Унас 8. 11. Была свадьба в малом зале, зал красивый декоратор зал украсила красиво, блюда были все вкусные, но персонал была девушка ходила с таким лицом какбудто лимон села или ещё что, я понимаю может что-то и дома но ты пришла на работу все свои проблемы нужно оставлять ты работаешь с клиентами и на лице должна быть хотя-бы немного улыбка но свою работу она делала, хочу выразить благодарность администратору Алине все организовала хорошо спасибо так все прошло весело отлично.
3
Show business's response
Мария А.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
В прошлые выходные отмечали свадьбу в большом зале и остались очень довольны !
Начну с того, что все три месяца подготовки с нами были на связи и все объясняли и подсказывали ( спасибо Алина ).
Дегустации у ресторана нет и поэтому мы очень переживали по поводу еды , но почти все гости подошли к нам и сказали как все вкусно .
Еды было очень много , несмотря на то ,что ценник на человека для нашего города был совсем небольшой (2100).
Все что осталось нам сложили с собой и на второй день не пришлось ничего готовить .
Площадку я выбирала очень долго и просмотрела миллион вариантов , рада что выбрала Променад .
Такого демократичного ценника в нашем городе мне кажется уже нет нигде и по качеству все отлично .
Спасибо всему персоналу !
Александр
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Столы тесные. При посадке 8 человек - не комфортно.
На стол ставят сразу почти все, что тоже не добавляет комфорта. Плюс декор в виде елочки - вроде бы красиво, казалось бы, но тоже отнимает ценное пространство.
Обслуживание тоже не без вопросов. Официант при мне взяла блюдо с закусками и прямо рукой, без перчатки переложила в другое блюдо (для экономии того же места). Униформа не опрятная, пятна на переднике.
На паре тарелок были сколы. Еда вкусна очень выборочно, буквально пара блюд - остальное очень посредственно. Шашлык сухой, что из курицы, что из индейки.
Жарко и душно - проветривания никакого.
По факту - уровень придорожной забегаловки, не более.
2
5
Ольга Селева
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
30.11 отмечали в этом замечательном ресторане свадьбу внучки. Понравилось абсолютно все: шикарный банкетный зал, чистота и порядок в туалетах, обслуживание ( девушка - официантка словно добрая фея появлялась вовремя, была спокойна и ненавязчива), еда вкусная.
1
Show business's response
Ведущая мероприятий
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Отзыв о кафе от ведущей свадьбы:
"Я хочу выразить огромную благодарность кафе, которое обслуживало гостей на свадьбе, которую я вела в качестве ведущей. Обстановка кафе была уютной и стильной, обслуживание на высоте, а кулинарные изыски завоевали сердца всех присутствующих. Гости остались в восторге от разнообразия блюд, их вкуса и подачи. Кафе проявило высокий профессионализм, внимание к деталям и заботу о каждом госте. Благодаря отличной работе персонала кафе, свадьба прошла на высшем уровне, и все остались довольны. Очень рекомендую это кафе для проведения различных мероприятий, в том числе свадеб и других торжеств. Спасибо за прекрасное обслуживание и восхитительные блюда!"
1
2
Юлия Н.
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Хотелось бы выразить благодарность Галине, администратору Алине, официанту Соне, технику Сергею за слаженную работу!
Алина на протяжении двух месяцев помогала во всем: выбор блюд, оформление, ответы на мои многочисленные вопросы, помощь, поддержка.
«Променад» предоставил оформление и фотозону. В зале чисто, все блестит. Очень уютно и приятно там находиться. Выглядит зал достойно.
Отдельное спасибо хочется сказать поварам. Мы не съели и третьей части от всего, что было на столе. Пытались попробовать все! Закуски, горячее, рулетики, грибочки - ешь и не все не перепробуешь! Все остались в восторге от кухни!
Сонечка - «тихий» официант. Абсолютно незаметно делает свою работу, но всегда следит за процессом и появляется, когда нужно. Также Соня выключала свет, когда начиналась дискотека, без напоминаний и просьб. А это редкость!
После мероприятия всю оставшуюся еду заботливо упаковали. Огромное спасибо!
Мы много лет ведем мероприятия, поэтому с площадками знакомы хорошо. У нас не было сомнений, что наше торжество мы хотим отметить только в «Променаде», потому что там работают ответственные, порядочные люди.
Повторюсь: все в восторге! Это лучший день в нашей жизни! Спасибо большое!
3
1
Альфия Шайдуллина
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
Обратились в августе 2024 года, к администратору Алине, чтобы посмотреть зал, приехали, посмотрели оба зала, нам понравился большой, я об этом сообщила администратору в вацап, так как она была занята очередной подготовкой к банкету. Спросила про бронирование и про оплату на что она мне ответила, что сумма составит 5000 руб, но сейчас они её не берут, а будут обзванивать в декабре-январе. Я ей написала, что мы выбрали зал, указала дату. На этом наш диалог закончился, надеясь на её порядочность, но как видимо, зря я так думала! Позвонила, в декабре сама, на что получила ответ, зал уже забронирован! А мы уже и заявление подали в ближайший ЗАГС, к этому ресторану. Кидалово, конкретное! Администратор даже не знаю каким словом её назвать! Интересно, а руководство в курсе, что админ так относится к клиентам?! И как быть клиентам, которые приходят выбирают, при чем заранее, 26 августа 2024 года пришли забронировали ресторан на 25.07.2025 года, а итог кидалово! Еще и откланяют отзыв негативный! Опубликовано не с первого раза.
5
4
Show business's response
Оксана
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Были там на свадьбе. Очень понравилось. Блюда разнообразное и вкусные, было детское меню, что очень порадовало младших) Официанты вежливые, достаточно быстро обслуживают. Зал красивый, уютно оформлен. При входе в зал есть интересная фотозона. На двух противоположных стенах телевизоры, правда, один не работал, и нам пришлось выкручивать шею, чтобы увидеть, когда были конкурсы и ли фото на экране…
Olga F
Level 11 Local Expert
September 16, 2024
Отвратительное место! Это надо было так постараться, чтобы испортить еду на банкете. Не вкусно все! Салаты. Рулеты, какие-то блины, особенно рулетки из баклажан, из лаваша. Единственное что было хорошо, горячее рыба и шашлык. Овощи гриль, не съедобные, сухие да еще и засыпаны специями, сухими.
Заветренна селедка, заливное с дешевым майонезом, который все портит.
Обслуживание это отдельная тема- его нет от слова совсем - у всех госте полные грязные тарелки, на чистые не меняют. Представьте, у вас на тарелке жалкое подобие салата цезарь, вы его на хотите есть, в чистой тарелки нет!
Столы не убирают. Чтоб заменили графин, Нужно идти искать официанта и просить. И так со всем.
Когда резали торт принесли один чайник с кипятком, его даже на треть гостей не хватило! И опять же надо идти искать и просить.
На фото разносолы. Которых вы достойны.
4
3
Алия Шагвалеева
Level 4 Local Expert
February 26
Не можем оценить банкет, т.к. столкнулись с отвратительной работой администратора Алины. Приехали ознакомиться с залом, администратор к нам не вышел, аргументируя занятостью, при этом дата осмотра была обговорена заранее. После просмотра, мы отписались о дате празднования, нам сообщили, что нас записали и отзвонятся, когда будет сбор предоплаты. Как итог никто нам не позвонил, звонили сами, чтобы узнать, что какие-то настойчивые люди обзвонились нашему администратору и предложили скинуть предоплату сразу же, конечно, администратор согласился, а оповестить нас никто не захотел, чтобы люди элементарно могли найти другое помещение, если бы не наша инициатива, мы могли узнать о такой интересной информации гораздо позже.
Как итог, сейчас нам говорят, что данную дату заняло руководство, что конечно, является недостоверной информацией, поскольку имеются сомнения, что руководство бы обрывало все трубки администратору, чтобы занять данный день. Просто ужасное отношение персонала, если руководство такое поддерживает, то даже удивляться нечему.
1
Любовь Исаева
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
17.09.2023 отмечали день рождения в кафе Променад. Очень понравилось . Достойное место. красивое оформление зала. Просторно..Кухня -очень вкусно качественно и разнообразно. Красивая подача. и оформление.. Весь вечер с нами была очаровательная Валерия. Настоящий профессионал своего дела. Обслуживание на высоком уровне. 5 звезд!!!!. Спасибо администратору Галине за советы по проведению мероприятия и выборе блюд. нам ее советы очень пригодились.Выражаю благодарность всему персоналу кафе за качество и профессионализм. Обязательно буду рекомендовать ваше кафе друзьям и знакомым. Да и сама с удовольствием пришла бы еще. Спасибо
2
3
Валентина П.
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Отмечали выпускной в кафе «Променад», очень понравилось.
Красивая и уютная атмосфера, обслуживание на отлично! Всё вкусно и очень достойно, разнообразно! И самое главное оптимально по цене, рекомендую!
Viktor Po
Level 14 Local Expert
December 16, 2024
Очень даже хороший вариант для проведения свадьбы, интерьер приятный-можно сэкономить на оформлении. 50 человек хорошо разместятся. Единственный минус-это дорога по ул Советсткой Армии.
1
1
Анастасия Мигашкина
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Решили провести свадьбу в данном кафе.
Оплатили 10%от суммы банкета за каждого гостя за обслуживание. Тарелки не меняли, грязную посуду не уносили от слова совсем!гости просили вынести белое вино, официантка отвечала что оно закончилось, хотя вино было
Алкоголь вообще не выносили, обещали вазы для цветов, по итогу все цветы провалялись на столе, потом их унесли и поставили в грязные ведра. Оплачивали булочки, на столе их по итогу не было. Попросили запись с камер, обещали уточнить и игнор…..
не советую никому
Еда вкусная, но нарезано все было очень неаккуратно
Колбаса была нарезана на глаз, разных размеров, что напоминало стиль столовой СССР ))))))
1
4
Show business's response
Анастасия И.
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
10.08.2023 играли свадьбу в променаде.
Плюсы : Приготовлено все было вкусно, повара большие молодцы. Официанты выполняли свои задачи отлично.
Теперь о минусах: главный минус это администратор Галина. Абсолютно НЕ колиентоориентированная женщина, вообще не понимаю как её можно ставить на работу с клиентами.
Ведёт себя так, будто знает все лучше других, даже при составлении меню откидывала наши варианты по меню, утверждая что у гостей все не так как надо в желудке ляжет. Я не спорю с тем, что у неё опыт больше и знает она больше, но ощущение, что со столбом разговариваю.
Так же Галина не разрешила оформить зал со своим декоратором. Из декора только закупленные самим променадом искусственные цветы, и за то, чтобы тебе их поставили ещё 8000 сверху выложить нужно.
При выборе данного заведения, заранее уточняйте правила этого заведения, простите памятку с росписью, чтоб потом не нарисовались внезапных проблем.
В процессе вечера у нас были запланирован фейерверк из конфетти. Все заранее подготовили, купили, а потом на самом вечере сказали, что оказывается их запускать нельзя и это прописано в каких-то правилах заведения, о которых нам никто не сказал, хотя если правила есть, наверное о них стоило бы уведомить заранее.
Создался конфликт- настроение уже сразу не то. Для себя решила, что с подобным человеком больше никогда ничего организовывать не буду, только нервы потратила.
10
2
Лана
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Хороший, удобный, красивый зал. Кухня приличная, вкусная. Была здесь дважды- свадьба и юбилей, все очень понравилось. Рекомендую .
1
1
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Праздновали свадьбу в 2019 году в большом зале и отмечали юбилей в январе 2024 года в малом зале, все просто на высшем уровне, мы и гости остались довольны: еда - супер, чистота, слаженная работа всего персонала. Честно, не понимаю отрицательных отзывов об администраторе Галине, она очень нам помогла, все подсказала, вместе с ней все рассчитали по меню. Также нам помогала администратор Алина. Выражаем огромную благодарность всему персоналу «Променада» за отличную работу и то, что благодаря вам наши важные даты были отпразднованы весело, вкусно и без проблем.
2
1
Марина Флегонтова
Level 3 Local Expert
January 11
Праздновали юбилей мужа в малом зале,остались очень довольны!!!!очень внимательный,отзывчивый персонал,великолепная кухня,все прошло на 5+!!!
Show business's response
Юлия Квартальнова
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
еда очень вкусная, вообще супер👍🏼 обслуживание тоже хорошее, зал красивый, весь беленький, чистенький, подсветка очень круто смотрится на фото и видео, но есть пару минусов из-за который я рыдала пока организовывала свадьбу…
Первый и самый главный минус-декор.
представьте мое удивление, когда я пришла выбирать меню за 3 месяца до свадьбы и мне говорят, что декор можно ТОЛЬКО ИХ!!! хотя до этого мне просто сказали, что они могут предоставить готовые варианты оформления и выбрать понравившиеся. Приехала обсудить вместе с меню декор, а мне говорят декор только свой, чужой нельзя и при этом он будет стоить 11.000. Я хотела расплакаться от безысходности. другой ресторан за такой короткий срок не найти, отдать деньги и не получить, то что ты хотела очень обидно!!!! Спасибо Валентине, что она прислушалась к моим пожеланиям и купила для меня другой декор, чтобы хоть как-то скрасить ситуацию, но я все равно хотела декор из живых цветов, а не искусственных. И больше всего меня расстроил тот факт, что оказывается меня обманули и все же можно было заказать свой декор и узнала я об этом менее чем за 10 дней до свадьбы…. пришлось соглашаться с тем, что есть. врагу не пожелаю пережить эти качели с декором.
второй минус-арка/фотозона для гостей. ужасное полотно, все в пятнах, сбоку висят какие-то цветы, которым очень много лет. у нас должна была быть регистрация для гостей прям в ресторане и тут я спросила куда можно будет поставить арку и мне ответили, что свое нельзя! только наше полотно в пятнах. после небольшой ругани, нам разрешили привести свою арку, но при условии, что ее сразу заберут после церемонии. никто из декораторов не согласился на условия ресторана и пришлось покупать арку и монтировать ее самостоятельно, а потом просить увезти…
в целом ресторан хороший на 3,5 из 5. просторный, красивый зал, хорошое обслуживание, но эти моменты с их принципиальностью и обманом отбивают желание праздновать свой самый важный день тут, поэтому своим друзьям я ресторан не порекомендую и после прочтения моего отзыва, советую задуматься нужна ли вам такая нерватрепка.
3
1
София Добросотских
Level 3 Local Expert
February 9
Летом отмечали свадьбу, кухня понравилась и нам, и гостям, все остались в восторге. Очень много всего забрали на второй день.
Хотелось выделить девушку официанта Соню, если Вы это читаете - огромное спасибо за вашу работу и за умением строить диалог, нам было приятно с Вами общаться 🙏
К сожалению, негатив вызвал декоратор…. Фото с декором на сайте и на странице в ВК разнится с реальностью, оказалось, что таких цветов уже не существует, вместо той красоты, что на фото, простите, начали присылать непонятные композиции, как с могилки. На просьбу переделать - ответили хамски, разборки дошли до администратора. Видимо декоратор был недоволен, что за 5-8 тысяч она должна что-то делать, но тогда можно сразу попросить доплатить за работу, это не проблема. Уважаемое руководство, обратите внимание на того человека, который не рад гостям ресторана и просто отбивает желание проводить мероприятие в ресторане.
2
2
Юлия Иванова
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Еда отличная, порции большие, все было готово вовремя к нашему торжеству, персонал отзывчивый, зал украсили прекрасно, ни одной претензии! Отмечали свадьбу 1 марта, спасибо большое Променаду! Всю оставшуюся еду аккуратно уложили в контейнеры.
Р. S. Мы забыли забрать напитки из холодильника, нам позвонили и напомнили, пригласили забрать!!!
1
Евгений Винокуров
Level 9 Local Expert
January 24
Работа администратора Алины,отвратительная. Позвонил и попросил определённую дату. Меня не было в городе. Договорились, что приеду и оплачу. До мероприятия 2.5 месяца. Она звонит и спрашивает у вас всё в силе на определённую дату? Отвечаю,да. Ну ладно,если девушки на днях не понравится, тогда дата будет ваша. Это как? Тогда зачем спрашивать, сразу бы отказ. Так работать не правильно. Руководители - обратите внимание. С таким отношением к людям, всех гостей растеряете.
3
Сергей ......
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Мне не понравилось. Были на свадьбе у друзей. С 16 00 до 23 00. Еду перед гостями начали убирать уже в 21 30. Прям из под носа. Музыка только до 22 часов, хотя в соседнем банкетном зале сказали,что до 24. Рассадки гостей нет, Столы стоят не удобно. Приходилось каждый раз просить,что бы принесли графин. Уборщики просто хамы.
1
4
Show business's response
Роза П
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Радостное событие свадьба - отмечали 24 05.24г. Огромная благодарность всему персоналу. Заказанное меню - приготовлено на высоте. Шашлык - офигенный. Зал украсили - все как обговорили. Очень все понравилось. 🔥 🔥🔥
С уважением, мама жениха.
1
Наталья Ермолаева
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
21 июня отмечали свадьбу дочери. В целом всё понравилось: меню вкусное. Зал белый был ,красивый.
Но были и минусы: официанты не убирали вовремя со столов мусор( использованные салфетки,пробки от бутылок),приходилось подзывать чтобы обновили алкоголь ( принесли полную бутылку).
1
Людмила Репина
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Отличное место. Хорошая кухня, очень всё вкусно, хорошая подача и отличное обслуживание.
1
Галина Тихонова
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Отличное место для проведения различных банкетов. Прекрасное оформление залов, обслуживание на высоком уровне, кухня тоже впечатляет и качеством приготовления и разнообразием блюд в меню. Даже не понятное принебрижительное отношение администратора при оформление заказа забывается по завершения проведённого времени здесь. Рекомендуем всем кто хочет провести свой праздник в красивом, уютном месте.
Оля Ашотина
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Чисто, уютно и удобно располагается ресторан. Кухня русская, вкусная и не очень дорогая. Порции внушительные. С туалетами всё как надо. Раздевалка не очень удобная, маленькая, если много народу - то тесновато. Ещё смутила одна из официанток, которая немного нагловато себя вела. Ну, уж тут как повезёт...
Светлана Максимова
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Вежливое обслуживание, еда свежая и вкусно приготовленная, есть фото зона. Столы оформлены красиво. Из минусов, нет помещения для личных нужд, был ребенок и нужно было уложить спать, но такой возможности не было. Это конечно не обязательно, но было бы очень хорошо.
1
Виктор Козлов
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Всё было замечательно! Тамада и диджей отработали на 5+. Спасибо им большое .Вообщем, всему коллективу большое СПАСИБО!!!
Show business's response
Инкогнито 5536
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Очень уютное кафе. Красивое оформление зала. Очень вкусные и разнообразные блюда. Место для танцев в зале тоже есть. Свадьба прошла очень весело!
1
Наталья Кирилина
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Это самый лучший зал, где я когда либо была. Красота неописуемая, очень удобный, акустика хорошая. Горячее вкусное. Остальное не пробовала. Рекомендую 100%
1
Олеся Соловьева-Соколова
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
Меня там не было, но супруг был с коллегами на корпоративном вечере, сказал, что было очень вкусно приготовлено. Рекомендует.Работает как Банкетный зал.
ТАТЬЯНА МИТЕНКОВА
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Два дня назад гуляли на свадьбе в "Променаде" (50 чел ) . Понравилось все! Красиво оформлен зал. Свободная рассадка за столами. Много места для танцев. Хорошо работал кондиционер, что создавало комфортные условия в такую жару. Еда вкусная. Все было свежим, горячим, сытным, прохладительные напитки охлажденные. Обслуживание на высоком уровне! Красивая сервировка, быстрая подача блюд и уборка посуды и мусора. Замечательное место для проведения праздника и дружеских посиделок.
1
Мария
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Отмечали там свадьбу, спасибо большое поваром и официантке Лере! Все было хорошо. Все вкусно, все вовремя выносилось и убиралось))) Спасибо администратору Алине которая поддерживала связь. Спасибо большое, теперь к вам на юбилей 😊
Владимир Иванов
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Отличное место для проведения торжественных мероприятий, всегда вежливые работники, чистые помещения, вкусная еда! Гости некоторые бывают перепившие и лезут с общением по душам... А, это мы же и наши были))) Всё супер, рекомендую это задание!)
Александр
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
Соотношение цены/качества хорошее. Провести там корпоративное мероприятие или свадьбу можно абсолютно без проблем. Минусов не выявил.
1
Оксана Сидорова
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Отличный ресторан. Уютный, комфортный и очень красивый. Персонал незаметный, а это хороший показатель высокого уровня. Рекомендую.
4
Наталия Карелова
Level 3 Local Expert
January 28
Великолепное место для банкета!Прекрасная кухня, хорошее местоположение!Рекомендую!
Ирина Сонова
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Свадьба прошла замечательно. Меню на хорошем уровне. Все вкусно. Интерьер уютный.
1
Show business's response
Алексей Снежкин
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Играли свадьбу дочери!!! Только восхитительные отзывы. Персонал просто Человеки!!! Еда вкусная,свежая,красивая!!!Обслуживание на самом высоком уровне. Оформление просто шикарное. Всему персоналу огромный респект. Хороших клиентов и процветания!!!
Дмитрий Бобров
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
07.04.24г.Праздновали юбилей супруги, 30ти летие. Всё было супер, еда вкусная, обслуживание отличное! Гости и мы остановились очень довольны и это самое главное!!!!
Марина Богатенкова
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Отличное кафе все чистенько аккуратно
Атмосфера идеальная для праздника
Show business's response
Екатерина Соловьева
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Отмечала здесь юбилей! Отличное место! Организация на высоте. Все блюда свежие, вкусные — столы ломились от изобилия. И цена очень приятная. Хочу выразить отдельное спасибо Галине за советы по организации праздника и за помощь при выборе блюд! Спасибо! 😊
3
*
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Открыли для себя это замечательное место. Все очень понравилось!!! Невероятно уютная атмосфера, красивый зал, вкусные блюда, отличный сервис. Мы в восторге! Отдельное спасибо администратору Галине.
1
Наталья
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
19 июля отмечали свадьбу племянника, всё понравилось, еда вкусная, обслуживание нормальное. На было 56 человек, это прямо максимум для этого зала. А так всё хорошо!
Ева Мигина
Level 16 Local Expert
January 20, 2024
Часто работаем там на банкетах.
Хорошие залы, красивое оформление , приветливый внимательный персонал.
А директор Галина - профессионал своего дела. . Рекомендуем это кафе для банкетов и мероприятий !
Всякая Всячина
Level 4 Local Expert
February 3
Место из 2000,обстановка,еда,все без вкусное,обслуживание нету от слова совсем,банкет на 30 человек обслуживал один официант и та постоянно пропадала
4
Ольга
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Посещала данное заведение в качестве гостя на свадьбе. Обслуживание хорошее, девочки внимательные, кухня вкусная и закуски и горячее. Осталась довольна.
1
елена д.
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Отмечали новогодний корпоратив в данном кафе. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу а главное Галине, которая все правильно подсказала и по меню и по организации. Еда очень вкусная и разнообразная. Помещение красивое. Рекомендую.