Pronto
614 reviews
August 21
Посетили ресторан «PIZZA PRONTO» , уже не в первый раз. Каждый раз приятно удивляемся: меню, обстановкой, музыкой, интерьером, официантами. Все безумно вкусно и вовремя. Но сегодня хотелось бы отметить и поблагодарить официанта Александра, он просто знаток своего дела. Общительный, внимательный, обходительный, приятный мужчина. Мы с мужем просто в восторге от него. Предложил нам фирменный чай на свой вкус. Не пожалели,что доверились ему, чай просто пушка, очень вкусный. Безусловно посетим еще и не раз. Всем рекомендую,не пожалеете.
1
April 12
Должен заметить, что в целом интерьер приятный, персонал вежливый, а еда радует, свежие и сочные овощи, очень вкусные напитки и десерты, основные блюда тоже на уровне. Думаю стоит также отметить, что кафе просторное и там достаточно свободно (посетил его в четверг после полудня), нет ощущения тесноты, как в некоторых других кафе. Однако 4, а не 5 звёзд я ставлю потому что входная дверь сильно хлопает, хотя не должна, ведь на ней доводчик (видимо он не работает), некоторые сидушки (наблюдал одну, остальные не рассматривал) на диванах выглядят уставшими (затёртыми), лампы висят на уровне головы (хотелось бы, что бы висели выше, чтобы не задевать их (мой рост 185 см)), ещё немного огорчило то, что не было сразу нескольких позиций из меню, которые хотел заказать, судя по всему, закупка работает медленно. В целом остался очень доволен заведением и ценовой политикой, определённо рекомендовал бы его к посещению.
1
4
July 18
Лучший Пронто во всей сети ресторанов. Отдельная благодарность мастерству поваров которые радуют нас уже более 10 лет, держа планку на высшем уровне. Отдельный привет - официанту Александру , большому профессионалу своего дела. Данное заведение должно со всей командой быть как минимум в центре Москвы и конкурировать за клиентов. Спасибо огромное что вы есть в Подольске. * Ваш постоянный клиент *
1
March 28
Благодарю коллектив Пронто за вкусную еду. Очень хорошо, что есть замечательная детская комната, с игровой зоной и просторной площадкой, где дети всласть побегали и не мешали нам вкусить итальянскую кухню. Пробовали пиццу Мясной пир, отлично! Официант Александр знает строго свою профессию, личная благодарность! Пиццаоло конечно великолепен, грация, синьоры и сеньориты! Думаю, что к вам придём, и не раз! Да, музыка задаёт отличное настроение, вспомнил некоторые песни итальянцев и свою позднесоветскую юность...
2
October 31, 2023
Это наше любимое «семейное» кафе! Особое спасибо за приятное обслуживание официантам - Джамиле и Александру! Как родные уже))) Всегда на позитиве и очень обходительные! Все оперативно подается, всегда уточняют - все ли понравилось) ну а мы всегда говорим свои замечания (надеюсь они доходят до кухни - ведь объективная критика - это всегда «точка роста» заведения). Отдельное спасибо за новый интерьер и туалеты 😄👍🏻 но не спасибо за новое меню - старое было более читаемо и прощевыбирательно ( наличие картинок разжигало аппетит) !!!! И куда делась селедочка, баклажаны с помидорами и оливье??(((( но опять же спасибо официантам - подсказали что по куар коду в меню можно попасть на страничку кафе с картинками меню… видимо пошли в ногу со временем 🤪 Как итог - прекрасное заведение! … С нюансами (которые больше зависят от личного восприятия) 🙂
4
3
November 5
Лучший и самый любимый ресторан в Подольске. Всегда приветливые и доброжелательные официанты, разнообразное меню и вкусные блюда. С удовольствием ходим и с ребёнком, так как есть детская комната.
March 20
Самый любимый и лучший для меня и моей семьи ресторан! Уютныц красивый а главное вкусно! Замечательный персонал! У нас есть любимый столик и нас всегда обслиживает один официант, прекрасный мужчина, который запоминает предпостения и уже без слов сразу приносит любимые блюда и напитки) а ещё всегда подскажет, что сегодня вкусненькое новенькое! От души благодарю и рекомендую!
1
2
July 28
Обожаю Пронто. Такое приятное место для отдыха, каких мало. Самый обожаем ый официант- Александр! Душа этого места, не побоюсь этого слова. Настолько внимателен и вежлив на сколько это возможно. Пришотовлено всегда с душой. Большой респект поварам. Очень нравилась утка в их исполнении. Всегда в салатике " побольше креветочек". Очень душевно, хочется возвращаться снова и снова. Скоро будем!
1
1
November 17
Прекрасное кафе Пронто на ул. Ленина Отличное качество блюд, разнообразие, а ДЕВОЧКА-ДЖАМИЛЯ ПРОФИ, внимательная, обоятельная, очень располагает к дальнейшем посещению кафе.Спасибо поварам. Джамиля, здоровья Вам, семейного благополучия, карьерного роста и премий. Спасибо.
November 18
Здравствуйте! Моя оценка этому заведению 5, еслибы была 10ти бальная шкала, поставила бы 10. Очень красиво и уютно в кафешке, вкусная еда. Большой выбор блюд. Вежливые официанты. Ценник на разный кошелек. Я рекомендую это место для посещения!
September 28
Любим Пронто. Вкусная пицца, размеры большие , ингредиенты не жалеют. Ресторанчик нравится, часто приезжаем сюда всей семьей, и садимся за большой стол, недалеко от детской игровой. Очень удобно.
2
October 22
Хорошее приятное место с итальянской кухней для всех категорий посетителей, уделено большое внимание семьям с детьми. Знаю этот ресторан 15 лет. Часто заказываем пиццу и роллер на дом, а также посещаем с семьёй.
April 29, 2023
Пронто в Подольске очень уютное место, где мы с друзьями любим отдыхать. Прекрасная кухня, чистота в зале, приятная атмосфера- все располагает для отдыха. Единственное , что в последнее время омрачает в этом прекрасном ресторане- это официант!!! К сожалению не знаем его имени ( нет бейджика), всегда пребывает не в настроении , складывается впечатление , будто постоянно чем то недоволен, одет неряшливо. Стараемся уже не обращать на него внимание , но осадок у всех остается все равно!!! После окончательного расчета , оплаты заказа каждый раз кидает расчетницу на стол и причем делает это с вызовом. При следующих посещениях попадаем именно в его смену и повторяется тоже самое. Просьба руководству обратить на это внимание!!! Ставлю 5 звезд , так как ходим сюда очень давно и на таких сотрудников просто не хочется тратить нервы!
4
1
January 5
Посещаю данный ресторан уже много лет. Все блюда готовят довольно вкусно, пицца вообще самая лучшая в Подольске и за его пределами. Есть детское меню. Персонал всегда очень приветлив, обслуживание на высоком уровне, да и в целом ресторан очень уютный. Данное заведение отлично подходит для вечерних встреч в компании друзей или родственников, когда хочется посидеть в спокойной обстановке. Также есть возможность доставки еды на дом. Однозначно рекомендую!
4
1
July 13
Не буду лукавить.. нет, не часто бываю в этом заведении, но периодически наношу туда визиты , порой в гордом одиночестве, но зачастую с Барышнями и хочу Отметить Царящую, витающую атмосферу, выдержанный стиль, инсталляции в чёрно-белых фото, тематичные мелодии, мне Нравится там Бывать и Всегда (а это уже не в категории случайностей) нас обслуживает афицеант Александр (я всякий раз вспоминаю Его) Он приветлив и индивидуален)
А что до скрипнувшей двери .....
В.С.Высоцкий писал: Петли дверные, многим скрипят, а многим Поют.
1
1
October 5
5 октября в 20:40 я сделал заказ через приложение на Советскую 41/5 (Дом через дорогу от ресторана). Заказ по телефону никто не подтверждал. Спустя час я уточнил по телефону когда его привезут, мне ответили что через пол часа, через пол часа сказали что еще через пол часа. Заказ привезли в 22:40 то есть через два часа после заказа, холодным. Я позвонил еще раз и сказал что холодную пиццу принимать не буду и спросил через сколько привезут горячую, на что оператор, Демидова Марина пожирала мне приятного аппетита и повесила трубку не ответив на вопрос. На повторны звонок ответил администратор Юля, которая сказала что я могу оформить возврат, забегать его будут еще два часа и я по сути останусь без ужина. Прошу принять меры в отношении сотрудника - Демидова Марина за хамское отношение с клиентом и не желание решить проблему. Так же прошу вернуть деньги за заказ, так как в холодном виде он в пищу не пригоден. А в 11 вечера ждать еще два часа новый возможности не представлялось.
Для понимания абсурдности ситуации, я живу в 3 минутах ходьбы (на машине менее минуты) от места заказа. Можно было принести пешком горячую или сразу сказать что доставка более 2 часов, я бы заказал в другом месте.
3
August 29
Скажу сразу - был в дневное время, в будний день. То есть загрузка минимальная. Но от своих двух визитов в это место остался доволен. В помещении опрятно, в туалете чисто. Официанты - молодые и очень услужливые люди! Только глянешь в их сторону сразу же возникает рядом с вопросом "что-то желаете?" 😁 ну и кухня - из того, что ел понравилось всё. Буду рядом, обязательно загляну!
1
February 15
Посетили с супругой ресторан Пронто в Подольске 14 февраля. И не прогадали!
Тихая уютная атмосфера, ненавязчивое музыкальное сопровождение, вкусная еда. Особенно впечатлило мастерство и профессионализм официанта Александра. Романтический вечер удался!!! Мы с супругой остались очень довольны!!!
3
1
October 27
+ детская комната
Можно отправить ребенка беситься. А взрослым расслабиться
Только за это 3 звезды
- невкусная еда
После Пронто разлюбила навсегда салат Цезарь. Принесли с заправкой будто селедку тухлую разделали и соком полили его😭. Про другие блюда молчу( ждали по 1,5 часа а вкус…..
Цены на всё подорожало, а качество оставляет желать лучшего.
Надеюсь поменяется сервис
2
September 25
Пицца 4 сыра... это волшебство до сих пор вкус ощущаю. Коктейль принесли быстро, оформлен красиво, жалко было ломать. Скромный и вежливый персонал. Фоном играло радио Италии. Тихо. Уютно. Рекомендую.
2
October 25
Заказали доставку,тк очень любим это место,по телефону сказали 2 часа ожидания,будете ждать?!ок,ждем,проходит 2,5 часа никого,даже не звонят...позвонили сами,ответ: а что вы хотели,курьеров нет,чисто по-человечески могли бы хотябы извиниться...Оч вкусно покушали в вых.день😡учитывая что сумма заказа была не маленькой,оч печально что нет денег на курьеров и полное отсутствие сервиса,желание отбили,вот так и теряют постоянных клиентов...Если вам дорого ваше время,очень не советуем заказывать доставку!!!Из другого заведения учитывая что вых.день и загрузка большая доставили за 40 мин. еще и с бонусом)))
1
October 28
Что случилось с некогда любимым PRONTO?
Заказали в будни на прошлой неделе пиццу, 2шт.
От кафе до нашего дома ехать 7 минут без пробок.
Заказали, пока ехали домой с работы... Устали, готовить не хотелось.
Пиццу получили через 2 часа после оформления заказа, холодную, с комментариями курьера: "Возить некому, не понимаю, зачем принимают заказы".
Подскажите, зачем людям через 2 часа ваша холодная пицца?
Впечатление напрочь испорчено.
2
November 20
Спасибо официанту Александру, очень хороший сервис, доброе отношение и помощь с выбором блюд!!
По поводу еды - все всегда очень вкусно
October 16
Лет 10 назад Пронто был великолепен, но не сейчас. Доставка очень долгая, 3 раза заказывали пиццу, привозили холодную. Как будто ее не кладут в термо сумку, а везут просто так, хотя на машине от ресторана до моего дома доехать 3-4 минуты. Пицца «мясной пир» очень вкусная, но холодная, а гавайская на двоечку, ананас где тонкий - вкусно, а в основном были толстые куски, что как будто кушаешь не пиццу, а ананас, перебивает весь вкус…
2
November 11, 2023
очень вкусная еда, приятные цены, особенно рекомендую грибной крем суп и цезарь с индейкой. меня обслуживал очень воспитанный и грамотный официант Нариман, довольно приятный молодой человек. единственный минус-стаканы с пивом были с разводами, что мне совсем не понравилось, но само пиво вкусное, попрошу исправить момент со стаканами, а так все супер всем рекомендую, обязательно вернусь в это заведение и еще не раз!
3
1
September 13
Доставка просто отвратительная. Сегодня заранее днем заказала пиццу к 21:00. Курьер доставил в 21:40. Оправдались тем, что очень много заказов и было всего три водителя. Пицца приехала холодная. Настроение было испорчено. Лучше бы заказ не приняли. Я бы заказал в другом месяте. А сейчас думаю, заказывать в Пронто больше не буду. Так как такое уже не первый раз.
5
1
July 21
Всегда это было спокойное семейное кафе с очень хорошей интересной кухней и уютной атмосферой. Но, вчера ужин был омрачен неприятным посетителем, который, находясь в сильном опьянении, вел себя неподобающим образом : приставал к гостям, стучал по столу и стенам, кричал и ходил по залу, пугая посетителей. Персонал, вместо того, чтобы вывести этого мужчину, приносил ему еще спиртного. Ничего не оставалось, как уйти. Не думаю, что такой гость привлечёт новых посетителей.
1
1
March 23
Зашли в это семейное заведение с детьми, покушать пиццу . Пицца вкусная понравилась. Но обстановка, столы и прочее все в очень печальном состоянии. Как будто 20 лен не менялось, да и толком ни кто не пытался отмыть, заношенный вид. И самое отвратительное что в туалете курят, т.к. народу было мало 3-4 столика занятых из них минимум два стола с детьми. Предлагаю что это сотрудники! Очень печально, по итогу пицца вкусная. Но второй раз не пойдем.
1
1
December 24, 2023
Очень очень уютное заведение,вкусная еда и хорошее обслуживание. Рекомендую однозначно если вкусно покушать, посидеть с девушкой, с друзьями. Конечно,ценник приличный, но готовят реально вкусно. И уже как достопримечательность- старожилы- официанты. Молодцы ребята!)
4
1
February 2
Обожаю это кафе, посещаем всей семьей уже много лет. Персонал всегда приветлив, меню попробовали всё! И всегда всё было очень вкусно. Но сегодня, заказав еду на дом, были очень расстроенны… Смените повара, иначе через время вы останитесь без гостей. Такое ощущение что готовил повар-любитель из областной столовой.((
2
3
September 15
Зашел 15 сентября поесть Пасту Карбонару давно не заходил в данное заведение , сели на веранде , столы ближе к улице пыльные и грязные , про диваны вообще говорить не хочу печаль , так вот принесли долгожданную Пасту , количество данной пасты ну совсем маленькая, до возмущения, есть нечего ! При цене 590 рублей , вторую звездочку ставлю за официанта Александра , столько лет он там работает ! Уважительный улыбчивый Молодец ! А я поехал кушать в другое заведение , так как остался голодным !
4
July 7
Сегодня, 07.06.24 сделали заказ: семга гриль, лепешка с розмарином и окрошка. Сотрудница пиццерии обозначила, что заказ привезут в течение часа. Прошло 1час 25 мин, мы позвонили, напомнили о себе. В ответ нам сказали, что скоро привезут, 20 минут назад курьер выехал и заказ будет горячим. Мы живем ч 5 минутах хотьбы от Пронто... В течение минут десяти приехал курьер. Итог: рыба чуть теплая, сухая, лепешка холодная, совсем не вкусно! С каждым разом хуже и хуже. В прошлый раз заказали 2 супа куриного. Привезли сильно пересоленый, как будто позавчерашний. Прошу администрацию обратить внимание на отзыв.
2
October 19, 2023
Посетили кафе первый раз, первое впечатление очень уютно, красивый дизайн, встретили два официанта , приветливо. Прошли за стол, не успели сесть, подходит официант, шутка ногами, непонятно то ли обувь неудобная ,то ли так ходит, и очень навязчиво начал предлагать напитки, отказали, сказали мы посмотрим меню, он после подходил ещё два раза, с вопросом мы готовы заказать или нет🤦♀️, и всё это в течение пару минут. Далее мы заказываем. Напитки принесли, ожидаем горячее, тут опять этот официант, с вопросом мы ещё что то хотим🙈🤦♀️, отшили, меня начало это напрягать, я всё понимаю, но это уже слишком навязчиво. Принесли горячие, кстати вкусно, едим, идёт мимо к другим, опять к нам вопросы, ответили. Попросили меню, хотела кофе и ещё чего-то сладкого, но он сразу начал предлагать, перечислять. Я естественно ничего не поняла, сказала принесите латте. В конце попросили счёт, сказали картой, спрашивает а наличкой или переводом, мы говорим нет картой, ответил нехотя, что понял. Несёт терминал, счёт нам не даёт, мы говорим дайте мы посмотрим, кладёт , опять с каким-то одолжением, стоит над душой, оплатили, говорим не забирайте счёт, не при нём же чаевые класть, хотя если честно вообще бы не оставляла, уж очень много официанта было, нудный и навязчивый, но я всегда стараюсь отблагодарить за обслуживание. В общем в кафе всё понравилось, вкусно, уютно, приятно. Только поменьше официанта бы рядом, только по делу.
3
1
September 23, 2023
Много раз бывал в этом ресторане и в целом все устраивало и цены и меню, но есть один жирный минус. Обычно так случалось, что приходили большой компанией и на какой нибудь праздник. Предлагали скидку в честь дня рождения 15%. В последний раз собрались семьёй решили отпраздновать день рождения сына 12 лет. Официант поинтересовался если именинник в компании, мы сказали у сына сегодня день рождения, официант говорит можем сделать скидку , но при наличии паспорта. Паспорта ни у меня не у жены с собой не было. Предложил вариант подтвердить копией или данными с Госуслуг менеджер отказал, говорит нужен только оригинал. Как по мне если ресторан клиентоорентирован , то для них не составит труда пойти клиенту на встречу. Я сомневаюсь, что люди способные оплатить поход в ресторан большой компанией будет заниматься подделкой копий документов для того чтобы получить скидку 15%. Думаю руководство ресторана пересмотрит своё отношение к данной проблеме. А для меня и моей семь остался неприятный осадок и мы решили сменить ресторан для празновани дней рождения и других праздников и мероприятий.
3
1
July 27, 2023
Всегда празднуем тут семейные праздники. Уже есть "свой столик", который просим зарезервировать. Удобно, что есть отличная детская комната с лабиринтом. Люблю тут пиццу, хотя коктейли так себе, слишком много льда кладут.
Нравятся официанты. Всегда приветливые, можно с ними обговорить дополнительно, чтобы вынесли поздравительный тортик со свечками. Всегда пойдут на встречу.
Отмечу, что сделали небольшой ремонт в кафе, обновили туалет, детскую комнату. Молодцы, так держать!
1
1
April 16
Приятное, камфорное и уютное место, вежливый и чуткий персонал, по еде просто великолепно!
Из минусов - не информативное меню, не хватает состава к блюдам и вес порции
1
February 2
Вкусная кухня, удобное месторасположение , приемлемый ценник! Официанты всегда вежливы и заинтересованы в каждом посетителе! Атмосфера так же располагает для проведения уютного вечера.
1
1
February 1
Обращение к управляющим данным рестораном.
Были в будни, в час пик. Все столы свободные, даже удивились почему в таком хорошем заведении вечером пусто и никого нет. Выяснилось что причина в персонале. Сотрудники данного ресторана официант (взрослый мужчина) и девушка бармен совсем не клиентоориентированны. Не улыбаются, не приветливые, на вопросы отвечают неохотно и односложно, заказы принимают долго, блюда отдают тоже долго, вкус и качество еды примитивные. Признаюсь честно, за такое надменное поведение со стороны официанта даже не хотелось оставлять чаевые. После посещения данного заведения остался очень неприятный осадок. По этой причине видимо многие посетители не возвращаются.
Само заведение чистое, комфортное, располагает. Интерьер красивый. Видно что владельцы постарались и приложили максимум усилий но ошиблись при подборе персонала.
5
2
July 22
Все очень вкусно, персонал супер , большой выбор блюд , вкусное кофе, рекомендую однозначно
1
August 11
Очень вкусно готовят, приятная атмосфера и вежливый персонал. Пробовали мясную лазанью - вкусно!
1
October 13
Спасибо, что никто не встретил у входа в ресторан, хотя все официанты посмотрели 🥰 три круга навернули, не могли решить куда сесть из-за большого количества занятых мест. Сели за какой-то стол в итоге, ждали меню 10 минут. Никто так и не подошел. Уже просто было испорчено всё настроение и было принято решение уйти. Очень печально и не приятно
4
August 12
Пришли на обед компанией, заказали роллы, пиццу и пасту. Вкус еды довольно посредственный, чтобы утолить голод - ок, но получить удовольствие от приема пищи - точно не сюда :(
Приятный мужчина-официант, быстрое обслуживание
6
February 4
В субботу вечером это было единственное место, куда можно было приземлиться и не ждать у входа в очереди. Первое что смутило, так это липкий стол, его протирают конечно, но не весь, края остаются липкие. Пицца барбекю отличная, очень тонкое тесто, но слегка суховата, можно было бы чуток пожирнее. Роллы сет три японских хита - тихий ужас. Калифорния обсыпана икрой масаго с запахам вонючей селедки, рис переварен в кашу, так еще и достал оттуда 2 куса целлофана (видимо остальные успел съесть), огурец не соломкой, а просто здоровенными курсками. Хоть доставай , макай в соль и хрусти, как у бабушки в деревне летом. Филадельфия из перемороженной рыбы, бледная, рыба нарезана разными тонкими кусками и просто брошена на рис, роллы с угрем слабо политы унаги, зато кунжута навалили сверху. Чай с мятой и черной смородиной это просто водичка с вареньем из смородины и палкой мяты. Впечатление о заведении испорчено. Бонусом было несварение желудка, пришлось многократно нарушать правила дорожного движения, чтобы успеть доехать домой. Цены космос, качество отвратительное.
4
2
May 27, 2023
Отличное место для посещения семьёй. Понравилось все. Кухня, ассортимент, обслуживание и возможность для ребёнка насладиться игрой в специальной комнате, выбрав из вкусняшек, все, что душе угодно. Холодные и горячие блюда. Горячие молочные коктейли особенно радуют, так как холодное молоко ребенок плохо переносит. Мой внук обожает это место. И мы рады его поощрять так вкусно и полезно!
1
1
June 10
Были в четвером, зал полупустой, заказ ждали долго и всем блюда принесли по мере готовности, один ест, остальные смотрят. И вишенка на торте: в счёт вписали лишний фреш, причём большой и в место среднего капучино был большой.
2
August 14
В целом неплохое место, но проходное. Блюда средние по вкусу. Из плюсов: приятный официант, быстрое обслуживание)
2
1
October 27, 2023
Уютное кафе , вкусно , чисто ! Отдельное спасибо Александру , вежлевый ,всегда на позитиве ! Свежее , вкусное пиво Шпатен , мясная пицца очень достойная ! Обязательно будем заходить еще !
1
2
November 20
Спасибо официанту Александру! Обслуживание на высоте, блюда как всегда очень вкусные, карбонара в сердце💗
January 9
Очень давно ходим в это кафе, лет 10 а может и больше, но сейчас оно совсем похоже испортилось. Последний раз пришли, а меню это одна оборотная страничка, где большие красивые книжки? Выбора еды все меньше и меньше, дважды просили сделать кофе раф, подают обычный латте. На второй раз прямо акцентировали внимание, что нужен именно раф, в тот раз подали не то, в этот раз приносят тот же латте с обычной белой пенкой сверху, как будто бы бариста не знает как готовить раф. И постоянно холодно в помещении зимой, плохое отопление. До приёма пищи даже куртку снимать не охота. Для сравнения, в нашем городе есть и более крупные кафе, в которых всегда тепло. Исправляйтесь, ребята
1
1
September 3
Мне очень понравился ресторан. Роллы, пицца и крыложки просто бомбаа😍. Я особо и не люблю роллы, но тут они мне очень понравились.
1