Pronto

4.3

383 ratings

Rate this place

Руслан Е.

Level 2 Local Expert

Заказали Глясе, для тех кто знает это кофе с шариком мороженого, принесли кофе со взбитыми сливками, а после пробили его не за 190, как указано в меню, а за 220 и объяснили это тем, что перепутали кофе и добавили туда шарик мороженного, которого там и не было, кто заказывал знает что мороженное в глясе остается шариком еще какое-то время, а не растворяется моментально без следа, не изменяя при этом температуру кофе. Возможно это делается с целью компенсировать затраты на бесплатный кофе написанный за хороший отзыв, который был естественно удален, теперь вы знаете как держиться хороший рейтинг за ваши же деньги, будьте осторожны и проверяйте за что вы платите! )

Show business's response

Владимир

Level 24 Local Expert

Ролл неадекватный, все кусочки по форме разные. Как будто собирали по разным заказам...Соевый соус(точнее соевая вода), был слишком разбавлен. Хваленая закрытая пицца Цезарь оказалась с полусырым тестом. Листья салата в ней (хотя это была пекинская капуста) наоборот же были слишком разваренными. Вцелом по вкусу пицца напоминала недоготовленный большой мант с развареной травой🤪 Два имевшихся в наличии сорта разливного пива оказались ужасными. Официантке(Жанна) спасибо за то, что все время пыталась сгладить ситуацию и была изначально приветлива, в отличии от всего остального персонала. За что ей большое спасибо. Это единственный плюс данного заведения.

Show business's response

Евгений Р.

Level 4 Local Expert

Очень понравилась пицца "4 сыра" , ещё есть возможность добавить ингредиенты по вкусу,в итоге получается много вариаций с одной пиццой(постараюсь сделать фото).Вежливый персонал, хочется выделить администратора Наталью Николаевну за сдержанный характер.

Show business's response

Андрей Долголев

Level 11 Local Expert

Красиво и уютно. Бар и кухня огорчили. Роллы невкусные, хотя выбрали одни из самых дорогих и насыщенных угрем, лососем и тд! Заказывали виски с колой отдельно, и льдом в тарелочке, принесли все вперемешку, после просьбы убрать лёд, принесли нечто напоминающее воду с колой и с легким привкусом алкоголя. Счет принесли чужой (но с меньшей суммой), повторный счет ждали еще минут 10, после чего пожалел, что обратил внимание на их ошибку в меньшую сторону. В новом чеке опять ошибка - не включили одну порцию роллов, но тут мы не были готовы ждать еще 10 мин и молча оплатили. Вообщем как сервис, так и кухня с баром на нуле. Больше туда ни ногой!

Show business's response

Чугунова Екатерина

Level 9 Local Expert

Ужасно приготовили креветки в кляре и овощами. Во-первых, в тарелке находилась только одна креветка(остальное овощи). Переделали. Креветок стало больше, но огромное количество масла, они буквально скользили в руках. После к суши официантка принесла бальзамический уксус вместо соевого соуса.

Anonymous review

Очень испортилось заведение,обслуживание ужас просто, при посадке в 4 стола, официанты не справлялись, кухня испортилась

Show business's response

Яна В

Level 12 Local Expert

Цены стали неоправданно высокие. Обслуживание оставляет желать лучшего, неприветливые официанты, сидели 6 минут, ждали, пока появится хотя бы один официант с меню. Для креветок подают одну миску воды для ополаскивания рук, то есть один человек помыл руки в чистой воде, второй должен ополаскивать их в жирной и грязной воде, не понятно, миску с водой вторую подать жалко или дорого, на каждого гостя? Чизкейк стоит 300+ рублей за крохотный кусочек, который съедается за 2 укуса. Один плюс - вкусная еда и то недостаточно за такой прайс.

Show business's response

Вячеслав Б.

Level 5 Local Expert

Блюда и напитки совсем не соответствуют изображениям в меню. Домашний лимонад за 500р/литр содержит больше льда чем самого напитка. Хачапури маленького размера и очень посредственны на вкус. С супами та же история.

Show business's response

Inspirer

Level 6 Local Expert

Заведение на твердую четверку! Было бы пять, если бы в погоне за прибылью, не было таких кардинальных изменений, как установка дополнительных столов, слишком близко друг, от друга и уменьшение порций блюд. В первом пункте, это приводит к ощущению "Как в чебуречной", когда прибывает большое количество посетителей и ты пытаясь уединиться, в отведенной зоне и вынужден соседствовать с кем то, кто смотрит в твою тарелку и слышит о чем ты разговариваешь. Что касается второго, то могу об этом судить, поскольку много лет являюсь клиентом этого заведения. Порции уменьшились существенно, а цены нет!☝️ Могу сказать, для сравнения, бывая в московских заведениях выше уровнем, разница в чеке - небольшая!

Иван Поветкин

Level 25 Local Expert

персонал явно не клиентоориентипован, отвращение с лица не сходит, явно выказывают недовольство за отсутствие чаевых, цены высоки для такого обслуживания, а вот еда вполне приличная.

анна к.

Level 3 Local Expert

Ходили в кафе не первый раз, очень нравилось. Вчера вообще ужас. Всё началось самого начало плохо. Первое, заказали водку принесли очень тёплую, пришлось пить со льдом, потом заказали креветки в чесночно имбирном соусе, принесли другие, нас было трое, пытались доказать что это был другой заказ, официант упёрся, ладно заказали ещё. Следующий заказ повторили томатный сок принесли сок с плесенью, позвали администратора сок заменили. На вопрос можно ли скидку за испорченный сок, отказали. После просьбы об оплате, предложили оплатить не через терминал, а в онлайн, сказали сломан терминал. Мы отказались сразу терминал починили. По счету литр сока стоил 399 руб. Ну это ладно, сами смотрели в меню видили. Короче на троих оставили 5000 удовольствие не получили. Наверное больше не пойдём. Грустно....

Софья К.

Level 3 Local Expert

Заведение достаточно уютное, хорошая детская анимация и мастер классы. Были в прошлую субботу, семьёй, отмечали день рождения моего мужа. Из плюсов: достаточно вкусно, порции не большие, "для девочек". Из минусов: 1. Подача в разнобой, все блюда отдаются по разному, т.е. кто то доел уже, а кто то ждёт (я лично ждала последней свои морепродукты (50 минут с момента заказа), в результате принесли нечто пересушенное и без специй) 2. Ждала кофе 30 минут с момента заказа! 3. Сестра ждала крылышки 40 минут! 4. В выходной день не принимают к оплате карты, к чему мы были не готовы. По факту остались не довольны: те плюсы от вкусных блюд был перебит временем их ожидания и подачи.

Show business's response

Ал А.

Level 3 Local Expert

Жесть ! Если не хотите себе испортить настроение не советую туда идти, стоимость в этом кафе не оправдана. Заказали цезарь , рыбу .принисли салат с грязными листьями с песком. Представляю что у них на кухне , если такое отношение к гостям заведения . Рыба была не прожарена ! Лишь бы продать .

Show business's response

Anonymous review

Посетили сегодня это прекрасное место , очень уютное , сидели на летней веранде.Меню подали сразу ,предложили очень вкусный смузи на основе брокколи и тархуна ,это что-то новое не где такой смузи не пробовали.Заказывали роллы,остались очень ими довольны и быстро все принесли.Замечательное обслуживание и приветливый персонал.Обязательно вернемся снова. Р.S. Очень красивая веренда.

Show business's response

Оксана Тохтуева

Level 13 Local Expert

Очень приветливо встречают,учитывая пожелания клиента по выбору столика,быстрое обслуживание,очень вкусная пицца и другие блюда,приятная атмосфера и ненавязчивая музыка.

Show business's response

Алина М.

Level 3 Local Expert

Хорошее место, приемлимые цены, приятный персонал. Еда скорее на 3+, некоторые блюда совсем не очень, некоторые ничего... Понравилась удобно расположенная детская комната, можно сесть рядом и наблюдать за ребёнком не отходя от столика. Приятно порадовал день вина в четверг, скидка на любое вино 30%!

Show business's response

Влад Калинкин

Level 3 Local Expert

Полы горячие просто разваливаются и жирные!пицца на любителя ,тесто тонкое, а так вроде бы норм!цены дорогие,пример банка колы 0.33 120р вроде!больше сюда ни ногой

Show business's response

Лариса Сергеевна

Level 10 Local Expert

Вчера отдыхали с семьей в вашем ресторане. Обычно отзывы не пишу, но тут не могла удержаться...Кухня волшебная, подача блюд идеальная. Вкусно!!! Повара молодцы!!! Обслуживала официантка Зарина, милая отзывчивая девушка. Да и раньше я не замечала что бы остальные официанты подходили «не к своим» столам. Супер!! Молодцы. Что бы не попросили, как бы мы их не отвлекали, они постоянно уделяли нам время. Спасибо огромное. Придем еще раз и еще раз!!!

Show business's response

Валия Байгудина

Level 5 Local Expert

Делали заранее предзаказ,была просьба шашлыки-курица,свинина и 2гарнира вынести на большой общей тарелке к 16.00.Вынесли все отдельно.Сначала гарниры,потом свинину,а потом курицу.Еще и не к 16,а к 17.00.(спросила почему так-официант сказал-ну это кухня так задержалась)Тогда смысл делать предзаказ заранее?!Алкоголь на столе не стоял ,пришлось 2раза искать официанта и напоминать.Чтобы заказать чай ,тоже искала по заведению официанта.Приборы на 12человек лежали в коробочке и пришлось мне самой все раскладывать.Еще минус в том,что в меню не прописана граммовка блюд.Администраторы особо и не знают точно ,сколько грамм в каком блюде.Пронто да пожалуйста!Слово извините вы не знаете?

Ирина Ахаян

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Заказанное меню можно просто не дождаться... Хочется встать и уйти. Порции никакие, а цены ух какие! А когда-то любили сюда ходить..., но этот раз был последний.

Show business's response

Asya Saribekyan

Level 14 Local Expert

Довелось побывать сегодня с дочерью, отвратительная кухня ужасно готовят , обслуживание на 0 . Столы налепили дабы по больше народа усаживать , вот только протиснуться между столом и скамейкой, нормально может только ребенок. А официантка блондинка с перекачкными губами, еле двигается , видать под тяжестью своих губ. Фу мерзкое заведение. Ни когда больше не приду. А в конце чай подали уже остывший .

Show business's response

Диана Т.

Level 4 Local Expert

Хороший ресторан, пицца качественная, вкусная. Раньше только в "Пронто" пиццу заказывали) Помимо пиццы есть суши,роллы бургеры(если не ошибаюсь) и другое. Также есть детское меню, что очень актуально для тех, кто ходит сюда с семьей. Коктейли, чаи и другие напитки тоже мне очень нравятся)))

Show business's response

Килейников Павел

Level 4 Local Expert

Отличное место!Всегда вкусно. Фирменная пицца пронтиссимо - самая лучшая. На -1 этаже кафе Лобио. Вкусная грузинская кухня и можно курить👍🏻

Show business's response

Кирилл В.

Level 7 Local Expert

Редко где и когда оставляю отзывы, но сейчас просто не могу удержаться! Однажды я уже зарекался не посещать данное заведение и не заказывать у них еду с доставкой, но из-за отсутствия выбора в ночное время суток решил попробовать ещё раз. К сожалению, данное заведение разочаровало. Снова. Я не буду брать в расчёт, их овер-прайс ценик, т.к, меня смущает только качество еды и то, как её готовят. С технологической стороны - всё идеально! Шеф повар, составлявший технологическую карту и меню, явно мастер своего дела! Это видно по компоновке самих блюд. Но вот исполнение поваров в самих заведениях - это факап! Само блюдо, может только отдаленно напоминать то, что написано/написано в меню. Готов по спорить, что если бы на сайте указывали грамовки, то они не совпадали бы с действительностью. Но, даже это не самое печальное) Самое печальное это то, что повара тут, просто на просто НЕ УМЕЮТ ГОТОВИТЬ. Сегодня, мне приехали бургеры с котлетами прожаркой «Rare”. Вроде бы, ничего такого, но котлеты были полуфабрикатные(сомневаюсь, что по технологичке они вообще должны быть такими) из СВИНИНЫ... Про остальные блюда, расписывать не буду, ибо, для оценки умений повара достаточно информации выше. А если в кратце - больше половины улетело в помойку. Возможно, конечно, виной всему то, что их специализации(как они позиционируют) - пицца и остальная кухня, такая паршивая, только из-за маленьких «производственных мощностей»... Пиццу там не пробывал, но, ИМХО, заказывать там, что-то сложнее пиццы или салата цезаря - мазохизм!

Антон Мудрый

Level 12 Local Expert

Посредственное обслуживание, неоправданно высокие цены и вкусная еда. P.S. следите за чистотой в туалетах.

Show business's response

evgeny i.

Level 4 Local Expert

Качество еды доставки оказалось ниже всякой критики.Раньше было место хорошее, сейчас же один взгляд на роллы и возникает жалание выкинуть не пробуя. Ультраудешевлено, при довольно высокой стоимости. В общем отвратительно.

spaceman110

Level 16 Local Expert

10 лет назад было очень хорошее кафе. Потом начал меняться персонал. Обслуживание в зале заметно ухудшилось. Раз в год захожу посмотреть, есть ли изменения. Последний раз был прошлой весной. Не понравилось. Возможно, сейчас уже что-то поменялось в лучшую сторону.

Андрей З.

Level 11 Local Expert

Готовят вкусно, цены примерно сопоставимы с другими пиццериями. Бывают хорошие акции. Можно посидеть компанией.

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Хамское поведение обслуживающего персонала, нет культуры обслуживания, хамят, матерятся! Пытаешься поставить на место, вызывают охрану. Не советую посещать это заведение. Не однократно пытался оставить отзыв на ихнем сайте, так он там не сохраняется.

Show business's response

Виктор Покровин

Level 10 Local Expert

Заказывал 14.12.2018 2пиццы выглядели они ужасно,пережаренные сверху ингредиенты ,помидоры с черными оттенками,перец болгарский и т.д,тесто очень тонкое,вообщем мне не понравилось!!!

Show business's response

Anonymous review

"Пронто" - это самое приятное место. Скоро будем отдыхать у Вас снова. Два года подряд я праздновал в этих стенах свой день рождения. Все были очень довольны: кухня наивкуснейшая, приветливый, обходительный персонал. Спасибо огромное!!!!!

Show business's response

Пашка

Level 9 Local Expert

Селедка под шубой без селедки, салат с красной икрой без красной икры. Не вкусная акрошка, черствый хлеб. Ужасное заведение и бездарный повар.

Show business's response

Роман

Level 14 Local Expert

достойное место для своей ценовой категории - вкусная еда, приятный антураж, неплохое обслуживание. В этом районе Королева не так легко найти достойные альтернативы, так что рекомендую для посещения. Кстати иногда бывают очень крутые акции с серьезными скидками!

Show business's response

олег троицкий

Level 14 Local Expert

Хорошее семейное кафе. Вкусная пицца и вкусные роллы. Неоднократно отмечали день рождения, всегда оставались довольны.

Show business's response

Ксения Хом

Level 6 Local Expert

Очень вкусно, вежливый персонал!! Спасибо большое!!!! Шашлык очень вкусный!!!

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

была последний раз года два тому назад. Сейчас и интерьер и ассортимент улучшился. но заказала салат Капрезе. ребят, если зимой не можете купить вкусных помидоров, то уберите его из меню...а то даже базилика и песто им жаль на него. за 380 рублей то ((((

Show business's response

Валерия М.

Level 4 Local Expert

Не вкусно, порции маленькие, шашлык мы ждали час, так и не дождались...из плюсов только уютная атмосфера, но оно того не стоит

Anonymous review

3 года назад была в этом кафе, было намного вкуснее. Да и народа полно в зале отдыхали. Спустя 3 года была в кафе 2 раза в 2019 сиденье на диване у окна рванная, еда не вкусная, холодная ,а цены за это запредельные. Больше не ногой сюда.

Show business's response

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Вкусно и быстро готовят. Уютная обстановка.

Show business's response

Василиса П.

Level 3 Local Expert

Отличное место для отдыха всей семьи. Ходим сюда около 13 лет. Нравятся еда, обслуживание, атмосфера. Проводили здесь взрослые юбилеи и детские праздники. Все гости оставались довольны.

Show business's response

Мария С.

Level 3 Local Expert

Недавно была в вашем заведении, появились новые блюда, которые очень понравились, креветки том ям и в панировке. Любезное обслуживание было. Советую

Show business's response

Елена Болдырева

Level 4 Local Expert

Большой выбор блюд, просторное помещение, наличие детской комнаты и хорошее обслуживание!

Show business's response

Яна М.

Level 8 Local Expert

Хорошее приятное заведение,парковка есть,обслуживание хорошее,пицца и роллы вкусные

Show business's response

Кирилл Вальконин

Level 5 Local Expert

Вкусный обед оправдал ожидания. Приятный бонус в виде скидки 25 проц в обеденные часы. Буду заходить на обед. Персонал внимательный.

Show business's response

Anonymous review

Очень приятный коллектив. Быстрое и качественное обслуживание! Неоднократно посещал данное место,всегда все устраивало!11/10

Show business's response

Катерина Рубан

Level 8 Local Expert

Пицу заказывали. А в ресторан первыц раз попали. Понравилось. Вежливый персонал, вкусно, хорошая игровая для детей

Show business's response

Мария А.

Level 4 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал, вкусная еда, уютная атмосфера, хожу сюда постоянно и , обязательно , приду ещё

Show business's response

Станислав П.

Level 4 Local Expert

Всегда приветливые официанты, вкусно, комфортно. Ходим постоянно с детьми. Станислав

Show business's response

Евгений Владимирович Цейтлин

Level 25 Local Expert

Лучшее кафе в Королеве. Вкусно. Обслуживание хорошее.

Show business's response

Алла Быкова

Level 8 Local Expert

Очень вкусно. А безалкогольный глинтвейн нечто необычное и согревающее

Show business's response

Pronto

141 review