Заказал фасады для мебели. Заказывал по чертежу, не на словах. С коммуникацией по электронной почте у менеджера проблемы, половину писем не читает, приходится звонить и напоминать о себе. В четверг написали что все готово можно забирать, приехал в пятницу(не ближний свет кстати), на месте сотрудник сказал что изделия еще не готовы, или ждите час или приезжайте завтра. Ок, приехал завтра, забрал изделия, на первый взгляд все не плохо, но потом приступил к монтажу. На чертеже отверстия 5мм диаметром, на изделии 7,5мм. На одном отверстии трещина от отверстия до края стекла. Про отколотые края отверстия уже промолчу.
Переделывать отказались, объяснили так. Отверстия на чертеже 5мм, у нас допуск 1-1,5мм, поэтому мы сверлили 6мм(в допуске же), а получилось 7,5мм(а это от 6мм опять в допуске) и вообще у вас все фурнитурой закроется(откуда они знают какая у меня фурнитура?). Если вам не безразлично качество результата - очень не рекомендую обращаться.
1
иван янов
Level 5 Local Expert
April 27
Отличные ребята..Всё чётко и качественно ..спасибо за ваше отношение к работе
hscservice
Level 14 Local Expert
February 11
Четко быстро и без лишних вопросов. Знают свое дело