Promenade Hotel
513 reviews
June 28
Сам отель и расположен прекрасно в центре города, и создан удобным и прекрасным местом для отдыха: рядом парк, улочки для прогулок, прелесть в общем, НО, по соседству на набережной как раз на променаде кафе Летка, и с 23:00 до 02:00 там врубают музыку с такой ужасающей громкостью и вибрацией, что все удобства отеля заканчиваются. Сделать в отеле ничего не могут с этим, и на ресепшн нас об этом при заселении не предупредили, а могли бы и даже должны были!
Возможно, что в тихий сезон там этого нет, тогда и отель по-другому живет для своих гостей, но не в сезон.
В номере все необходимое есть: полотенца, туалетные принадлежности, чайник и чай, мощная сплит-система, телевизор, белье хорошее, кровать отличная, НО эта подбрасывющая дискотека…
Парковка есть со стороны променада у воды.
10
3
May 26
Заехали,всё прекрасно,чисто в номере,уборка каждый день,всё просто отлично. Девушки администраторы отличные,но...есть один администратор,что оставляет желать лучшего.На наше здравствуйте, игнор...не представилась,ни чего...на просьбу вызвать такси,молча швырнула карточку с номером такси и потом сказала,ей не когда вызывать такси,она чем то занята...А мы наминуточку с другого города и со связью проблемы.
Так всё начиналось хорошо,но при выезде настроение подпортили.
6
3
July 23
Отличный отель на набережной Керчи. Чисто,красиво, продумано. Большая удобная кровать, идеально чистое белье. Шампуни,тапки,халаты,зубные щетки и паста,чай, холодильник - все есть. Шумно из окон ,выходящих на город,но меня это совсем не волновало. Интернет ловил,да,с перебоями,но все же понимают,что для нашей же безопасности. Не буду придираться к мелочам - все отлично и достойно!
2
1
August 12
Первое впечатление от отеля было замечательное: просторные номера, панорамный вид на море, система «умный дом», качество уборки, наличие в номере всего необходимого (гигиенические средства (даже одноразовые зубные щетки), фен и тд), пока не пришло время ложиться спать под орущую на всю набережную музыку. Закрытый балкон, плотно завешенные шторы не помогли ни капли заглушить этот ужас. В итоге уснуть удалось лишь часам к 3, когда музыка стихла. Если приехали в Керчь погулять и потусить - отель замечательно подойдет для этого (в соседнем здании дискотеки под открытым небом), если предпочитаете тихий отдых и сон в ночное время - лучше выбирать отель подальше от набережной.
5
2
September 20
Супер отель за небольшие деньги!
Новый, современный! Комфортные номера, брали номер в середине, т.е. окно было на потолке, необычно, но есть плюс, в номере тихо.
В душе есть все необходимые косметические средства, хорошего качества, в мини бутылочках. Сплит система, вместо кондиционера. Рядом, кафе с великолепными завтраками, с видом на набережную.
1
August 10
Идеальный отель для любящих комфорт. Современный дизайн, прекраснейший вид из окна. Если вы предпочитаете день гулять по окрестностям, то после всегда хочется выспаться и отдохнуть. Номер идеально подошел - шикарная уютная постель, позволяющая забыть об усталости, современная душевая с качественной косметикой и свежий воздух с моря.
В следующий приезд - только в этот отель. Спасибо за массу положительных эмоций.
3
1
November 5
Хорошие номера, чисто и приятно, очень удобно что прям в здании находятся два лучших заведения с едой «маяк» на обед и ужин, «по маслу» прекрасные завтраки❤️
Но конечно слышно тучу в заведении летка и вода в душе лилась странным образом - 20 секунд теплая и 5 секунд лютый кипяток. И так на протяжении всего принятия душа
June 1
Плюсы:
+расположение
+очень вкусный ресторан и кафе при отеле
+вид из окна на море
+просторный балкон в номерах
Минусы:
-если вы снимаете самый дорогой номер, то не факт, что у вас в нем будет работать вайфай
-связь в номерах тоже не очень, мобильный интернет работать не будет
-плохая шумоихоляция, по соседству находиться «Летка на набережной» в которой часто проводят свадьбы, их вам будет очень слышно из номера
7
1
August 4
Отличная гостиница, пожалуй, одна из лучших в городе. Там прекрасный ресторан и кафе. Но вы должны знать: если вы приезжаете в город летом, то рядом с гостиницей находится дискотэка Летка, и ОЧЕНЬ громко бомбит музыка. Спать не получится до 4 утра. Никто эту проблему решить не может. Закон о тишине тут не работает. Полиция о проблеме знает, но решить это не может. Все заявления от жителей остаются гдето в папке.
Поэтому в межсезонье - хорошее место и вид, можно остаться. А летом - ищите другое место.
6
July 23
Остановились проездом в отеле.
Красиво и качественно! Все организовано для комфортного отдыха)
Единственный минус, вещи нужно поднимать по лестнице 🤷🏻♀️
Ресторан с хорошей кухней и детской комнатой в этом же здании, что максимально удобно 👍🏻
Отлично выспались и поехали дальше)
Спасибо 😄
2
2
May 25
+ хорошее месторасположение и приятный дизайн отеля. Красивый вид из номера, если повезёт.
Главный минус - люди, которые работают в отеле. Клиентоориентированности ноль. Забронировала на две ночи номер с видом на море, дополнительно указала это в комментариях. По приезду выяснилось, что есть только номер с видом на город. Никакого решение проблемы нам предложено не было, зато последовал очень уместный в 23 часа вечера для уставших с дороги людей вопрос "заселяться будете?". Сами спросили про свободный номер с видом на море на следующий день. Да, говорят, номер будет, тогда у вас выезд в 12, вы пару часиков погуляете и мы вас заселим. После долгого объяснения, почему это плохая идея, договорились, что будем переселены после того, как номер уберут, вне зависимости от времени выезда. Номер с видом на город очень шумный, даже с закрытыми окнами и берушами - на шум дороги накладывается писк светофора, который находится прямо под окнами. К тому же в номере практически не работал кондиционер, отвратительно неудобные самые дешёвые подушки с неподходящими по размеру наволочками. Утром мы были "нечаянно" разбужены звонками в 9, 10 и 11 утра. Почему нам звонили так объяснить и не смогли. На территории отеля не работает нормально вайфай, нет возможности работать. Обратную связь при выезде у нас никто не спросил - складывается впечатление, что администраторам плюс-минус всё равно, как прошёл твой отдых.
8
3
February 4
04.02.2024
Плюсы: - расположение набережная/центр
- хороший дизайн как номероа (похож на рэддисон) так и всего отеля.
- в здании хорошее кафе с завтраками и хороший ресторанчик. Удобно.
- все пробники с мылом дают.
- удобная бронь онлайн, хороший персонал.
Минусы: - вайфай плохой. Он есть, иногда подключается, но работает плохо, с перебоями, с Айфона не подключилось.
- грязновато. В швах немного плесень, немного налет, есть пыль. Детская кроватка в пятнах. Но запахов посторонних нет.
- дешёвые маленькие подушки, не очень освещение.
- со стороны города шумно, лучше брать со стороны моря. Вообще звукоизоляция плохая (слышно соседние номера, капли в туалете).
P.S. в целом впечатление хорошее, на 4+!
5
11
August 16
Хороший отель, прямо на набережной. Чисто, красиво, удобно. Место шумное, на первом этаже большой ресторан и кафе, но в номерах ночью при закрытых окнах было тихо. Единственный минус - в нашем номере слабовато работал кондиционер
1
July 26
Расположение удачное: центр,набережная. Номер чистый, все основное есть, полотенца меняли ежедневно. Кондиционер работает. Не подходит для тех, кто с детьми и очень хочет отдохнуть в тишине. Набережная с танцами и плясками гуляет до 3 часов ночи как минимум, но нам нормально было. Лето, все отдыхают, гуляют.
September 24
Что было хорошо
Отличное местоположение, приятная отделка и материалы, хорошее кафе внизу.
Что было плохо
Номер со световой шахтой вызывает легкие ассоциации с тюремной камерой. Мало розеток у столика. Очень странная система регистрации в Wifi - потребовалось больше 15 минут, чтобы дозвониться хотя бы по одному номеру. Слив в душе либо забит, либо плохо рассчитан - вода быстро перестает уходить и заливает всю ванную.
2
July 10
Очень уютый отель. Уровень выше среднего, есть и полулюкс. Грамотно сделана электрика в номерах (управление светом). Ванная тоже впечатлила. Есть подогрев пола в ней. Единственное шторки не было. Есть чайник, чай, сейф.. В общем рекомендую.
June 26
Номерной фонд свежий и вид на море, из плюсов это все. Останавливались в этом отеле 2 раза, как в промежуточной точке и оба раза были проблемы! Рядом с отелем находится ресторан, в котором проходят мероприятия и музыка грохочет до 2х часов ночи, шумоизоляция окон оставляет желать лучшего… спать невозможно, поэтому если вы очень устали с дороги и хотите отдохнуть, проезжайте мимо.
7
1
July 5
Это очень приличная гостиница. Соотношение цены и качества на уровне. После посещения некоторых гостиниц в Крыму по аналогичной стоимости вообще посмотрела на данную другими глазами. Вкусные завтраки в кафе по адекватной цене , большие порции. Много людей останавливаются именно переночевать после моста . Удобно и впечатления самые положительные
1
1
July 10
Потрясающий и очень стильный бутик-отель! Великолепное месторасположение в самом центре Керчи рядом с Метридатской лестницей и центральной прогулочной улицей, на берегу Керченского пролива с офигенным видом на Крымский мост через панорамные окна номера! Адекватные цены, номера большие, удобные и стильные.
У нас в номере было 2 полноценные двухспальные кроватидля размещения семьи с детьми и еще полно свободного места (а не как обычно почти во всех отелях в номере одна двухспальная кровать и неудобный раскладывающийся диван).
Персонал отеля приветливый. Два года подряд ездим в Керчь и останавливаемся в этом отеле, потому что в нем все отлично и нет никакого желания искать другой отель.
3
1
May 15
Из плюсов - это месторасположение: центр. Из минусов - несоответствие сервиса количеству звезд: при заселении не оказалось комплекта полотенец и халатов - пришлось звонить на ресепшн; в душевой кабине отсутствовала полка для принадлежностей (она была когда-то, остались отверстия) и при приеме душа возникал большой вопрос куда поставить гель, шампунь и прочее; сам душ тёк, вода хлестала не только в лейку; в ванной только 2! крючка; наличие климат-контроля бесспорный плюс, только шахта вентиляции жутко воет и свистит; нет зеркала у входа, приходится смотреться в зеркало ванной комнаты; холодильник не морозит; wi fi оставляет желать лучшего, его просто нет... Обескуражило отсутствие завтрака за заявленную стоимость проживания. Позавтракать в кафе при отеле на двоих обойдется min в 2000 рублей. Почему такой подробный отзыв - для меня 4 звезды - это практически безупречный сервис без вышеизложенных недоразумений (опыт есть). Да и имейте в виду: номера отеля находятся на втором и третьем этажах. У нас был номер с большим балконом и видом на море. Балкон нависал как раз над общей с рестораном парковкой: шумно, людно, пыльно. Балконы номеров с видом на город выходят на дорогу: тут без комментариев.
4
August 24
Миниотель прям на берегу в прекрасном соседстве с кафешкой и рестораном, все в одном месте, вид на море, нас предупредили что будет шумно, но по факту спать не мешало, прожили 5 дней, остались довольны, номер настолько просторный что вполне удобно даже с двумя детьми, есть небольшие косячки в душевой, вода как ни старайся будет везде, чуть выше порожек точно сможет решить эту проблему.
1
December 6, 2023
Отель отличный! Уже который год останавливаемся в нем, и всегда все на высшем уровне! Номера чистые, стильные. Персонал очень приветливый и внимательный. Виды приятные и на город и на море. Косметические наборы всегда радуют, тапочки, халаты.
На первом этаже есть кафе, где можно вкусно позавтракать. Также с 12.00 открывается ресторан, в котором вкусная кухня
1
3
August 1
Отель новый - чистый , вкусная еда в кафе, номера комфортные - не считая отсутствие звукоизоляции 🤦🏻♀️ Нас не предупредив поселили в номер - напротив диско клуба - музыка до 4 утра орала , как будто у нас в номере . Мы при борнировании предупреждали, что мы будем с дороги и нам нужны тихие номера - видимо нас решили стебануть - дав самый не тихий номер 😂 Попросили переселить - сказали , что все номера заняты , хотя на сайте показало, что номера есть . И ещё : попросили второе одеяло в номер - и нам принесли отдельно одеяло и пододеяльник 😂 типа стелите сами 😂 Вывод : отель более или менее на уровне - сервис - отсутствует !
4
June 15
В ночь с 14.06 на 15.06. Гостиница хорошая, чисто, хороший ресторан и кафе. Но абсолютно непрофессиональные администраторы. При заселении сказали что живем ночь и нам ехать на материк. До 2-3 часов ночи со стороны моря дискотека орет так, что подпрыгивает кровать. Нужно предупреждать гостей, в какой состоянии мы утром поедем на машине, если не спали ночь. Мы постоянные гости и такое отношение считаю неприемлемым и халатным. Спасибо ща отдых незабываемый под тяжёлый денс. Удачи Вам, больше мы останавливаться у Вас не будем.
3
2
May 25
Хорошая гостиница, уютные номера, хорошие матрасы, чистая постель, но.... интернет с перебоями, как и давление воды, в ряде номеров (с выходом на море) нет открывающихся окон, только кондиционер, к работе которого тоже есть вопросы. В целом жить можно!
1
September 4
Приехали поздно вечером, навигатор не работал по местности нас ориентировала девушка-администратор.
Мы брали номер бюджетный, условно "без окон, без дверей" окно небольшое в крыше,НО именно благодаря этому вы выспались обе ночи💫 Ни тебе долбитдиджитал, ни драндулетов👌
Состояние номера было хорошее. Разрешено с собакой за доп плату 👌
Отдельное спасибо за вкусную еду в кафе и в ресторане-это просто божественно!
Рядом есть химчистка, туда отдали вещи постирать.
July 2
Отличный отель! Всё на уровне
Рестораны при отеле очень вкусные, на ресепшн админастраторы отзывчивые, всегда помогут , жаль что провели так мало времени там
3
1
August 29, 2023
Отель новый, в номере отлично, красиво просторно! Заселили быстро с улыбкой. В номере есть брошюрка с разными правилами и услугами, в которых написано что есть обслуживание в номер из ресторана, с описанием услуги, позвонили, а нет, идите сами, да и не против, но у ребенка температура поднялась, вынуждены были в номер заказать, тыкнув на то, что сами же написали о сервисе данном, сделали нам одолжение. Вообщем кухня супер , отель тоже на уровне . С персоналом видимо необходимо провести беседу.
2
2
October 29, 2023
Красивый современный интерьер. Расположен в самом центре города. Номера с потрясающим видом на море особенно на закате солнца!.
Удобная, красивая, продуманная туалетная комната. Очень качественные отделочные материалы. Красивая мебель.
Гостепреимный персонал.
При отеле приличный ресторан.
Удобно, красиво.
Отличный отдых на пути в Ялту.
1
2
May 10
В следующий раз будем пробовать что-то другое.
Нет соответствия цена/качество.
За 5 т.р. мы получили: приятный номер со всеми нужными мелочами (стандарт), вежливые девочки на рецепции, вкусная кухня и виды из ресторана, довольно быстро готовят. Из неприятных бонусов: май, душно, воздуха не хватает, пришлось открыть на ночь балкон, окна на дорогу - это и вправду очень жестоко) всю ночь грохочет крупная авто техника.
Отсутствие завтрака тоже не порадовало.
Расположение, конечно, удачное, все места для погулять и познакомиться с Керчью рядом.
3
2
April 12
Заехали днем , для 4 отель вполне себе. Вроде все соответствует. Из минусов. 1 вытяжка шумит прилично и не отключается отдельно от основного освещения. Втрое матрас слишком мягкий это для тех кто любит жестко спать как я. 3 днем когда в коридоре играла фоновая музыка это не мешало , но для чего ее оставлять на ночь. Пусть она и не громко звучала , но порядком надоела, сон прерывался постоянно. 4 слишком много лестничных пролетов и нет пандуса для инвалидных колясок и багажа это реально напрягает. В общем по итогу могу сказать что очень шумно и от общего кондиционера и от музыки в коридоре. Никто к тишине не привык видимо. Сняли номер стандарт с видом на море вполне сносный , делюкс на 1000 дороже но он какой то неуютный. Если пара рекомендую стандарт. Халаты по необходимости принесут. Еще один минус. В номере было душновато и очень теплые одеяла , но может я придираюсь.
4
3
August 7, 2023
Решили по дороге в Гурзуф остановиться в Керчи.
По совету выбрали этот отель. Ну, не пожалели, ни разу!!! Отличное месторасположение, уютные, современные, чистые номера. Вид на море, мост. Удобная парковка. Все рядом и в шаговой доступности.
Отличный ресторан в отеле. О нем отдельный отзыв сделаю. Балкон с видом на море. Этот будет моим приоритетным местом для поездок в Крым.
3
July 13
Ужасная гостиница, холодильник не работает - на просьбу заменить никто ничего не сделал, администраторам все пофиг, отношение к гостям как будто мы им должны, а не они нам. В душе жутко воняло, утром набежали муравьи в номер. Ночью в кровати насекомые какие-то. Жуткая шумоизоляция-под окнами орево до 6 утра, хорошо бируши были с собой.
Одна звезда за ремонт, но с таким подходом это ооочень не надолго, вторая звезда за то, что можно с собаками.
Никому никогда этот отель не рекомендую тем более за такие деньги.
Им бы получится управлению у своих коллег в Ялте!
1
October 4
Прекрасный вид на Крымский мост. Первая линия. Вечером шумновато от баров. А так чистенько. Приятные шампуни. А ж забрал себе. Приветливый персонал.
1
October 16, 2023
Роскошные номера! Панорамное остекление, огромная комната, кровать кингсайз с классным постельным бельем.
Чудесный вид на море и восход солнца.
Что ещё нужно простому отпускнику!
Заботливый персонал завершает картину путешественника!
Кстати ресторан при отеле тоже выше всяческих похвал!
Не ожидали в Керчи увидеть гостиницу такого уровня.
1
July 6
Заказ на номер с видом на море и мост приняли и оплату тоже. Вскоре предложили номер с видом на внутренний дворик с небольшой компенсацией. Оказался номер без окон в центральной части гостиницы. Отдых и долгожданное знакомство с городом было испорчено. А на самом деле номера с видом на море были не заняты.
3
September 18
На выходных из расположенного рядом на набережной клуба Летка настолько до 3-х ночи бьет музыка, что в номерах невозможно разговаривать, не слышно собеседника. Спать естесственно тоже невозможно.
Так что готовьтесь или сидеть в летке и возглавлять веселье, или как то проводить время без сна.
Отзывы здесь явно накручены. Впрочем, работники отеля этого и не скрывают.
2
August 31
Отель красивый, но дешевый ремонт все портит. Обсыпаная штукатурка, слив в душе отдельная тема, идешь в душ, и везде вокруг лужа. Наглые и хамовитые горничные , которые заходят , открывают дверь на распашку и позволяют себе в слух, между собой обсуждать гостей, и что у кого в номере происходит.
Две звезды за расположение, и панорамный вид
1
September 26
Чисто, современно, внимательный персонал, чудесные виды на море, но есть мелкие недостатки, есть, что улучшать
September 19, 2023
Променад посещал раз 7 наверно уже точно! Всегда чисто уютно, современно, комфортно. Все на уровне. Управляющий и персонал молодцы. Пора бы постоянным клиентам делать скидки или приятные бонусы!) Всё нравится , очень рекомендую данный отель!
1
2
May 9
Отель в красивом месте с красивым дизайном, современный, чистый, но есть следующие недостатки, много номеров без окон, вернее они есть но на потолке, закрывается кнопкой как жалюзи, но света много проникает, тот кто любит закрывать шторы на совсем не подойдёт, также напора горячей воды совсем нет.
1
July 28
Номер с видом на море. Но! Никакой тишины, спокойствия и умиротворения! Рядом в кафе долбит музыка до 3 часов ночи! Утром пылесосить коридор пришли ровно в 9 утра! Вечером в душе не было воды, при звонке на ресепшен девушка ответила И ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ?
Спасибо! Ужасное впечатление!
4
October 2, 2023
Отель на набережной Керчи. Автопарковка на набережной около ресторана, общественная «под камерами»(со слов).
Если заходить со стороны парковки, необходимо преодолеть лестницу на набережной, стандартные ступени высотой около 15 см без перил (держаться за стены) затем, по лестнице в гостиную, небольшой пролёт со стартовой ступенью высотой до 20 см (есть перила). Если вы размещены на этом этаже, лестницы закончились. Если выше, тогда - два пролёта со стандартными ступеньками до 15 см с перилами. Помощи в доставке вещей не будет. Если у вас заболевание суставов нижних конечностей, подняться будет не легко. Номер просторный, в хорошем дизайне. Отлично организованное освещение номера. Очень удобный номер. Можно поработать с ноутбуком за столом. Вход в номер по карте. Есть чайник, пикетированные чаи, две бутылки с питьевой водой, длинный стол, журнальный столик, телевизор, кровать, диван, один стул. Гладильная доска, утюг. Качественные разовые тапочки. Вместительные шкафы. Нормально работающий сейф с подсветкой. Есть даже аккумуляторный фонарик, жаль, не работает. Ванна просторна, в ней гигиенические наборы, наборы для штопки, банное, лицевое и ножные полотенца, два халата. Фен. Из окна открывался вид на море. Уборка номера ежедневно. Докладываются пакетики чая, бутылки с питьевой водой, меняют полотенца. Наводят порядок на столе. Высокое качество уборки. Персонал незаметен, что говорит о качестве организации его работы. Есть и минусы: 1. негде сушить вещи 2. Когда в 23.45 у нас отключился верхний свет (очень бы пригодился фонарик, но как мы знаем он не работал) нажал кнопку экстренного вызова администратора, находящейся в ванной (держал нажатой минуту), никто не откликнулся на вызов. 3. Позвонил по местной связи в соответствии с номером телефона указанном в памятке отеля (лежит на столе в номере), разбудив отдыхающего, так как номер в памятке не совпадает с номером администратора. 3. Администратор связалась с электриком, но ему уже было поздно для выхода (осталось пользоваться туалетом и ванной в темноте). Этот эпизод испортил всё впечатление об отдыхе.
К чести гостиницы нужно добавить, что мне был предложен переезд в другой номер, но заниматься этим с полночь, накануне отъезда, как-то не захотелось.
1
2
September 15, 2023
Отличная новая гостиница. Самая лучшая в Керчи
Ресторан выше всяких похвал. Потрясающая кухня
Красивый вид на море. Очень вкусные завтраки в кофейне
Все просто супер. Рекомендую. Ребятам процветания!
1
1
August 5, 2023
Расположение отличное, в побережная, парк детских аттракционов, имеется парковка перед отелем. Ценник чуть выше среднего. На первом этаже прекрасный ресторан, есть детская комната, где можно под присмотром аниматора оставить ребёнка
September 4, 2023
Потрясающий отель! Все на высшем уровне! Но был нюанс, стеклопакеты не спасают от звука автомобилей с прогоревшими выхлопными трубами и мощными сабвуферами) кондиционер дует прямо на кровать, что тоже не приятно. Регулировка интенсивности кондиционирования не спасает, все равно на тебя дует холодный воздух. Он у нас либо включался, либо выключался, настойка направления воздуха была невозможна. А так все гуд) Рекомендую отель) приеду еще раз) но номер возьму с видом на море)
1
November 16, 2023
Классный отель, расположен на самом берегу. Есть только одно замечание - не берите боковой номер! Там хоть и есть вид на море, но большая часть обзора это соседнее здание, проезд и мусорка... А ещё почему-то только в нем окна не открываются, из-за чего в номере какой-то затхлый запах, наверно проблема с вентиляцией.
October 2
Семейный номер отличный большой уютный и чистый Прекрасный вид из окна. Спксибо за размещение.
1
August 31, 2023
Отлично. Номера большие, чистые, уютные. В отеле имеетсч кафе, что бы позавтракать. Тут же при отеле есть ресторан Маяк, кухня, особенно рыбные блюда - супер! Отель, кафе и ресторан рекомендую!
2
February 26
Чисто , уютно, хорошие номера, хороший вид на море, люкс 7тыс руб, в номере все есть , халаты , теплые полы в ванной комнате, в номер можно заказать еду из ресторана
1
2