Всем привет! Делюсь опытом покупки в ПРОКОМФОРТ. Заказала кондиционер. Сотрудники компании проявили высокую экспертизу и отличное знание товара. Проконсультировали, помогли выбрать идеальную модель, учитывая мои потребности. Кондиционер был доставлен в срок, была приятно удивлена их профессионализмом. Большое спасибо за отличное обслуживание!"
1
Show business's response
Денис П
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Всем добрый день, покупали в прокомфорте газавый и электрические котлы, что могу сказать, все супер, менеджер Игорь очень вежливо и доходчиво нам все объяснил и расказал, когда пришли монтировать систему отопления наши мастера непоняли как надо монтировать систему дымоудоления ,созвонились с Игорем из прокомфорта и ребятам он все обьяснил, все сделано было.
Так же сег 10.02.2023 я созвонился с Игорем и попросил проконсультироватся, консультация исчерпывающая.
Спасибо Игорю и Прокомфорту за работу и слаженность доставки.
Ваш
Денис
1
Show business's response
Маргарита Сергеева
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Заказала каминокомплект: портал Милано с очагом FireField. От заказа до доставки 2 раб. дня. Очень оперативная работа менеджера Андрея. Ответил на все вопросы, договорился с доставкой и установкой камина. Оплата при получении, что тоже немаловажно для недоверчивых покупателей🙂.
Камин очень красивый, уютный. Замечательный подарок к Новому году. А фирме Прокомфорт огромное СПАСИБО за работу и отношение в покупателям
Show business's response
Геннадий
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Добрый день. Заказывал в компании газовый проточный водонагреватель Siberia Dream 11. Выражаю благодарность менеджеру Виталию, оперативно принял заказ, предложил наиболее удобные для меня условия доставки, оперативно отвечал на возникающие вопросы и всегда оставался на связи. Водонагреватель привезли во время, как и договаривались. Спасибо огромное компании и успешных Вам продаж!
Show business's response
Иван Фролов
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Заказывал матери котел в дом 100 квадратов. Отозвался замечательный консультант Андрей. Подсказал что брать , рассказал о преимуществах и недостатках тех или иных котлов. На ватсап скинул документы на оплату. Причем оплату можно производить как по qr коду , так и просто отправив на карту руководителя организации. Доставка ПЭК либо деловые линии. Я выбрал линии , вроде как быстрее.
В общем все прозрачно и быстро. По сравнению с ценами в моем городе , даже с учётом доставки - выгоднее было заказать здесь. В общем отличный магазин. Спасибо огромное.
Show business's response
Александр Манько
Level 4 Local Expert
June 6
Оперативно,четко,надёжно!!!!В 10.30 позвонил,уже в 15.30 привезли!!!Без накладок!!!РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Show business's response
Алексей В.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Самые наилучшие впечатления! Профессионализм сотрудников на высоте. Огромная благодарность менеджеру Андрею! Были приятно впечатлены от общения, подхода и пюсодейсивия в принятии решения! Большое человеческое спасибо Вам!
Show business's response
Ксения Сухова
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Приобретала воздухоохладитель Symphony diet 35i, менеджер Андрей оперативно проконсультировал и сориентировал с выбором, подобрал то, что надо. Остались очень довольны качеством обслуживания и работой техники) однозначно порекомендую друзьям!!!
1
Show business's response
Светлана Мерега
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
18 ноября 2023 года в нашей семье появился фантастический водонагреватель марки Philips на 50 литров . Очень жалею, что не купили его раньше. Благодарю за консультацию, профессионализм Андрея. Водонагреватель приехал в город Донецк всего лишь за неделю , упакован хорошо и качественно, по просьбе доставили до двери. Советую к приобретению! Я в восторге!
1
Show business's response
Павел т.
Level 5 Local Expert
April 21
Прекрасная компания помогли с выбором сплит системы, менеджер Валерий очень помог с оформлением заказа и доставкой, благодарен этой компании
Show business's response
Надежда Ч.
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Заказали оконный кондиционер из Москвы в Омск доставкой CDEK. Понравилось общение с нами специалиста компании Андрея. Чётко всё объяснил, быстро отправил заказ. Кондиционер получили в течение недели, как нас и предупредили. Установили родителям. Работает нормально. На ночь его отключают, потому что шум мешает спать. Днём работает в установленном температурном режиме.
Приятно иметь дело с профессионалами! Организация работы с клиентами на высоком уровне. Спасибо!
Show business's response
Юлия А.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Обратившись в Прокомфорт попали на менеджера Андрея, я была удивлена . Коммуникабелен, приятен в разговоре, интелегентный, профессионал своего дела. Купили онлайн газовый котёл, оформили кредит за 2 мин. Всё профессинально, быстро, чётко. Возникли трудности при получении, но и это решали всё совместно в отдалённом режиме. Ситуацию уладили чётко.
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 2 Local Expert
March 6
Здравствуйте! Я очень рада, что приобрела сплит систему в компании Прокомфорт в Ростове.Я живу в Калужской области и по рекомендации мне дали номер телефона компании.Я позвонила и очень довольна, что ответили на все мои вопросы и помогли мне принять правильное решение в покупке.Доставка быстрая.Рекомедую .
1
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
September 13
Компанмя серьезная! Рекомендую!
Сервис на 100%
Специалисты своего дела, от кончультвции до установки! Покурали онлайн!!!!
Show business's response
371326 Морогова
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
По советам знакомых монтажников четко поняла от какого производителя нужен кондиционер, но на рынке огромный выбор, а я в этом не разбираюсь. В интернете случайно наткнулась на вашу компанию и поскольку ваш филиал в Ростове, а я из Краснодара, решила позвонить и проконсультироваться. На удивление специалист Андрей очень оперативно помог подобрать подходящую модель по выгодной цене, да еще и скидку предложил, которая ушла в стоимость оплаты транспортной компании. Доставка пришла быстро и рядом с домом. Огромная благодарность, покупкой очень довольны!
1
Show business's response
Лиса Алиса
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Выражаю глубокую признательгость и благодарность менеджеру Андрею, в выборе кондиционера для моей семьи. Все было доставлено вовремя и быстро, в указаные сроки. Благодарю за профессионализм менеджера Андрея, и службу доставки. Желаю процветания вашей фирме, и, как можно больше клиентов.
Show business's response
Алина Верзунова
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Всем привет! Приобрела в компании ПРОКОМФОРТ сплит -систему Toshiba RAS-16J2KVSG-EE/RAS-16J2AVSG-EE SHORAI EDGE и все благодаря менеджеру Андрею, потому что его профессионализм , чувство такта и огромное терпение к моим занудствам помогли мне сориентироваться в огромном потоке технической информации и осуществить правильный выбор! Здорово, что обратилась именно в ПРОКОМФОРТ, иначе до сих пор бы тратила время на бесконечный анализ тех или иных моделей систем и их производителей! Андрей, помимо того, что помог в выбором, так и еще оперативно переместил покупку через пол страны к месту назначения. Большой респект компании и сотрудникам! Обязательно обращусь сюда снова!
1
Show business's response
Тамара Канахина
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Компанией ПроКомфорт была приятно удивлена,их подходом к клиентам( всегда с осторожностью относилась к интернетзаказам) они пример тому как нужно работать! Особенную благодарность хочу выразить Андрею за помощь! Спасибо Вам! Скорость и достоверность информации, профессионализм, а так же огромное терпение и понимание ситуации))) При такой работе фирмы и сотрудников никакого страха и непонимания при оплате и оформлении не возникает! Все четко и ясно! Рекомендую однозначно! Удачи Вам!
1
Show business's response
Виктория Прокопова
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Прекрасная компания! От сотрудничества с ними остались только самые лучшие впечатления!
Накануне новогодних праздников дистанционно из Санкт-Петербурга заказала у них фанкойлы. Оперативно обработали мой заказ, выставили счет, после оплаты отправили транспортной компанией. К глубочайшему мое му сожалению, доставленные фанкойлы оказались в обновленном корпусе, я же заказывала предыдущую версию, которая наиболее оптимально вписывалась в мой интерьер. Более того, те же фанкойлы в обновленном корпусе были в наличии и в СПб, тем самым ждать их из Москвы не было никакого смысла, да и цена на них была значительно ниже.
Связалась с компанией, пояснила ситуацию. Выяснилось, что те фанкойлы, что мне были нужны, сняты с производства и найти их в наличии уже не представляется возможным. В результате, оставила те, что пришли, а разницу в их стоимости по сравнению с СПб компания мне вернула.
Вот такие исключительно порядочные и отзывчивые сотрудники в Профкомфорт!
P.S. Работала с Андреем, который был на связи даже в свои выходные дни и нерабочее время, за что я ему очень признательна.
1
Show business's response
Андрей м.
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Одни плюсы. Все быстро, качественно, надёжно.
Только с этими ребятами. Связь всегда, поддержка, забота.
Пришел, увидел, заказал - привезли, оплатил, пользуюсь.
Заказывал газовый котел в понедельник, через пару дней уже грелся.
Show business's response
Ярцев Евгений
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Отличная компания, грамотные специалисты, позвонил в эту компанию и получил подробную консультацию по выбору,помогли купить товар которого небыло нигде газовая пушка BLP 33ET,Подробно все объяснил, помог с выбором. Доставили CDEК в г.Пермь, со всеми документами. Еще раз большое спасибо. Рекомендую!В следующий раз ещё буду через них заказывать.Коробка целая не мятая.
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Выражаем огромную благодарность фирме за оперативность в приобретении газового котла. Менеджер Григорий и Сергей сработали молниеносно, отвечали на все возникающие вопросы по товару и доставке его. А главный плюс в этом всем, что оплата была в месте получения товара. Спасибо Вам за ваш труд!
1
Show business's response
Юрий
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Воспользовался услугами магазина Про комфорт, всё на уровне. Товар, обслуживание на высоте. Цена, качество, выбор порадовали. Отдельное спасибо менеджеру Виталию, за профессионализм и оперативность.
Show business's response
Егор В.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Отвратительный магазин и сервис.
Купил у них кондиционер за 87 т.р. заказ УТ-1487 от 26 мая и пользоваться им смогу в лучше случае осенью по всей видимости.
Проблемы начались с самого начала по телефону сказали доставка и подъём бесплатны - в итоге курьер по приезду начал требовать с меня деньги (как обычно наличкой, который не было попросту, т.к. я был даже не в курсе) пришлось таскать самому.
Дальше установка кондиционера: 2 недели без конца переносили день установки - то монтажник не разглядел, что вещать высоко и надо альпиниста, а с ним отдельно договариваться - Договорились с альпинистом, но аккурат под день установки он ногу потянул и снова надо переносить. Назначили новую дату - в назначенный день мне даже никто и не позвонил...
Плюнул на их монтажников заказал в других - те всё как положено приехали установили, но внутренний блок оказался с браком (двигатель не работает).
Обратился в магазин - они с трудом перенаправили в сервис Hisense. Те в свою очередь 3 дня подумали и скинули в итоге вообще телефон какого то ИП, с которым я уже сам договоривался. В итоге мастер ещё через 3 дня приехал - и сказал и так то что ясно (надо менять либо целиком, либо двигатель).
Прошло ещё 3 дня - пишут что блок менять не хотят - надо заказывать детали и ждать ещё 2 недели...
Вот вам и сервис, "комфортом" - тут и не пахнет: середина лета, а кондей в лучшем случае через месяц починят и то далеко не факт...
3
Никита Л.
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Менеджер Андрей хорошо проконсультировал по сплит системам, но как только я сделал заказ из СберМегаМаркета - интерес был потерян по поводу дальнейшей установки кондиционера. Далее был передан телефон начальника отдела по монтажным работам, где мы целые 2 недели не могли никак договориться о четкой дате начала работ, потом поменялась сумма работ, после работ 2 недели отправлялись документы закрывающие... Установили хорошо, вопросов к монтажу нет, ребята хорошие, но, парни, у вас очень большие проблемы с организацией работ и с планированием, если обещаете ответить и дать четкие рамки по времени клиенту, будьте добры их давать. Вроде, все отгружено и установлено, но осадочек остался.
1
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Заказали в данной компании сплит-систему Electrolux. Спасибо менеджеру Игорю, который грамотно и профессионально объяснил технические характеристики, помог определиться с выбором. Всегда был на связи. Доставили быстро. Приехали устанавливать в удобное для нас время. Установили качественно. Приятно работать с такой компанией!
1
Show business's response
Виталий Р.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Как говорится правда и ничего кроме правды. Искали партию наполных котлов Аридея с итальянской автоматикой. После долгого мониторинга рынка нашей необъятной страны, общения "через губу" менеджерами некоторых компаний и откровенного желания просто навариться нашли эту компанию. Менеджер Андрей, респект тебе за профессионализм, умение достойно и честно разложить по полочкам сомневающимся клиентам все плюсы и минусы продукции, условий оплаты и доставки. Отдельное спасибо за активное желание помочь сделать правильный выбор, исходя из наших пожеланий и финансовых возможностей. И открою маленький секрет: даже конкуренты очень уважительно отозвались об этой компании, с долей хорошей ревности.
Удачи вам, ребята! Делайте нашу жизнь комфортнее!
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Добрый день.
Заказывал здесь первый раз. Купил три кондиционера Tosot, причём с доставкой в три разных города, себе и родителям.
Все три заказ привезли вовремя, технику уже установил, проблем нет.
Отдельное спасибо менеджеру Андрею, с моей стороны было несколько итераций корректировки состава уже оформленных заказов (с площадью напутали), Андрей с терпением Иова, каждый раз помогал все скорректировать и давал дополнительные консультации. Рекомендую.
Один нюанс - сотрудники доставки не заносят технику в дом, это не очень удобно, родители в возрасте. В остальном все на 5 баллов!
1
Show business's response
Руслан Шайкамалов
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Андрею за качественное и профессиональное обслуживание в подборке газового котла. Во время разговора были учтены все наши требования, а главное уложились в бюджет! Плюсом бесплатная доставка! Большое спасибо!
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Потребовался кондиционер с установкой. Сделал звонки в разные компании, узнал цены на модели и установку. Спасибо огромное компании ПРОКОМФОРТ, особенно менеджеру Андрею, предложил лучшие цены, оперативно принял заказ, всё время остаётся на связи. Сегодня привезли кондиционер, все вовремя, как договаривались. Установка через неделю, уверен, что все будет на отлично! Ещё раз спасибо
1
1
Show business's response
Светлана Пронина
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Всем доброго дня!
Оставляю отзыв, потому что осталась довольна сервисом, предоставленной услугой и ценовой политикой компании ПроКомфорт.
Хочу выразить благодарность компании и в частности менеджеру Игорю.
Благодарю за то, что цените клиентов и постоянно идете навстречу. Мой комментарий от всей души.
Спасибо за помощь и возможность обратиться к Вам, когда в этом была необходимость. Игорь показал себя не только грамотным специалистом, но и отзывчивым, доброжелательным, приятным в общении человеком.
Успешных Вам продаж!!!
С уважением, Светлана П.
1
Show business's response
Елена Еньшина
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Хочется выразить благодарность Андрею. Я заказывала газовые котлы для себя и для родственников (5 раз). Все заказы прошли через Андрея. Отработал быстро и качественно. В Алтайсктй край пришли через 5-7 дней. Каждый раз товар приходил в отличном состоянии. Думаю, что это не последний раз пользуюсь этим мпгазином. Рекомндую.
1
1
Show business's response
Татьяна Пономарева
Level 6 Local Expert
January 30
Заказала котел по предоплате. Очень переживала,что будет обман,но сосед тоже брал там и сказал,что всё должно быть нормально и не обманывают. Консультация от Андрея,была очень важна, учёл все мои пожелания.Все пришло быстро, хорошо упаковано. Очень приятно.Переживания были напрасны
Show business's response
виктор мамочкин
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
В компании Прокомфорт заказывал парапетный газовый котел Аридерия 12.5 кв, с менеджером Андреем обговорили все вопросы по покупке и доставке все было сделано быстро с документами и доставкой это было сделанно на удоленке по телефону. Остался очень доволен компанией и персоналом так что советую обращаться к ним не пожалеете еще раз спасибо ребятам за понимание и оперативность.
Show business's response
Zarina D.
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Приобрела в «Прокомфорт» радиаторы (черные и белые). Работал со мной замечательный человек Андрей. Организовал все достаточно быстро. Сам собрал весь необходимый набор для монтажа. Максимально быстро организовал доставку (Москва). Однозначно рекомендую, все понравилось. Отношение к клиентам уважительное. Компания достойная.
1
1
Show business's response
Ольга И.
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Очень довольна этой компанией! Купила газовый проточный водонагреватель. Надеюсь он оправдает свою цену😁 и будет работать долго. Менеджер Андрей помог определиться с выбором все проверил чтобы этот водонагреватель подошел нам, также подобрал дополнительно переходник для трубы и стабилизатор для котла. Отправили все быстро, мы получили все как и положено по квитанции в полном обьеме. Я очень довольна! И особеноо тем что когда устанавливали эту колонку и возникали вопросы, Андрей очень быстро нам отвечал . Спасибо большое за оперативность и внимание в заказчикам. Всем рекомендую!
1
Show business's response
анастасия шилова
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Андрею, за его компетентность, отзывчивость и правильном выборе газового оборудования. С ним очень приятно было работать. Всем советую эту фирму. Ещё раз большое спасибо.
Show business's response
Борис С.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Очень оперативно и в режиме "разговора" у меня приняли заказ на Бойлер 300 л. Сразу дали реквизиты, оплатил и на след.день привезли ( менеджер Андрей....считаю профессионально / быстро/четно работает). Привезли в верт. положении , не битый, без царапин. Мы довольны !
Show business's response
Иван Крот
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Супер магазин! Отличный выбор, выгодные цены. Купил 2 сплит-системы.
Менеджер Андрей помог с выбором и оформлением, исходя из моих пожеланий и требований.
Также, сразу запланировали установку, через несколько дней совершали монтаж. Аккуратно, быстро, профессионально!
Всем советую, за кондиционерами- в Прокомфорт!
1
Show business's response
Оксана Д.
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Григорию в помощи при выборе кондиционера Funai. Один кондиционер мы с его помощью купили в апреле 2023 и второй такой же купили в ноябре 2023. Кондиционером очень довольны, работает тихо, охлаждает и нагревает очень бвстро. Огромное спасибо.
1
Show business's response
Лариса К
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Добрый день! В компании Прокомфорт покупали газовое оборудование. От работы с этой компанией остались только положительные впечатления. Менеджер Игорь профессионально и доходчиво объяснил преимущество того или иного оборудования и помог сделать выбор. Игорь быстро организовал доставку и мы все получили в оговоренные сроки. Спасибо огромное за работу, за консультации и обратную связь! Данную компанию рекомендую как надежного продавца!
1
Show business's response
Евгения Райлян
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Добрый день. Заказывала напольный котел, очень благодарна Андрею! Был на связи 24/7
С трепетом и заботой, как себе, помог выбрать модель.
В короткий срок организовал логистический вопрос, взялся основательно )))
Очень рада что заказала именно в этой компании, очень все удобно, человеческое отношение 👍 Буду заказывать здесь снова !!!
1
Show business's response
Виктор Козлов
Level 14 Local Expert
June 14, 2023
Обращался в компанию первый раз, нужен был кондиционер, выбрал на сайте заказал, очень быстро перезвонили представился Андрей, проконсультировал, и все предложения скинули на Вацап сделал скидку (хорошую) отправили Т.К. выслал трек. Пришло через 2 дня. Все без сюрпризов. Возникли вопросы по документам, Андрей перезвонил все объяснил. Очень ответственный сотрудник. Компания работает как должно это быть! Спасибо.
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Большое спасибо менеджеру Веронике за оперативную работу при ведении нашего заказа: заказ был быстро оформлен, учтены пожелания по оплате, котел и радиатор были быстро доставлены в др.город. Отличный продавец!
Show business's response
Anstasia Dudko
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Заказывали у ребят бойлер косвенного нагрева AquAtec royal tempo. Привезли все вовремя, без предоплаты, что приятно удивило. Устанавливаем в баню, все отлично и довольны!
Show business's response
Антон Степанов
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Самый лучший магазин! Доставили кондиционер быстро, на следующий день после оплаты! Цены ниже чем у других продавцов! Спасибо большое! Рекомендуем этот магазин всем!!!
Show business's response
Михаил Овчаров
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
"Прокомфорт" отличная компания, всё организованно на высоком уровне, менеджер Андрей всё объяснил доступным и понятным языком оформил заказ и доставку очень быстро и с учётом моих пожеланий!
Спасибо огромное!!!
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Работой фирмы довольны, кондиционер установили быстро и качественно. Менеджер Андрей помог подобрать хороший кондиционер. Установщики Дмитрий и Александр вежливые и доброжелательные.
1
Show business's response
Максим К.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Здравствуйте. Долго настраивался на то, что бы приобрести себе газовый котёл, без предварительного осмотра, через интернет. Пришло время, связался с менеджером Андреем (10 балов ему из10) и закрутилось. Полный отчёт, контрль, связь через ватсап. По деловым линиям пришёл котёл, все в целостность и сохранности. На данный момент котёл весит и греет. Спасибо фирме и ещё раз спасибо Андрею
1
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Заказали 2 сплит системы. Всё было быстро и заказ и доставка на следующий день . Понравилось , что по вацап прислали договор ,сумму к оплате . При доставке стоимость не изменилась . Предупредили за час о доставке и занесли в квартиру . Осталась очень довольна надёжностью работы компании.