Обслуживание ужасное, оператор видя, что я ожидаю , сидя вольяжно в кресле, беседовала со знакомой на личные темы, не относящиеся к работе банка. Мне пришлось напомнить о своем присутствие, после чего разговаривала со мной с лицом выражающим полное недовольство и презрение
Show business's response
Kamchik Gakova
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Выражаем большую благодарность Жумабековой Гульжанат за качественную, оперативную работу! Очень внимательная и ответственная.
Помогла нам открыть несколько продуктов банка. Благодарим, дальнейших побед Вам!
3
1
Юлия
Level 4 Local Expert
March 23
Вежливые сотрудники, помогли решить все возникшие вопросы. Минус звезда за осень маленькое пространство, если есть очередь, то подождать можно сказать негде.
Show business's response
Нина Солонина
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Выражаю большую благодарность оператору толкын, которая чутко быстро с уважением к клиенту выполняет свою работу, спасибо за чуткое, доброе сердечко, и за вашу улыбку, которая дает в жизни уверенность и радость, руководителям спасибо за такого работника, низкий вам поклон
2
1
Ярослава Трофимова
Level 2 Local Expert
April 30
Спасибоза ваш колектив Екатерина обьяснила все доходчиво
Ольга
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
Открыл ИСЖ, 3 года назад. Обещали высокий процент. Так рассказывали красиво. На следующий год пришла, нету выплат по купону. Ждите следующий, там выплаты перекроют преведущий. Ну ладно на следующий год тоже самое и так 3 года подряд. На 4 год пришел, тоже самое купонов нет. Решил забрать деньги, сказали что можете забрать но не всю сумму вышло от 200 т.р каторые я положил отдадут только 184т.р. и сказали если вы делали налоговый вычет то ещё заберут эту сумму. Итого мне переведут 170т.р. и причем не сразу, а в течение 2 недель.
Обманывают.
2
3
Fanisa Mazalova
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Была сегодня, первый раз. Девушка при оформлении все объяснила, все показала в телефоне(мне 65+) мне понравилось. С карточкой пока не работала, но думаю тоже все будет замечательно. Спасибо.
1
1
Надежда Ачкасова
Level 13 Local Expert
March 9, 2024
Внимательный к клиентам, доброжелательный коллектив, профессионалы в своей сфере, опять таки же удобное расположение.
1
Владимир Бырдин
Level 2 Local Expert
April 6
Хорошо работают, девчонки молодцы!!!
Show business's response
Станислав
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Отношение к клиентам мягко сказать не очень, может принимать одна по 1.5 ч., А другая просто в телефоне сидеть и наплевать на всех. Проценты по факту другие ....
1
1
Федор
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Маленькое, но довольно приятное отделение. Сотрудники быстро решили мою проблему.
Однако, излишне навязчиво рекомендовали влезть в инвестиции
1
3
Show business's response
215555 Г
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Очень долгое ожидание обслуживания. Отношение к клиентам нормальное, персонал свое дело знает
2
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Не понравилось качество и обслуживание данного банка. А именно сотрудница, которая выдавала карту банка, не разъяснила условия, правила, проигнорировала мои просьбы, а именно я попросила отключить платные услуги по карте, что так и не было сделано. Как работать с мобильным банком не объяснила, какие есть возможности и как ими пользоваться. Для чего сидят такие "работники ", по-моему от ботов и то больше можно узнать... После посещения данного банка остался неприятный осадок...
5
О.Л.
Level 11 Local Expert
February 3, 2022
Офис банка здесь существует давно. Благоустроен. Хорошая "Зона 24" для обслуживания на банкоматах. Персонал внимателен и квалифицирован.
1
4
Show business's response
Динара Исаева
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Не понравилось обслуживание!!! Ужасный банк , ничего внятно не могут объяснить и сделать вовремя справку!!! Лучше обращайтесь к известным и проверенным банкам
4
3
Show business's response
Валя Василенко
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Отказали в пополнении карты наличными в Каланчаке творят что хотят, ка су закрывают когда хотят
3
Show business's response
Анатолий Прытков
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
СПб ужасный банк не отдоет процентную ставку по вкладу сылаесь на военное положения
2
3
Show business's response
Серёг Пират
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Пришлось подождать пока оператор закончит свои дела и уделит мне время
3
Show business's response
Нурсултан Илюбаев
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Всё понравилось, плохо только что по выходным закрывают даже дверь в банкомат
4
1
Show business's response
Larisa K
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Отличные ставки по вкладам !
2
Show business's response
Наталия Колмакова
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Лучший банк России)
2
Show business's response
Товарищ_Мао
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Отлично
1
Сергей Кириенко
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
На данный момент лучший банк России
1
3
Show business's response
Мишаня В.
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Норм
1
1
Сергей Д.
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Хороший банк и обслуживание
1
4
Show business's response
Кенес Маканов
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Всегда выручает
1
3
Show business's response
Я Вася
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Банкомат очень древний,могли бы уже и новый поставить
3
Наталья Попова
Level 8 Local Expert
January 28, 2022
Мне не понравилось, рекламы много, а толку мало
4
1
Ольга Балашова
Level 4 Local Expert
December 24, 2019
Доброжелательный, вежливый персонал. Предложения по вкладам бывают интересные
5
1
Тимур Ж.
Level 6 Local Expert
May 29, 2020
Уважительный персонал, приятное общение!!!
3
3
Alecsandr.
Level 11 Local Expert
February 3, 2020
Постоянно глючит банкомат , а платежи по кредитам только через банкомат.
3
Александр
Level 14 Local Expert
October 4, 2019
Все не удобно, офис один в городе банкомат тоже
6
1
Кирилл В.Ю
Level 25 Local Expert
August 12, 2019
Обычное отделение банка, маленькое помещение, долгое обслуживание!