаружи , так и внутри . Сотрудники очень вежливые и доброжелательные . В общем , я очень рада , что заказала машину в прокат ком ,теперь буду заказывать только здесь

kirill k.

Level 3 Local Expert

Отличное место, парни менеджеры оперативно помогают решить все проблемы. Еще и машину по Москве привозят и забирают! Брал Рено Логан на 2 недели, остался очень доволен

Show business's response

Вероника

Level 6 Local Expert

Заказывали здесь с друзьями Kio Rio Xline для поездки в Питер на праздники. Классный сервис проката автомобилей! Все честно, без скрытых наценок, никаких дополнительных платежей и прочего обмана. Автомобиль был чистый, было очень комфортно, состояние как новое у машины. Рекомендую!

Екатерина Рыжкова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис проката авто! Взяла машинку на 2 дня для поездки к родственникам. Выбрала доставку автомобиля к дому, что оказалось очень удобно. Представитель приехал вовремя, документы оформили за 10 минут, осмотрели автрмобиль. Возврат делала в офис компании, очень быстро всё прошло, ребята вежливые и ответсвенные! Залог вернули в заранее оговоренную дату (у меня не оказалось штрафов). Всё отлично! Сервис рекомендую и обязательно ещё воспользуюсь!

Show business's response

Юлия Кондралеева

Level 8 Local Expert

Рекомендую Прокат.ком! Машины отличные, видно, что за ними смотрят. После пользования каршерингом, как-то даже не привычно, что прокатные автомобили могут быть в таком хорошем состоянии. Оформление простое, без лишних заморочек. Отдельное спасибо сотрудникам за их вежливость и доброжелательность!

Андрей Назаров

Level 20 Local Expert

Вот уже 2 года регулярно заказываем в Прокат.ком автомобили для сотрудников нашей компании. Мы ценим компанию за удобный сервис, профессионализм сотрудников, доверительные и честные отношения. Рекомендую Прокат.ком и рассчитываю на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Вячеслав Абдулин

Level 4 Local Expert

Хорошая компания. Пользуюсь услугами данной компанией 2 года. Проблем нет, в случае поломки забронированной машины, предлагают другую. С учетом того что предложенная машина тарифом выше, но цена фиксируется изначальная.

Витамин Гаджетов

Level 4 Local Expert

Написал утром, к обеду под залог на два с половиной дня получил минивен в отличном состоянии по адекватной цене, через неделю половину залога вернули после того как убедились, что никаких штрафов я на машину не заработал и никаких повреждений не оставил. Однозначно в следующий раз воспользуюсь сервисом, но бронировать автомобиль перед выходными буду заранее, в таком случае выбор будет менее ограничен, потому что многие берут комфортные автомобили как раз для поездок на уикенд.

Show business's response

Михаил Фомин

Level 4 Local Expert

Это первое моё знакомство с прокатом. Взял авто для поездки из Москвы в Беларусь. Все отлично. Авто забрали у моего дома - хорошая услуга. Ребята приятные. Кароч, рекомендую!

Show business's response

Наталья Б.

Level 2 Local Expert

Я постояный клиент Бытко Наталья. Хочу выразить огромную благодарность а именно Чижову Филиппу за отличный подход к клиентам, коммуникабельность, своевременное реагирование на клиента, поддержку. Прошу руководство премировать сотрудника, таких сотрудников надо мотивировать и беречь, он очень грамотный специалист, по больше бы таких. Всегда с вами ваш клиент Бытко Н.В.

Дарья Трусова

Level 13 Local Expert

Не первый раз пользуемся данным прокатом. Машины в хорошем состоянии, все быстро и без каких либо проблем.

Show business's response

Сергей К.

Level 8 Local Expert

Арендовал здесь Шкоду Рапид. Ездил в семьей в Суздаль. За один вечер в переписке Whatsapp забронировал автомобиль. На следующий день приехал, все быстро оформили, осмотрели авто и уже через несколько минут мы с семьей уже ехали во Владимирскую область. Вернул машину с опозданием, потому что решили оставить ещё на полсуток. Сообщил о продлении и без проблем и штрафов всё одобрили. Все думал, когда будет подвох. Может не всю сумму залога вернут, но нет же - через 7 дней все было на карте. Отличное место для комфортной аренды авто. Спасибо!

Show business's response

Михаил Г.

Level 5 Local Expert

Несколько раз брал машину в аренду, все шикарно, состояние машин 🔥 отдельное спасибо менеджеру Алексею, толковый!

Show business's response

Виктор Казьмин

Level 7 Local Expert

Каждый год беру машины в этом прокате для коротких и длинных поездок, ни разу не было ни одной проблемы. Сотрудники постоянно на связи и помогают по любым вопросам. Очень приятно когда в ответ на звонок сразу обращаются к вам по имени, те не нужно представляться, объяснять какую машину брали и когда, называть свои данные, ребята сразу понимают какой клиент звонит и готовы ответить на любой вопрос. Состояние всех машин, которые попадали мне в руки отличное. Оформление всех документов занимает 10 минут. В общем проверенный прокат с отличным уровнем клиентского сервиса. 5 баллов из 5.

Show business's response

Алёна Васильева

Level 6 Local Expert

Отличная компания! Брали здесь несколько раз разные автомобили, машины все новые, чистые. Офис расположен удобно, в центре у метро Киевская. Отношение к клиентам всегда очень хорошее))

ДЕНИС ДЕНИС

Level 4 Local Expert

Самый лучший прокат автомобилей которым я когда либо пользовался! Автомобили в достойном состоянии. Цены приемлемы!!! И огромный плюс в правильном персонале, находят подход к каждому клиенту. И самое достойное, что решают проблемы если такие возникают быстро и без ущерба для клиентов! Одним словом отличная компания, на другие теперь и смотреть не могу!!!!!

Show business's response

Женя Нестеров

Level 18 Local Expert

Отличный прокат, постоянно беру машины разных классов у prokat com каждый раз проезжю за сутки более 500 километров, никаких проблем не возникло. Машину выдают оперативно, залог возвращают сразу, как отдаешь автомобиль. Удобно, что автомобили сразу заправлены полным баком и помыты. Отличный сервис по прокату автомобилей, всем рекомендую!

oleg borisov

Level 10 Local Expert

Приехал. Оформили документы, всё проверил и забрал машину. Персонал вежливый. По Москве и Московской области без залога. Машину пришлось веруть раньше времени. Приняли без вопросов, разницу вернули. Хорошая фирма. Машину которую хотите лучше всего бронировать заранее.

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Отличная компания. Ребята доброжелательные и компитентные. Все рассказали, показали. Все советую! Залог есть, но по сравнению с другими сервисами по прокату ниже. Если проверка сб была произведена онлайн, то получение авто занимает 10 минут. На возврат авто и того меньше. Всем рекомендую.

Show business's response

dzhamail n.

Level 3 Local Expert

Отличная компания по аренде автомобилей, вежливый и понимающий персонал , авто всегда ухоженные и чистые , сам процесс получения и сдачи авто проходит практически моментально , без лишних вопросов :) Лишних денег не берут , и частенько делают хорошие скидки , если сомневаетесь при выборе проката - можете смело обращаться в данную компанию !

Show business's response

ВАЛЕНТИН

Level 5 Local Expert

Брал машины не раз и не два в этой конторе. Всегда возвращал помытыми даже если брал грязной. Ребята не всегда успевали отогнать на мойку а авто нужно срочно. Был вначале залог так ка ездил на дальняк но потом мне убрали как частому клиенту залог . Отношение было хорошим но потом поменялся владелец и мне снова стали говорить что нужен залог и пробек только в рамках договора хотя раньше к пробегу относились более лояльно , ка итог решил уйти в другую контору.

Anonymous review

Заказываю в ПрокатКом авто для мероприятий не впервые,иногда беру в прокат и для себя. Работают ребята оперативно, меня и цены и условия устраивают. Самый большой плюс, что авто можно взять в аренду без залога. Особенно, когда берешь в аренду авто премиум класса. Последний раз брал в прокат Mercedes-Benz E200, конечный ценник выходит подешевле ,чем в аналогичных прокатах.

Инкогнито 4520

Level 9 Local Expert

Согласовали прокат, сказали приезжать за машиной, вызвала такси за 2500, приехала и мне отказали без видимых причин.

Show business's response

Вика Матвеева

Level 8 Local Expert

Выбрала эту компанию по отзывам, теперь решила поделиться и своим отзывом)) Брали Mini Cooper для съемок на несколько дней. Машину нам привезли в указанное место, чистую, заправленную. Условия договора максимально прозрачные, а оформление заняло не более получаса. Отдельное спасибо Филиппу, который подробно проконсультировал по всем возникающим вопросам. Очень рекомендую эту организацию, если вам нужно авто на прокат!

Prokatcom.ru

111 reviews