1.Карту ждала месяц !
2. Вклад не могу открыть уже 20 дней, т.к. он не отражается в личном кабинете, а по-другому нельзя.
Специально перевела в ПСБ пенсию (ещё 14 января ,то есть, 25 дней назад ), чтобы открыть вклад), а теперь жалею, что связалась с этими работниками ! Может быть, это касается только офиса в Иркутске?
3. Сдвигается с места только тогда, когда идёшь ругаться прямо в офис, а по телефону и в чатах бесконечные переговоры, запросы и "Ждите 3 дня " ! Я жду 3 дня, ничего не меняется. Опять звоню или пишу в чатах, там посылают запрос в офис Иркутска, но у меня в личном кабинете ничего не меняется --и так уже 20 дней !
И с картой также было !
Show business's response
Максим Лион
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Пишу от 05.09.24. Охранник, работавший на момент моего прибытия приблизительно в 18 часов, крайне раздражительно указал, как работать с терминалом у входа. Затем, по завершению моего обращения в банк, он сделал мне замечание по поводу того, что я сел в неположенном месте, демонстративно перегородив проход диваном. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, так как лично мне и другим не хотелось после трудового дня взаимодействовать с такими «товарищами».
Show business's response
جريجورينكو
Level 10 Local Expert
January 18
Приходилось быть в этом банке, самые приветливые люди это охрана и девушка стоящая рядом с терминалом, персонал который обслуживает клиентов не всегда доброжелателен. 4 звёзды за ожидание приема в 40 минут.