Заказали сегодня доставку пиццы, у всей семьи болит живот и желудок после этого, у всех членов семьи упадок сил. Больше ничего не ели. Завтра повезем на экспертизу, благо осталось 2 куска.
4
Show business's response
Daniil Zakharenko
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
Жаль что нельзя звёзды в минус поставить. Сервис никакой, принесли меню и предупредили мол у них нет терминала для оплаты картой. Ну Окей, всякое может быть. Спустя 10 минут так никто за заказом и не подошёл. Идём к бару просим книгу жалоб, дабы помочь им все таки стать лучше, в ответ нам зовут официанта и говорят ему что мы просим книгу жалоб. Официант в недоумении как же так и по итогу говорит, что ну он же там ходил, нам надо было его позвать. С каких пор надо звать официанта чтобы сделать заказ?
Ах да, терминал в итоге работает, но не для всех, за другим столом у них почему то терминал есть.
Обрыгаловка.
4
1
Кристина Ц.
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Честно говоря просто нет слов о качестве продукции.Взяли 3 пиццы на вынос и это худшее что я вообще ела. Нам просто пришлось почти все выбросить, так как есть такую отвратительную пиццу просто никто не стал. Более того, она была хуже чем самая дешёвая пиццы, купленная в магазине и разогретая в духовке. Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать.Как можно за такие деньги , продавать людям пиццу такого качества??? Есть ли совесть у руководиля??? За качеством
продукции нужно следить!как минимум! Буду обращаться в Роспотребнадзор,такие завеления не должны работать от слова - совсем! Большее никогда не посещу данное заведение. Настроение и деньги на ветер.
9
Диана Мальцева
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Стопятьсот звездочек🤗🤗🤗🤗🤗официантом обнимашек🙃🙃🙃🙃
2
Show business's response
Неприятный собеседник
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Официанты медлительные, заказ принимают неохотно, оплата только налом или переводом на номер телефона!!! (привет бэп и налоговая)
Вкус неплох, однако порции безбожно малы!
3
Show business's response
Александр В.
Level 6 Local Expert
July 5, 2020
Кухня неплохая, на твёрдую 4. Есть потенциал и есть куда стремиться. По первым блюдам: сделайте борщ посытнее, он реально должен быть нажористей. Помпушки к борщу следует сделать хрустящими и обязательно с чесноком (в этом раскрывается вся прелесть борща)! Второе: поменяйте эти горшочки! Я понимаю, антураж под старину и и.д., но из них очень неудобно есть суп. По качеству обслуживания нареканий нет.
3
2
Show business's response
Екатерина Гудожникова
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Привезли холодную пиццу ,чтобы доставка была бесплатной добавили свежие огурцы ,нарезали просто огромными кусками и положили на пиццу ,позорище.
4
1
Show business's response
Sim 1
Level 20 Local Expert
June 30, 2022
Заказывал онлайн.
Пицца Суприм - совершенно невкусная. Непонятное тесто, невнятная начинка. Тот случай, когда роллы из пиццерии оказались вкуснее.
Ирина Иванова
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Все класс
3
Федор Полищук
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Был у друга в гостях, заказали еды на 3500+, в итоге оказалось не еда, а слабительное, том ям как щи пах, ну это кошмар!!! В итоге с 15:00 мы пытались уступить друг-другу место в уборную, в итоге на вопрос, что это могло быть и вообще, верните деньги, получили ответ что "Мы тут обзвонили других, всё хорошо..." Ну классика отмаза, пусть к нам зайдет директор, я его угощу его едой и закрою туалет, пусть попрыгает...
3
Show business's response
Олег Трещинкин
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Меню неизменно в течении многих лет .
Show business's response
Виктория З.
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Кухня вроде нормально,но обслуживание
....ждали долго чай,потом ,когда заберут грязную посуду, по окончании официант нагло требовал чаевые. Желания возвращаться нет
Show business's response
Андрей Филиппов
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Вкусная кухня, приятная атмосфера. Официанты вежливы и ходят в масках.
Блюда подаются довольно быстро.
3
Show business's response
Светлана И.
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Отвратительное отношение к своим клиентам!!!! Менеджер не может организовать работу грамотно, пришли две семейные пары с детьми. Возраст детей 9,9,7 и 4 года. В детскую зону пускают детей до 25кг. Когда согласились с их условиями, то отказали в столике в игровой( чтобы могли присматривать за маленькими детьми), зато компания из 5 лиц мужского пола , в не трезвом виде благополучно сидела в детской зоне. Пришлось развернуться и уйти!!! Пишите условия для входа в игровую при входе!!! Потеряете всех клиентов с таким подходом!!! Мы пришли не домой к сотрудникам,а в кафе. Просьба разобраться и дать обратную связь!!!
6
2
Show business's response
Александра С.
Level 4 Local Expert
April 3, 2022
Заказывали римскую пиццу в Видном. Привезли кусок Толстого теста бещ начинки, сыра нет вовсе, базилика нет. Абсолютное несоответствие заявленному в меню продукту. Операторы говорят «пицца привозится в ресторан готовая, она же без косяков, не горелая». Отвратительный подход
2
1
Show business's response
Ксения Белодедова
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Обслуживание...... Про мой заказ просто забыли.....30 минут ждать сырников ,это конечно нечто .При чем сидело помимо меня 3 стола и все.Возьмите тогда больше поваров и официантов ,если персонал не справляется
Но гость не должен столько ждать .
3
1
Show business's response
Марианна Жуня
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
Вкусно. Очень вежливый персонал
1
1
Show business's response
Александр Богатчук
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Были 04.01.22
Взяли пиццу и роллы
Пицца была вполне себе , но роллы, а именно - рыба, была жидкая
Подозвали официанта с претензией, на что получили ответ: «Сейчас». После него так и никого не дождались. За роллами никому не советую сюда приходить
3
1
Show business's response
Никита Ч.
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Заказал первый раз через сеть в видном , видимо последний раз , пиццу привезли старую , всю сухую , есть невозможно , пицца Цезарь , либо с поваром беда случилась , либо начали возить старую пиццу со вчерашнего дня
3
Show business's response
Ислам Д.
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Отличное, тихое место со вкусной пиццей! Рекомендую!
2
Ирина Юрова
Level 19 Local Expert
January 15, 2022
Доставка через Яндекс 4часа, хорошо, снег, погода отсутствие транспорта- понимаю. Но качество еды отвратительное. Сухая пицца, пресные роллы. В холодном виде это вообще не съедобно, в горячем не попробую, не хочу.
3
Show business's response
1
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Вкусно и уютно
3
Show business's response
marossss
Level 11 Local Expert
April 24, 2021
Раньше,совсем давно,лет 10 назад,было вкусно. Паста? Повара, прям не переодеваясь,бегают за макаронами вниз в перекресток. Морепродукты? Замороженные и совсем невкусные с привкусом холодильника. Вонючий сыр что в Цезаре,что в пицце. Реально! Заветренные куски! В последний раз здесь была прошлым летом . Вот они впечатления. Пицца прям экономят на начинке,аж тесто просвечивает. В видном можно найти места посъедобнее
5
1
Show business's response
Сергей Савченко
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Вполне себе еда...то пересол то недосол,то пересушено,то не дожарено...не отчаивайтесь,туалет рядом
1
Show business's response
АННА
Level 9 Local Expert
September 8, 2020
Вкусная пицца, неплохие ролы, прекрасный шоколадный тёплый коктейль для ребёнка. Брали и разные другие блюда.
Сидели за столиком на террасе, официант предложил плед, на случай, если начнём замерзать. Мальчишки из-за стола убегали поиграть в детскую комнату. Всё очень понравилось: и еда и обслуживание.
3
1
Show business's response
Елена Сидики
Level 16 Local Expert
November 19, 2021
На первый взгляд хорошее заведение. Ценники не соответствуют качеству. Готовят из замороженных полуфабрикатов. Пицца вкусная.
3
Show business's response
Малика Турсунова
Level 2 Local Expert
May 9, 2022
Спасибо вам, за пиццу с длинным женским волосом рыжего цвета. Это был наш последний заказ и соответственно деньги выброшенные в мусорное ведро!
3
Show business's response
Evgenia Ivanovna
Level 17 Local Expert
October 24, 2022
Пицца вкусная, большой выбор коктейлей и кофе.
2
1
Show business's response
Елена З.
Level 4 Local Expert
January 31, 2021
К сожалению стало хуже обслуживание, очень часто официант долго несет напитки, путает блюда. В конце любимая фишка сказать что не работает терминал и попросить наличные или перевод. Очень давно хожу в это кафе, оно просто удачно для меня расположено. Да, поменяли мебель, стало уютнее, но не мешало бы потренировать персонал, особенно мужскую его часть.
5
Марина Бунина
Level 6 Local Expert
August 26, 2020
Г. Видное. Периодически пользуемся доставкой, но с каждым разом все больше хочется поменять заведение. Крайний раз не привезли презент по акции, хотя уверенна, что промо код был указан. Суп вообще смех, на 0,5л непонятной жижи - одна креветка. На 4 порции роллов 1 неполный контейнер соуса. На звонок с претензией сказали, что промо код не указан (обратного доказать невозможно), а соус вообще рассчитывается по граммам порции роллов. Очень печально все...
4
Show business's response
Эдуард Карвацкий
Level 12 Local Expert
August 22, 2021
Давненько не заходил,блюда всегда вкусные,отличная детская площадка,балкон,обслуживание медленное,печально что говорят что испортилось стабильно на годовщины,и встречи ходили.будем надеяться на исправление
3
Show business's response
Ольга Куприянова
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Не советую заказывать шашлык из свинины - мясо ужасно старое и перемороженное, шина наверное будет приятнее и нежнее.
А так все хорошо с едой и напитками
3
Show business's response
Наталья Сивенкова
Level 14 Local Expert
March 22, 2020
Мне нравится это кафе, независимо от времени года и настроения. Для лета есть открытая веранда, для холода 3зала, для родителей с детьми -игровая комната, для плохого настроения -тихие столики, для веселой компании -приемлемые цены. Блюда очень разные, от цены, от страны, от аппетита. Да и напитки разнообразные. На выходные приходит аниматор.
3
Show business's response
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Отвратительная кухня,очень всё невкусно 🤢 не рекомендую 👎
3
Виктория Деребенская
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Не понравилась пицца,похоже 4 сыра с плесенью и не дерблю😞испортилась технология,такое ощущение что пиццу не готовили а тупо разогрели,уже лишь бы готовят
3
Show business's response
Александр SAN
Level 2 Local Expert
June 4, 2021
Здравствуйте! Уже третий раз приходим, и не можем покушать блюдо под названием 'Криветки в панировке' Говорят их просто нет в наличаи, а в меню есть! Мы возмущенны! И масло в бутылочках пропало, питцу полевать!!! Хороший был ресторан, но больше наверно сюда не придëм!!!
3
2
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Стала не очень кухня
1
Show business's response
Анастасия Кутузова
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Часто блюда не соответствуют представленной в меню, а в целом всё хорошо и вкусн. Грамотные оыицианты👍🏼
3
Show business's response
Maria b.
Level 4 Local Expert
June 2, 2020
Мы заказали пиццу сегодня. Большую цезарь. Ресторан находится в 3 км от моего дома. Доставляли 1,5 часа, но это пол беды. Пицца(если это можно так называть)приехала абсолютно холодная. Но помимо этого она была вообще без начинки и соуса. То есть просто сухое тесто и сыр. Все. Когда мы звонили, чтобы урегулировать вопрос нам просто не ответили. Уважаемая администрация Пронто. Если ваши повара не в состоянии делать даже элементарную пиццу цезарь, то пора бы задуматься. Такое, к сожалению , не в первый раз, вот уже и решила написать. 670 рублей за холодный хлеб с холодным сыром! Приятного аппетита !!!
7
Анастасия Великая
Level 11 Local Expert
June 19, 2020
Люблю это местечко, очень вкусное кофе и молочные коктейли. Персонал очень вежливый и внимательный. Ребята молодцы. Будем ходить к вам чаще.
3
1
Show business's response
Alex Vendigo
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Раньше было лучше и вкуснее. Сейчас особо уже и не хочется здесь ничего заказывать. Пицца сухая, невкусная
3
Show business's response
KAYFUSHA
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Отлично, все очень вкусно. Цены выше среднего. Но есть скидки. Меню разнообразное.
2
1
Show business's response
Наталья Д
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Обалденные креветки с белым соусом. Ну и мексиканский залив конечно пушка🔥
2
Show business's response
Гриша Астафуров
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Обожаю эту сеть и Вегда тут кушаю, но посетил pronto в Видном и крайне не доволен, мясо не дожарено, подают в сыром виде это кошмар. Единственный плюс, предложили заменить
3
Show business's response
Алевтина Егорычева
Level 15 Local Expert
December 26, 2022
Супер ресторан! Обслуживание на высоте!
1
1
Show business's response
Александра Викторова
Level 4 Local Expert
October 4, 2020
Зашли с ребёнком пообедать.Детям конечно раздолье, маленькая,но интересная Детская площадка с шариковым бассейном.Меню простое,но вкусное, единственное, что половины блюд из меню нет,то есть выбор крайне ограничен.
4
1
Show business's response
Марина Х.
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Семейное кафе с детской комнатой. Вкусно, но раз через раз) Видимо, зависит от смены поваров.
3
Show business's response
Юлия К
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Прекрасное место вкусная пицца
Show business's response
Артем Х.
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Пицца 🍕 невкусная, но доставка быстрая . Лучше есть там, чтобы если не понравится сразу и предъявить претензии или вернуть деньги
3
Show business's response
Антон
Level 15 Local Expert
September 6, 2022
Научите пожалуйста парковаться ваших сотрудников. ГАЗель не смогла проехать во двор жилого дома