Забрал сегодня карту с перевыпуска. Спросил специально - будут ли какие-то списания? Мне ответили - нет, у вас всё бесплатно. В итоге - критически важно было дождаться перевода - перевод в 300 рублей пришёл. Иииии.... Сразу - минус 300. Поддержка - трубки не берет. Остался в итоге - без ничего!!!!! Раньше был же нормальный банк.... . А сейчас, что????? Полная туфта!!!!!! Буду переходить в другой банк, кто держит слово и выполняет свои обещания. ПСБ - с новым годом вас. Но без меня!!!!! Отвратительно!!!!! Взяли всё испортили
1
Show business's response
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
по графику в субботу офис работает. Пришла, взяла талон на валютно-обменные операции. Сижу , жду полчаса. И только потом нам говорят, что ни одна касса не работает. Тогда зачем вообще ставить рабочий день в сб?
Show business's response
Настя Б.
Level 4 Local Expert
February 25
Обман кругом, лучше обходить этот «банк» стороной. Только наживаются на людях
Даже обман в режиме работы, написано что в субботу работают, а по факту приезжаешь у закрытой двери
Артём А.
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Я из Вологды.
Банкомат на Пошехонской в мармеладе, постоянно пишет что нет средств или нет связи с банком.
Банкомат на Мира в Оазисе, постоянно стоит выключенным.
Иногда спасает центральный офис на Ленина.
Попро шу установить банкомат в районе ДК ПЗ!
Мочи нет уже кататься по всему городу!
Заранее спасибо.
3
Show business's response
Максим Николаевич
Level 26 Local Expert
May 26, 2024
Плюс - нет очереди, расположение в центере.Минус- оставил заявку и ник то так и не позвонил, оказывается на ксерокопии не видно кем выдан документ из за этого отказ- это узнал сам придя в банк через месяц!!! могли бы сообщить, подал документы заново, пока снова тишина!!!
1
Евгения
Level 12 Local Expert
March 21, 2024
Места мало, иногда очередь копится, а зоны ожидания нет. Проход к специалистам узкий, я думаю, что самим работникам неудобно. Зато для юр. лиц пространства много) . Найти место для парковки проблематично( ну понятно- центр города), а так -приветливый персонал, чисто, спокойно без суеты
елена андреева
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Ужасный банк, работает один человек, в очереди 3 человека, ждала 2 часа, в итоге не дождалась
1
Show business's response
Иван Каруличев
Level 16 Local Expert
August 20, 2024
Очень долгое обслуживание. Получить готовую карту-пришлось ждать 45 минут. Причём было на местах лишь два специалиста. Время было уже послеобеденное
1
Show business's response
Вероника Орлова
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Что же вы откоаняете плохие отзывы? Не нормальное отделение с такими же сотрудниками
Show business's response
Елена Кустова
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Сегодня т.е.05.04.2024 решили снять деньги в банкомате по адресу г.Сокол,ул.Советская,87.Задали сумму 10 000 рублей,банкомат выдал всего 9 000рублей.За все годы такое впервые.Что нам делать?
3
Светлана Мерзликина
Level 11 Local Expert
June 3, 2024
Если вам нужно открыть счёт или вы хотите создать свой бизнес, то вам сюда. Всё понятно, помогут определиться с выбором.
1
Show business's response
Александр Борисов
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
2- го октября открыл накопительный счёт. Очень душевное отношение, профессиональное и быстрое обслуживание , без очереди. Понравилось...
1
Show business's response
Елена Г.
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Хороший банк! Ориентирован на клиента!
Show business's response
Игорь С.
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Менеджеры весьма внимательны к потребностям клиента. Если ситуация нестандартная, руководители оперативно подключаются и всё решают.
1
Show business's response
Сергей Ё.
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Осталось после путешествия немного евро , хотел обменять на рубли , сказали , что они у вас согнуты пополам и не возьмем - просто жесть какая то)
1
1
Show business's response
Татьяна Симановская
Level 17 Local Expert
July 26, 2024
Была один раз ,с сыном он участник СВО ,карту оформлял ,на входе стоят банкоматы .
Show business's response
Пресвятой Анша-Абдулов
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Очень вежливые и приветливые дамы, удобный интерфейс, быстрая очередь, даже компьютер свободный выделили на входе, чтоб люди могли перекинуть пасьянс другой
1
1
Show business's response
Руфина Абрамова
Level 13 Local Expert
May 25, 2023
Если честно терпеть не могу этот банк. Пр ошу прощения за черезмерную откровенность.
Обслуживание на нуле. Все медленно. Расположение банка вообще отдельная тема.
Отзыв основан на посещении банка около 4 раз . Ничего не меняется.
2
Show business's response
Евгений А.
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Нужно было закрыть карту, девочки отзывчивые все сделали. Как банк не знаю, клиентом не являюсь.. Наверно хорошо.
Show business's response
Юлия Лебедева
Level 5 Local Expert
January 10
Отличный банк!
Show business's response
Екатерина Тараканова
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Планировала взять кредит, сумма небольшая. Подала документы, оформив заявку- на что мне пр ишёл отказ без объяснения причины. Работаю давно, официально. Очень странное отношение к клиентам.
1
Show business's response
Алексей Колдуба
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Отличный банк!
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
На карту поступили деньги. Не мо гу перевести в другой банк. ПАЧЕМУ??????????? Дозвониться невозможно. Прошу объяснить.
1
3
Show business's response
Сергей Стеблин
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Сделали работу по доводчикам в кабинетах, отзывчивый персонал и охранник!!!!
1
Show business's response
Alexandre Beau
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Давно работаю с девчонками. Хороший сервис и банк
Надежда Л.
Level 6 Local Expert
October 10, 2022
Не большой уютный банк. Вежливые и внимательные сотрудники. Всё доступно объяснили.
2
1
Show business's response
.
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Пришли в данный банк в городе Вологде для оплаты по квитанции
Никто не мог ответить на вопрос где именно можно это сделать
В итоге отправили сначала в один зал, потом в другой и снова в первый
Потратили 40 минут впустую
Никто так и не принял
Хот я банк был пустой
Посетителей не было
Не рекомендую данный банк
Show business's response
слава к
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Позвонили для начала, отвечает только бот.., сказал, что отделение до 19 работает, примчались через весь город, оказалось до 18, в итоге доллары не успели купить. Очень плохо...
2
2
Show business's response
Александр Борисов
Level 16 Local Expert
December 19, 2022
Промсвязьбанк - Персонал чудесный,о бслуживание на высоте. Приходите, будет интересно...)
2
2
Show business's response
Rodion Kolpakow
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Очень мало персонала ,работает 2 окна ,жесть
Дмитрий Васильев
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Отличный офис! Работа организована, персонал грамотный, отзывчивый. Всё отлично.
Жаль в городе банкоматов мало, практически нет. Но это претензии не к офису, а руководству банка.
4
1
Олега Горшков
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Вежливое отношение к клиентам , грамотное решение проблемы в сложившейся ситуации персональный подход.
1
1
Show business's response
Анютка Н.
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Долгое обслуживание. Предварительно одобрили кредит, сколько времени еще все данные прозаполняли, пришел отказ. Жалко потраченного времени. И предварительно говорят одну сумму, а по факту когда начинаешь оформлять, сумма уже совсем другая
5
андрей к
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Удобный офис в центре города. Парковку найти не всегда просто. Внутри просторно, спокойно.
Качество услуг именно банка здесь не оцениваю.
1
Олег Рогачев
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Сам офис вызывает хорошие впечатления. Сотрудники дают полезные консультации, особенно ВИП клиентам. Плохо что по городу слабо развита структура банкоматов самого банка. Все завязано на партнеров.
2
1
Елена Епечурина
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Отличный офис! Никаких очередей, все делается быстро в отличии от соседнего Газпромбанка, там меньше чем 40 минут в очереди, обычное дело.
3
1
Максим Е.
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Отдел маленький. Работает всего 3 специалиста, но очередей минимум
1
2
Show business's response
Ольга Артемова
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Уютно, грамотные специалисты, нет очередей
1
Show business's response
Михаил Владимирович
Level 15 Local Expert
April 13, 2024
Хороший банк
Юрий Кудрявцев
Level 25 Local Expert
October 21, 2022
Уже достаточно много времени работаю с этим банком. Все хорошо, только офис тесноват.
1
Show business's response
Станислава Шенк
Level 17 Local Expert
November 9, 2020
Хорошее маленькое отделение большого банка.
Только время ожидания в очередях всегда длительное(хотя и очередь то 2-3 человека,но время ожидания длительное).
4
1
Kollor
Level 6 Local Expert
November 17, 2019
Одна из сотрудница дико не приветливая и нервная (наверно, работает у них как рабыня). В ипотечном кредите ни слова нет о частично досрочном погашении. Теперь хочу большую часть погасить, а деньги банк не берет, ждёт очередной даты платежа и копит проценты с меня((( Думаю, не я первый в такой ситуации и кто то до меня их уже проклял. Поэтому я грех на душу не беру, хотя очень хочется проклятие добавить)))
3
1
Сергей Смирнов
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Приветливый персоонал. Давно обслуживаемся, не устраивает только то что нет прямой связи с офисом.
1
1
Анжелика
Level 7 Local Expert
June 5, 2021
На сайте было указаны рабочие часы. Приехала - объявление, филиал не работает. Почему я трачу свое время из-за чьей-то полоротости?
4
Илья Аксенов
Level 15 Local Expert
February 13, 2022
Таких «тугих» сотрудников не встречал ни разу (Ипотека)