Promsvyazbank
61 reviews
December 19, 2023
Обратился о перевыпуске карты 27.11. Сегодня, 19.12., висит статус "выпуск карты". По тем каналам, которые нашёл и озвучили сами представили банка - ответ один на тему "мы не уполномочены отвечать, обратитесь в офис или на горячую линию". Линия действительно - горячая, не отвечают. А офис работает до 18. В общем - очередной совковый банк. Похоже буду отмечать НГ и день рождения тем что осталось в холодильнике. Денег не дадут.
"Вы нам дали свои деньги - это была Ваша ошибка" © я уж не помню какой банк из 90х
1
January 7
Персонал отличный, девочки умнички, помогли очень!!! Компетенция на высоком уровне, ориентация на клиента достойная!
August 11, 2023
25 июля 2023 г. написал заявление на возврат оставшейся части страховки за кредит. Написал собственноручно в офисе банка. Обещали, что денежные средства вернут в течении 10 рабочих дней.
По истечении указанного срока денежные средства возвращены не были. После чего рано утром 8 августа 2023 г. обратился в поддержку в приложении, где обещали разобраться с данным вопросом и дать ответ в интернет банке. К исходу 10.08.2023 не поступило ни ответа, ни денежных средств.
В чате интернет-банка единственное, что смогли ответить, что направят повторный запрос с категорией "срочно", но сколько это будет длиться неизвестно.
По состоянию на 14:40 11 августа 2023 г. от банка никакого ответа не поступало, в интернет банке на сообщения не отвечают.
1
November 3, 2023
Хороший офис. Быстро снял наличные хотя установлено всего 2 банкомата быстро работают. Консультацией менеджера не пользовался, однако очередей не заметил. Спасибо
October 19, 2023
Пришли в банк, хотели положить деньги на вклад. Но не смогли этого сделать, т.к. кассу в отделении банка ликвидировали, а банкомат переполнен деньгами. Больше никогда не приду сюда теперь, хотя раньше часто пользовалась услугами банка, и совершала кассовые операции.
October 17
Отличный коллектив
Сервис супер
August 22, 2023
Три звёзды за некомпетентность операторов, незнание формата работы офисов. В целом не удалось воспользоваться услугами данного офиса, так как оказалось, что он работает в бескассовом режиме, о чем не предупредил оператор банка в чате. Пришлось ехать в центр.
February 15, 2023
Три года назад пришел открыть вклад ставка была 5 процентов! Уговорили открыть инвестиционный вклад на три года пообещали 10 процентов годовых!!! Вложил 400тр сколько вы думаете я получил прибыли? Ноль!!! Хорошо хоть вернули вложенные деньги! Сказали а что вы хотели за три года у нас было три новогодних корпоратива! Три 8 марта! Три 23 февраля! Куча дней рождения у начальства!ну и у нас большие премии и зарплаты за хорошую работу! Так что на вас не осталось! Все ваши проценты ушли на рассходы!!! Не ходите сюда ! Обманут!!!
2
1
May 19, 2023
Классная кассирша, все подсказала, все сделали на след день, девочки тоже обслужили быстро и хорошо!
1
November 10, 2022
Являюсь клиентом банка. Банк имеет широкий выбор услуг как для населения так и для юридическихлиц, при выборе услуги полную информацию получаю от менеджеров банка. Работники банка приветливые, вежливые, знающие своё дело. Любой вопрос решают профессионально, то будь кредит, вклад или кассовое обслуживание.
1
October 13, 2023
Отличное отделение. Приветливый персонал, практически нет очереди
2
March 28
Заходил в это отделение с женой ей надо было оформить карту, жена была долго, ожидала своей очереди так как девченки ко всем относятся с уважением и всем уделяют внимание
July 22
Нормальное отделение банка Промсвязьбанк. Профессионально, быстро
February 7, 2023
Промсвязьбанк 🤦♂️ для меня это слово скоро станет ругательным. На фоне остальных банков выглядит как какой-то недоделок. К работе отделения претензий нет, операторы умнички. Эти 5 звёзд им.
1
1
December 30, 2022
Ужасно долго!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Из 3 окон работает одно. Очень медленное обслуживание каждого клиента. Пришлось возвращаться второй раз, чтоб забрать карту.
1
January 22, 2022
Самое лучший филиал. Девочки всё вежливые и компетентные. Большое вам спасибо. Всегда помогут и подскажут. Особая благодарность Ольге.
3
1
May 24, 2021
Отличный банк, персонал приветливый и высоко квалифицированный!
Обсуживаюсь в этом банке много лет, очень нравиться, на любой вопрос отвечают быстро и четко. Спасибо им за это !!! :))))
1
1
January 25, 2023
Не плохой банк. Проблем мне пока не подкинули. Есть отделения в Донецке - очень удобно. Да могу рекомендовать!!!
2
November 23, 2023
Не стоит быть зарплатным клиентом, в других банках условия лучше
October 15, 2022
Приличный банк,быстро ,оперативно,без проволочек,чувствуется уровень.Успехов!
1
1
July 12
Людей мало
1
June 18, 2023
Сотрудники дружелюбные, но мой вопрос не с первого раза решили, сначала отправляли в другой офис. Но по истечению полугода при повторном (но не сразу) обращении всё-таки решили мой вопрос.
February 11, 2023
Был, помогли, доволен. Персонал молодцы. Так держать.
1
1
October 22, 2022
Обслужили быстро. Персонал приветливый, квалифицированный.
1
1
November 15, 2023
Плюс в том что банкоматы круглосуточно работают.
2
March 8, 2023
Всегда быстро и качественно обслуживают...
3
April 27, 2023
Ужасное отношение к людям не считаюся с прожиточным минимом. Сисывают всп подчистую
1
2
February 25
Банк как банк, ничего особого
July 30, 2023
Вежливый,внимательный персонал!
1
August 25, 2023
Приятные знающие своё дело сотрудники
2
February 3
Нет свободной парковки
December 17, 2023
Хорошее отделение.
February 13
Отличный персонал
August 17, 2022
Не обслужили. Сотрудники медлительные. Из трёх окон приема работает одно. Просто не тратьте время.
3
1
November 13, 2022
Хорошие сотрудники- подскажут и помогут.
1
2
February 11, 2023
Спасибо, девочки очень помогли.
1
1
September 21, 2021
Банк не выполняет свои условия по карте. Кэшбэк и Проценты на остаток не начисляют под надуманным предлогом. Не рекомендую.
2
1
August 22, 2019
Очень вежливый персонал, помогли решить проблему по карте. Профессиональные сотрудники предложили решение сразу, помогли советом, как в дальнейшем не попасть в неприятную ситуацию. Обслуживают очень быстро, предложили чай и кофе(редкость для банков). Буду в дальнейшем обслуживаться в данном отделении, всем рекомендую.
3
1
December 23, 2022
Очень квалифицированные специалисты в этом банке!
2
2
May 18, 2022
Отвратительный персонал Кассир прямо с короной на голове Ничего не могут объяснить Ужас
2
1
June 22, 2023
Не плохой офис уютный
July 27, 2023
Отличный персонал
1
May 16, 2023
Очень плохой банк
1
June 6, 2022
Быстро качественно...вежливо
1
March 15, 2023
Норм, но работала только одна женщина на весь офис, в следствии чего очереди
1
August 2, 2022
Хороший банк, грамотные менеджеры
1
October 3, 2023
кайф
December 16, 2022
Всегда быстро, без замороченных личных кабинетов, и карт
1
September 28, 2021
Хорошее обслуживание. Есть парковка
1
October 18, 2019
Здесь добрые и отзывчивые консультанты. Всегда помогут, подскажут. Давно являюсь клиентом этого банка
4
1