Maps • Irkutsk • Computer repairs and services • ProRemont

ProRemont

4.3

86 ratings

Open until 7:00 PM

Irkutsk, Dzerzhinskogo Street, 7 • этаж 2, офис 201

Add photo or video

Address

Irkutsk, Dzerzhinskogo Street, 7этаж 2, офис 201

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wi-Fi

House calls

Monitor repair

Video card repair

Field repair of phones

Service maintenance

Data recovery

Repair of game consoles and accessories

Quadcopter and drones repair service

Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:cash, bank transfer, cashless payment, Fast payment system

Brand mobile phone:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, TeXet, Nokia, Toshiba, Apple, Acer, DELL, HTC, Hisense, Huawei, LG, Meizu, Motorola, Philips, Siemens, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Voxtel, ZTE, Beeline, MegaFon, ASUS, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, Vivo, realme, Oppo, Oneplus, BenQ-Siemens

Panorama

Customer traffic and business hours

14:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Restart

Computer repairs and services

Computer repairs and services

Computer repairs and services

Computer repairs and services

2.5

4.3

86 ratings

Rate this place

Илья Ш.

Level 7 Local Expert

Отдавали в ремонт парогенератор Phillips, который перестал нагреваться. Первая проблема, с которой столкнулись, что работа не была выполнена вовремя. Каждый раз на звонки отвечали разные менеджеры и говорили, что с нами свяжется непосредственно мастер чуть позже. Мастер не связывался. Это повторялось несколько раз. По итогу заявленное время на ремонт увеличилось в 1,5 - 2 раза. Когда мы наконец получили парогенератор и принесли его домой, он стал издавать странные звуки во время нагрева. Через какое-то время утюг снова перестал нагреваться, и мы опять по гарантии сдали его в ремонт. Дальше повторилась та же картина, что и в первый раз. Игнорирование наших просьб связаться и дать информацию о готовности. Пришлось для получения конкретики приезжать лично. По итогу в сервисе заказали какую-то деталь, которую нам ещё пришлось ждать неделю. Когда мы наконец забрали парогенератор, то заметили, что кнопка on/off работает некорректно. Утюг включается и выключается произвольно, не нагревается. Принесли снова парогенератор в сервис… Игнорирование со стороны работников сервиса, постоянное нарушение сроков и некачественное выполнение услуг нас уже настолько вымотали, что мы предложили вариант, при котором утюг остаётся в сервисе, а нам возвращают деньги за ремонт. За время починки кнопку включения так расколупали, что она вообще стала находиться в странном положении. Таким образом, даже откатить парогенератор до первоначального сломанного состояния стало невозможным. Оценка 2 звезды (а не 1) только за то, что через день нам позвонили и сказали, что готовы вернуть деньги. 5 с лишним тысяч рублей. Спасибо за то, что пошли навстречу в этом вопросе. Деньги мы вернули и на них купили новую паровую станцию Phillips. Весь этот опыт был крайне неприятным, учитывая, что мы в целом не конфликтные люди и не любим писать негативные комментарии. Но, увы. Хочется, чтобы остальные потенциальные заказчики были внимательнее, а ваш сервис повысил качество предоставляемых услуг. Нам кажется, что отзывы не соответствуют действительности. А компании, если её работники не способны качественно выполнять ремонт каких-то конкретных электроприборов, советуем, может быть, и не браться за это дело.

Show business's response

иван Дмитриевич

Level 5 Local Expert

Обратился в сервис для ремонта материнской платы, и результат превзошёл все ожидания! Специалисты быстро и качественно выполнили работу, заменили повреждённые элементы и восстановили работоспособность системы. Очень доволен качеством обслуживания и рекомендую этот сервис!

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Сдавали ноутбук в ремонт 12.01.2025 обещали связаться через 2 дня по поводу итоговой проблемы, связались 16.01 оказалось проблема жесткий диск вместе со всеми его комплектующими, договорились о замене жесткого диска с сохранением всех данных, + восстановление Windows, весь ремонт по словам мастера должен был занять 3 дня, и вечером этого же дня обещали позвонить, не позвонили, 17.01 не звонят, менеджер по телефону указанному на сайте, вообще как будто-бы безразлично кто ему звонит обещает передать информацию бесполезно, звонили в сервис каждый день ответ был завтра будет готов, в конечном итоге отдали мне ноутбук 23.01! Данные с жесткого диска не были восстановлены, а деньги за "Восстановление работоспособности SATA контроллера" взяты, звонки с моего номера брать перестали, ответа конкретного о том за что взяты деньги не говорят. Прошу возврат средств за не проделанную работу, либо вынуждена буду обратиться в Управление по защите прав потребителя

Show business's response

ProRemont

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

67 reviews