Обслуживают достаточно шустро . Хотя без приколов как и в любом другом банке - не обходится ))
1
Nika
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Такой себе банк, в принципе. Навязан, потому что карта зарплатная
1
Show business's response
Юлия Бо
Level 12 Local Expert
August 31, 2021
Само отделение вполне приличное. И сотрудники нормальные. Но 1) не удобно расположены 2) нет Парковки 3) странная политика банка в отношении клиентов. Поясню, может кому-то пригодится. Ваши счета привязаны к банковской карте, а не наоборот. Моя карта закончилась - я перестала видеть на ней остаток. Самостоятельно остаток на вновь заказанную карту вы перебросить не сможете. Моя карта закончилась давно, я ей не пользовалась. Чтобы забрать деньги с карты, которая прекратила своё действие в июне, я, обратившись в банк в 20 числах августа, получила информацию, что должна ждать 45!!!! Дней, чтобы мне с комиссией!!!! Перечислили деньги по реквизитам в другой банк. Сотрудница предложила ускорить процесс путём открытия другого счёта и обещала, что деньги придут мне через неделю. Деньги не пришли. По звонку в службу поддержки сказали ждать до 15 сентября. Итак - это полное нарушение моих прав потребителя банком, который на основании своих внутренних правил пользуется все это время моими деньгами, при этом, ограничивая меня в моих же деньгах и ещё потом за все это возьмёт с меня комиссию за перечисление средств в другой банк. Я в шоке.
5
2
Anonymous review
November 27, 2022
Банк как банк, ослуживание хорошие,
отношение к клиентам нормальное, персонал тоже не плохой
1
Show business's response
Наталья
Level 19 Local Expert
December 2, 2022
Дальше банкоматов на входе не заходила.
Если кому интересно эти банкоматы принимают карточки ЦРБ банка ДНР
Show business's response
pavel_nick
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Позвонили по телефону, так сладко пели про низкие ставки, про выгодное рефинансирование и т.д. А я дурак уши развесил, повелся на всю эту чепуху. По факту по приезду в отделение совсем другие условия, совершенно не выгодные и абсолютно не совпадающие с предложенными по телефону. В итоге зря потраченное время и полное разочарование. Такое похабное отношение к людям считаю абсолютно неуместным от банка такого уровня. Позор!!!
4
1
Владимир С
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Адекватный банк. Офис красивый, сотрудники знают свою работу.
1
Show business's response
Alexey Loginov
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Вполне приличный банк с адекватным персоналом.
1
Show business's response
Наталья Колесникова
Level 19 Local Expert
September 5, 2022
В банке работают не компетентные люди, дают консультацию не правильно. Наберите нормальных консультантов!
Show business's response
Виталий Д.
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Всё хорошо,вежливое,доброжелательное отношение к посетителям. Рекомендую!
4
Show business's response
Человек паук🕸
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Хорошее обслуживание клиентов, отличный персонал доступное расположение от метро
2
Богдан
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Все что было необходимо сдели, помогли с выводом средств
Show business's response
Milena Vlog
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Быстрое обслуживание . Компетентные специалисты .
2
Show business's response
Сергей Маслов
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Персонал просто сказка. Понравилось все, кроме отсутствия парковки.
3
Show business's response
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
October 1, 2020
Была в этом банке нужно было узнать о процентных вкладах , проконсультировалась у девушки Эллы Мартыновой, очень приветливая .приятная .очень хорошо все объяснила , думаю буду открывать вклад, побольше таких сотрудников где все понятно и доходчиво рассказывают. Спасибо вам за консультацию
2
2
Аркадий Яковлев
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Отличный банк, хорошее обслуживание и тарифы.
1
Show business's response
Kirill Zuev
Level 19 Local Expert
September 10, 2022
Адекватные сотрудники. Оперативно все вопросы решили.
Show business's response
O K
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Спасибо отделение и персональным менеджерам за всегда быструю работу
1
Show business's response
Елена Е.
Level 9 Local Expert
February 13, 2021
Нравятся условия по вкладам и накопительным счетам. А также хорошее
и внимательное обслуживание. Приходила на большом сроке беременности, обслужили вне очереди в специальном окне. Рекомендую
2
3
вадим божко
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Спасибо большое сотрудникам банка.
3
Show business's response
Barbara G
Level 9 Local Expert
April 14, 2021
Очередей нет. Ожидания не было.
Вежливое общение. Румия всё понятно разъяснила, без сложной терминологии. С кредитной анкетой справились за 10 минут.
В офисе чисто, приятно, есть куллер с водой.
3
станислав мясоедов
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Советую, быстро обслуживают
2
Show business's response
StranniK
Level 14 Local Expert
August 11, 2021
Отделение нормальное! Пытался оформить кредит. Сам банк вот где проблема! Предварительное одобрение полная чепуха! Рекламируют и предлагают один процент!!! Но после представления справок и прочего по факту дают кредит под другие проценты и существено выше (вместо предварительно одобренных 6% фактически дают под 9,5%) !! Обман.
4
1
Александр Гвоздев
Level 15 Local Expert
December 21, 2021
С парковкой проблемы, на прилегающую не пускают. Обслуживание очень хорошее! Рекомендую.
1
2
иванова т.
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
брали кредит в этом банке, погасили досрочно, но страховку банк отказывается возвращать, а другие банки уже давно возвращают с сентября 2020
Show business's response
Александр Гродзенский
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Офис свободный, персонал дружелюбный. Но машину поставить негде!
Show business's response
Vito
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Нет стоянки для машины. Очень неудобно.
Show business's response
Алиса Т.
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Оформляем сделку продажи недвижимости через ячейку . Сотрудник уже два часа водит мышкой по столу , ничего не заполняет , удаленно его консультирует другой сотрудник , начальник офиса помочь о казалась . Не банк, а шарашкина контора !!! Не рекомендую с ним связываться .
3
1
Ирина Куликова
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Благодарю банк за то, что в октябре 2019 года не выдал мне кредит. Выдали другие банки, где сейчас у меня полный геморрой.
3
Show business's response
Елена Панькова
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Всё хорошо!! Народу мало персонал отзывчивый
1
Show business's response
Константин В
Level 24 Local Expert
July 5, 2021
Появились новые карты, по которым снятие наличных в любых банкоматах разных банков без комиссии. Абсолютно! В Крыму нынче проверил, всё работает супер!
2
Андрей Ефанов
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Неудобное расположение, а внутри чисто
Show business's response
Владимир Бохан
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
Хотелось бы человеку перевести деньги в любой расчетный период ! А не завтра ! Я и так плачу комиссию за перевод в другой банк ! Почему нельзя за мои деньги сделать это вовремя ?!
1
1
Елена
Level 17 Local Expert
September 30, 2021
Сижу в очереди уже 45 мин. Когда пришла в банк здесь был всего один человек, все операторы были свободны. Ужасный банк, делаю вид , что работают.
4
Виталий Сысоев
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Менеджер высокого профиля кристина
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 24 Local Expert
October 7, 2020
Отвратительное обслуживание. Персонал не обращает внимание на посетителей. Лента в очереди закончилась и посетителям приходится искать того, кто с ог бы подсказать к кому обращаться.
Сотрудник банка из окна 7 (16.50) не мог ничего рассказать о вариантах размещения денежных средств от 1 дня. Сказал, что таких условий нет в банке.
4
4
Boyboy
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Приятный менеджер по недвижимости
Show business's response
Андрей Малышев
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Парковка для транспорта только сотрудники , клиентам парковаться негде
3
1
Show business's response
Дмитрий Аркадьевич
Level 20 Local Expert
October 27, 2021
Рядом самокаты. Минус один, от метро идти. Далеко и нет парковки
Остальное супер
1
66735 М.
Level 3 Local Expert
September 25, 2020
Замечательный магазин, успел сделать 2 ремонта, получилось неплохо!!! Очень нравится и по ценам приемлемо!!!
1
4
Olga S
Level 13 Local Expert
December 1, 2020
Лучший банк, быстрый сервис и качественное обслуживание. Иногда бывают очень хорошие ставки на вклады и накопилки
2
1
Эдуард xXx
Level 17 Local Expert
December 18, 2021
Доволен обслуживанием, удобные сервисы. Без очередей. Рекомендую
2
Алексей Колосов
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
На звонок одно хамство заказал карту не могут сделать уже месяц и когда она будет не знают одни неумехи
3
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 13, 2020
Пришла в банк к открытию,так как хотелось получить карту и не опаздывать на работу,в итоги в9:30 на рабочем месте не кого не было,все сотрудники начали собираться к 9:38,смысл открывать банк,если не кого во время обслуживать не собираетесь !!!!Ужас
2
3
Денис Савенко
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Отличный банк! Молодцы ребята.
1
Show business's response
J/SH
Level 12 Local Expert
January 23, 2021
Отвратительный банк, в целом , и данное отделение, совершенно наплевательское отношение к любым клиентам от обычного до сигмента премиум.такое колличество отрицательных отзывов - прямое тому свидетельство.какая то контора- никонора.Люди, кому есть с чем сравнивать- поймут.
2
2
Владимир Ф.
Level 18 Local Expert
July 18, 2021
Большой офис со всеми видами банковских услуг. К недостаткам можно отнести только расположение
Алексей Логвинов
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Не доволен обслуживанием
1
Show business's response
OK
Level 20 Local Expert
February 18, 2023
нет парковки и с уличной тоже проблема
1
Show business's response
Антон Щ
Level 16 Local Expert
August 2, 2022
Банк как банк, в офисе все работают очень неторопливо. Ничего примечательного.