Prolight Plus

4.8

69 ratings

Rate this place

Анатолий

Level 13 Local Expert

Плюсы: - легко нашёл контакты и подал заявку; - специалист пришёл и сделал поверку довольно быстро. Минусы: - почему-то администратор при оформлении моей заявки ориентировалась на расписание специалиста-метролога, а когда мне удобно — даже не спросила. Как будто я им услугу оказываю, а не они мне; - очень не хватило клиентоориентированности и вежливости в коммуникации что с администратором, что со специалистом-метрологом.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Профессиональное выполнение работы. Все четко и быстро. Необходимо было поверить приборы учета от юр.лица с официальным договором, безналичной оплатой и закрывающими документами. Все оформлено безупречно. Очень рада, как представитель, что именно с этой компанией довелось сотрудничать.

Show business's response

Вячеслав Саблин

Level 3 Local Expert

Очень оперативная и качественная работа всего персонала, начиная от диспетчера! При оформлении заявки, поинтересовались могу ли претендовать на скидку, есть ли предусиотренные коммпанией льготы! Мастер прибыл вовремя, в назначенное время. Работу сделал качественно и быстро! Обращаюсь не первый год к ним, всем рекомендую!

Show business's response

Виктория Ли

Level 3 Local Expert

Пришло время провести поверку счетчиков. Выбрала компанию, которая максимально оперативно отреагировала на запрос оказания услуги. Цена оказываемых услуг немного выше, чем у других. А разница, как оказалось в дальнейшем, в следующем: большинство компаний , которые оказывают услуги поверки, определяют «на глаз» работоспособность счетчика. То есть без применения специального оборудования. В моем случае пришел специалист со специальным устройством. Кстати да, специалист действительно принес свою сменную обувь. Разместил оборудование на столе и провел необходимые процедуры. Безусловно я недовольна результатом, т.к. один из счетчиков пришлось заменить. Но, на мой взгляд, лучше корректно проводить поверку, чтоб в дальнейшем не переплачивать за лишний расход ресурсов. Выбор за вами. Если хотите корректной поверки, то вам точно в эту компанию. Очень понравилось, что запись можно сделать через мессенджер, записалась очень заранее. Специалист заранее предупредил о своем приезде. Из минусов, пришлось заменить один счетчик. Но это уже вопрос к качеству поставляемого ресурса.

Show business's response

K 35,5

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация. Помимо того, что запись получилась через месяц, так в указанный день никто не звонил, и не перезвонил заранее. Когда сама перезвонила, на вопрос где мастер, мы вам звонили, хотели сказать что не будет, но заблокировано у вас, не дозвониться. Специально проверила все звонки, звонков не было. Не тратьте свое время и нервы на таких безответственных.

Show business's response

Сергей Гнып

Level 4 Local Expert

Позвонил по поверке счетчиков, спросил можно ли оплатить картой. Сказали только наличка и qr код. Сказал, что перезвоню, так как нужно уточнить подходит ли такой вариант оплаты. Просто бросили трубку! Хамское и неуважительное отношение к клиентам. Не советую пользоваться услугами этой компании. Выбор огромный, выбирайте тех, кто ценит вас.

Show business's response

денис и.

Level 5 Local Expert

Минусов нет. плюсы- пунктуальность, мастер приходит со сменной обувью, вежливые, все оборудование новое, быстро, качественно, недорого!

Show business's response

Ольга Сергеева

Level 4 Local Expert

Обращаюсь не первый раз, всё устраивает, перед приходом заранее звонят и обговариваем удобное время. Есть акции и скидки. Рекомендую

Show business's response

Ярослаав

Level 3 Local Expert

Благодарю за слаженную работу, все выполнили в назначенное время, быстро и качественно.

Show business's response

Юлия Инчакова

Level 11 Local Expert

Понравилась компания, заранее позвонили, напомнили о поверке. Вовремя приехали, все сделали. Нужны были потом копии документов, быстро ответили, все прислали.

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Высокая клиентоориентированность, с мастером согласовали удобное мне время! Приехал во время, сделал все быстро и четко! Рекомендую!

Show business's response

Elena Makgregor

Level 3 Local Expert

Отличная компания, всегла на связи оператор , отвечают быстро, все четко, быстро договорилимь о дате и времени. Результатом довольна, всем рекомендую, цена тоже приятная , до этого делала в 3 раза дороже через свою УК с долгим игнором после оплаты. Рада что воспользовалась услугами данной компании, теперь только к вам !

Show business's response

Наиль Ш

Level 2 Local Expert

Обращаюсь в третий раз. Рекомендую. Благодарю за оперативную поверку счетчика. Мастер профессионал, документы оформил на месте. Бухгалтерия (уже третья управляшка сменилась), приняла акты без каких-либо вопросов. Сделали мне скидку, как пенсионеру🤝

Show business's response

Ольга К.

Level 2 Local Expert

Очень довольна работой компании, очень часто пользуюсь услугами, так как контролирую большое колличество объектов, в которых необходима поверка счетчиков. На протяжении двух лет своей работы с ними, не имею ни одной претензии. Работаю как за наличный расчет, так и за безналичный, по договору. Все закрывающие документы всегда предоставляют. Работы выполняются четко, в срок и с предоставлением отчета. И в случае, если счетчик не прошел поверку, предоставляют отчет с рекомендациями. Приятно иметь дело с надежными и ответственными людьми. Спасибо вам за работу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 3 Local Expert

Согласен со всеми положительными отзывами. Повторяться не буду. На удивление - вежливо, точно, ненавязчиво/чётко по делу/, аккуратно и быстро (и общение с диспетчером, и работа мастера, и оформление документов). Даже как-то непривычно для нашего российского сервиса! :-)

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Надежная компания с отличным сервисом. Неоднократно заказывали поверку у них, всегда всё чётко, быстро, без "косяков". Мастер заранее согласовывает свой визит, приходит вовремя, со сменной обувью, видно, что знает своё дело. Озвученные диспетчером по телефону условия соответствуют тем, что в итоге делает мастер.

Show business's response

Вероника Афанасьева

Level 8 Local Expert

Отвратительное. Хамское гтношение к клиентам. " Мастер вам позвонит заранее"- так сказали при оформлении заявки. Ждала напрасно. Звонка не поступило. Утром пришлось звонить самой. " Мастер до вас не дозвонился"- конечно, если не звонил. Ну хорошо. Сама позвонила мастеру. Назначили время. "" После трех, ближе к 4м". Ок. Еду с другого конца города на встречу. В 15.05 звонок. " Я подъехал" Хорошо, сейчас подойду. 10 минут. Через двор перейти. Даже слушать не стал. Ждать не буду. Никакие просьбы не помогли. Мне непонятно- настрлько много клиентов, что даже 10 минут невозможно подождать? Настолько мастер на хорошем счету, что позволяет себе обманывать ? 15.05--- это ближе к четырем часам??? Мне было назначено точное время, что отказано в аудиенции??? Отвратительное отношение. Хамский разговор . Я на нервах позвонила оператору. Прошу еще раз меня извинить. За ненормативную лексику в том числе.

Show business's response

Cветлана Г.

Level 2 Local Expert

Обращалась в компанию, нужно было срочно поверить счётчик, ответили быстро, сделали вовремя в удобное мне время, вежливый квалифицированный метролог, заранее назначил время. Спасибо, рекомендую организацию

Show business's response

Matsur Veaga

Level 3 Local Expert

Была необходимость в оперативной поверке. Ребята не подвели, сделали все в кратчайшие сроки. Пунктуально, аккуратно, быстро и вежливо) Я доволен! Рекомендую!

Show business's response

Сергей В.

Level 2 Local Expert

Отличная компания. Сделали все быстро и в комфортное для меня время. Уже не первый раз обращаюсь в эту компанию. Специалисты приветливые и доброжелательные.

Show business's response

Александра Ш.

Level 3 Local Expert

Созвонились, назначили дату и время. Мастер надел бахилы, был вежлив. Поверку сделали быстро и качественно. Спасибо. Буду еще обращаться!

Show business's response

Алексей Р.

Level 2 Local Expert

Начну с того, что на визитке написано: "В удобное для вас время". По факту мастер позвонил (в неназначенное время) и указал время, которое ему удобно. Второй минус, что операторы не говорят клиенту, что оказывается у них вызов и диагностика платные 400 р. При этом мастер на пороге сказал 600. Типа у них много звонков и они не успевают клиенту об этом сказать, а клиент сам должен спрашивать об этом. В общем шаражкина контора, где главное бабла с клиента срубить.

Show business's response

Фиалка Трехцветная

Level 7 Local Expert

Никому НЕ советую вызывать данную фирму для проверки счётчиков! Во первых берут на 50р. больше чем указано на сайте фирмы. Во вторых; Пришёл Александр проверил счётчик и объявил, что он не работает. Я предложила провести альтернативную проверку. Он отказался и содрал с меня 300р. не выдал никаких документов за оплаченные услуги. Я вызвала другую фирму для проверки и они подтвердили, что счётчик работает. На сайте ПроЛайт нет оказываемых услуг стоимостью 300р. Предполагаю, что Александру выгодно брать по 300р. с клиентов и не отчитываться своему работодателю (или бренду под которым он работает).

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Добрый день! Обращалась в компанию в городе Челябинске, нужно было поверить счётчики. Операторы ответили быстро. Вежливый квалифицированный метролог Николай, заранее назначил время, сделал поверку и объяснил что делать дальше со свидетельствами и куда обращаться. Спасибо, рекомендую организацию

Show business's response

дима сергеев

Level 3 Local Expert

Все вовремя и на высшем уровне. Мастер с бахилами! Благодарю. Рекомендую к обращению

Show business's response

Алексей Пппп

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение позвонил в обед записали и договорились на поверку счётчиков воды на следующий день вечером в 18:00 звонит мастер и заявляет я завтра не приеду я занят

Show business's response

Юрий Агеев

Level 2 Local Expert

Минусы: время назначается как удобно мастеру. Плюсы: все официально, выдают сертификаты, в ркс всё принимают,аккуратная работа мастера, цены средние.

Show business's response

Evg.Kuzmina

Level 4 Local Expert

Работой компании я довольна, все сделали быстро и аккуратно, специалист пришёл чистый, вежливый, рекомендую. Минусов не нашла

Show business's response

Юрий Волобуев

Level 6 Local Expert

Мастер вежливый, сделал все быстро . На вопросы отвечают по делу. Рекомендую

Show business's response

Браизик пуков

Level 3 Local Expert

Быстро приехали, заняло 10 минут. Продлил срок годности на 6 лет! Спасибо за оперативность.

Show business's response

Наталья П.

Level 2 Local Expert

Не советую обращаться в эту компанию.Накануне вызова диктуют время прихода, хотя заявку делала за 20 дней.Специалист разговаривает по-хамски.Место нахождения в Самаре скрывают.

Show business's response

Татьяна Бульина

Level 3 Local Expert

Работают быстро. Корректно отвечают на вопросы, помогли решить вопрос о передаче данных о поверке в РКС.

Show business's response

Лариса Зырянова

Level 2 Local Expert

отличная компания, отличный сервис - от диспетчера, который принимал заявку, до самого мастера (и до его визита, и сам визит). всё чётко, вежливо, без "накладок" и "косяков". не знаю как в других городах, но в Тольятти точно рекомендую)

Show business's response

Сергей Тёмный

Level 5 Local Expert

Спасибо ребятам за оперативную поверку счетчиков, все быстро и четко, рекомендую

Show business's response

Владимир И.

Level 6 Local Expert

Записали на поверку счётчиков, в итоге в оговоренное время никто не пришёл, не перезвонили и не перезаписали. В эту контору больше ни ногой.

Show business's response

любовь з.

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз обращаемся в эту организацию. Всё чётко, конкретно, заранее прозванивают предупреждают о необходимости поверки счётчиков. Персонал очень вежливый и корректный.

Show business's response

Людмила Г.

Level 3 Local Expert

Очень довольна компанией, живу на Компрессорном, только это компания согласилась сделать поверку счетчиков. Спасибо большое.

Show business's response

Сергей Тюкульмин

Level 3 Local Expert

Сделали все быстро, на следующий день после заявки. Как пенсионеру предоставили скидку. Мелочь но приятно.

Show business's response

Юрий Н

Level 4 Local Expert

Все огонь! Ребята быстро отреагировали, приехали, поверили!

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Хорошо проконсультировали по телефону, всё обьяснили, в назначеное время пришёл мастер и поверил счётчики. Всё вовремя и быстро, цена-качество! Спасибо!

Show business's response

Игорь Абросимов

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за поверку счётчиков! Быстро и удобно, качественно! 👍

Show business's response

Динара Муллаева

Level 7 Local Expert

Всё вовремя, всё качественно.

Show business's response

Алексей Фролов

Level 2 Local Expert

Человеческий индивидуальный подход. Заполнение: раз, два, три, четыре, пять, шесть, семь, восемь, девять, десять, одиннадцать, двенадцать, тринадцать, четырнадцать, пятнадцать, шестнадцать.

Show business's response

Анатолий Ситнянских

Level 4 Local Expert

Спасибо.Вы лудшеи.

Show business's response

Игорь Хижняк

Level 3 Local Expert

Делали поверку счетчиков, быстро и не дорого.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Приехали в обозначенное время, сделали все супер

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Всё отлично

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Распространение писем с ложной информацией

Show business's response

Михаил Шмельков

Level 11 Local Expert

Вызов мастера по телефону. Включая выходные. Уже не первый раз пользуюсь их услугами.

Show business's response

Prolight Plus

49 reviews