Promsvyazbank

Rating 4.2
658 ratings
Rate this place

219 reviews

Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Хорошее место, пришел сделал счёт для организации, теперь я просто счастлив!!! Что немаловажно банк работает с ДНР и ЛНР
2
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Банк с выгодными условиями беззалогового кредита для предпринимателей
2
Level 20 Local Expert
May 4, 2022
Были по вопросу вклада. Получили подробную консультацию. Не понравилось то, что пришлось подниматься высоко по лестницам. Лифта нет, здание старой постройки. Пришлось сложно с пожилыми родителями преодолеть это неудобство. Персонал доброжелательный.
3
1
Level 16 Local Expert
March 18, 2023
Могу оставить только негативный отзыв об этом банке. Очень неприятное в общении руководство, видимость идеальной картинки, а в итоге все гнилое.
2
1
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Вкратце - пунктуальностью не блещут. 2 звёзды только за адекватных и культурных кассиров.
3
Level 9 Local Expert
March 17, 2022
Когда будет работать мобильное приложение? Внести на ипотеку в этом месяце смогла с 4-го раза. Рассылку банк не соизволил сделать о том,что приложение мобильное не работает и внести деньги можно каким либо др способом,в отличии от того же ВТБ. Отношение к клиентам «никакое». Сам за всем следи называется! На горячую линию вообще бесполезно звонить.
9
2
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Лучший банк в городе. Прекрасное обслуживание.
2
1
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Мен не понравилось, карточек нет, ждать 2 недели и очередь немаленькая , и плата за смс оповещения 79 рублей
1
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
Приехал в банк за справкой о начисленных процентах по вкладу. В отделении из клиентов банка я был один, и три оператора. Сотрудник банка по имени Юлия, сначала сказала, что это невозможно, хотя в других отделения мне такую справку неоднократно давали. Затем сказала, что за 200руб. мне эту справку сделает. Я конечно отказался, на что она вызвала охрану и меня выгнали из банка. Я давний клиент имею в банке карты, вклады и паевые фонды и меня выгнали. Никому не советую это отделение вообще посещать.
15
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Большое спасибо за качественное обслуживание кассиров. Возникшие у меня вопросы решили быстро, без каких-либо негативных последствий.
3
3
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Очень хороший и внимательный коллектив. По моим вопросам получил полный и вразумительный ответ
1
3
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Добрый день. Персонал отличный, всё сделали очень быстро, очередей нет, если какая то заминка сразу решается вопрос. Довольна!
2
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Компетенции у сотрудников мало! Очередь большая! Отношение к клиенту не приемлемое !
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Взяла ипотеку в этом банке (офис на Красноармейской) летом 2021 года. Все быстро оформили и провели сделку. Но это ипотека :) Конечно, будут стараться лишь бы взяли у них. А другими услугами не пользовалась, поэтому не знаю как бы там было. В апреле получала в этом же отделении платежное поручение по ипотеке (выписку), тоже без проблем и очередей.
2
3
Level 15 Local Expert
March 9, 2023
Отличное обслуживание, все быстро, четко по делу
1
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Потратила 10 минут, чтобы дозвониться чтобы закрыть счёт, а там говорят только у оператора у себя в приложении, в приложении прошло больше 10 минут никто не отвечает, что за самый медленный банк, ужасный. Не получайте и не открывайте там счёт!!!!!!! Иначе не дозвониться и не написать туда!!!!!! .
8
1
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
В этом отделении обслуживаюсь с 2016г.
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Отличное обслуживание, чистый удобный офис
1
3
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Получала в этом отделении дебетовую карту,спасибо за обслуживание.
1
2
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Обслуживание на высшем уровне и расположение банка не плохое
3
1
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Очереди просто огромные. В субботу в зале работало только 2 сотрудницы. Ожидание в очереди более получаса.
3
1
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
У нас открыт счет в этом банке,никому из предпринимателей открывать счета в Промсязьбанке. Это сплошная головная боль. Мало того, что банкоматы работают или, скорее всего не работают, постоянные сбои. Пополнить счет не всегда удается нормально, а потом дозвониться до горячей линии. Вопрос правда решили, но к чему эти головные боли??? На Таганрогской банкомат на пополнении карты вообще такая услуга не предусмотрена. Приходится ездить в филиалы, чтобы пополнить счет. Хотя не раз звонили , интересовались работой банка, но мои претензии остались без изменения. Сегодня 10мая приехала на Космонавтов, чтобы положить выручку , банк закрыт, но и закрыто помещение с банкоматом. Как предпринимателям работать в таких условиях, когда до 10 числа ( крайний срок) положить на зарплатные карты работникам??? Ни снять, ни внести денежные средства невозможно.
18
2
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Банк не занёс 5000,в пополнении через службу поддержки отказали. Желаю банку в новом году, меньше клиентов и больше негативных отзывов.
Level 19 Local Expert
July 18, 2022
Открыть счёт бесплатно, закрыть счёт 300₽, отличный бизнес. Умножить хотя бы 300 на 1000 человек по всей России, получаем 300 тыщ каждый день заработка банка
4
1
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Отличный банк, всегда подберут хороший продукт, дадут консультацию
1
2
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Хороший банк. И отзывчивые девушки сотрудницы
2
1
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Мало касс работает приходиться долго ждать своей очереди ,но обслуживание хорошее
1
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Место шорошее, в центре Ростова, как обслуживают не скажу , не обслуживался
1
1
Level 21 Local Expert
August 3, 2021
К сожалению процветает личная неприязнь по отношению к нижестоящему персоналу. Оценка не по профессиональным качествам. Хамство и злословие. От этого страдает и обслуживание клиентов. Как можно сосредоточиться и быть приветливым в такой обстановке?! Написать могу много чего... неужели головному офису всё равно, что теряются клиенты и адекватные сотрудники?!
9
1
Level 14 Local Expert
January 8, 2024
Давно стоит есть плюсы и минусы...
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
В субботу не работает. Ехали из далека, чтобы попасть в это отделение. В итоге день потрачен зря
3
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Скучно и долго.Не очень,честно сказать.
1
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Сейчас здесь прохладно) видно, что банк растет..
1
3
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Банк может и неплохой, специалисты стараются, но человеческий фактор присутствует, пришлось 4 раза ездить, чтобы исправить все ошибки и произвести то, что планировали.
4
1
Level 10 Local Expert
March 17, 2023
персонал грамотный в зале людей мало а очередь есть... это пасынок ссср
2
2
Level 8 Local Expert
July 11, 2021
У нас был сложный случай с неправомерно заблокированным счетом. Нам помогли и очень эффективно решили нашу проблему. Персонал очень любезен и хорошо подготовлен. Юлия Федоровна, Вы - супер!
3
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Самый ужасный банк! Приложение постоянно выдает сбой, на горячей линии дают одни и те же советы, которые не помогают! Обновить, перезагрузить-это знаем и без советов! Не можем переводить деньги, помочь не могут! Будем менять этот банк на другой!
4
Level 15 Local Expert
February 4, 2023
Очень надёжный банк, квалифицированный персонал
2
Level 6 Local Expert
March 5, 2021
Отстой! Заблокировано приложении в связи с заменой паспорта! На карте все деньги. Снять не могу, нет доступа к банкоматам. В банк попасть не могу - когда есть такая возможность у меня, в офисах банка выходной. Удаленно документы не принимают. На счёт не втюхивают левые продукты... Впарили кредитку с рассказами о льготном периоде и т.д. Был удивлен, когда на следующий календарный месяц пришло извещение с требованием оплатить минимальный взнос
8
5
Level 28 Local Expert
March 28, 2024
Красивое здание
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
Приехали в банк для получения зарплатной карты в 18:50, в итоге нас развернул охранник сказав что банк уже не работает и в помещении ведётся обработка. То есть банк не работает до 19:00 а до 18:30 раз там уже никого нет. Не советую.
7
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Банк хороший!!! Очень милые работницы банка!!
1
1
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Не работает банк он лайн. Невозможно установить. Каждые 2-3 месяца обновляют программу, так что потом проблемно работать.
6
1
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Самый убогий банк из всех, какими я пользовался
1
3
Level 12 Local Expert
December 2, 2021
Банк понравился. Грамотный персонал. Быстро отвечают, если возникли вопросы. Брала ипотечный кредит. Пока довольна
5
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Отличный банкомат. Выдал деньги, правда мои. Остался доволен. Удачи
2
4
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Оказали услуги быстро качественно
1
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Быстрое обслуживание
Level 17 Local Expert
December 30, 2023
Хороший, надёжный банк
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Далеко о меня а так норм 😁