Заказывали пиццу на ДР ребёнку. Всем гостям пришлась по вкусу. Хорошее тесто и начинки достаточно. Привезли во время, да ещё и скидку сделали для именинника. Спасибо большое! Обслуживание на высоком уровне!!
Show business's response
Данила Н.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Зашли совершенно случайно, обычно, при выборе заведения опираюсь на отзывы и т.п.
Понимаю, что если бы и в этот раз мы выбирали место перекуса по данным критериям, сюда бы не попали. Крайне вкусные блюда, быстрая отдача и вежливый, грамотный персонал.
Качественно оформленное меню, а главное, разнообразие в нем.
В концовке добавлю приятный вид у окна на Таганку)
Определенно рекомендую к посещению!
Show business's response
Савченко Надежда
Level 4 Local Expert
February 14
Невероятно жаль....... Не надо сюда ходить...... Продукты непонятного качества, названия блюд теже, но всё недоприготовленное, невкусное..... Официантки девочки не запоминают заказ, путают блюда..... Супы полутеплые..... Видимо, поменялся повар, руководство.......Ходили сюда часто и давно, былр очень вкусно, а сейчас сильное разочарование...... В таком состоянии надо бы закрыть заведение или навести порядок......
2
Show business's response
Nazaket Kulieva
Level 6 Local Expert
March 12
23 февраля была здесь сыном. Заказали пиццу, салат, суп.
В конце в тарелке с пиццой увидели волос, попросили официанта сообщить об этом администратору. . Никто к нам не подошёл, не извинился. Через 20 минут принесли чек. Полную сумму заказа. Я оплатила. Официант пожала плечами " Я шефу передала".. И ушла..
К нам админичтратор так и не подошел.
3
Show business's response
Наталья Данилина
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Странное и гаденькое заведение. Были в пятницу вечером, в плохую погоду. В трех огромных залах занято столика 4 , не больше. При этом официантов не дозваться, не дождаться. Что бы привлечь внимание персонала, приходилось кричать, т.к. сотрудники бегут сломя голову, совершенно не глядя, что творится вокруг у людей за столиками. Получили пиццу на полусыром тесте и теплое пиво. И даже пожаловаться некому, т.к. никому ты не нужен в этом заведении. И самая главная дичь - оплата переводом... Карту не берут, про qr или сбп не слышали....резюме: еда невкусная, зал неуютный, обслуживание вообще никакое, и не самое бюджетное место при этом...
Show business's response
Наталья Скиба
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Были с мужем 4 мая. По рекомендации персонала заказали хачапури по аджарски и хинкали. это "просто классика жанра". Рекомендуем всём любителям грузинской кухни. Хотя кафе не позиционирует себя, как грузинская кухня. Но блюда приготовлены просто превосходно.
Show business's response
Валерия Я.
Level 5 Local Expert
February 10
Ужасное заведение,официанты максимально невнимательны,сидят спиной к входу,в телефонах и даже не заметят как вы зайдете)
Не спросили про пиво,почему мы его не выпили?не спросили повторить ли вам второй напиток,вообщем про сервис в этом заведении вовсе не слышали,кухня так же страдает,хоть и в другой точке все супер,поменяйте персонал и будет вам счастье
Show business's response
Asker Khasibulin
Level 6 Local Expert
January 21
Заказ был из пиццы и супа том ям, чай
Из хорошего - понравился чай ) и много свободного места
Над чем стоит поработать - размер супа том ям уменьшился раза в два по сравнению с декабрем 2022 года. Пицца довольно посредственна
Оплата - переводом )
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Не советую заказывать здесь еду. Заказали с мужем том-ям. Самый отвратительный, который мы когда либо пробовали. От том-яма только две креветки. На килограм брокколи в бульоне ещё можно закрыть глаза,но на количество перца,уж извините. О таком предупреждать надо! Есть невозможно! Даже муж,который любит острое,не смог съесть даже половину этого супа. От такого количества перца аж голова закружилась, изжога мучила. К тому же, несоответствие состава. Кинзы и кокосового молока в бульоне и в помине не было. Настроение испорчено, деньги на ветер (причём стоит этот чудо супчик не так уж и дешево)! Заплатили больше тысячи за слитое в унитаз недоблюдо.
1
2
Show business's response
Николь М.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Была в Пронто на Таганке.
Чуть не отравилась - меня тошнило весь день, это было ужасно. Я сто раз пожалела, что пошла туда. Лучше бы голодная осталась.
Заказала шашлык из курицы и картошку фри. Курица была старая скорее всего - на вкус просто отвратительно. Съела один кусочек, остально не стала есть. Картошка фри была тоже не очень. Даже обычный лук, который принесли к курице, был ужасный. Картошку я поела, так как была очень голодной.
Заказ ждала минут 30-35, несмотря на то, что загруженность была очень низкой. Скорее всего блюдо давно приготовили, просто официанты его не приносили, так как картошка фри была опять же остывшая, да и курица не была особо горячей.
Я не понимаю, почему за такое качество требуют такие деньги. Мой заказ обошелся в 700 рублей примерно.
Никому никогда не советую тут есть. Особенно если идете с детьми. Я чудом просто не отравилась, меня тошнило весь день!!!
Такие места просто надо закрывать. У меня нет слов
3
Лейла
Level 5 Local Expert
May 22
Заказывала пиццу в качестве сюрприза. Отдельное спасибо администратору и поварам, пошли на встречу и сделали пиццу в форме сердца. Это было очень важно) Сюрприз удался)
3
Show business's response
Александра Р.
Level 5 Local Expert
November 14
Отвратительная еда. Мясо не жуется, хинкали без бульона.
Весь пол грязный, туалеты просто ужас.
Столы стоят неубранные.
Галина Е.
Level 15 Local Expert
December 30, 2023
Не плохое семейное кафе. Из минусов не предупредили, что два бокала вина, заказанного нами были последними. Пришлось брать другое, что не очень хорошо. Паста в сливочном соусе вкусная, но соус очень жидкий и на пасте не остаётся. Цезарь не плохой, но скучный. Посидеть в принципе можно. Спокойно, музыка приятная
1
Show business's response
Алексей Королёв
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
В последнее время пиццерия становится только хуже (( меню теперь без фотографий блюд и стало заметно меньше. Появились хинкали и люля кебабы, для чего не понятно, явно не их профиль. Люди сюда приходят в первую очередь за вкусной пиццей, которая тоже стала на порядок хуже чем раньше. Сплошные разочарование. Раньше часто ходили, теперь вообще не хочется помещать данное заведение.
Show business's response
Иван С.
Level 17 Local Expert
September 11
Ужасный, невкусный, догорой бизнес ланч. Не могу сказать про основное меню, но то что они готовят на бизнес ланч - обходите стороной!
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 8
Отличное место. Уютно, красиво, разнообразное меню
Show business's response
нино иллийш
Level 5 Local Expert
May 17
Заказала кофе после чего официант не мог подойти ко мне около 40 минут чтобы я сделала еще заказ.
Не выдержала, оставила на столе деньги за кофе и ушла
Уровень сервиса 0
Не советую это заведение.
1
Show business's response
Инкогнито 6404
Level 3 Local Expert
July 25
очень уютно и кросиво хорошое заведение и вкусно
Show business's response
Анна Казакова
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
В данном заведении третий раз и с каждым посещением обслуживание всё хуже и хуже! На входе никто не встречает, официантки не расторопные, ждала мин 20 пока меня заметят и принесут меню, потом ещё 20 мин ждала пока примут заказ. При эти официантка даже не извинилась за ожидание и ушла с недовольным лицом! Про ожидание заказа и счёта вообще промолчу. Больше не пойду сюда. Очень жаль что персонал так убивает хорошее заведение!
1
елена торунова
Level 2 Local Expert
February 15
Заказали на сайте, оплатили картой онлайн, они перезвонили и сказали, что доставку ждать 2,5 часа, заместо 1,5 часов, обещанных на сайте. Всегда заказывали у них, теперь не будем никогда у вас заказывать.Ребенок остался без пиццы. А деньги сказали вернуться в течении 5 рабочих дней.
3
Show business's response
Сергей И.
Level 5 Local Expert
May 8
Хорошее заведение, уютное и красивое, хорошая ценовая политика. Много раз был и ещё буду!
Show business's response
Каринэ Мкртчян
Level 10 Local Expert
April 3
Решила зайти после работы, ждала чтобы кто то подошел, далее сама попросила чтобы подошли, салат вкусный , пицца ужасная не рекомендую, заказала маргагрту , ощущение что остатки помидоров туда добавили , тесто тоже не понятное было!!!
Show business's response
Светлана Ликанова
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Заказывали на дом, это не еда-сплошное разочарование!!!!! Нельзя такое людям продавать за их собственные средства. Том ям, где брокколи, полкилограмма имбиря, неясного происхождения грибы и бульон отдельно напоминающий фирменный вкус супа… пицца на коржике с непонятным составом… зато, БИНГО, Вам дадут в качестве комплимента-тирамису, но к этому моменту Вы даже пробовать его не захотите, боясь узнать о вкусе тирамису что-то новое («авторское»). Уважаемые владельцы и повара, цените людей, которые хотели бы поесть и выбор их пал на ваше заведение. Надеюсь, на улучшение качества и вкуса блюд. Но, желания сделать повторный заказ не возникнет уже никогда.
Show business's response
Пупсепупа
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Посещали несколько кафе из этой сети, но в этом дважды мне не понравилось. В первый подумала, что может быть смена повара который плохо готовит, но там в целом обстановка такая. Когда только зашли, пришлось постоять, пока официанты решат, кто возите наш заказ. Каждую минуту подходили и спрашивали Вы готовы, что тоже мешало отдыху. Обычно заказываю там цезарь с беконом, получила холодную курицу и спаленный бекон (в двух порциях). Коктейль намешали так, что пить было невозможно. Паста с рыбой и икрой невкусная, порция все меньше, продукты все хуже, рыба горькая. За что отдали деньги, не понятно. Если бы посещала сие заведение в первый раз езе бы может вернулась, но посетив другие т сравнив, просто ужас. +никто не предупредил, что оплата переводом
3
Show business's response
Анна А
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
10.02 2023 Была с молодым человеком в Пронто на м. Таганка.Официант был хороший, но заказали пивное комбо она ни придупридила что крылышки острые. В 23:00 мы расчитавшись пошли на бар в светлый зал и там бармен нам продал Бад в бутылке за 340р открыл пиво. Выдя из заведения Молодой человек сделал глоток и пиво было кислое и я в след попробовала глоток, да действительно кисло-бродившее ужас..... Возвращаться ни стали. Я посоветовала Пронто на что молодой человек сказал что в Пронто он идти ни хочет.Ни понравилось: то что терминал ни работал, крылышки и кислое пиво из бутылки!!!! И бутылочного пиво Бада нет только разлив..... Откуда эта бутылка пива.....
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
June 22
Пицца Цезарь очень вкусная.Быстрая доставка и хорошие ингредиенты и тесто.
Show business's response
Sergey Krivonogov
Level 16 Local Expert
April 4, 2023
Заказывали тут пиццу, уже несколько лет. К сожалению с каждым годом восторг снижается. Раньше было вкуснее, сейчас уменьшился ассортимент и к сожалению вкус. Любимая пицца мясной пир с каждым разом всё проще, меньше начинки и вкуса.
5
Турал Гусейнов
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Отличное заведение. Шикарный панорамный вид из окна на Таганскую площадь. Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Очень вкусная пицца. Вежливый персонал . В целом остались довольны.
Show business's response
Knife talk
Level 2 Local Expert
March 2
Пицца приехала холодной, вся прилипшая к коробке:) никакой эстетики и тепла мы не обнаружили, пришлось весь вечер есть чипсы нори….
Фото прикладывать не буду, очень не красиво, даже камера на моей нокии не берет
3
Show business's response
Анна В.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Всем здравия! 15 лет мы являемся постоянными клиентами Пронто, правда, на Новинском бульваре. Все дни рождения детей проходили именно там. 5 баллов за все года! Но, к сожалению, открылся ресторан (кафе) рядом с домом. Пытались несколько раз найти общий язык с этим заведением, но всё тщетно... С порога персонал отбивает всё желание остаться... Брали пиццу на вынос или заказывали. В начале 22 года в очередной раз зашли заказали пиццу на вынос. Вместо 20% скидки нам хотели сделать 10%. После 15 минут изучения рекламы, которая висит прямо перед входом в заведение, сошлись на 15 %))))) Чёрным по белому написано -20%. Сказали, чтобы мы не верили глазам своим, скидки снизились, просто новую цифру ещё не успели нарисовать))) Не поленились... Прыгнули в машину и доехали до Новинского Пронто. Заказали на вынос... О, Бинго - 20% скинули))) Кстати, на Таганке цифра так и не поменялась. В течении года несколько раз все таки делали заказы с доставкой. Предпочитаем больших размеров.. Внимание!!! На Таганке размазывают по большой пицце количество ингредиентов, которое соответствует маленькой, и пару раз заказ ждали в районе 2-х часов (живём в 10 минутах ходьбы)! Поэтому с Пронто на Таганке взаимоотношения исключительно спонтанные. Предпочитаем на Новинском...
Да, но последний заказ порадовал. Может, потому что я позвонила и сказала, что холодную пиццу оплачивать не стану. Пицца оказалась тёплой, тесто нежнейшее... Хотела даже повора поблагодарить)))
P.S. Я пишу либо хорошие отзывы, либо никаких. Впервые не удержалась))
4
Крис Тёрнер
Level 5 Local Expert
January 8
Еда не вкусная,ребенок ждал свой комбо детский номер 2 час ......все это в Пронто на Таганке .Если к Вам подойдёт официант Бека - гоните его в шею и просите другого,этот товарищ забыл про заказ и не извинился...ребенок просто в ужасе с такого отношения....
3
1
Show business's response
мария боглаева
Level 4 Local Expert
July 10
Чисто уютно вкусно . Быстрое обслуживание
Show business's response
Залина
Level 7 Local Expert
June 14
Купила прокисшую пиццу, точнее две, и вообще невкусные, работаю в торговом центре где они и находятся и если они мне такие продали, зная что я здесь работаю, не представляю, что людям со стороны, очень жаль выброшенных денег и испорченного настроения…Пиццу не рекомендую от слова совсем!!! Очень хотелось бы разобраться, но мараться с ними не хочется (((
Show business's response
Кристина В.
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
При входе никого не было, пришлось гулять по залу самостоятельно и просить меню. Обслуживало 4 разных официанта. Каждого приходилось искать и звать чтобы сделать заказ,убрать со стола.Еда 2/5. Соевый соус очень соленый. В зале пахнет гарью, грязно, в туалетах тоже не убирают. Посещали 20.08 график уборки висит от 18.08. Грустно, ведь раньше не было такого. Это был последний наш визит в сеть Пронто
1
Евгения А.
Level 3 Local Expert
January 28
Приехала пицца холодная, а в Цезаре вообще половину листьев уже гнилые. .Какой там контроль качества? Большой большой вопрос…все хуже и хуже становится качество, а раньше была любимая пицца…
Show business's response
Сюзанна
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Очень полюбили эту пиццерию!
Спасибо большое аниматору- пчёлке (Любовь) за то, что следила за детьми, была очень внимательна, заботлива и вежлива!!
Очень ценим Ваш труд
1
1
Show business's response
Виктория Воробьева
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Полное разочарование данного заведения, именно на Таганке, потому что были не раз в других, остались довольными всем.
При входе сразу дали меню, но подошли через минут 15-20. При заказе блюд, каких-то позиций не было, официант, к сожалению, не предложил что-то другое, клиентоориентированности нет.
После заказа блюд и снова долгого ожидания, выяснилось что снова нет какой-то позиции из меню. Официант не запомнил кто именно и что сказал, заменил не то.. Просьба в дальнейшем относится к каждому клиенту более внимательнее..
4
Show business's response
Olga_gubnaya
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Думала с друзьями остаться в этой пиццерии , но когда зашла туда вчера ,3.04.23, поняла что место нужно менять, мало того меня никто не встретил, я взяла меню сама , так ещё и менеджер прошла мимо, народу не было , сидело 3 стала, я сама поздоровалась с официанткой , тем самым дав понять что я тут не прозрачная, -тоже ноль внимания , хотя я девушка яркая , меня трудно не заметить. Сидела минут 10-15 ,никто так и не подошёл. В итоге отправились в Патио.
Отвратительный персонал Пронто ! Учитесь сервису и встрече гостей!
5
Анна Вилигур
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Вкусная пицца, цезарь с индейкой и беконом понравился даже ребёнку. Обслуживание вежливые и быстрое, данное заведение рекомендую!
3
Андрей Радостев
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
16 декабря 2023 года, в 19.50 привезли пиццу (мясной сет без лука)
Хочу поблагодарить повара. Ваша пицца сегодня потрясающе вкусна! Спасибо!(
2
Show business's response
СК Монолит-Комп
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Люблю это место, раньше часто здесь и обедала и ужинала. Много вкусностей. Различные блюда. Очень вкусный кофе.
Show business's response
Дарья Нестерова
Level 6 Local Expert
April 27
Заказала том ям принесли острую водичку где плавали брокколи. Очень расстроилась, объем порции в меню не указан так же как и состав, никому не советую👎
Show business's response
Наталья Жерёбкина
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Впервые сделала заказ-пиццу цезарь, гренки и что то там XL с курицей или чем то Куриным. Не еда-помои.
Есть было невозможно.
Пицца, отдельный вид искусства-собери сам:))))🤣
Гренки с соусом чесночным 😤худшие. Даже чесноком не натерты что то типа порошка а соус хаенц 😤позорище. Всё в таком то невкусном наверное миллион раз использованном масле, после такой еды было плохо желудку.
Вот это хл что то с соусом на дне сухое безвкусное.
Больше ничего и никогда. Спасибо, хватило. Все в мусорку.
3
Show business's response
Николай Комраков
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
Как и всегда вкусная пицца, бургеры и лазанья. Не самый уютный ресторан сети, но кухня такая же качественная.
Отличное место встретиться с кем-то, с учётом близости к центру.
Show business's response
Денис Кулагин
Level 2 Local Expert
October 21
Отличное заведение очень вкусно
1
Show business's response
ВИКА Але
Level 3 Local Expert
January 3
Закахала мор, очень много мякати мне не понравилось. Еду вкусная 👍
Роллы правда разваливаются а так внусно
Show business's response
Анастасия В.
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Сервис на очень низком уровне. Уже на входе тебя встречают с таким выражением лица, будто бы сотрудники отрабатывают 9 круг ада. Совершенно печальное, грустное заведение. Нет никакого желания попадать в эту атмосферу. Человек, представившийся менеджером, похож на сельского клоуна. Вышел, улыбался, нес полную чушь. После жалобы на персонал, он сказал недотеатрально "какой ужас". Большего бреда давно не видела.
4
2
Лейла хабибуллина
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Плохой сервис, официантка не знает состав меню.
Не вкусное Поке, с соусом как будто от грузинского блюда, порция не соответствует составу заявленного в меню. Привкус сырных палочек отдавал посторонним запахом и вкусом от других продуктов которые готовят во фритюре.
Show business's response
Александр Б.
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Пробовали не стандартную для Италии кухню, но она показалась нам интересной, хоть и с необычной подачей. Есть желание вернуться ещё и попробовать другие блюда.
Show business's response
Paul K.
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Хорошая обстановка, цены умеренные, готовят быстро, качество неплохое.
Карты не принимают, чеки не дают