Пишу отзыв на фирму, но при этом не стали обладателями этой плитки. 5 дней должны быть уже с ней, но… Приехали выбрать плитку в магазин. Выбрали. Попросили создать дизайн и у них зависла программа. Затем при выборе плитки, консультант заходила аминируется, скачивала плитку и вставляла 🤷🏼‍♀️🤦‍♀️ Все устроило по дизайну и наличию. Заказали. Оплатили 100% за товар и доставку. При обсуждении о дате доставки, объясняем, что срок у нас до 29 июля. Плитку мы купили 19 июля. Нам сказали, что 26-27 июля будет доставка. Нам не позвонили и не доставили плитку. Связавшись с фирмой 28 июля, нам сказали, что плитка только поступила на склад и доставка будет 29 июля. До 17.00 29 июля мы ждали звонка, но так его и не поступило. Мы связались с магазином и нам сказали, что доставка будет 31 июля с 10 до 21…… Мы были расстроены (мягко говоря). Связавшись с организацией по доставке, выяснилось, что магазин оплатил доставку только 28 июля в 16:37!!!!! И мест на доставку нет. Плитка была заказана и оплачена 19 июля с обсуждением даты доставки. Также 19 июля была куплена в другую комнату плитка в другой фирме и назначена доставка на 29.07 и все хорошо и вовремя. При общении с фирмой Проплитка нам сказали, что решайте сами вопрос с доставкой и они бронируют дату только после прихода плитки на склад. Ужасное отношение и общение с клиентами. Дальнейшее сотрудничество с ними с моей стороны и стороны моих знакомых и родственников не будет. Подвели! В общении со мной по телефону, меня перебивали и не слушали. Кидали трубку. Посылали в другую организацию. Вывод: я оплатила за товар и услугу 100%, а обязательства не выполнены совсем! Человек, кто должен класть плитку, уйдёт на другой объект и работы остановятся. НЕ СОВЕТУЮ!

Show business's response

Николай Хоменко

Level 9 Local Expert

Жуткое место!! Хотел купить плитку , сперва сказали есть в наличии , по факту на заказ , кормили завтраками , в итоге оказалось что ждать с завода не менее 2х недель !!! Не советую! Связываться с ними это головная боль себе !

Show business's response

С.С Ю

Level 17 Local Expert

На встречу не пошли по возврату плитки ,ссылаясь на то что прошло 2 недели, это первый магазин который отказал. 100 раз подумайте прежде чем к ним обратиться.

Proplitka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews