Promsvyazbank
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Sokolniki
1.16 km
Rusakova Tram Depot
240 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Debit cards
Identification
Limited access
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard
Remote service:by internet, by phone
Office type:for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Money transfers:Western Union, Unistream, Anelik
Information verified by owner
351 reviews
April 22
Честно говоря, мне надобности особой не было иметь дело с данным банком, но пришлось, скажу так, чисто, уютно, приветливый персонал, но когда я туда пришёл с двухгодовалым ребёнком, ждать пришлось 45 минут очередь, которой как таковой и не было, просто сотрудники слишком долго мусолят клиентов, я пришёл по одному вопросу, а мне начали совать кредиты, кредитные карты и прочие продукты их банка, а перед этим я был в одном из отделений Газпромбанка, там видимо девушка на входе схитрила и меня с дочкой мигом приняли и не ждал никакой очереди и работали по факту, а не призывали на свои новые продукты. Надеюсь банк поправит положение со скоростью приёма клиентов и станет побыстрее обслуживать и тогда будет довольно приличный банк
5
July 17
Самый отвратительный банк в России. Дозвонится на горячую линию просто невозможно. Ждёшь соединения с оператором по 40 минут, а то и больше . В вопросах сотрудники не компитентны, не только на горячей линии но и в самом ПСБ БАНКЕ. Бот при звонке оператору просит оценку, какую можно поставить оценку, если ждёшь более 40-50 минут или вообще скидывают звонок, не то что от 1 до 10 , а ноль ,ноль,ноль. На данный момент звоним 4 день и не может дозвонится на горячую линию, такое впечатление что на всю Россию работает один сотрудник. Если бы можно было бы поставить оценку ,то я бы оценил качество обслуживания ноль с пятью минусами
1
April 13
Расположение нормальное, есть парковка, только небольшая. Много вопросов к самому банку….. карту их банка мало где принимают на территории России- отказ операции. Также есть корпоративная карта- она работает лучше, но время работы с юр. Лицами с 9-30 до 17-30, что очень неудобно,и после работы ехать в офис что-то уточнять невозможно. Очень долгая техподдержка, а самое ужасное, что сотрудники сами не понимают, что от них требуется. Время ожидания минут 10-15, потом футбол с сотрудниками поддержки минут на 40, когда тебя как мяч перепасовывают другому специалисту, а тот третьему И так далее. Лично мои впечатления негативные, не рекомендую.