Я был очень разочарован обслуживанием (Пронто) в боулинге в Ступино. Официантка добавила к нашему заказу 2 лишним пиццы, которой мы не заказывали, и это создало путаницу. Затем она уронила нашу пиццу (которую забрали с собой) на пол, и даже не извинилась за случившееся. Когда я заметил, что с меня пробили лишние пиццы, мне сказали, что ничего не сделать, потому что всё уже пробито и изменить ничего нельзя (заметил спустя 2 минуты после оформления заказа). Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо, очень разочарован в этом заведении. Посещаю уже не в первый раз и всегда все было хорошо, но сегодня что-то видимо пошло не так!

Show business's response

Дарья Ю.

Level 5 Local Expert

Посещала с друзьями данную точку, по обслуживанию хочу сказать очень плоховато, отношение к гостям (к нам) у девушек официанток точно не ориентирован на дружелюбие и хорошее впечатление. По подаче блюд (сначала принесли горячее, потом салаты, потом напитки 🤷‍♀️🤔) По еде могу сказать, что все понравилось, все горячее. Была проблема с одним блюдом, показала официанту, все решил, спасибо. Вкусно конечно, но готовьтесь к таким друзьям как на фото )))

Show business's response

Дарья Анисимова

Level 3 Local Expert

Очень все плохо. Вместе пиццы 4 сыра приносят Маргариту, утверждая, что это не она. Роллы подали в ужаснейшем виде, ошметки рыбы, все криво и косо, обслуживания никакого, долгое ожидание. Том ям принесли с одной креветкой, рис в икре от ролл, все пролили, посуду не убирают. О ресторане официанты ничего не знают.

Show business's response