Обслуживание сотрудниками хорошее, но... Один сотрудник к концу рабочего дня для работы с физическими лицами - это издевательство над клиентами и этим сотрудником. Как правило, работающие люди приходят в банк после работы, то есть после 18 часов и оставлять одного сотрудника на поток клиентов нецелесообразно. На нее выливается весь негатив уставших после работы посетителей, т.к. всем хочется побыстрее закончить дела и попасть домой.
Карен Ммм
Level 5 Local Expert
February 18
Будьте готовы что приложение полное ....
В чате приложении оператор никогда не подключается к диалогу. Несколько раз звонил 40-60 минут я ждал оператора
2
Show business's response
Игорь Зыков
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Ужасный банк. Дозвониться в техотдел невозможно. Приложение не работает несколько дней. Переходим на наличный расчёт с деревянными счётами