Pronto
121 review
August 12, 2024
Инженер хороший, постоянно на связи. Единственный вопрос к владельцу. Просят оплатить дорогостоящий ремонт наличными или переводом на имя Фахрудина, по карте оплату не принимают, говорят, дороже будет, эквайринг 9%. Чека с подробной информацией о реквизитах Вам соответственно тоже не дадут. Налоговая плачет в сторонке. Ремонт на 5⭐️, сбоев в работе не заметили пока что.
ДОПОЛНЕНИЕ ПО ПРОШЕСТВИЮ МЕСЯЦА: телефон сам блокируется на 15-30 минут, будто неправильно вводили пароль. Не знаю, от этого или нет, но факт того, что началось это после ремонта.
October 1, 2024
Производил замену аккумулятора и гнезда для зарядки. Заплатил 3500. Сначала сказали, что будет готово через 3 часа, не раньше, но через 1 час позвонили и сказали, что можно забрать. В процессе эксплуатации оказалось, что зарядка работает так же плохо как и раньше, аккумулятор разряжается так же быстро, буквально за час-полтора. Получается, что мне отдали телефон таким же как я его передал им и заплатил за это 3500. Крайне не советую этот сервис!
1
November 24, 2023
Прекрасный вежливый коллектив! Знает свою работу и выполняет ее в срок и качественно! Обращалась ни раз и всегда была довольна! Выбор аксессуаров всегда радует, так же ценник достаточно приятный! Рекомендую всем данный сервис!
January 21, 2024
Отличный сервис, дружелюбный персонал. Быстро и качественно работают, осталась довольна ремонтом телефона. Делала замену экрана и батареи. Всё отлично работает без нареканий.
January 8, 2024
Будьте аккуратны!
👉Склонна верить в некачественный ремон. Я ушла не воспользовавшись их услугами, после приреканий работника и неловких и глупых обьяснений о том, что для лучшего скрепления телефону нужно полежать под прессом 2-3часа, плсле замены батареи. (в другом сервисе обьяснили, что если экономят на качественом клее, то и время скреивания долгое)
👉Подозреваю это время нужно для снятия деталей с телефона или его порчи.(судя по отзывпм ниже)
👉Но моя основная претензия именно по оформлению бумаг. Так как изучаюразличные виды права, банковское дело, экономику и тп. То по обысному принципу закрыла все пустые пространтствп прочерками или буквой Z. Дабы ничего лищнего небыло дописано. Но парня за стойкой это разозлило, он сделал еще копию. Там я дошла до строчки внизу где написано : с суммой согласен и пропущено место. Я ее вписала. Какой ор начался!!! Тип она указана выше. Это что за правила такие, что сумма в одном месте, а согламие с пустым далее для списание чего либо местом в другом? С чем это согласие?
Далее, будьте внимательны, все чтотнаходится в квадратах, не относится к этому жокументу.
Еще момент, предоствление персональных данных и расзрешение ихтнакопления и использования???? При этом в вашей части не написано кому, и фиорма написана Пронто, а вот в их части уже указывается ИП. И после этого вы хотите сказать что это "простая манипуляция рук и никакого мошеничества"??
Зачем вообще оформлять на замену АКБ договор и согласие????
👉Запомните, договор это двустороняя сделка. И он не может быть односторонним, а иначе это принуждение к сделке ст. 179 УК РФ.
👉Мало того что парень грубый, наглый, нахальный, манипулятор. Либо натаскан на это, либо о сам такой.
👉 Отказ в оказании услуг в это нарушение прав потребителей. Это суды очень любят. На основании сь 435 ГК РФ они вступили в делку и не имеют право откащаться и отказать вам в обслуживании. Мне же они отказывали несколько раз.
Небыло времени заниматься этим, на это у них и расчет.
Но тот кто захочет. Протоколируйте нарушение. Вызовите полицию, слставте протокол откаща в обслуживании и на его основании в суд, по нарушению прав потребителей. Вот тогда они поймут всю серьезность.
1
1
September 12, 2024
Беруться за очень сложные случаи. Цену не накручивают. Работаю на совесть. Проконсультируют. Пользуюсь услугами несколько лет.
August 9, 2023
Отличный сервис. Не первый год обращаюсь с различными поломками. Последний визит был замена батареи и как оказалось дисплея. Думала вылечу в трубу по стоимости, но нет. Все вместе взяли около пяти тысяч. Плюс, мастеру пришлось задержаться после работы с моим телефоном, чтобы вернуть мне его в тот же день, что и сдала. Хотя я уже смирилась, что буду сутки выживать без своего мобчика. Огромное спасибо!
1
June 4, 2023
Был разбит экран, вплоть до того что половину интерфейса не было видно и сенсор не реагировал на нажатие пальцем( iPhone 7 Plus )
Требовалась замена модуля экрана, дело было под вечер мне сказали сделают за час, в итоге позвонил им сам через час и услышал информацию о том что мой iPhone европейского происхождения и экрана на него у них нет, сказали приходите завтра все будет готово.
(Код пароль от телефона им не давал так как не доверяю незнакомым людям)
На следующий день пришёл забирать , модуль экрана был заменён фронтальная камера не показывала изображение (просто чёрный экран).
так как код пароль я им не дал они не смогли сбросить настройки телефона с помощью которых камера могла заработать, я ввёл код пароль и в моем присутствии настройки были сброшены но это не помогло в решении проблемы. Мне сообщили о том что(цитирую) мастер «пошаманит» может получится сделать, я оставил им смартфон.
В итоге мне перезвонили и сказали что требуется замена материнской платы и это будет стоить 4000рублей, смартфон я забрал.
Расцениваю это за попытку развести меня на 4000 рублей. Так как замена материнской платы не потребовалась.
После произведённых работ при использовании смартфона было замечено что аккумулятор стал быстро разряжаться а при использовании на 14% бывало мог вообще выключится.
В итоге смартфон был продан человеку который разбирается в технике данного типа, этот человек починил фронтальную камеру без замены деталей.
Много не приятных впечатлений осталось от использования услуг данной организации
November 12, 2023
Все замечательно, отдельное спасибо мастеру Игорю,заменил гнездо зарядки на планшет, сделал все быстро,аккуратно ,хотя не исключено было что при вскрытие лопнет стекло,но все обошлось.
September 22, 2023
Меняла экран на iPhone XR.все просто супер.
Меня встретила прекрасная девушка которая знает свою работу, ответила на все вопросы, а мастер перед тем как полностью ставить экран показал его работу и сделал все качественно. Даже есть гарантия. Огромное спасибо💋💋💋💋
1
July 20, 2023
Оперативные ребята, быстро, четко и по делу! В краичайшие сроки нашли проблему и дали несколько путей решения! Рекомендую друзьям и знакомым
September 12, 2023
Очень понравилось обслуживание, заменили кнопку блокировки на Хiaomi 11 Lite и наклеили противоударную плëнку. Всё сделали быстро и аккуратно 😊👍
April 2, 2023
Спасибо большое ребятам😁😁😁😁🥳🥳🥳
Поменяли сенсор за полдня🤠
Качественно все сделали 😃
Вежливые, улыбчивые)))
Сразу видно,что работают на совесть!
Рекомендую
1
January 4, 2024
Оригинальные товары, супер цены, шикарный выбор и классные консультанты
1
September 28, 2023
не сервис а полная *** .кормят завтраками .сперва меняли блок питания принес домой начал сам выключаться и включатся.принес обратно.почти месяц в ремонте.кормят завтраками и отмазками
2
April 10, 2023
Узнала об этом месте от знакомых.
Сломалась петля на матрице, официальный сервисный центр слишком сильно загнул ценник.
Хорошие мастера, сделали ремонт за один день с минимальными расходами.
Когда оказалось, что 3М не хорошо схватился при мне же скорректировали ремонт.
Сотрудники очень вежливые и на позитивной волне. Дали рекомендации по поломке, чтобы такого не повторилось в ближайшее время (петли на матрице весьма часто выходят из строя в современных ноута)
Однозначно рекомендую этот сервис! Плюс, там можно купить технику и комплектующие - большой выбор чехлов, проводом и т.п.
В общем, спасибо большое за ваш труд!)
1
April 12, 2023
Эти люди,сняли запчасти оригинальные, и поставили Китай, НИКОГДА ДЕВОЧКИ, не приходите сюда, вас будут обманывать, без мата невозможно, испортили телефон, поимели новые запчасти, круто устроились, не удивляйтесь если потом в других салонах скажут что у вас все не оригинал
3
1
January 11, 2023
Мне тут меняли матрицу на ноутбуке, я попросил мастера сделать работу до конца дня, так как улетал на следующий день. Мастер с задачей справился, сделал все качественно и главное быстро. Всем рекомендую это место для ремонта своей техники
October 14, 2024
Очень вежливый персонал 👍
May 26, 2022
Огромное спасибо профессионалам из этой компании! Быстро, качественно исправили всё дефекты. Понятно и подробно объяснили проблему. Спасибо большое, ребята!
March 11, 2024
Очень хорошо ремонтируют телефоны! Девушка такая милая!)
December 31, 2021
С первого взгляда обычный магазин, ничем не примеиный. Но зайдя во внутрь, вы найдете огромное количество аксессуаров на телефоны, планшеты, наушники и многое другое. Ассортимент очень велик, а ценник причтрый. Также очень вежливые и милые консультанты помогут найти и подобрать нужный товар, а также сделают приятную скидочку!
Таким образом, здесь я нашел чехол на телефон, который так долго искал)))
July 29, 2022
Я отзыв в благодарность спешу Вам написать!!!!!
Вы телефон вернули, починенный на "5":
Дисплей разбитый заменили.
Панельку заднюю вдобавок подарили))))
Оперативно! С пониманием! Бюджетно!
" Пронто" работники , Вы все великолепны!!!!
А если по оценкам,
С плюсами пятёрку
Ставлю Вам раз пять!!!
И , если что, то, без сомнений, к Вам примчусь опять!
Надёжными желаю оставаться,
Со всякими ремонтами, как и с моим справляться!!!
1
March 18, 2022
Всей семьей пользуемся услугами «Пронто» уже много лет. Треснутый экран, новый чехол на телефон, наушники, сразу бежим к ребятам) и каждый раз уходим из салона с хорошим настроением, а самое главное с работающей техникой на все 100!) Соотношение цена/качество супер, персонал очень милый и отзывчивый. Рекомендую всем!
1
July 29, 2022
Если работает девушка лучше уходите, несколько раз обманывала, недоговаривала. А деньги уже уплочены. Должны были поменять стекло(4000 рублей) оригинал, а поменяли на аналог, сказала бы сразу, но она это говорит потом когда уже все сделано.
March 25, 2022
Дарья , спасибо за прекрасное обслуживание , просто замечательно ! Очень быстро и с улыбкой обслужили ! Качетсво на высшем уровне !)
1
January 1, 2022
31 суета занесла меня в это отличный сервис , было установленно стекло защитное на экран айфон , всё сделали оперативно и сновогодний скидочкой ) спасибо большое.
1
May 26, 2022
Хороший сервис
Отремонтировали макбук про после воды в течение пяти дней. Клавиатура выжила, сказали что менять не обязательно, хотя в другом сервисе сразу приговорили клавиатуру к замене
Рекомендую 👍
April 12, 2022
Зашёл случайно, нереально сильно помогли с ремонтом клавиатуры на макбук 12, думал светит дорогостоящая замена, а тут буквально за 1500р восстановили мою старую. Доволен! Рекомендую
January 3, 2022
Зашла купить стекло на телефон, девушка предложила наклеить гидрогелевую пленку, наклеили быстро, дали гарантию. Очень вежливое обслуживание, скидку сделали, впечатления остались положительные.
1
March 19, 2022
Пришел в данный сервис, все понравилось, сервис наличие комплектщих. Сделали быстро и качественно, спасибо.
August 4, 2021
Это лучшая мастерская по ремонту техники, с которой я сталкивался. Были проблемы с видео картой. Мастера протестировали и нашли неисправность, причем ни копейки не взяли за работу, что сейчас просто редкость. Огромное спасибо! Очень всем рекомендую. Была бы возможность поставить 10 звёзд, обязательно поставил бы.
1
2
August 15, 2021
Ремонтировал в данном сервисе маршрутизатор MikroTik (нужно было перепаять три вздутых конденсатора на плате) и брелок сигнализации Starline (перепайка кнопок, со временем стали работать через раз). Все устройства работают после сервиса отлично, нареканий никаких. Цена на работы, согласованная ранее, не изменилась в большую сторону. Вежливые сотрудники сервиса. Смело могу рекомендовать данный сервис!
November 5, 2023
Огрмное спасибо за качественную работу
1
April 24, 2022
В этой фирме покупаю разную технику и аксессуары к ним уже более пяти лет. Всегда все вежливо. Дают гарантию.Как то раз обращался по гарантии без проблем починили в течении 15 минут. Рекомендую. Мастера сдесь действительно отличные не фуфло.
April 1, 2022
Ужасное качество товаров. Стекло потрескалось через 20 минут после установки. При оплате товара предлагают скидку за положительный отзыв, из-за этого так много положительных комментартев
1
1
January 12, 2022
Продавец пытался обмануть при скупке техники. Просто выключил дисплей ноутбука и сказал, что он не грузится. Хотел за бесценок схапать технику. Не пойду туда больше, там девочек обманывают.
3
1
June 13, 2020
На удивление, здесь оказалась самая качественная (по приемлемой цене) чехол-книжка для моего телефона Redmi7A. У других продавцов по такой цене были жесткие и крышка без магнита. Кстати, бамперы здесь тоже были самые мягкие и приятные. Но мне была нужна именно книжка, т.к. в подарок пожилому человеку. А книжки сейчас не популярны. Поэтому пришлось заказать и подождать пару дней. Отдельное спасибо продавцу Даше! Она и заказ мой вела, и позвонила когда заказ прибыл, и стекло наклеила на экран.
Чехлы-книжки лучше были только в фирменном магазине xiaomi, но там и ценик повыше. А бамперы и стекла и там и здесь одинаковые.
1
December 18, 2022
Быстро и качественно заменили вздувшийся аккумулятор на айфоне, работает как часы)
January 26, 2022
Очень приятный и квалифицированный персонал, лишнего не берут. Все быстро и по делу.
August 25, 2021
Здравствуйте, обратился в сервис, чтобы поменять батарею на Honor 20. Работу сделали быстро, но на телефоне появился дефект(его не было на момент сдачи телефона). Администратор, к сожалению, не описал повреждения телефона перед тем как его принять в работу. Сам я тоже не подумал этого сделать. Но факт остаётся фактом, плюс один дефект, на мое замечание, что его не было, мастер сказал: "все аккуратно сделать невозможно" Так решается ситуация, когда испорчен внешний вид телефона и настроение. По поводу работоспособности батареи, покажет время
February 19, 2020
Здесь осуществляется быстрый и качественный ремонт, очень добродушный и профессиональный персонал, так же большой выбор б/у техники с гарантией - есть как и ноутбуки так и планшеты и телефоны, большой выбор аксессуаров, магазин существует очень давно, и в надежности можно не сомневаться.
4
3
February 4, 2022
Принёс телефон Honor8 политела камера и гнездо 3, 5 поминяли сделали быстро сервис хороший обращаюсь ещё сюда всем советую.
1
March 11, 2022
Чиним все гаджеты здесь с 2010 года.
Всегда довольны качеством работы и коммуникации.
1
December 25, 2021
Отличный сервис!Адекватные ценники!Пои необходимости обязательно обращусь именно сюда!
1
1
January 24, 2023
Мастера ответственны и знают свое дело. Гарантийное слово держат.
1
February 24, 2022
Рекомендую! Делал гидрогелевую защиту экрана. Качество на высоте, уже второй телефон приношу на данную процедуру.
October 17, 2021
Менял экран на смартфоне Самсунг s8+ и менял матрицу на макбуке про. Всё было сделано хорошо и адекватно по цене
November 13, 2019
Ребята очень хорошо ремонтируют телефоны
Обращаюсь второй раз, и цена прям радует! Отлично консультируют! Вернусь еще сюда не раз и расскажу знакомыми..а посоветовала мне этот сервис сестра. Обе в восторге!
2
1
May 30, 2020
Замечательный сервис! Часто пользуемся всей семьёй ( ремонт и наклейки защитного стекла ).
Очень довольны, что вы рядом и всегда можете помочь в любой проблеме. Спасибо
2
1