Нужно было снять достаточно крупную сумму - 500000 рублей. Сначала попытался перевести - т.к. банкоматы ПСБ мало где есть. Оказалось, что в месяц можно перевести без комиссии лишь 100т.р. Тогда решил просто снять наличными. Подозревая, что опять будут комиссии позвонил на горячюю линию, где бот мне ответил, что деньги без комиссии можно снять в банкомате банков-партнёров - в т.ч. Альфа банка. Ничего не подозревая снял деньги - при этом на экране не было никакой инфы и я не почуствовал подвоха. Когда же зашёл в личный кабинет, то обнаружил, что с меня списали комиссию в сумме 10,5 т.р.! Вновь позвонил на горячюю линию банка, где мне сказали, что лимит суточного снятия- 150т.р., а остальных 350 т.р. сняли 2,99 процента! Обратился к представителям банка втечении часа, но помощи от них не получил.
Довольно странно, что за снятие своих же денег (не заёмных) приходится платить такие драконовские проценты. Опасайтесь данного банка.
Любовь В.
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Не знаю, как насчёт банка в целом, но брать тут кредит я вам не советую. Берёшь проект договора, читаешь, отмечаешь галочками пункты, с которыми не согласен.
Потом читаешь чистовик договора - все галочки убраны, там ты со всем согласен. Ответ просто гениальный - ну вы же в проекте все отметили, значит, все ок. Врут, как дышат.
Предлагают какие-то сомнительные схемы, которые якобы помогут снизить переплату, а взамен ты должен оформить вдогонку к кредиту ещё и кредитку.
Процент без страховки драконовский, даже в Сбере ниже. Страховка - это настоящее вымогательство, суммы за предельные.
Отказываюсь от страховки. Говорят, нужно написать заявление, пишу под её диктовку "Прошу вернуть услугу страхования...". Спрашиваю - что за @&%$@ ? Она в ответ бэкает, мэкает, ничего вразумительного так и не ответила.
Короче, если хотите истрепать себе нервы, потерять сон и веру в людей, то берите здесь кредит.
Show business's response
Ольга Романова
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Оформляла счёт. Быстро и оперативно
Show business's response
Svetlana B.
Level 9 Local Expert
January 18
Банк, который даёт хорошие проценты!
Дарья Горбунова
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Девушка не смогла объяснить как начисляются проценты по накопительному счету.
Также к сожалению обожглась..
Знайте, если хотите снять деньги со счета, то закажите себе крупную валюту, а иначе получите мелкими купюрами( если не будет крупнее в банке) . Ну а если захотите поменять на крупные, то будьте добры заплатить 0.2 % от суммы.
Show business's response
владимир петренко
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Вежливое отношение к клиентам, компетентность в своём деле! В общем мне все понравилось!
Show business's response
Яло Евдокименко
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Самый отстойный во всех смыслах слова банк. Банкоматы все вывезли со всех населённых пунктов. Часы работы банка, сделали такие, что нужно отпрашиваться с работы. А до банкоматов в выхолные дни добраться не возможно,все заблокированы и с помощью карты зайти невозможно. До горячей линии дозвониться не реально
Show business's response
Елена Алексеевна
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
С моим запросом помогли, оперативно ответили на вопросы, оформили все документы. Сотрудники приветливые и очень корректные.
2
Светлана Петрова
Level 12 Local Expert
July 17, 2022
Очень внимательные сотрудники, всё объяснили, помогли оформить кредит.
1
Show business's response
Др.Гарин
Level 21 Local Expert
August 31, 2022
Навязывают доп.услуги, даже после того, как говоришь что не нужно. Очень утомляет
2
Show business's response
Елена К.
Level 21 Local Expert
August 18, 2020
Отличный банк. Персонал заинтересован прежде всего в клиенте, а не в сумме кредита. Рекомендую этот банк ещё потому, что %ставка по кредиту ежегодно снижается,а также, на мой взгляд, у них прекрасные предложения по ипотеке причём ни только в Новосибирске.
4
1
Сергей К
Level 26 Local Expert
July 29, 2020
Супер, но с обслуживанием проблема, нет разнообразия как в Сбербанке