Безобразное отношение к клиентам. Списывают средства с карты участника СВО, не имея на это право. Предоставляют заведомо ложную информацию. Лишь после четвертого визита в банк приняли претензию. Такой откровенной лжи и наплевательского отношения к клиентам не встречала нигде.
Абрам
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Возрикла конфликтная ситуация с данным банком.
Списывают деньги с кредитной карты в погашение запросов судебных приставов, вгоняя в кредитные долги людей.
На мои обращения присылают отписки.
Обжаловал их действия финансовому обусмену.
Не рекомендую этот банчок
2
Show business's response
Олег Старинов
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
Пустующий офис. Видимо, клиенты здесь настолько редки, что принимать самостоятельные решения операционистам приходится нечасто. Сначала мне отказали. Узнав, что аналогичную операцию по другому юр.лицу я провёл в офисе на Гагарина, сотрудник неоднократно пыталась дозвониться туда. Итого, получение заказанной за три дня до обращения (!) платной справки о состоянии счета затянулось на 20 минут.