Хочется оставить отзыв о взаимодействии с человеком, отвечающим в этой оргагнизации за изготовление уплотнений методом точения, зовут его Андрей. На технические вопросы напрямую касающиеся его работы (не слишком ли большая разница в диаметрах золотника (16мм) и уплотняющего его кольца из стеклонаполненного фторопласта (15.4 мм)?) отвечает что он не знает, ему эти значения дает станок. Меня же смутила такая большая разница в диаметрах так как этот материал вроде как не сильно эластичный. И, казалось бы, тут у человека знакомого с этим материалом и работающего в сфере гидравлики должны быть нужные мне знания, но их не оказалось. В дальнейшем оказалось что есть минимальная сумма счета. Ок, выбрал три размера уплотнений на чуть большую сумму, объясняя что мне нужно подобрать опытным путем размер (раз тот кто их точит не может сказать какая разница в диаметрах с золотником должна быть для корректной работы). На что мне ответили что подойдет или нет я должен понять по эскизу (что еще раз говорит о том, что человек не понимает какую задачу я пытался решить), а если есть сомнения, то порекомендовал купить оригинал. В итоге сначала он выставил мне счет на не корректное кол-во уплотнений, а когда ему указал на это, он, видимо обиделся, и прислал счет на 30 уплотнений и 13000 руб с формулировкой «производство по паре штук считаю экономически не целесообразным». В конечном итоге воспользовался его «бесценным» советом и заказал оригинал, так как с такими людьми взаимодействовать желания никакого нет. Если человеку не интересно то, чем он занимается, возможно стоит поменять место работы или хотя бы вести себя адекватно.

Александр

Level 3 Local Expert

Очень медленно идет процесс сборки заказов. Быстро отремонтировать гидроцилиндр не получиться, конкуренты собирают заказы в течение 30 минут. Что мешает промснаб делать также... Раньше всегда заказы собирались быстрее. О прошлого остались только приятные цены. хочется пожелать компании решить такие мелкие недочеты.

Show business's response

Иван Кузнецов

Level 12 Local Expert

Много лет плодотворно сотрудничаем. Ассортимент широкий, специалисты опытные имеются, не просто продаваны, а люди знающие как подобрать аналог или нужные комплектующие по ТЗ. Особая благодарность Евгении, Марине и Валерию.

Show business's response

Promsnab

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

35 reviews