Хочу выразить благодарность. Обращался в офис 25.10.24 для оформления карты твой кешбек, предложили бесплатную кредитку , был на обслуживании у двух специалистов Матьяш Елены и Колесниковой Алины, внимательные сотрудники все подробно обьяснили , рассказали про действующие акции
Show business's response
Александра Ивченко
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Ужасно! Вместо обещанной
недели ждала карту две недели. Сидела час чтобы получить карту. Персоналу интересны люди, которые делают вклады, процент от прибитого клиента). Ходящих работников много, работающих операторов два несведущих в работе. Ну и один из банкоматов выдавал всë время ошибки при авторизации карты, звала на помощь персонал, никто не откликнулся. Вставила карту во второй банкомат и алиллуйя! Так себе банк!!! Ну или отделение.
1
Show business's response
Игнат Гайдукевич
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Хуже банка я ещë не видел, принимают клиентов по 1 часу, когда хотят уходят на обед, и не важно что вы сидите уже 40 мин. Когда указал на данный факт, то начали огрызаться, дескать им тоже кушать хочется, в 17 часов... банк закрывается в 18.00. Я уж молчу про то, что заблокировали карту, хотя не имели на то права, но это отдельная история. При первой же возможности сменю банк, жалею безмерно, что открыл там счëт.