Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Прорабоф. Перед тем, как начать делать ремонт, изучила все предложения в интернете, прочитала внимательно все отзывы о компаниях, и отправила туда запросы на проведение замеров и расчет сметы будущего ремонта. Стоимость ремонта у всех компаний плюс минус одинаковая, но в большей степени она зависит от типа ремонта, который вам нужен - бюджетный, евро или элитный, а также от типа жилья - в новостройке или в старом фонде. Цены на услуги по ремонту в компании Прорабоф, на мой взгляд, средние по рынку, наверное даже ниже среднего, но меня подкупили не цены, а квалифицированная работа замерщика Игоря, который не просто молча сделал замеры и ушел (как это делали замерщики из других компаний), а очень понятно ответил на все мои вопросы и разложил по полочкам что и как будет происходить дальше. Смету мне расчитали очень быстро - уже на следующий день, меня стоимость ремонта вполне устроила, даже меньше чем я ожидала. Следует сказать, что в смете указывается только стоимость работы, без стоимости материалов. Сами материалы я покупала самостоятельно и пользовалась своими личными дисконтными картами, закупать материалы напрямую через прорабов мне никто не предлагал, и это все прописано в договоре. Прораб только говорил что конкретно и в каком количестве мне нужно купить. Лишний материал я без проблем сдавала обратно в магазин. После подписания договора прораб с бригадой приступили к работе. У меня ремонт производил прораб Сергей из Белоруссии, если это кому то интересно. Перед началом работ был создан групповой чат в вотсапе, куда регулярно загружались фотоотчеты о выполняемых работах, поэтому можно сказать, что вы наблюдаете за ходом работ в прямом эфире, можно задать какой то вопрос прорабу напрямую. После выполнения определенного этапа работ составляется акт, я принимала работы лично, после этого производила оплату. Если у меня были какие-то замечания, все недочеты исправлялись сразу, без лишних слов. Сами работы производились очень аккуратно, мусор вывозили сами рабочие. На мой взгляд, это очень разумный подход к проведению ремонтных работ, т.к. я, как клиент, не делаю никаких предоплат за работы, которые еще не сделаны, и оплачиваю только ту работу, которая сделана по факту и к которой у меня нет претензий. Работы я оплачивала наличными в офисе компании, но мне выдавали кассовый чек со штрих кодом после каждого платежа. Можно оплачивать удаленно картой, по счету, или по QR коду, если кто-то не хочет ехать в офис. Конечно же, в процессе ремонта возникали разного рода неожиданные проблемы, например, косяки застройщика в виде трещин в кладке, кривых стен и т.д., из-за которых могла измениться стоимость работы, но сотрудники и рабочие Прорабова всегда шли навстречу в этих вопросах, за что им всем большое спасибо. После окончания ремонта в квартиру приехали мои родители, и им качество работ очень понравилось. Теперь хотим уговорить компанию отремонтировать наш загородный дом, тем более что каждый клиент Прорабова получает специальную скидку на последующие ремонты или получает вознаграждение 5-10% от сметы будущего ремонта за каждую рекомендацию, поэтому можете смело советовать компанию Прорабоф своим друзьям и знакомым, что я и буду делать.

Show business's response

Daria Frolova

Level 15 Local Expert

Недорогой ремонт для эконом или комфорт класса. Заказывала ремонт новостройки под ключ. Понравилось общение с менеджером Натальей, быстро предоставили подробную смету онлайн. Цена порадовала и не изменилась в процессе ремонта, в смету уложились. Работали с эконом материалами, и в целом итогом работ я довольна. На все замечания реагировали быстро и исправляли тоже быстро. Оплата производилась поэтапно раз в неделю, платила в офисе лично. Черновые материалы заказывали через Петрович, предварительно прораб отправлял на согласование смету. Чистовые заказывала сама или также через Петрович. Теперь о минусах. Прораб Максим появлялся на объекте только при отдельной просьбе, лично работы у рабочих не принимал, просьбы и пожелания тоже не передавал, из-за этого было несколько косяков. Все работы я принимала приезжала лично и просила напрямую рабочих устранить. Создавалось ощущение, что прораб на объекте я. Была конечно возможность принимать всё по фото, но на тусклых размазанных фото не видно деталей и, я бы осталась с множеством мелких недочетов, таких как торчащие из под шпаклевки металлические уголки, криво подрезанный ламинат вокруг радиатора и т.д. Также прораб просил произвести оплату за разного вида услуги в обход договора, руководствуясь тем, что рабочие получат с этой суммы очень мало, если платить через офис. Для меня это неприемлемо. Несколько раз в смету были по невнимательности включены работы, которые ещё не были произведены. Был и неприятный инцидент с вывозом мусора: мы должны были в очередной раз вывозить мусор и я приехала принимать работы и с ужасом увидела в куче мусора подготовленной для вывоза несколько не открытых упаковок строительных смесей, различные материалы прямо в упаковке и даже новый сантехнический люк в упаковке. За всё это я заплатила и их можно было легко вернуть обратно в Петрович, однако рабочие просто выкинули их в мусор, повезло, что я приехала раньше вывоза и заметила это. В целом с компанией можно работать, если у вас не люкс ремонт и материалы и, вы не перфекционист и готовы сами ездить проверять и принимать работы.

Show business's response

Nordic_stranger

Level 5 Local Expert

Задумайтесь, когда будете заказывать У "ПРОРАБОФ" ОТДЕЛКУ СТЕН. Сейчас строительный сезон и вы сильно рискуете. Напишу здесь, чтобы никто не наступил на такие же грабли, как я. А если бы мне сказали, что дело дойдет до досудебной претензии, то держалась бы от них подальше! Наша история началась с того, что знакомые сделали ремонт, и и прорабом у них была Людмила. Сначала все складывалось благополучно. Пока не приступили к отделке стен. Дело было до нового года. Рабочие спешили, и сделали все быстро. После новогодних праздников обнаружился существенный косяк, на стены был наклеен стеклохолст, и отделан финишной шпатлевкой. ⁠Оказалось, стеклохолст не приклеен и «бухтит», под ним образовались пустоты, что требует частичного вскрытия для проверки. Плохо ошкурена финишная шпаклевка, видны царапины, выбоины, вылезает стеклохолст, не выведены углы. За работу некачественно сделанных цен заплатила 123 000 рублей+ стоимость материалов порядка 50 тысяч. И нет гарантии, что такие стены не отвалятся. В чате с бригадой спросила: Стены готовы к покраске? Прораб ответила да. Что не так - смотрите на фото и видео, все поймете сами.

Show business's response

Prorabof

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

66 reviews