Были сегодня 7.12.24 и не первый раз. По кухне вопросов нет. Всё очень вкусно. Посещаю рестораны этой группы практически ежедневно. Обедаю во Флорентини. Семейные мероприятия провожу в Чичико. Есть карта премиум бонус. Но сегодня в про Кавказ пробили дно.
Заказали бутылку вина. Калифорнийский зинфандель. Когда принесли счет, показалось, что цена в чеке несколько отличается от цены в меню. Попросил винную карту. И тут… пришлось ее просить 3 раза. Как будто понимали, что косяк. Пришла наша офицанктка. Показал ей разницу между чеком и меню. Позвала сомелье. Приходит с какой то другой винной картой (ДРУГОЙ!!! В той которую дают гостям всего один Зинфандель).
Говорит я Вам бутылку показывал. Я говорю показывали, сказали Зинфандель и произнесли его название ( правда я не запомнил название при заказе). Так вот говорит, вино которое в меню отсутствовало и я принес другой зинфандель. Спрашиваю, а почему не предупредили об этом. Говорит как же предупреждал, но вот о другой стоимости забыл предупредить (хотя не предупредил и о замене по винной карте, которую не дают клиенту). Надо отдать должное, что предложил решить вопрос и вернуть разницу. Объяснил персонажу, что вопрос не денег, а отношения. Так нельзя.
При выходе, стоял с менеджером, которая поинтересовалась всё ли нам понравилось. На мой краткий пересказ менеджеру ситуации (правда она уже была в курсе) вообще начал утверждать, что предупреждал о изменении стоимости. Противно! Дно!
К официанту и кухне вопросов нет. Несмотря на ситуацию оставил чаевые превышающие разницу по вину. Но правда, останется вопрос менеджмент и руководство знают, что у них твориться?! Вторая винная карта. Развод и покрывательство….
Ирина Баженова
Level 8 Local Expert
September 15
Всё отлично! Вкусно, быстрая подача. Хорошая атмосфера в ресторане, официанты приветливы и внимательны.
НО почему-то все блюда принесли одновременно....салат только начала кушать и сразу же горячее.... и в такой ситуации не понятно за какое блюдо хвататься.... за горячее, чтобы не остыло? но хочеться ведь начать с лёгкой закуски/салата, но тогда горячее будет холодное... вообщем это немного испортило впечатление, но на первый раз не буду снижать оценку.
Александр-Подольск
Level 20 Local Expert
July 9
Отмечали день рождения в семейном кругу. Место чудесное: рыбалка, ухоженный парк, рестораны.
Раньше были в FishPoint, в ProKavkaZе не были. Интерьер уютный, сервис на уровне. Кухня интересная как и цены. Спасибо сомелье, помогла выбрать вина, которые оказались очень оригинальными. Заказанные закуски и основные блюда безупречны. Спасибо за приятный бранч.
Show business's response
Олеся Г.
Level 12 Local Expert
October 12
Шикарный ресторан на территории " Fish Point"
Не большой. Уютно и очень красиво. Достойная винная карта, выбор по меню удовлетворит всех. Нереально всё вкусно. Сногсшибательная солянка, нереально вкусные чебуреки и т.д.
Отмечали день рождения, персонал поздравил, было очень приятно🥰
Мы всей семьёй остались очень довольны.
Show business's response
Ольга Багмет
Level 18 Local Expert
July 12
Небольшой уютный ресторан национальной кухни. Есть открытая веранда.хорошее обслуживание, внимательный персонал. Красивая подача блюд. Особенно шашлыка) приборы, посуда - все супер! Для любителей эстетики) Вокруг много зелени, цветов, вечером на веранде поют цикады. Все было вкусно! Рекомендую к посещению этот ресторан.
Show business's response
Марина
Level 16 Local Expert
June 27
Часто посещаем золотой сазан , но в этот ресторан попали случайно, ждали открытие основного , поэтому из меню мной был выбран кофе и бутерброд с семгой , милая девушка приняла заказ у меня и моего спутника .в результпте мне принесли бутрброд с ветчиной , я соответственно отказалась и попросила поменять ,прошло 40 мин , кофе соответсвенно был выпит , мы попостли счет , куда был включен бутерброд , котрого мы так и не дождались , попросили администратора убрать из счета не пооученное .самое смешное было , когда они начали говорить ,что бутерброд будет готов чернз 2-3 мин , потом преддагали с собой его забрать
Мне кажется для такогл заведения это просто позор
Я не получила полноценный заказ , я потеряла время ожидания , меня просто унижали эти уговоры
В других заведениях я уверена мне бы и кофе не посчитали , не то ,что с собой бутерброд предлагали забрать
Вообщем впечатление не приятное
4
Show business's response
Мельников Владимир
Level 16 Local Expert
December 4
Отличное место. Обслуживание на уровне. Подача, качество еды. Все понравилось. Кресла, столы большие, в целом обстановка приличная. Цены как в хорошем ресторане. Немного напрягает открытая кухня, но такой формат мне негде не нравится. Не понимаю зачем смотреть, как готовят :) Приедем ещё раз обязательно.
Лёха Коваль
Level 9 Local Expert
October 28
Хорошее место. Классное атмосферное место, много зелени, сосен, пруд, река, домики. Большой ресторан с приемлемыми ценами. Можно отдохнуть и семьёй и компанией. Классные девушки администраторы Сабрина и ещё девушка, очень хорошее отношение. 5+++
Show business's response
Olga Zhivitsa
Level 7 Local Expert
October 29
Прекрасное , очень красивое место!!!
Уютное, спокойное, с красивой грузинской музыкой!
Отменный шашлык из мякоти барашка
А профитроли выше всяких похвал
Прекрасный персонал
Официант милейший, к сожалению не спросила имени. , но у него запоминающиеся красивые длинные усы!!
Советую , очень советую посетить это место!!!
Show business's response
Крис
Level 5 Local Expert
November 4
Шикарнейшее место! Отмечала тут юбилей. Приятно находиться в такой красоте! А как вкусно! Хачапури, шашлык, пхали, люля и остальное - топ! И по территории Fish Point family resort можно погулять. Гостям тоже всё понравилось. В общем, этот ресторан обязателен к посещению! ✨
Show business's response
Инкогнито
Level 5 Local Expert
November 25
Остались очень разочарованы нашим любимым местом. Посещаем ресторан практически с самого его основания, всегда всё было на вашем уровне, от кухни до обслуживания. Это место - было топом рекомендаций близким и знакомым, от души.
Но столкнулись с очень некрасивой ситуацией.
Очень хотели бы донести до руководства ресторана, так как точно знаю, что ребята с большой любовью относятся к ресторану и большой заботой о своих гостях.
Отмечали день рождения супруга - 24 ноября. С акциями заведения знакомы, так как отмечали семейные торжества неоднократно. Заранее забронировали стол, на небольшую компанию. Администратор, при звонке, уточнил повод праздника - день рождения. Задал уточняющие вопросы, касательно карты клиента, мы пояснили, что карта у нас одна и оформлена не на именинника. Указаний выполнения каких-либо дополнительных действий не последовало.
Наступил день праздника. Все шло прекрасно, к кухне и обслуживанию стола - вопросов не было.
Когда наступил момент оплаты, скидку именинника нам не посчитали, хотя документы при себе - имелись. Как объяснила нам администрация, без оформленной карты на именинника - скидка невозможна. В оформлении данной карты, «здесь и сейчас» было отказано. На вопрос в чем вина нас, как клиентов - ответа не последовало. Вообще, в целом администрация вела себя не корректно, по-хамски, абсолютно без инициативы помощи гостям. Традиционное поздравление с папахой - так же обошло нас стороной, объясняя это тем, что мы обязаны были предупредить об этом официанта.)) ???!!! Напоминаю, что мы озвучивали повод торжества при бронировании стола. И неоднократно отмечали дни рождения в ресторане - мы никогда не предупреждали официанта о чем то, и не оформляли карты на каждого гостя. В целом это не проблема. Но вы объявите гостю об этом заранее. Не последовало , к моему большому разочарованию, и объяснений, и извинений (даже элементарного комплимента - десерта, в качестве извинений), ни скидки.
Честно, очень неприятно. Свинское отношение администрации. Никто не обязан приходить и говорить - здравствуйте, у меня день рождения, не забудьте меня поздравить)))
Всегда аккуратно можно подойти к гостям и уточнить повод застолья, если информацию упустили. Но для этого должна быть заинтересованность персонала. Она отсутствовала напрочь, увы.
К кухне и обслуживанию стола - вопросов не было.
2
Светлана М.
Level 3 Local Expert
November 30
Очень красивый, приятный дизайн, зонирование, можно отделится большой и маленькой компанией. Обслуживание на высоте, внимательные официанты, учли все пожелания, за всем следили. По закускам и горячему тоже высший бал. Приятные впечатления, хочется снова придти.
Полина Шумная
Level 5 Local Expert
August 24
Все очень вкусно, симпатичный интерьер. Можно погулять по территории отеля. Много мест для того чтобы сделать красивые фотографии. Цены высоковаты, но для такого шикарного места, думаю нормально
2
Show business's response
Катерина Скрыпник
Level 13 Local Expert
September 11
Если хочется отдохнуть, вкусно поесть и просто перегрузиться - можно отправиться в это место. Меню разнообразное, подходит для разного возраста и вкусовых предпочтений. Из фаворитов намазка из копченых рыб 😋 и дранники.
Очень хотелось бы чтобы в ресторан добавили Павлову из второго ресторана.
1
ЮЛИЯ РОДИНА
Level 10 Local Expert
November 30
В первые была в этом ресторан, по рекомендации. Да очень понравилось, само заведение очень антуражное,. Милые офицанты, кухня очень вкусная, блюда заказали по рекомендации официанта и не пожалели. Очень рекомендую ребра быка, это просто бомба. Если соберётесь в выходной, то бронируйте столик зарание.
Евгнений Филатов
Level 5 Local Expert
July 28
Проживая недалеко, Вы решили съездить по-быстрому на гастрономическую разведку в дальнейшем с прицелом на постоянное времяпрепровождение, в случае, если заведение обладает удобоваримой кавказской кухней. Въездная группа - в выходные на машине не стоило соваться, вариантов поставить автомобиль на парковку чуть меньше, чем ноль, Лучше бы Вас довез водитель или таксист. Как поймаете логистическую удачу за хвост - приятно удивитесь приятному окружению, зеленым насаждениям, общей аккуратностью и чистотой, приветливым хостес и обслуживающему персоналу в целом. Сядете за шершавый декорированный деревянный стол на мягкие стулья или диваны по Вашему вкусу, сделаете заказ (слегка удивившись полному отсутствию граммовки всего за исключением напитков)получите Вы который спустя совсем не большое по ресторанным меркам время (15-20 минут). Начнете наслаждаться Вашим своевременно поданными белым мокка с лавандой и малиной (поймав ностальгию по детсадовским временам, когда вы по незнанию жевали такой же цветастый но абсолютно безвкусный мел) и апероль-шприц (который, казалось бы, невозможно испортить никак, но коллективный барный разум совместными усилиями добивается поставленных задач по максимальному усилению горечи и кислого вкуса одновременно). Первое блюдо удивит Вас сухой размороженной морской и речной рыбой в составе (еще бы, владельцы ресторана гордятся своими эксклюзивными поставками качественных морепродуктов со всех элитных уголков России), а также бульоном, на основе специй из кубика "Магги" (прямо как мама делала в 90-х). Девушка официант после подаст Вам второе блюдо, прямо перед Вами, надев перчатки, вытащит все кости из сочного мясного куска, заботливо спросит у Вас, как Вам нарезать печеную лопатку ягненка, положить ли Вам в дополнение печеный картофель, сладкий лук. Удивитесь Вы отсутствию такой уже привычной куриной приправе на основе геометрических фигур, но не больше, чем отсутствующему намеку на вкус ягненка в мясе ягненка, но зато бабушка была бы рада - мягкое мясо разваливается на волокна просто от тычка ножом еще до соприкосновения с зубами. Спустя полтора часа после прихода, оплатив счет на 7000 рублей, оставив стандартные 10% чая действительно профессиональной девушке официанту, Вы попрощаетесь с не менее профессиональными хостес и покинете заведение с полегчавшим кошельком, но потяжелевшим желудком, который будет напоминать Вам об элитном ужине все следующие сутки, особенно ночью, около трех утра, когда так ярко горят на небе летние звезды, и так горячо во всем ЖКТ, который не могут погасить даже медикаменты. А ведь такого не было даже после знаменитого азиатского супа Фо-Бо в аутентичном вьетнамском заведении, при употреблении которого советуется даже не дышать, дабы избежать последующего двадцатиминутного изрыгания огня. Сразу видно фишпоинтовское желание согреть своим теплом гостей. С сожалением Вы будете вспоминать расставание со всей сетью данных ресторанов (на Барвихе и на Симферопольском шоссе), ведь на ум Вам придет лишь словосочетание "оверпрайс столовая". Как никогда станут уместными слова современного классика: "Честно говоря, потраченного времени жаль. Пятикратно переваренный..." Конец сообщения.
1
Show business's response
Екатерина Малышева
Level 8 Local Expert
June 29
Были полторы недели назад в будни, когда народу не было. Официант мужчина , все было прекрасно , вкусно, идеально. Чек на 15000. Приехали сегодня , в субботу . Полный зал, официантки две девушки обслуживали , забывали принести то, что им говорили по три раза. Уже подпортило впечатление, также зал был очень душный, кондиционер не работал, благо нас опередили женщины с соседнего столика и в грубой форме высказались про кондиционер. Он начал работать , но слабо. На этом спасибо. Самое отвратительное и то, что полностью испортило впечатление о заведении, так это испорченные овощи в овощной тарелке. Также у меня произошло отравление очень жирной морковью в масле … в меню называется рыбные котлеты (из щуки), там дается морковь. Это был просто ад. Чек на 17.000, обслуживание ужасное, продукты -отрава. Ребенку взяли хачапури «аджарики», полная соленая жесть, вы хоть там пробуете , что готовите ? Ребенку полуторогодовалому соответственно не стали давать. Больше никогда не приедем и не посоветуем.
3
Show business's response
Дмитрий Лозинский
Level 3 Local Expert
November 4
Посетили это заведение, были приятно удивлены…
Вежливый персонал, кухня просто бомба…
Интерьер на высоком уровне…
Тихо, спокойно и можно прогуляться по территории, после стола
Show business's response
Елена Сивлачева
Level 10 Local Expert
July 16
Прекрасное атмосферное место! Грузинская кухня. Очень вкусно! Находится на территории комплекса Золотой Сазан. Персонал на высоте. Очень хорошо посидели компанией. Рекомендую!
Show business's response
александр о.
Level 5 Local Expert
November 3
Был в начале ноября 24 года и был в апреле 24 года.
В апреле все было чудесно по еде и обслуживанию. Были свои кулинарные фишки.
В ноябре... еда превратилась по уровню в фуд-корт с грузинским уклоном. Все стало острым, и с каким то нереальным обьемом кинзы, лук стал основой кебаба/хинкал/чебуреков. Раньше такого не было. Единственное что хорошее осталось нормальное обслуживание и официанты.
Очень печально, было хорошее и уникальное место по еде. Стала по уровню чуть лучше столовой в отеле 3/4 звезды.
Show business's response
Александр Гуринович
Level 11 Local Expert
July 16
Отличный ресторан,с хорошей,вкусной едой и хорошим обслуживанием!!твёрдая 5,рядом есть эко ферма,пока готовят еду, с детьми мржно прогуляться и покормить зверюшек!!
Show business's response
PATRICK
Level 13 Local Expert
November 10
Самый лучший ресторан кавказской кухни в Москве! Достойный уровень за предлагаемые цены. Сотрудники доброжелательные и любезные. Вкусно, атмосферно, уютно!
Show business's response
А_е
Level 2 Local Expert
July 6
Очень вкусно!!!!! ОЧЕНЬ! И классный персонал, парень с длинными усами просто ТОР! Сын (6лет) говорит, «пойдемте в ресторан где парень с большими усами». Вообщем место супер, очень все на высоком уровне.
1
Show business's response
Ирина Шомполова
Level 4 Local Expert
October 28
Дорогой и вкусный ресторан для любителей грузинской кухни , вы будете находиться прямо в окружении сосен , сам ресторан выполнен в американском стиле, дуб и стекло ! Вас удивят не обычный персонал , один из них похож на Сальвадора Дали !
Show business's response
lll1987
Level 4 Local Expert
July 20
Великолепное место для спокойного и семейного отдыха.
Кофе по турецки просто восторг, от посуды до самого лучшего вкуса!!!
Спасибо персоналу за атмосферу!
Show business's response
Инкогнито 0660
Level 3 Local Expert
May 25
Это самый вкусный ресторан кавказской кухню, в котором мы когда-либо были!!! Хачапури, пхали, сациви, ачма - все очень вкусно!!! Но отдельной похвалы достойны хинкали, они божественны, невероятно тонкое шелковистое тесто, сочная начинка, много бульона внутри!!! Спасибо огромное всему коллективу ресторана за желание возвращаться к Вам снова и снова!!!
2
Show business's response
Валерий
Level 12 Local Expert
March 29
Заехал зарядить свою электричку и заодно пообедать.
Место очень атмосферное, приветливо встретили, нашли свободный столик - в воскресенье в обед ресторан был полный.
Гардероб, чистые санузлы.
Заказывал хачапури по Аджарски - вкусно, сытно, еле съел один, хорошо что больше ничего не заказал.
Вкусный кофе.
Рекомендую, ест появилось желание покушать по дороге в Москву.
Цены нормальные: хачапури, шашлык, салат все в пределах 800 рублей.
Столики расположены так, что никто не мешает соседу, ожидание блюд в пределах 30 минут.
Можно прогуляться по территории после обеда.
Show business's response
Кристина Балашова
Level 5 Local Expert
March 25
В целом - очень приятное место. Красиво, уютно, спокойно. Без танцполов и громыхающих музык и песен.
Кухня - на 4.
В меню отсутствует граммаж. Непонятно, сколько принесут.
Хачапури по аджарски 4 сыра, просто огромный. Вкусный. Еле съели втроём. Хорошо, что один заказали.
Гигантские чебуреки. Не интересное , на мой взгляд исполнение, т.к. невозможно поймать вытекающий сок. А в этом - все! Из основных блюд была заказана баранина с овощами...которая оказалась супом...с двумя кусочками баранины. Не заказывайте. Супы есть отдельно...Люля была заказана из ягненка, принесена - из цыпленка. Вкусная. Простили)
Овощной салат с ореховой заправкой - хорош. Понравился. Лобио - все же не мое это - фасоль....ещё был запеченый баклажан и салат с уткой. Без восторга.
Грузинский Совиньон Блан - нет...с чилийским не сравнить. Пиво - шпатенн разливное ...так себе. Мороженое и пахлава вкусные. Чай заказывали обычный грузинский , название не помню. Самый первый в меню.
В целом - приятное впечатление. Скидка в честь дня рождения - приятно порадовала. Но, больше не поеду за свои😂
Show business's response
Vladimir Shchamel
Level 10 Local Expert
September 22
Распробовал кухню с третьего раза. Первый - чисто завтрак, второй как-то не зашло, не было аппетита. А вот третий раз в е супер. Несмотря на эксперименты с заказом блюд. Брал или те, которые очень нравились в других местах или те, которые нигде вообще не заходили. А тут все было супер. Редкий случай - съели всё. Конечно некий уровень ставит фиш-поинт, но тут не хуже. Особо отмечу наливки. Обслуживание на высоте, как и во всем комплексе. Спасибо.
Надежда
Level 3 Local Expert
January 26
Прекрасное, уютное место. Еда вкусная- потрясающие хачапури, хинкали, супы, закуски.. да вообщем то все блюда. Если хотите познакомиться с кавказской кухней, обязательно приходите сюда! Ресторан находится на территории Золотой Сазан, можно погулять, после замечательного обеда или завтрака. Персонал приветливый, расскажет обо всем подробно, порекомендует блюда. Хоть ресторан открылся не давно, но я уже их постоянный клиент!
1
Афина@Afina_Stalker
Level 10 Local Expert
February 6
Реально очень вкусный, атмосферный и стильный ресторан. Настоящая грузинская кухня! Изящная подача, свежесть продуктов, идеально подобрана винная карта и напитки!
Летняя веранда утопает в цветах. Осенью и весной, уютно сидеть под пледом. Отодвигается панорамная стена. И в тёплую погоду половина ресторана остаётся в тени, а другая половина максимально на природе. В итоге часть ресторана соединяется с верандой, увеличивая площадь открытого пространства.
Сервис +100500.
Show business's response
Телман Телман
Level 2 Local Expert
July 28
Заведение - великолепное, кухня - замечательная. Обслуживание - на высоте, сервис - достойный. Всегда хожу сюда с семьей. Благодарность всему персоналу от Тельмана ❤️
1
Show business's response
Mebel L.
Level 3 Local Expert
July 29
Сказочное место, очень вкусная еда, красивая подача, лучшее место для отдыха и проведения банкетов! Отдельное спасибо всему персоналу! Просто восторг!
Show business's response
Алексей Кудряшов
Level 25 Local Expert
November 30
Обслуживание ниже среднего. Проживали с 29.11 по 30.11. Завтрак был Включен . Но мало того,что официант неправильно объясняла по количеству блюд,сначала сказала,что можно по два блюда,потом оказалось при выходе по оному блюду. Яичница готовилась минут сорок,а блины сладкие и вовсе не принесли даже через 1,5 часа. Уважаемая администрация ,должно быть стыдно за такое отношение и персонала обслуживающего и поваров. Плюс Вам стоит задуматься,что за ту стоимость номеров,которая в Золотом Сазане -можно было бы дать хорошее качество завтраков. В общем пока очень плохо. И это при том ,что я являюсь действующим клиентом клуба и имею привилегии . Карту кстати тоже никто не попросил.
Sales upper
Level 11 Local Expert
July 1
Все понравилось, красиво, вкусно и ценовая политика соответствует уровню заведения. Не хватает вентиляции в помещении, были в жару, небыло ничего, что охлаждает, просто открытые окна на терассу
Show business's response
Наталья Корсун
Level 7 Local Expert
October 31
Красивая территория, красивый ресторан, отличная еда, вкусная прям очень. Идеальная подача блюд с изыском. Ценник конечно высокий, но он соответствует статусу.
Show business's response
Анна Бытина
Level 4 Local Expert
July 31
Очень хорошее место.
Приятный персонал, хорошая кухня и сервис.
Были с ребёнком, все очень понравилось.
Обязательно посетим ещё, рекомендую.
2
Show business's response
Ломакина Татьяна
Level 4 Local Expert
August 19
Изумительное место, общительные официанты, умеют поддержать разговор. Кухня вкусная и разнообразная. Хочу поблагодарить официанта Олесю. Она скрасила наш вечер.
3
Show business's response
ELEN4@
Level 5 Local Expert
July 29
Супер спасибо было вкусно и красиво и чисто все везде. Уборная тоже очень чистая. Персонаж тоже вежливый территория очень красивая 😍😍😍
Show business's response
Александр Сорокин
Level 6 Local Expert
July 2
Шикарное место, меню широкое, большой ассортимент, есть из чего выбрать и что выбрать , готовят очень вкусно, это место куда хочется вернуться ещё раз
Show business's response
YuliyaU
Level 16 Local Expert
March 4
Отмечали праздник. Живая музыка прекрасная.
Интерьер интересный, все новое.
Официанты общительные и ненавязчивые
Парень с усами Дали местная достопримечательность.
Порции большие, вкусные. Все из заказанного было восхитительно.
Рекомендую к посещению
После ресторана можно прогуляться по территории
Show business's response
Russel
Level 10 Local Expert
May 4
Были тут на мероприятии. Отличное место. Все понравилось: кухня, обслуживание отличное.
Территория вокруг, можно погулять. Есть чем заняться мелким детям.
В таком месте прекрасная возможность провести время в близком кругу друзей и семьи!
Show business's response
Сергей Р.
Level 8 Local Expert
August 1
Недавно мы отметили день рождения в ресторане "ПроКавказ" в кругу семьи, и это было просто замечательно! Сервис на высоком уровне: официанты внимательные и вежливые. Оформление ресторана очень красивое, что создаёт уютную атмосферу для праздника.
Особенно хочется отметить вкусную подачу блюд. Мы заказали салат оливье, чебуреки, хинкали, хачапури по аджарски и шашлык из баранины – всё было невероятно вкусным и свежим. А вино просто выше всяких похвал.
Также приятно удивило поздравление от ресторана, что добавило празднику ещё больше радости и тепла. Огромное спасибо "ПроКавказ" за отличный вечер и прекрасные впечатления!
2
Show business's response
Вова Мещеряков
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Ресторан порекомендовали друзья и мы приятно удивлены! Дружелюбное и быстрое обслуживание, кухня вкусная, официанты знают своё дело, с нами была Светлана.
На входе нас встретила очень дружелюбная девушка Сабрина, разговорчивая, улыбчивая. Подметил этот факт, потому что в настоящее время это действительно редкость. Профессиональные сотрудники, причём на всех уровнях. Очень приятно, что они создают такую атмосферу, это редкость. Вернёмся ещё и не раз
2
ДЛ
Level 6 Local Expert
May 23
Останавливались в пентхаусе отеля и завтрак был заявлен в этом ресторане. Второй раз тут были с разными компаниями и второй раз у всех негативное впечатление осталось исключительно от одной сотрудницы.
Нас при входе встретили, уже взяли меню завтраков, чтобы проводить нас за стол и тут вмешалась другая сотрудница. К сожалению, имен я не спросила и на бейджи внимания не обратила. Это была смена 18 мая утром в 10.
Проигнорировав наше присутствие, одна официантка начала выяснять у другой куда она нас ведёт с этим меню. Потом она начала выяснять кто мы, из какого номера, какая фамилия. Без приветствия и обращения, скорее как на допросе. Перебирала списки и держала нас на входе и всё это в какой-то совершенно недружелюбной, скорее хамской манере. На территории fish point сотрудники гораздо вежливее и приветливее, чем эта девушка.
И если бы мой первый опыт посещения начался с prokavkaz, а не с Золотого Сазана, то я бы точно больше сюда не вернулась.
Завтрак сам довольно скудный для места такого уровня, но при этом всё было вкусно. Официанты плохо разбираются в том, что именно входит в завтрак.
Ещё был момент, я попросила нашу официантку принести мне кипяток для ребенка, и мимо опять шла та девушка, непонятно зачем вклинилась в наш разговор, заметив, что вода в завтраки не входит и она за отдельную плату🤦♀️ Охранники у вас приятнее и вежливее этой официантки! Три звезды ставлю исключительно за кухню и из сотрудников могу отметить профессионализм только молодых людей и гардеробщика. Остальным видимо надо на мастер-классы в соседний ресторан Золотой Сазан или вовсе менять работу.
5
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
June 14
Отличный ресторан, с вкуснейшей кухней. Шашлык из телячьей печени это нечто и рулетики из баклажан с необычной подачей с соусом сациви вкусно незабываемо. Ягодный чай просто 🔥🔥🔥отличное обслуживание, официантка Светлана была очень терпелива и приятно. Спасибо за чудесный обед.
Show business's response
Елена Володина
Level 2 Local Expert
November 19
Одно из самых лучших мест в Подмосковье! Очень вкусная кухня! Безупречный официант Ростислав! Обязательно вернёмся в ресторан Прокавказ!!!
Show business's response
Сергей Карпов
Level 13 Local Expert
June 11
Всегда там кушаем очень всё вкусно особенно чебуреки и очень нравится салат с хрустящими баклажанами обстановка шикарная можно в нарды поиграть приносит нарды очень нравится
1
Show business's response
Алексей И.
Level 4 Local Expert
October 4
Невероятно вкусно, особенно щи ! А оливье , просто неповторимый!
Огромное спасибо поварам!
Место нереальное!
Я давно так вкусно не ела!
Show business's response
Энтони М.
Level 7 Local Expert
September 24
Замечательный ресторан, были там на свадьбе друзей. Расположение, природа вокруг, интерьер, чистота, обслуживание, кузня- все 10 из 10!