При обращении в банк сотрудники всегда приветливые, быстро и качественно консультируют по всем вопросам. Огромную благодарность хочу выразить Управляющей Черковской Э. И., также менеджерам Мирзагитовой Аделине и Гудановой Зульфие. Спасибо за оперативное решение вопросов.

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

В данном офисе не смогли решить мой вопрос с картой по доверенности, так как сотрудник не выслушав до конца проблему,начинала перебивать, когда пыталась снова объяснить что требуется сотрудник очень агрессивно отвечала в стиле «я работаю 25 лет не учите что делать» «офис работает до 20:00, я уже должна делать отчет (время посещения было 18:50-19:05, с намеком на то что ей некогда заниматься моим вопросом и шла бы я от сюда) Так же сотрудник ссылался на то что не знает как мне помочь (при очевидном решении проблемы, оказывалось что в офисе нет определенных карт, которые смогли бы решить вопрос, на мое предложение заказать их, звонили в другой филиал с просьбой отправить данную карту, ведь таким в данном офисе не пользуются) После такого обслуживания возникает вопрос насколько компетентен сотрудник данного офиса? Почему в офисе отсутствуют карты?

Галя

Level 3 Local Expert

Можно рассказать только про ужасное обслуживание. Сколько раз туда приходили, ни разу нормально не обслужили. Так еще и во время работы выходят в магазины вдвоем, оставляя итак две работающие кассы, и приходится ждать🙂 По биометрии отказываются обслуживать, хотя в других банках все нормально с этим. Хамят, когда задаешь элементарные вопросы. Лучше ездить в центр, чем приходить к ним

Show business's response

Promsvyasbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews