Pronto
721 reviews
July 3
Еда вкусная свежая, готовят и приносят блюда быстро, ассортимен меню хороший + имеется сезонное меню, разнообразие напитков без алкоголя и с алкоголем. Приветливый персонал, который работает в заведении годами, что говорит о здоровой обстановке в организации. При приготовлении блюд идут на встречу клиентам при желании изменить состав блюда или способ приготовления. Второй этаж светлый и просторный, оборудован для детей разного возраста (ТВ с мультиками, игровой автомат, развлекательные программы). Уборные комнаты обслуживаются своевременно.
Адекватное ценообразование.
Из пожеланий:
- на первом этаже требуется более тщательная уборка (возможно требуется доп.помощь сотруднику т.к. объем работы значительный);
- не мешало бы уже давно обновить мебель и декор;
- график работы заведения было бы хорошо вернуть в прежний формат хотя бы в выходные дни, т.к. в районе м.Коломенская мало заведений, где можно было бы перекусить и провести приятно вечернее время.
И верните, пожалуйста, прежнее приготовление десерта «банана-сплитс» с обжаренным в карамели бананом, тк сырой банан не очень вкусно есть с холодным мороженым!!!🤬 , ранее повар шел на встречу и по запросу банан обжаривали - теперь же повар говорит, что не умеет обжаривать бананы для этого десерта - научите повара, пожалуйста!!! (вот ранее соус к креветкам обновили - он не зашел клиентам, вернули прежний чесночный соус, вот и с «банана-сплитс» сделайте аналогично, пожалуйста (или оставьте клиентам выбор в каком виде они хотели бы банан в этом десерте получить - было бы вообще вау-супер ✨✨✨)
1
August 12
Отличное расположение рядом с парком, много парковочных мест. Уютно и вкусно. Подача достаточно быстрая. Персонал вежливый, внимательный. Из минусов - нужно обратить внимание на чистоту столов, перегородок и всего, что есть на столе (если присмотреться, то видны засохшие пятна жира/брызги, крошки).
1
November 17
Самое лучшее место и самое любимое! Очень вкусная еда, самая вкусная пицца, напитки! Замечательно, что можно прийти с детьми - им тут очень нравится! Живем рядом, поэтому для нас это идеальное место! Обслуживание всегда на высоте! И домой тоже заказываем всегда. Спасибо большое! Желаем вам процветания!
1
1
August 17
Можно было обойтись и без звёзд. Обслуживания нет, ожидание от 1часа и до бесконечности. Расположенте удобное, рядом парк, посетиьели есть. Детская комната на втором этаже. Настольный теннис. Подача обычная. Блюда вкусные. Бюджетно. Пицца на 4. Но из-за обслуживания и долго ожидания, чтобы сделать заказа, а потом ещё когда принесут всё, ставлю одну Звезду. Отмечали день рожденин ребёнка, настроение было подпорчено так же ожиданием когда принесут нам наш торт около часа.
3
2
September 4
Всем добрый вечер. Заказываем в этом заведении пиццу на вынос иногда. Впечатления только хорошие, а это значит, пицца вкусная, персонал, четкий, грамотный, быстрый, позитивный, а пицца вкусная! Спасибо огромное всему персоналу: менеджеру, официантам, поварам.
2
1
August 29
Приличная еда, заботливый персонал. Шикарный детский уголок на втором этаже, для посетителей с совсем маленькими детьми есть нормальный пеленальный столик.
Уютное оформление ресторана.
1
1
March 18
Всю жизнь живу на коломенской и это лучшее место по цене/сервису/меню. Пицца однозначно топ, но я частенько беру здесь поке (все свежее и вкусное). А главное есть детский уголок, единственное что комнату матери и ребенка можно улучшить, это скорее пожелание к руководству.
Официанту Андрею отдельная благодарность за тот самый сервис и отношение к клиентам, про который все давно уже забыли. А любимому ресторану повышения лояльности и роста выручки :)
4
1
September 8
Хорошее кафе. Еда вкусная. Меню разнообразное. Приятная обстановка. Пицца, роллы и не только. Периодически здесь бываю. Персонал хороший. Музыка на фонах неплохая. Рекомендую.
1
November 5
Заходить стоит, только если на шиномонтажке по соседству очередь и надо где-то переждать.
Работа официанта ниже плинтуса, чтобы сделать заказ, пришлось самостоятельно подходить к сотруднику спустя длительное время ожидания. Зал, при этом, был пустой.
Молодой человек будто бы вчера очень хорошо отдохнул, потому донести несложный заказ из двух позиций до него получилось донести лишь с третьего раза. Ещё один вопрос уже не к заведению, а конкретно к персоналу, но всё у того же официанта ногти выглядели так, будто он минуту назад копал руками землю. Возможно придирка, но брать еду из таких неопрятных рук совсем не возникает желания.
Время ожидания было заявлено 15-20 минут. Фактическое время — 40. Заказ попросила упаковать с собой и пока готовили горячее, кофе, естественно, остыл.
А в итоге — невкусные пресные роллы, такая же бессмысленная и излишне жирная пицца.
В общем, будете менять колеса — лучше возьмите шаурму у соседей)
1
1
August 27
Очень любим гулять в Коломенском, но с едой там всегда грустно, но вот этот ресторанчик (казалось из далёкого прошлого, думала этой сетки и нет уже), скрашивает наши вечера после прогулок. Вкусно, недорого, порой странная подача,например, салатов на плоских тарелках, но это мелочи. На удивление вкусные блюда за смешные деньги и всегда есть свободные места.
1
1
February 11
Пицца в Пронто и не только пицца но и шоты и вся кухня , просто на высоте как и всегда !!! Персонал превосходный , вежливый , отзывчивый ! Второй этаж для детских праздников просто на ура ! Жаль только то что как то не во всех Пронто всё есть - в некоторых Пронто нет каких то блюд которые есть в других их сетевых ресторанах .
2
1
October 10
Хорошее место, уютное, красивое, был с девушкой. всё понравилось. вкусная еда, приятное обслуживание, жаль таких мест нынче не очень много осталось.
May 8
Отличная пиццерия. Посещаем её уже около 20 лет. Прекрасная кухня. Лучшее блюдо - королевские креветки с чесночным соусом; и пицца всегда вкусная. Замечательно, что это заведение не "задавило" строительство м. Коломенское, продолжавшееся несколько лет. Один минус - поблизости нет нигде визуальной рекламы заведения.
August 14
Отличное заведение находится в удобном месте. Дороговато чуть-чуть самую малость, а так всё хорошо, всё прекрасно. Всё таки нужно снизить цену
1
2
October 14
Начнём с приложения на одну известную букву, которые писали мастера разработчики..... Что касается заказа через приложение.... Зачем мне звонить подтверждать заказ, который я самолично выбрал в приложение и оплатил, мне ваше подтверждение вообще ни разу не сдалось, если у меня хватило ума заказать, то я не хочу слушать подтверждения моего заказа....
И мало того что звонит плохо говорящая по- русски и пытается выговаривать слова которые ей очень тяжело даются....
Сегодняшний заказ похоже делал повар не умеющий готовить или который у вас на полставки разработчика, на столько пересушить пиццу, убить её и сделать не вкусной это надо постараться....
Надеюсь, что всё исправиться и как раньше будете делать вкусную пиццу или в скором времени закроетесь, чтобы не портить людям аппетит и настроение...
Ах да забыл, приложение на столько прекрасное, что там нельзя оставить негативный отзыв.....
1
March 5
Кафе прекрасное! Для детей прекрасная детская комната в виде небольшого лабиринта, для детей по старше есть игровые автоматы и аэро хоккей. Взрослые могут просто посидеть и расслабиться. Еда очень вкусная, особенно пицца. Так же удобно, можно заказать доставку на дом.
2
1
February 15, 2023
Пожалуй, в последнее время одно из любимых мест. Начну с обстановки. Весьма атмосферное и тихое место, с приятной музыкой. Зал расположен на двух этажах, второй этаж предназначен в том числе и для деток, что очень удобно, если приходишь семьей. На первом этаже достаточно много места, присутствуют места для маленькой компании (до 4 человек) , а также есть столы и для больших компаний. Меню очень разнообразное. Глаза при выборе разбегаются, так что найти блюдо на свой вкус сможет каждый. Это 💯. Еда божественно вкусная. Барное меню тоже очень обширное. По напиткам начиная от простого бокала вина, заканчивая коктейлем. Также есть вариант большого напитка за весьма демократичную цену. Персонал очень вежливый и приветливый. Отдельная благодарность официанту Дмитрию. Максимально внимательный, любезный и тактичный. Расскажет про любое блюдо, может что-то посоветовать и вообще одним словом-профессионал своего дела! С радостью вернемся сюда снова.
5
4
January 20
Были 19.01.23 в Пронто на ул. Новинки.
На улице -5, но в заведении очень прохладно! Из еды… Понравился только салат с баклажанами и жареными сыром! На этом всё к сожалению 😔 Пиво bud как будто разбавлено водой, жареный сыр в панировке вообще безвкусный и как будто не сыр там, а что то мучное, спасал только сладкий соус который идет к этому сыру. Заказали щечки и свиные медальоны с картофельным пюре, так пюре из порошка !!!😣 Это просто ужас! Мясо 😏, более менее. Ну водка и виски норм 👌 Но больше сюда точно не вернемся! Хоть и давно здесь не были, но впечатления были приятные 😌 А теперь здесь вкусно и не покушать😔 К слову, приносили блюда достаточно быстро, спустя минут 20 после заказа и официант неплохой был)
5
1
October 8, 2023
Редко оставляю отзывы, но здесь ребята просто вынудили. Начну с плюсов, прекрасная детская комната, взрослым можно посидеть и расслабиться. Реально вкусная еда! Наличе прекрасной барной карты по весьма демократичной цене. Но вчера все это перечеркнуло обслуживание. Официантка вообще не понимала чем она должна заниматься в данном заведении. Минут 30 мы прождали коктейли и лимонад, про приборы, тарелки, стаканы человек вообще забыл, я уже молчу про все остальное. Эпичным финалом вечера стал счет, по какой-то причине нам решили посчитать бутылку водки, которую мы не заказывали + дополнительный суп. Сотрудник дважды переделывал счет. На мои слова администратору «что здесь вообще происходит?» я услышал лишь то, что сотрудник новый. Вот такая история.
3
1
August 11
Отличная пиццерия! Вкусно готовят, есть детский уголок! Цены приемлемые, официанты приятные, в зале чисто.
1
2
April 7, 2023
Отличное место на Коломенской! Отмечали день рождения детям, приходим просто посидеть. Для детей на втором этаже небольшой детский уголок, аэрохоккей, игровые автоматы. Андрей-лучший официант, всегда все быстро и с юмором! Пицца вкусная, есть детское меню, дети обожают молочные коктейли) Хочу еще отметить аниматора Людмилу, проводила праздник у детей . Только положительные эмоции!!! Весело, познавательно и очень масштабно! Дети в восторге) И цена приятная очень! А в кульминации праздника в подарок дети получили огромный шар сюрприз!
Очень рекомендую!
1
4
June 14
Заказали доставкой салат цезарь, карбонару, болоньезу, кальцоне закрытое. Что я получил? С радостью отвечу. Претензии отсутствуют лишь к салату Цезарь, благо там дилетант даже ничего не испортит. Что касается 2х видов паст это нечто. Если на фотографии блюда выглядели достойно, то вживую я лицезрел перед собой густую массу(а конкретно лапшичную кашку) с небольшим кусочком сыра. В Болоньезе присутствовал запах фарша, но де факто такого не наблюдалось. Что касается карбонары - отсутствие даже малейших кусочков бекона.
1
October 29, 2023
Только положительные впечатления от данного заведения. Можно удобно пристроить детей к имеющимся развлечениям и полноценно расслабиться. Цены демократичные, меню достаточное, приветливый персонал. Все вкусно, хотя конечно, это не высшая кухня…
July 24
Кухня не вкусная. Расположен в депрессивном районе рядом со стройкой и промзоной. Хамское и некомпетентное поведение персонала. Есть вопросы к санитарный нормам. Не уютный интерьер. Хамское и некомпетентное поведение персонала. Один из официантов мужского пола находился в состоянии измененного сознания. Возможно пъяный
1
1
August 25
Приятное место, хорошая атмосфера, доброжелательный персонал, был там пару раз, не все что из блюд заказывал мне понравились, возможно это субъективное мнение.
September 28
Был в этом заведении 28.09.2024, получил не забываемый опыт! Заведение создано для консумации ( девушки обманывают на деньги). Люди не ведитесь на все это. Занимаются разводом по полной, сидели в двоем, в чеке я был 1, адрес в чеке не от этого заведения! Надеюсь человечество не до конца прогнило! Надеюсь как-то можно это заведение закрыть и вернуть справедливость. Понимаю сам, что повелся как ребенок!
4
February 28, 2023
На выходных был в данном заведении с семьёй. Прекрасная атмосфера, вежливый и приветливый персонал, вкусная еда и напитки. Особенно порадовало наличие детской комнаты и автоматов для детей. Хорошее соотношение цена-качество. В общем, нам все понравилось. Большое спасибо! Отдельная благодарность официанту Виталию за его профессиональный подход к делу, все рассказал о блюдах и напитках, помог определиться с выбором. Всё на высшем уровне.
3
July 18
Заказываю пиццу только у них уже много лет. Доставляют всегда горячую и вкусную!
Несомненный плюс - подарки и бонусные баллы.
2
March 9, 2023
В принципе не очень вкусно.
Качество столовой по цене кафе-ресторана.
Большой зал, вроде неплохо и уютно, но ощущение дешевизны и потрепанности.
Ужасная танцевальная музыка, как будто я на дискотеке.
Огромное меню, вам тут и пицца, и роллы, и селедка с борщом и стейк. Сразу возникают вопросы о свежести продуктов при таком выборе.
Решили взять стандартные блюда, чтобы не рисковать.
Солянка-не очень наваристая с кучей лука.
Картофель с грибами был пережарен до сухого состояния, не солено совсем.
Филе грудки под грибами-картофель еще более менее, а вот сама грудка-сухая и волокнистая. Кажется-или переморожена или пересушена при приготовлении.
Глинтвейн- странно и не вкусно.
Чесночный хлеб совсем без чеснока с кучей масла.
Обслуживание:
Молодой парень, старается. Но не спросил в какой очередности подавать блюда, поэтому я ела солянку и картофель стоял остывал. А подруга просто смотрела как я ем, так как ждала свое блюдо еще минут 10, после того как мне все вынесли.
В принципе есть вопросы и ко входной группе. И уже от нее не нужно было ожидать ничего сверхъестественного, но мы были очень голодные и случайно оказались в этом районе.
8
5
January 24
Хороший ресторан,расторопные официанты,вкусные блюда,тихо,уютно,все,что надо для семейного застолья!В туалетной комнате по радио учат итальянскому языку.Я несколько слов запомнила🤣👍
September 29
Работают в сговоре с особыми женщинами
Привела меня сюда, заказывала всё подряд, ничего не съела. Кальян 2 раза брала и не курила
Оставил тут 60 тысяч за пару часов потом попросили выйти
Из телефона не вылезала
Как только намекнул что может с собой возьмешь эту тарелку сыров к которой не притронулась - начала злиться
Дальше с ней не пошел, скорей всего дружки её поджидали за углом
Прокуратуру бы на развить на них
3
August 28
Пицца Цезарь ужасная! Заказали с собой сет Итальяно, 4 сыра и пепперони еще более менее, а вот Цезарь просто ужас! Пицца сама по себе без соуса, только сыр и курица(курица засохшая и безвкусная), дали с собой в каком то контейнере листы салата (половина уже несвежие) вперемешку с соусом, который в итоге остался на этом же контейнере! Ужас! Поставила бы 0 звезд, если бы можно было
1
1
March 23
Муж с другом пошли в это Пронто, я дома с ребёнком сидела и его попросила что ниб вкусненькое мне принести. Принёс мне он мои любимые суши Филадельфия и салатик цезарь. Честно я в шоке от того что Филадельфия вообще не вкусное! Первый раз в жизни я выбросила суши в ведро!!! И цезарь меня расстроил! Листья вялые и горчили и на них были темные пятна 😨 Я много лет хожу в это Пронто и я не помню что бы там было такое безобразие… там всегда было очень вкусно! Что произошло??! А муж ещё и сказал что ему 20% скидки сделали! 🤦🏼♀️🤷🏼♀️
1
1
September 5, 2023
Отличное место, где можно вкусно и сытно поесть. Находится в прекрасном месте, рядом парк Коломенский. Цены демократичные. Персонал приветливый, подскажет, что можно попробовать, ожидание еды не долгое. Большой плюс поварам!!!!!
1
June 12
Среда. 12 июня.
При полной посадке грусть грустная.
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Мало официантов.
Свиные медальоны готовили 50 минут. Мясо жёсткое. Соус и грибы вкусные.
Заказанный коктейль не смогли приготовить - закончился ликер. 3 часа дня было.
Заказала вместо него пиво - пиво теплое :(
В прай тайм делать тут нечего. К сожалению
1
March 9
Старейшее заведение в итальянском стиле Pronto. Раньше их было много по Москве, сейчас остались единицы. Интерьер приятный, сотрудники вежливые. Салат с авокадо и креветками, крылья на закуску, пицца Мясной пир и роллы с копченым угрем зашли как на саночках. Шотики Alles gut, Кузнечик и Мексиканский залив прибавили радости.
2
June 19
Заказали коктейли «джин с тоником», которые были просто отвратительны: несли их полчаса, лед растаял, газировка выветрилась, один алкоголь, который просто невозможно пить. Вернули обратно бармену его старания, ответ администратора: «я не виновата, что у вас такой вкус, который не совпадает с нашим». В салате был волос, доедать не стали. О правах потребителя тут не слышали. Обед был, мягко говоря, сомнительный.
1
2
February 21
Самая вкусная пицца здесь. И вообще здесь все очень и очень вкусно. Довольно широкий ассортимент. Вежливый персонал. Хорошая система лояльности. Твердая 5
September 29
Обслуживание на пофиг, пришлось самой звать официанта. Подчеркиваю в заведение сидело 4 человека вместе с нами, проблем подойти не было.
Принесли полусырой жульен, на мое замечание доказывали, что это не так. Тут даже 1 звезды заведение не достойно с таким сервисом!
2
2
October 13
Пиццу не любим.Заказали рыбный суп (неплохой но не горячий),что то из индейки (сухая), свиные медальоны с пюре которое было с комочками,просто блевотина,чай(хороший) еда как в дешёвой столовке но дорого.Порции маленькие,граммовок нет в меню.Вывод-гуляя по Коломенскому нужно брать с собой бутерброды.
October 23
Что тут за свинарник вообще? Отношение к посетителям отвратительное! Официантка девушка позволяет себе слишком много, и относится так, будто бы вы ей что то должны .
Еда не вкусная, холодная, что за ужас у вас там происходит? Никогда больше не приду сюда
2
1
September 22
Ужасно долго несут еду и когда ты их торопишь они потом смотрят очень не приятным взглядом , иногда еду за 30 мин принесут а иногда 1,5 часа !
Официанты не компетентны в свой работе, не знают меню, не знают блюда, попросили предложить запеченные роллы, перенесли роллы темпуре, офиантка не знает разницы😂
1
2
February 28, 2023
Отлично проведи время в данном заведении, была небольшая компания друзей, всем всё понравилось. Персонал доброжелательный и позитивный, всё рассказали, объяснили. Кухня за свои деньги превосходная, бар тоже. Отдельное спасибо официанту Виталию за его добросовесный подход к делу, в своем возрасте и как он сказал небольшой опыт работы, является очень хорошим сотрудником , который все объяснит и расскажет. Нам все понравилось👍🏻
3
October 14
Вкусный кофе, вежливые девушки-официантки. Чисто, немноголюдно, по-домашнему.
May 9, 2023
Хорошее место, после прогулок в Коломенском, для детей пицца,мороженное ,коктейли, для взрослых выбор алко большой,второй этаж для детей с мини лазелками, автоматами,демократичные цены, хорошее обслуживание, быстрая подача блюд
Спасибо Андрею приятный поздний обед,переходящий в ужин
1
1
October 8, 2023
Вкуснейшая пицца и паста, очень приятная и спокойная обстановка, персонал вежливый и достаточно быстрый, всегда приятно зайти и по ужинать или перекусить после прогулки по парку
2
March 19
Были в этой пиццерии на масленицу, приняв заказ предупредили, что у них полная посадка и придётся подождать. Мы не торопилась и согласились, ждали даже напитки очень долго. Но были удивлены, что всю еду приносили не с пылу с жару, а тёплое ( тоюфельная паста была вообще заверенная уже), том-ям с брокколи имеет место быть, но кроме 2х креветок больше не было никаких морепродуков, греческий салат было ощущение что вчера приготовили огурцы пропитались соусом, долго в тарелке искала брызу и нашла пару мелких кусочков. Дольше всех ждали пиццу, дождались еле теплую и что удивило, заведение аппозиционирует себя как пиццерия, но мы так и не дождались, и естественно не обнаружили на столе масла для бортов.
Само заведение чистое, уютное .
March 3
А что, нормальное меню в виде книжки с фотографиями блюд осталось в прошлом навсегда? Экономите? Хорошо, экономьте. Но хотя бы объем чашки кофе в мл можно указать? И вес блюда в граммах? Или это с прицелом на будущее, когда, чтобы не отпугнуть гостей дороговизной, придется вместо увеличения цены потихоньку уменьшать объем блюд, оставляя цену прежней?
А так все как всегда. Ходим часто, нравится.
2
1
November 11
Вкусная пицца и паста, хорошое обслуживание. Рядом парк, замечательное место!!!!!
February 10
Были много раз. Интересное 2этажное здание. На 2 этаже есть развлекухи для детей. Лазелки для малышей и для постарше аэрохокей. Единственный минус цены кусаются.
1