Без согласия собствеников все ЖК Замитино перевели с 2020 года на ВКГО. У многих договора заключены с другими обслуживающими организациями. ООО Прометей плюс не реагирует на уведомления и жалобы и продолжает начислять услугу при условии ее полного отсутсвия! За три года ни разу! не вуидела сотрудников данной организации. Более того, соседи не могут дозвониться и вызвать мастеров при неполадках в котлах. Фирма-афферистов!

Show business's response

Andrey S.

Level 28 Local Expert

Заключил договор на обслуживание газового оборудования по рекомендации.. Но рекомендация, рекомендации рознь. Обещали: В плановое ТО входит - проверка всех газовых приборов - настройка газовых приборов - чистка газовых приборов, включая теплообменники - проверка и устранение утечки газа Реальность: проверка и устранение утечки газа - сделали. настройка газовых приборов - даже не включили... чистка газовых приборов, включая теплообменники - почистили только котёл пылесосом.. Про теплообменники пожали плечами. Не очень рекомендую данную организацию. Хотя другие сейчас тоже не лучше стали.. Надеюсь, что мне просто с бригадой не повезло и они ещё исправятся. P.S. договор #1040

Show business's response

Ирина Озерова

Level 14 Local Expert

Ужасная организация, в которой мы приобрели АОГВ. Сейчас котёл не работает, Акт из горгаза составлен, а данный магазин её не ремонтирует и не меняет, нам предлагает связаться с гарантийной мастерской, которая находится в Ростове. Более месяца мы мучаемся с котлом, который отключается каждый день по 2-3 раза, а ведь мы не сидим дома, чтоб его включать, а работаем, т. е приходим в холодный дом. Убедительная просьба не связываться с данным магазином, а покупки делать в другом месте.

Show business's response