Делали ТО газового оборудования в квартире.
Все очень профессионально и качественно.
А главное оперативно.
Заранее согласовали удобное время.
Мастер Никитин Николай Геннадьевич профессионал высокого класса, все объяснил, аккуратно все проверил электронным прибором.
А главное !!!!
Товарищи, делайте обязательно положенную проверку газового оборудования ТО ВКГО !!!
4
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
September 14
10 и14 сентября 2024 года по адресу с.Фаустово, ул Железнодорожная в домах 1 и 2 производилось ТО газового оборудования. Хотим выразить благодарность от жителей мастеру Максиму, который работал по заявкам на наших домах. Очень профессиональный, вежливый и добросовестный специалист!
1
Show business's response
Тема Темный
Level 17 Local Expert
October 25
Контора по проверке газа
Оставили три телефона для связи.
2 автоответчик третий в диспетчерскую ЖКХ.
Всё ушли от бумажных носителей. Жировки, квитанции давно электронные, эти письма в почту шлют.
Написали когда мне удобно придут. По телефону выяснилось когда им удобно!
Зачем оставлять телефоны по которым нельзя дозвонится, и заранее обманывать людей о времени проверки не ясно.
Само проверку ещё не проводили.
Ждём специалистов.
Дождался специалиста и получил обратную связь от организации.
Исправил с 3 * на 5 *
Выше описана ситуация в г. Воскресенске. Но специалист объяснил как в личном кабинете получить своевременно информацию о проверке ГТО.
В разницу в пару дней мне так же провели проверку в г. Люберцы.
Заблаговременно предупредили по смс , также вежливый специалист всё проверил.
Спс был приятно удивлен.
5* за проверку газ оборудования.
1
Show business's response
ANN S.
Level 4 Local Expert
March 11
Без согласия собствеников все ЖК Замитино перевели с 2020 года на ВКГО. У многих договора заключены с другими обслуживающими организациями. ООО Прометей плюс не реагирует на уведомления и жалобы и продолжает начислять услугу при условии ее полного отсутсвия! За три года ни разу! не вуидела сотрудников данной организации. Более того, соседи не могут дозвониться и вызвать мастеров при неполадках в котлах. Фирма-афферистов!
12
1
Show business's response
Andrey S.
Level 28 Local Expert
June 26, 2023
Заключил договор на обслуживание газового оборудования по рекомендации..
Но рекомендация, рекомендации рознь.
Обещали:
В плановое ТО входит
- проверка всех газовых приборов
- настройка газовых приборов
- чистка газовых приборов, включая теплообменники
- проверка и устранение утечки газа
Реальность:
проверка и устранение утечки газа - сделали.
настройка газовых приборов - даже не включили...
чистка газовых приборов, включая теплообменники - почистили только котёл пылесосом..
Про теплообменники пожали плечами.
Не очень рекомендую данную организацию.
Хотя другие сейчас тоже не лучше стали..
Надеюсь, что мне просто с бригадой не повезло и они ещё исправятся.
P.S. договор #1040
12
1
Show business's response
Ирина Озерова
Level 15 Local Expert
October 26, 2023
Ужасная организация, в которой мы приобрели АОГВ. Сейчас котёл не работает, Акт из горгаза составлен, а данный магазин её не ремонтирует и не меняет, нам предлагает связаться с гарантийной мастерской, которая находится в Ростове. Более месяца мы мучаемся с котлом, который отключается каждый день по 2-3 раза, а ведь мы не сидим дома, чтоб его включать, а работаем, т. е приходим в холодный дом. Убедительная просьба не связываться с данным магазином, а покупки делать в другом месте.
10
Show business's response
Юрий Бобков
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Никакого договора с этой организацией я не заключал!, ничего не подписывал, без моего
разрешения обрезали газовую трубу в моей квартире, и поставили заглушку соседям, кто вам разрешил обрезать трубу в моей квартире, теперь торчит кусок трубы, я держал собаку чтобы их не покусала, и не видел что они на кухне делали, теперь опять могут прийти и делать ещё ремонт, удалять заглушку
15
Show business's response
Наталья З
Level 12 Local Expert
August 13
Организация мягко говоря не очень. Дозвониться невозможно, ждешь 15 минут ответа в очереди, когда твоя очередь наступает, тебя просто скидывают. Врут, что приходят, при этом сидишь ждешь их целый день, потом присылают письмо, что им не обеспечили доступ в квартиру.
7
Show business's response
Светлана Гетманова
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Выражаю Благодарность двум сотрудникам компании Промитей Плюс, Станиславу и Вадиму, компетентные и порядочные сотрудники, профессионалы своего дело)) Устранили прооблему с газовой колонкой. На своём опыте могу сказать, не каждый сотрудник в данной компании готов помочь с решением возникших проблем.
1
9
Show business's response
Юлия
Level 16 Local Expert
August 23
Не решили нам проблему. Отправили в пожарную службу.
1
Show business's response
павел мазаев
Level 11 Local Expert
February 3, 2023
Вроде бы нормальная организация. Сегодня приходили от них двое газовщиков, заключали договор обслуживания. Ничего не навязывали, проверили подключения которые ещё делал МосОблГаз, все ок. Посмотрим как будет дальше.
5
Show business's response
Вика В
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Заключают договора втихаря, дают акт подписать, на обратной стороне договор. Пришли непонятно кто и непонятно когда. Ужасная организация, ужасные люди. Снизили якобы цены, чтобы к ним пришли люди, а потом взвинтят их. Не рекомендую!!!!! И объясните мне, как компания из Москвы попала к нам в город? Никто объяснить это не может, потому что все не образованные
17
1
Show business's response
Андрей В
Level 15 Local Expert
October 27, 2022
Некомпетентные сотрудники(слесаря),не в состоянии решить элементарные проблемы с газовой колонкой(из моего случая).
Не рекомендую,буду разрывать договор с данной конторой.
13
Show business's response
Роман Кукин
Level 8 Local Expert
December 31, 2021
Прометей плюс супер газовая служба. Многие сотрудники очень опытные газовики, много лет
отработавшие и получившие опыт в горгазе. Рекомендую заключать с ними договора на ТО газового оборудования.
1
22
Show business's response
юркеш
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Все быстро очень вежливый персонал все просто отлично👍👍👍
1
12
Show business's response
Ольга Рыжая
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
22 мая 2021, г. Ногинск, п. Красный Электрик выражает Вашим сотрудникам благодарность. Быстро, вовремя и бесплатно, что самое важное, обошли все квартиры нашего поселка, проверили газ, нашли утечку и сразу же ее устранили. Молодцы, ребята!
1
8
Show business's response
Колючий
Level 19 Local Expert
January 19, 2021
Пришли к моей бабушке 2 человека имена не известны, представились ГОРГАЗ, проверка плиты, сказали мы сейчас проверим и составим договор, спросили паспорт и номер телефона. Бабушка сказала что договор на обслуживание у неё уже есть и заключен он с управляющей компанией ( и он нормальный, действующий я проверил) но её убедили что её настоящий договор не действителен и составили новый со своей организацией "Прометей плюс" и вынудили подписать его. Буду обращаться к юристу для составления обращения в Роспотребнадзор
19
Show business's response
Антон Петров
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Не понравилось , что пришли ко мне без спроса, начали навязывать договор на обслуживание! Пришлось уточнять кто они вообще такие!
Руководство компании обратите внимание пожалуйста, как местные руководители , а именно некий Кирилл, хамски и неуважительно общается с людьми!!!
16
Show business's response
Алексей Воронов
Level 7 Local Expert
October 29
В газовых котлах не понимают от слова совсем
Show business's response
Андрей Т.
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Отвратительная контора. В 2022 году ничего не обслуживали, а вот деньги берут исправно.
9
Show business's response
Андрей Афонин
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Хороший продавец, показал,рассказал рекомендую.
9
Show business's response
Марина К.
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Очень отзывчивые сотрудники!
7
Show business's response
сергей николаевич
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Обманом находящегося в квартире человека получили мои паспортные данные и составили договор на обслуживание, на договоре подпись не моя я был на работе.
8
Show business's response
Ольга Тиллаева
Level 9 Local Expert
December 8, 2022
Обслуживание быстрое и чистенько
2
7
Show business's response
Галина Ониченко
Level 11 Local Expert
August 22, 2022
Хороший магазин. Цены ниже, чем в другом месте
8
Show business's response
Елена Б.
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Хорошая организация. Обслуживают, устанавливают газовое оборудование.
1
8
Show business's response
Вадим В.
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Безответно относятся к своим обязанностям и бесчеловечно по отношению к жильцам. Грубят и ухмыляются на просьбы и сложившуюся ситуацию.