Promsvyazbank

Rating 4.2
596 ratings
Rate this place

212 reviews

Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Обслуживание быстрое и качественное. Спасибо. Специалисты граммотные
3
4
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Отвратительный банк! Который не соответствует своим словам! Даже отказывают в открытии счета. Объясняя это , что ваша организация работает менее 6 месяцев. Хотелось бы узнать как должна работать организация без расчетного счета☝🏻!!!! Сказали приходите через 6 месяцев!!! Ещё отзыв напишу на банк.ру
6
2
Level 15 Local Expert
March 15, 2023
Очень хороший банк, консультанты на высоте. Рекомендации понятны и всегда предлагают альтернативу
2
6
Level 16 Local Expert
September 29, 2020
Отличный банк, просторно все навиду. Был в августе закрывал ипотеку, 5 минут понадобилось специалисту, чтобы меня отпустить.Хорошая специалист имя забы необычное, рядом с кассой место, умничка! Быстро, качественно, удобно. Для сравнения в сбере не меньше часа жду. Связь банк нравился оперативностью и граммотными специалистами и псб перенимает лучшее!
4
5
Level 20 Local Expert
May 31, 2022
Был проездом в Саратове, обратился за изготовлением дебетовой карты. Выдали быстро. И заказали именную карту, отправили в город где проживаю. Всё достаточно быстро и комфортно.
2
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Хорошее отношение к клиентам, персонал специалисты в своём деле, обслуживание на отлично.
3
1
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Есть профессионалы знающие свое дело !
2
1
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Хотите помотать себе нервы, потерять деньги и в итоге не решить вопрос, Вам сюда. Хуже банка я еще не встречала, отписки в службе поддержки и 0 компетенции сотрудников на месте. И это касается даже не рядовых сотрудников. Позор 21 века!
4
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Иногда долго приходится ждать в очереди. Проценты по накопительным счетам начисляются позже, если выпадают на выходные и праздничные дни. В других банках начисляют день в день.
1
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
25.04.2022 сняли дважды одну и ту же сумму за поездку в такси. При обращении в банк сказали, что был сбой и деньги вернутся в течении суток, потом срок увеличился до трёх суток. 28.04.2022 составлено заявление 432094 и сказали ждать неделю. Позже пришло смс оповещение, где было указано, что срок рассмотрения МЕСЯЦ!!! Пишите сразу год, чтобы не искали свои деньги. Спасибо за отвратительное отношение к клиентам и некорректную работу ваших специалистов!
7
1
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Что бы положить деньги нужно ехать в центр, очень не удобно. Банкомат который принимает деньги 1
4
2
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Ужасный банк! Работаю неграмотные специалисты. Не могут разобрать в исполнительном листе. Телефоны указанные в шапке ответного письма не существуют. Федеральный номер .... бросают.
6
2
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Первый визит в банк одни положительные эмоции. Чего не могу сказать при повторном посещении. На вопросы ответить не могут, болтают по телефону. Отвечают так что и повторный вопрос задавать неохота. Ну бабушка с бритой до половины головой это вообще что то.
6
1
Level 22 Local Expert
May 5, 2022
Рефинансировал ипотеку, все оформили очень быстро за 3 недели, от первой консультации до получения суммы на счет, и процент был одним из самых низких, все прозрачно и понятно, рекомендую.
4
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Круглосуточный банкомат ,работает хорошо
3
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Несколько дней немогу дозвонится до оператора такое ощущение что вообще всем плевать
3
1
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Посетителей не много . Обслуживание хорошее.
1
1
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
Очень быстро оформили кредит онлайн
1
Level 27 Local Expert
August 19, 2023
Типичное отделение Промсвязьбанка, но все вопросы смог решить за 10 минут. Рекомендую.
1
3
Level 13 Local Expert
December 16, 2022
Быстрое обслуживание, грамотный приветливый персонал. Все четко.
3
Level 14 Local Expert
February 29, 2024
Не плохой крупный банк, с ответственным персоналом
1
Level 8 Local Expert
February 2, 2024
-время ожидания, +обслуживание, +отношение к клиентам
3
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Отвратительное отношение, неграмотные сотрудники, очень долгое обслуживание , никому не советую этот банк.
5
1
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Всё бы хорошо, но бывают очереди, приходится терять время в ожидании
1
2
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
Хороший банк.Минус звезда за то что только один офис в центре города, а в остальном все хорошо!!!
1
1
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Отличное обслуживание и отношение!
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Очень плохое отделение банка в Саратове на советской, обслуживающий персонал общаются нагло хомят не грамотный, как будто клиент им что то должен.Из десяти окон всегда работает только два и очень медленно оператор с вами работала молча встала и куда-то ушла пока не обратился к начальству
2
1
Level 13 Local Expert
August 7, 2022
Очень долгое обслуживание , не знание специфики своего банка. Операторы работать совсем не умеют, прождал 1.5 часа, и езе 1час оператор бегала все узнвала. Такой отвратительный сервис просто без слов.
3
1
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Очень достойный банк где можно довериться персоналу.
1
3
Level 17 Local Expert
July 17, 2023
Посещение банка оставляет положительное впечатление, быстро обслуживают!
4
3
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Быстрый и комфортный банк
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Спасибо большое сотрудникам ипотечного центра
3
2
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Помне у этого банка очень мало в г. Саратове я был недолго их клиентом мне просто непонравилось всё и я отказался от их услуг . Я не рекомендую этот банк.
2
3
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
работает только один сотрудник, и один кассир
3
1
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
Совершенно отвратительное обслуживание. Даже по военной ипотеке хотят "нагреть" на деньги. Я бы со стороны управляющего присмотрелся к персоналу . Не советую никому с этим банком связываться.
4
2
Level 16 Local Expert
November 8, 2023
Долгое время в ожидании! Один на весь Саратов
2
3
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
Скоро 7 лет открыт счет в этом банке. До сих пор не ушли (собираемся) только потому что удобное РКО, отличные электронные сервисы. Обратной связи никакой, чат для красоты что-ли, заказать звонок можно, но вам никто не позвонит. Все время просим выделить нам адекватного персонального менеджера, сколько угодно можно жаловаться, никто реагировать не будет. Кредитуемся в других банках.....
8
4
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Решали вопрос, загоняли
1
1
Level 23 Local Expert
September 18, 2021
Самое медленное обслуживание какое только можно представить, даже если в банке нет ни одного клиента приходится ждать около 20-30 минут чтобы дождаться приглашения! Сделайте нормальное приложение чтобы вообще ваш банк не посещать, и решать все свои вопросы дистанционно. Например как в Сбере или в ВТБ
9
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут.
3
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Отличный банк. Обслуживание хорошее. Удобное расположение.
2
1
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Хороший сервис в отделе ипотечного кредитования
3
3
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Банк как банк, при посещении очереди не было, вопрос решён быстро! Отношение хорошее!
3
Level 16 Local Expert
October 29, 2021
Ну это конечно дно полное, ощущение что не банк а бюджетная поликлиника в худшем ее проявлении. Сделайте наконец ремонт, научите менеджеров нормально разговаривать и оденьтесь хоть как то похоже на банковских сотрудников. Даже МФЦ и то лучше обучены и даты.
5
1
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Отсутствие очередей, приятные в общении сотрудники, вообщем обслуживание на 5+
3
2
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Разочаровались в обслуживании банка, вопросы не решают, сотрудники не помогают, равнодушны к проблемам клиентов. Эммануэль не компетентный сотрудник
3
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Пришол в банк за 15 менут до закрытия и меня отказались обслуживать сказали что закрываются вы поздно пришли на что я сказал так время же ещё 15 менут на что мне сказали и что из этого приходите завтра
4
2
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Безалаберные и хамоватые сотрудники не дали возможности ознакомиться с продуктами и условиями банка. С горем пополам открыл и с ещё большим трудом закрыл расчётный счёт. Больше туда ни ногой.
3
1
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Хороший банк! Обслуживаюсь здесь много лет. Из минусов - нет туалета для клиентов или они о нём не знают!
3
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Самое медленное обслуживание.
1
2