Заказывали очки для чтения и просмотра телевизора. Либо при изготовлении поставили не те линзы, которые подобрали изначально, либо что-то ещё перепутали. Читать и смотреть телевизор в итоге невозможно. Глаза устают. При первой попытке вернуть очки и средства за них или переделать, получили ответ от продавца в грубой форме: " Принимала вас не я. Ваша продавец будет завтра с ней решайте". Придя на следующий день переделывать или возвращать деньги отказались. Было сказано писать претензию. Кроме нас с такой проблемой был дедушка. Надеемся у него всё сложилось лучше. Клиентоориентированность никакая. Про возврат средств или исправление некачественно оказаной услуги никто и не слышал, даже при наличии всех чеков

Show business's response

Константин Якунин

Level 9 Local Expert

Добрый день! Покупал в этой оптике контактные линзы и заказывал новую оправу очков с линзами. Всё нашлось в одном месте. Консультант грамотно объяснил, подсказал, цены приятно удивили, оправы не дорогие. Линзы на оправу можно заказать от обычной до супер тонкой. Для контактных линз есть и жидкости и аксессуары. Самое главное, что заказ на оправу сделал в субботу, а позвонили по готовности уже в понедельник вечером, очень оперативно. Очередей нет, свободно можно выбирать и примерять оправы, они в достаточном ассортименте. Есть терминал для оплаты. Очень доволен обслуживанием. Рекомендую!!!

Show business's response

Дмитрий Старостин

Level 8 Local Expert

Прозрел✌🤗

Show business's response

Promo optika

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

3 reviews