Promtransbank
Directions
Okhotny Riad
310 m
Mokhovaya Street
209 m
Features
Bank of Russia Data
Credit card payment
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Sending money transfers
Receiving money transfers
Internet acquiring
Operates card Mir
Additional features:payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone
Abbreviated name:Банк ПТБ (ООО)
TIN:274045684
Kind:additional office
18 reviews
May 8
Промтрансбанк небольшой банк почти у стен Кремля. Отделение банк хоть и находится в самом центре Москвы, но найти его не так просто. Если вы планируете посетить банк впервые, то лучше иди со стороны ул. Тверская, проход слева от гостиницы Carlton, и прямо до желтого двухэтажного здания с вывеской банка.
Отделение довольно маленькое. Зона ожидания совсем крохотная, и находится рядом со входом, за стеклянными дверями. В самом отделении 2 комнатки менеджеров по работе с клиентами и 1 касса. Если в офисе убрать серую стойку у входа/кассы, за которой никого из сотрудников банка нет, то увеличится зона ожидания для клиентов. Отделение визуально станет больше, и в нем комфортнее будет находиться. Продукты банка в 2024 году стали менее привлекательными. В конце 2023 года банк предлагал интересные фиксированные процентные ставки по краткосрочным сберегательным продуктам, сейчас в основном предлагают длинные вклады с плавающей процентной ставкой, привязанной к определенному периоду депозита, что менее доходно, так как средняя ставка получается ниже ключевой ЦБ.
Обслуживание в банке хорошее: сотрудники доброжелательные и внимательные, как менеджеры по работе с клиентами, так и кассир, никаких сложностей при взаимодействии не было. Документы оформили быстро, очереди в банке не было.
1
January 31
Всегда себя ругаю, что перед тем как идти в незнакомое место - надо читать отзывы!
Вот и сегодня, я об этом забыла.
Посмотрела на сайте банки.ру, на сайте самого банка, что отделение и сам банк осуществляет обмен валют. Когда заходишь в отделение, на двери висит табличка «направо касса и обмен валют».
Я подхожу к кассе, спрашиваю можно ли купить евро. 1000 евро.
Кассир, не отвлекаясь от своих более важных дел, говорит, что у них в начале нет евро, а потом, что лимит.
Я прошу уточнить, сколько лимит, кассир называет сумму 145 евро.
Я благодарю и говорю, что готова купить эту сумму.
Спустя какое-то время, кассир ничего мне не ответил и мне пришлось уйти.
Прошу разъяснить ситуацию, так ли это, что в данном отделении банка лимит на продажу евро 145?
1
October 5, 2023
Очень приветливый персонал. Банк совсем маленький, просто какой то домашний. Специалисты все оформили быстро и профессионально. Мне понравилось.
1