Отзывчивые сотрудники никого не оставят без внимания, всегда помогут быстро и грамотно решить любые даже самые сложные вопросы. Удобная парковка и расположение банка.
Светлана Светлана
Level 8 Local Expert
June 24
Отличный банк! Я клиент этого банка с девятьсот лохматых годов. Как и в ФК "Открытие" созданы все условия для клиентов. Единственный минут - это всего два отделения банка на территории г. Пермь. Персонал грамотный, всегда очень корректный, доброжелательный, стараются уделить внимание каждому клиенту.
2
Show business's response
Лариса
Level 8 Local Expert
April 26
Ужасно. Взяла талончик, выстояла очередь. После того, как пригласил оператор, сказали, что моя карта находится в другом окне. В другое окно тоже очередь. Теряю время вновь. Операторы не вежливы, видно, что клиенты их замучили. Или система устроена так, что мы мучаем друга.
2
Sophie Meites
Level 8 Local Expert
October 14
Оооочень медленное обслуживание. Это просто ужас. Сидит очередь и за все время нахождения ни один человек не сдвинулся.
Show business's response
Олег Саберов
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Посещение офиса банка оставило положительные впечатления. Очереди не было, специалист грамотно дал консультацию по интересующему банковскому продукту, оформил все документы быстро, помог разобраться с установкой и настройкой мобильного приложения и через максимум 10 минут вышел из офиса банка с полученной картой.
1
4
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
February 20
Кассир настойчиво требовала подпись именно как в паспорте. И это старший кассир.
Ужасно когда ответственные лица не знают азы - положение цб об расчётных кассовых операциях, давно уже такое требование отменено
2
1
Инна Л.
Level 3 Local Expert
February 22
Были в отделении банка 21.02. 2024 ! Вместо обещанных тридцати минут , пробыли в банке 3 часа . Такое впечатление , что операционисты все делали первый раз . Хотя мы подъезжали заранее и обговаривали все нюансы .
3
Анфиса Вековшинина
Level 2 Local Expert
February 7
Не дозвониться, едем за 100км и не знаем работает ли отделение банка, едем только для того чтоб поменять данные паспорта, т. к. при выборе Сбербанка непонятно как деньги ушли на счёт этого банка
3
Денис Воложанинов
Level 3 Local Expert
June 26
Удобно. Быстро. Вежливо.
1
Show business's response
Инкогнито 2837
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Класс. Все легко и быстро доступно и понятно. Почти без очередей. Квалифицированно.
1
3
Show business's response
Екатерина Корнилова
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Очень плохой банк. .также присоединюсь к плохим отзывам.
Большой минус. В том что , обязательный платеж по кредитной карте. Очень большой.
И кэшбэк очень маленький .
Офис не в каждом районе.
Вообщем. Сплошные минусы!!!
5
Show business's response
Владимир К.
Level 7 Local Expert
July 20, 2021
Самый отвратительный банк в котором я открывал спецсчет для обслуживания ГОЗа! Специалисты некомпетентны. Информация на сайте не содержит информации об особых условиях в отношении акционерных обществ. Всё очень долго, отправляешь документы на проверку а их за две недели даже не посмотрели... Однозначно эта политика самого банка: как можно дольше пользоваться государевыми деньгами и не отдавать их за выполненные работы. Если есть возможность берите из этого "баньки", а то вам за ваши же деньги так пропарят мозги, что уже и денег не надо...
5
Александр Шапорев
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Соглашусь с тем, что отдельные сотрудники не компетентны (в частности ипотечного отдела). Специалист горячей линии помог найти решение моего вопроса, когда в случае личного посещения в отделение банка кроме ответа "Ничем не можем помочь? ", ничего другого не услышал. Даже при тех обстоятельствах, что планировал перейти в другой банк и не обслуживаться в ПСБ. Специалисты просто не заинтересованы в клиентах своего банка. Руководству стоит задуматься о компетентности данных специалистов.
7
Оксана Панкратова
Level 13 Local Expert
January 28
Плохо. Единственный офис в Перми. Второй, на ремонте. Чтоб попасть в офис на Гагарина, надо проехать через весь город.
3
Путешественник
Level 18 Local Expert
March 24
Очень мало окон для физических лиц
1
марсель набиуллин
Level 11 Local Expert
December 30, 2023
Деньги приходят очень долго
2
Show business's response
Дмитрий Деткин
Level 21 Local Expert
November 30, 2021
Ужас... Хотели открыть счёт. Специалисты болеют, других не ставят. Дозвониться до другого отделения не могут.. Так клиентов и теряют..... Овечкина подставляют...
6
семен русских
Level 18 Local Expert
May 11, 2022
Хороший банк. Давно им пользуюсь. Обычно все без очереди, достаточно быстро.
2
2
Show business's response
Михаил С.
Level 7 Local Expert
July 12, 2021
Вежливые и компетентные сотрудники. Подскажут как лучше, удобне и дешевле сделать для клиента.
1
5
Алексей Чадов
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Не дозвониться никак!!!
3
Show business's response
КОНСТАНТИН
Level 3 Local Expert
January 12, 2021
2 января по горячей линии заказал карту. Пришëл в банк 12 января мне сказали, что были праздничные дни и карта ещё не пришла с Москвы. К концу дня позвонили и сообщили, что карта готова к выдаче. Не банк, а шарашкина контора.
5
shardmaks12
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Быстро все делают , в другом офисе все очень плохо
3
Show business's response
Комаровская Татьяна
Level 9 Local Expert
May 5, 2021
Обслуживание юр. Лиц быстро, грамотно и качественно. Всем довольна.
3
Антон Морозов
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Хороший банк с отзывчевым персоналом
1
2
Show business's response
Пако
Level 18 Local Expert
July 29, 2021
Хороший подъезд. Всегда есть места. Хороший банкомат без очередей.
1
Даниил Либапов
Level 8 Local Expert
May 6
Всё хорошо
1
1
Александр Чудинов
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Самый лучший банк
1
3
Show business's response
Данил Седнев
Level 14 Local Expert
September 30, 2021
Прекрасное чувство когда твоя ставка ниже ставки ЦБ
1
Misha Sousuke
Level 13 Local Expert
September 6, 2022
Плохое приложение, выдали карту, а она начала расслаиватся.
2
Show business's response
Oxana
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Нет организации внутри сотрудников банка, большая текучка и дела не передаются -страдают клиенты банка
4
1
николай килунин
Level 7 Local Expert
February 19, 2021
Второй раз отказывают в выпуске зарплатной карты
3
saniaperm2017
Level 14 Local Expert
November 16, 2021
Одно плохо. Офис на 2ом этаже. маломобильные не попадут
3
Денис Князев
Level 10 Local Expert
January 23, 2020
Тоже проблема с парковкой. Ходить не возможно снег не убран.