Один из самых лучших банков! Грамотный и вежливый персонал. Все легко и доступно. Моя организация с большим удовольствием работает с этим банком!
1
Show business's response
Максим Распопов
Level 4 Local Expert
July 25
Очень долгая процедура снятия денег со вклада, заняла два дня. Менеджмент банка отгораживается от клиентов "забором", чтобы не получать негативной обратной связи. Отсутствие парковки. Приходится парковаться в соседних кварталах...
5
Show business's response
Kot Begemot
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Здесь, именно в этом ДО банка, с меня сняли 30% процентов от стоимости бумажки достоинством 100 баксов, при продаже. Купюра была совершенно новая, с напечатанной на ней, чернильной, маленькой цифрой 9. Видимо в сбере в пачки объединяли, и рукожопный кассир, пропечатал одну мимо ленты. Кстати, получал эти баксы в сбере, со своего вклада. Кстати, сбер, вообще не захотел купить купюру, полученную у них. Тех вообще, на ползвезды бы оценил. Но были нужны рубли, в кошельке одна купюра. Были бы еще деньги, с собой, я бы не стал эту менять, а дождался бы Турции. Но, одна купюра, и срочно надо. Хотя они и выручили, но проценты, расстроили. Поэтому ТРИ.
5
2
Show business's response
Валерий Б.
Level 3 Local Expert
January 11
Первый бесплатный месяц вроде шло все хорошо. Потом когда начались списывания, пошло через ж...
Мне перевели за отработанною смену 1950, ну ладно сняли за услуги как и пишется 199 плюс 99 за смс увидомления, ещё за то что карта не прошла в зелёным автобусе как то, короче из 1950 пришло 570, в истории ничего не пишут, причина, где 1000, дозвониться и правда не реально, что это, а я уже думал что реальный банк
4
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
February 13
Ужасное отделение банка,очередь на обслуживание,чтобы снять деньги с вклада надо просидеть час в очереди и при этом никакой конфедециалтности обслуживания,персональные данные надо при всех называть и сумму для снятия тоже,вопрос к руководству-где безопасность клиентов?????
5
Алина Тубольцева
Level 4 Local Expert
March 22
Ни кому не рекомендую пользоваться услугами этого банка, я прождала в очереди пол часа, подошла моя очередь и оператор решил обслужить другого человека
4
Алексей Домашев
Level 6 Local Expert
June 16
Обращался как ИП, быстро решили поставленные задачи. Спасибо.
2
Show business's response
Sergey Leonov
Level 5 Local Expert
July 7
В рекламе красиво зазывают и не менее красиво обещают. Но реальность, конкретно этого отделения далека от этого. Качество обслуживания и отношение персонала к клиентам оставляет желать лучшего.
2
1
Show business's response
Екатерина Гришаева
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Отвратительный банк. Дозвониться невозможно. Ни разу не дозванивалась , даже уже по приколу звонила сутки, бесполезно. Зато кредиты предлагать, каждый день звонят. Одни менеджеры, те которые работают давно, с клиентами разговаривают сквозь зубы, "с высока", а которые недавно пришли - не доводят полную информацию, решить проблему не могут.
8
Show business's response
Елена Лопатина
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Отвратительный банк, для решения элементарного вопроса надо идти в банк, служба поддержки никакая. В эпоху цифровизации топай в банк... А филиалов мало, на другой конец города едь... Больше ни в жизнь не свяжусь
6
1
Show business's response
Наталья Молчанова
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Отвратительный банк, сотрудники как боты, решить проблему не могут, только через личное посещение. Нужно было перевести сумму денег, заблокировали мобильный банк, видите ли службе безопасности что-то показалось. Позвонить, написать они не могут. Банк только в рабочие дни работает. Пришлось из -за них менять свои планы. Ранее пользовались услугами других банков, видимо, и продолжим. Жаль, что работодатель навязал данный банк как зарплатный проект. Данный банк информационный век обошёл стороной, все операция и подтверждения только через обивание порогов банка.
7
2
Show business's response
Людмила Филимонова
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Очень довольна. Быстро, без лишней волокиты открыли счёт, внесли деньги, лучшее обслуживание за последние годы. ЗП видимо то же сюда переведу. В остальных банках нужно открывать карты, счета, приложения и тд. Одна беда это парковка, её просто нет.
1
3
Show business's response
Инкогнито 2150
Level 7 Local Expert
May 12
Классный банк, очень квалифицированные менеджеры
1
1
Кристина
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Отличный банк ,хорошие условия по кредиту .
Сделала онлайн заявку ,предварительно одобрили ,на следующий день обратилась в банк в прекрасному, вежливому менеджеру Татьяне ,подтвердили анкету и вот через 30 мин решение !
Спасибо большое за терпеливое отношение !
1
5
Show business's response
Татьяна Чуйкова
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Обратилась за консультацией по оформлению кредита. Обслуживала нас Улаева Екатерина.Такого грамотного, отзывчивого и компетентного специалиста я давно уже не встречала в организациях подобного рода. Всë рассказала, доступно для "чайников"объяснила. Была терпима к моей финансовой безграмотности и нескончаемым вопросам с моей стороны. Хочется сказать огромное СПАСИБО руководству филиала за грамотного работника!
5
Инкогнито 5482
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Сидеть по часу в очереди и смотреть как сотрудники банка ходят вокруг с умными лицами.
4
1
Show business's response
Екатерина Храмченкова
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Брали ипотеку в этом банке в 2017г, хочу сказать огромное спасибо менеджеру Юлии за полное сопровождение, за внимание к каждой мелочи, решили все вопросы, казалось бы, даже нерешаемые, всегда была с нами на связи👍
3
2
Show business's response
Е
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Худший банк в городе. Обещают красиво, по факту пшик. Из заявленных 3млн на ипотеку одобрили 1млн200, при тех же данных Сбер одобрил 3500000. Зато проверяли и перепроверяли чуть не до родословной. Все затянуто, неудобный график работы, предвзятое отношение к клиенту. Никому не советую
4
1
Show business's response
Артем Иванов
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Пишу по просьбе мамы (обещал). По привычке мама пользовалась услугами давно привычных банков. По совету подруги посетила Промсвязьбанк на улице Ленина. Очень осталась довольна обслуживанием (девчонки прям умницы (слова мамы)) и приятно была удивлена более высокими ставками по вкладам чем в привычных ей банках.В общем все понравилось.
3
2
Светлана С.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Ужасный банк!!!!!
Сотрудники скрывают информацию! Навязывают услуги не раскрывая полной информации.
И в итоге на большие суммы людей обманывают!!!!!
5
Show business's response
Борис Смахтин
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Отличный банк, грамотный управляющий!
2
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Замечательное обслуживание и специалисты!
3
Show business's response
Людмила Хохлова
Level 12 Local Expert
January 7
Банк,как банк все на один манер , ничего нового
1
Show business's response
А Z
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Удобное расположение,адекватное обслуживание,всё рассказали,подсказали сделали все в кратчайшие сроки
3
3
Денис овчинников
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
в принципе все хорошо, небольшое неудобство только в обслуживании юр.лиц, приходиться проходить через зал для физ.лиц
3
Игорь Корозин
Level 15 Local Expert
December 22, 2021
Раньше этот банк нравился, наверное, больше других! Как ставки по депозитам упали, интерес потерял. Несколько раз хотел вернуться, но ничего интересного не предложили...
5
1
Алекс
Level 5 Local Expert
February 27
Вечная очередь
1
Ксюша Г.
Level 2 Local Expert
July 7, 2020
Отвратительный банк! Дают документы о закрытии карты, забирают карту на утилизацию, а через пару лет выясняется, что карта не закрыта, да ещё и с задолженностью. Так а как погасить долг с карты менеджер не знает, просто внести деньги оказывается нельзя🤦♀️🤷♀️ очень некомпетентные сотрудники! Если являетесь клиентом этого банка советую вам на "каждый чих" просить документы с них!
7
2
Сергей
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Хороший банк но он единственный в городе и банкоматы по двум адресам.
3
Show business's response
Инкогнито 4434
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Могли бы для этого банка другое место поискать
1
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
April 2, 2021
Ужасный банк!Снижение процентов не могут сделать с ноября,уже апрель.Постоянно отговорки то задержки с документами,назначают дату подписания,а в итоги полный ноль
7
1
Anna Loginova
Level 13 Local Expert
September 16, 2021
Раньше было прекрасное кафе, сколько много людей ходило туда!!! Потом ворвался этот банк ... и всё закончилось!
8
1
Светлана К.
Level 4 Local Expert
March 17, 2021
Как выдать кредит, так это сразу же и даже без лица, которому выдавался кредит, а как умер муж, так страховку не можем получить уже 9 месяцев.
6
1
Кирилл
Level 30 Local Expert
December 19, 2022
Хороший банк с заместательными сотрудниками
1
Show business's response
Вадим Садовский
Level 15 Local Expert
February 6, 2020
Всё классно, работаем несколько лет, единственное, что задалбывает смс-ки по выходным. Какого ляда? Зачислений и списаний всё равно нет, выходные же.
3
4
Папа
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Отличный 🏦 банк! Грамотные специалисты !
3
3
Сергей Сергеев-Корда
Level 8 Local Expert
June 10, 2021
Вроде как все впорядке но как-то не внушают уверенность за свой вклад
2
2
Владимир Медведев ее
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Всё хорошо!
2
1
Show business's response
Анастасия Я.
Level 2 Local Expert
June 26, 2020
Худший банк который можно только придумать для обычного человека!
Для миллиардеров он видимо хорош!
5
3
Александр
Level 10 Local Expert
January 31, 2020
Проходимость в банке маленькая .Был там.Сидят скучающие 3 сотрудника банка и обслуживается один клиент,сразу появляется желание уйти.