Сегодня я из ателье забрала свои дорогие вещи. От пакетов с вещами исходил ужасный запах. Открыв дома пакеты, я ужаснулась, мои вещи воняют до тошноты. Вместо шлевок на поясе, я увидела шлевки на штанине. На пиджаке наплечники выходят из плеча на рукав. На других брюках лейбл оказался спереди и они сильно в утяжку в талии и ощущение что штанины стали меньше. Костюм стоит 12000, другие брюки 9000. Я сразу стирать, вся вонь уже в квартире. Обращаюсь к администратору, чтобы вернули деньги. Объясняю, что вещи испорчены, вонь ужасная. Мне отвечают мы переделаем, я пишу я уехала, мне отвечают "яндекс доставкой" отправьте. Я отвечаю, что вонь от вещей, я их стираю, там воняет, почему я должна свои вещи туда сюда возить, уже все испортили и воняет. Деньги мне не возвращают, вещи испортили. Прошу дать номер телефона директора, мне не отвечают. Почему такое отношение к людям. Мало того испортили дорогие вещи, завоняли вещи, еще и деньги не возвращают. Я в ужасе, в шоке..... Что делать, претензию писать, в суд подавать. Пожалуйста, может хоть кто-то может мне помочь. Как закрыть это ателье. Там люди не понимаю, что они портят дорогие, чужие вещи.
1
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 6 Local Expert
October 22
Если бы можно было поставить -1 , то моя оценка обязательно бы содержала этот минус. В двух словах: На приемке-выдаче стоит максимально хамовитая женщина с перекошенным неприятным лицом, отношением, и обслуживанием клиентов. Помимо собственного неприятного опыта с ней, ожидая своей очереди, наблюдала как она обслуживала девушку, это просто отвратительно честно говоря. Фамилию приёмщицы прилагаю в фото, чтобы не быть голословной. А ателье я поменяла, всегда приятно посещать места, где хороший уровень сервиса и отношение к клиентам.
1
Show business's response
Галина Джилова
Level 3 Local Expert
June 21
Хорошее ателье. Сделали всё быстро и качественно. Отдавала ушить брюки, всё получилось отлично. Удобно можно оплатить картой
1
1
Show business's response
Алла Чернышева
Level 6 Local Expert
October 19
Это лучшее ателье , которое я знаю.
Работы мастеров идеальные.
У них золотые руки. Исаравляют то, что казалось бы исправить не возможно.
Спасибо огромное !
Всегда рекомендую вас на 💯
1
Show business's response
Михаил Бобошин
Level 2 Local Expert
August 16
Хороший персонал ✅
Вся работа сделана быстро и качественно ✅
Открыл для себя новое место, куда и буду продолжать ходить!
1
1
Show business's response
просто Димочка
Level 5 Local Expert
May 14
Самый главный плюс:
- сделали качественно, по времени не долго.
Отдал джинсы в ремонт, протерлись ляхи. Забили нитками аккуратно, в тон (не как в других мастерских, одну сторону в доль, другую поперек забили и к тому же, в тон не попали), вдоль структуры нити. По цене приемлемо, хотелось по дешевше.
Рекомендую, однозначно!
1
Show business's response
Лидия Ч.
Level 3 Local Expert
November 24
Хочу выразить благодарность швеям. Заменили молнию, зашили петельку. Отдельное спасибо, что зашили дырки в карманах 🤝 к сожалению, такой пуховик не везде могут взять в работу. Требуется спец машинка. Материал из клеенки, сложный в работе. Спасибо.
Show business's response
Юнона Д.
Level 2 Local Expert
February 25
Отличное ателье, обратилась впервые, все сделали идеально и очень быстро. Плюс исправили некачественную работу другого ателье. Результат превзошел все ожидания! Большое спасибо! Буду обращаться при необходимости еще.
1
1
Show business's response
Sokol245
Level 10 Local Expert
February 8
Я давний клиент атклье . И нникуда больше ходить не хочу! Решали разные мои проблемы. Под меня покупали фурнитуру. Спасибо огромное! Индивидуальный подход - это очень ценно!!! Ваша всегда!❤️
1
Show business's response
Вера Д.
Level 3 Local Expert
March 30
Искала по всему городу ателье, которое может отремонтировать порез на пуховике на самом видном месте. Остановилась на Proшить. Сегодня забрала: не смогла найти с первого раза, где был порыв. Аккуратно, качественно, в срок. Девочки - просто мастерицы с золотыми руками. Прям от души рекомендую❤️
3
Show business's response
Руслан К.
Level 2 Local Expert
August 3
Отличное ателье, приветливый персонал, все на высшем уровне!✅
1
1
Show business's response
Ваня Г.
Level 3 Local Expert
February 16
заменили молнию в куртке, всё хорошо, остались довольны, началнице отдельное спасибо, за понимание, отношение и общение) развитие вам и здоровья))
2
1
Show business's response
Юлия Баранова
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Очень хорошее ателье. Мастер Светлана Ивановна- профессионал высокого класса. Работает со сложными заказами, и очень аккуратная работа. ДО этого мне приходилось иметь дело либо с аккуратными мастерами, но недостаточно квалифицированными (не берутся перешивать верхнюю одежду), либо с теми, кто берет сложные заказы, но делает криво-косо, с косяками. А здесь все сошлось- и аккуратность, и уровень.
3
1
Show business's response
Евгений П.
Level 2 Local Expert
January 28
Из плюсов сроки , но и делов пришить кусок ткани на двух штанинах , ну сделали бы хотябы пару швов, чтобы по крепче было , сделали в один и ценик 800 рублей, я так и не понял за что заплатил столько, может нитки какие-то сверх прочные , не золотые.
5
1
Show business's response
Юлья
Level 16 Local Expert
March 31
Обращались для переделки джинсов дочери. Нам повезло со швеёй Еленой, которая вовремя усмотрела брак производителя (штанины разной длины), предложила оптимально возможный способ укоротить, была очень доброжелательна и терпелива к нашим вопросам.
Джинсы были готовы уже через день.
По цене получилось 50% от стоимости джинсов, но для нас это было нормально.
Ателье удобно расположено - на первом этаже многоквартирного дома, вход со стороны двора, совсем рядом с остановкой общественного транспорта (напротив областной больницы). Найти легко.
1
Show business's response
Руслан Кучма
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Пришел в один день: работа по подшиву спортивных штанов стоит 300 рублей. Сразу не сдал, так как срок ремонта не устраивал. Пришел через пару дней: была уже другая смена и они сказали, что эта работа будет стоить на 200 рублей дороже. Мне говорят: если хотите дешевле, приходите во время работы другой смены. Я уговорил сдать штаны в этот день за 350 рублей. В итоге, штаны забрал, но желаемого результата не получил. Да, ситуация стала лучше, но не так, как просил
6
Show business's response
Александр Расторгуев
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Изумительно-прекрасная швейная мастерская 🤗
Всегда всё вовремя и даже срочно выручают, спасибо Вам огромное за Ваш труд🤝
1
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Руководитель наглая. Мама принесла шерстяное одеяло на обшивку (таких уже не купишь) и новый пододеяльник, укоротить по размеру одеяла. Они его на 5 см больше подрезали! На просьбу вернуть стоимость нового пододеяльника отказали, сказали - переделаем. Знаете что они сделали? Подрезали теперь одеяло на 5 см, стоб в пододеяльник влезло!!! Жесть. Испортили маме 2 вещи!((( И типа так и было. Жалею, что на видео не сняла как мы с вашей швеей сопоставляли пододеяльник и одеяло. И измеряли разницу в длине. Были бы доказательства. Такое здесь отношение к клиентам (((
7
Show business's response
Екатерина Олейникова
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Отличный мастер своего дела.
Обратились с разрывом на кожаной дубленке, в реставрации нам отказали в ремонте, так как подобрать краску не смогли... Здесь же всё сделали быстро и аккуратно. Подобрали максимально схожий с цветом дубленки элемент и устранили ещё и расхождение строчки. Рекомендую
Show business's response
Гарик А.
Level 3 Local Expert
August 3
Качественно✅
Быстро✅
Персонал🔝
Show business's response
Михаил Черняков
Level 18 Local Expert
August 11, 2022
Не раз обращался в данное ателье. Всегда всё отлично! Быстро, качественно и доступно выполнили заказ. Профессиональный доброжелательный персонал.
Show business's response
Иван Яценко
Level 7 Local Expert
June 24
Не дёшево но качественно
Show business's response
дарья б.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Очень качественно и быстро отремонтировали джинсы !!! Спасибо
1
Show business's response
293991 Язев
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Отличное ателье. Качественно и в срок выполняют ремонт одежды. Коллектив приветливый и доброжелательный. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Панин Александр
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Вроде приличное заведение, но при самой обычной замене замка на куртке, поставили расшатанный, который развалился при первой же попытке застегнуться.
Заменили, но бегать такое себе удовольствие.
Show business's response
MarinaKirsanova61
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Очень аккуратная работа, предложили лучший вариант, что бы было менее заметен ремонт разрыва. Благодарю🙏
1
Show business's response
Александр Белозёров
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Никто не хотел брать на ремонт куртку с клееной молнией.Только тут смогли помочь.Рекомендую.Делают сложные закази и все качественно.
1
Show business's response
Анжелика Мирошниченко
Level 2 Local Expert
January 30
Работа выполнена качественно и в срок. Рекомендую !!!
1
Show business's response
Алексей Пономарев
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Куртка “Bottega Venetta”, девочки идеально убрали дырочку от сигареты, куртка как новая!!! Отличные мастера, рекомендую!!!
1
Show business's response
Денис Куликов
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Приветливый персонал.
Работу сделали быстро и качественно
2
Show business's response
Таршинова Ольга
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Очень качественно и аккуратно. Спасибо девочкам за работу. Остались очень довольны
1
Show business's response
Irina Miss
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Обратилась в ателье, нужно было срочно отрезать длину брюк из капризной шёлковой ткани. Была в восторге от сплочености коллектива. Быстро и качественно сделали заказ . Большое спасибо! Девочки, это не реклама!!! Всем советую это ателье!!!
Много вещей оставляли и подшить и полностью перешить, вопросов никаких нет, мастера своего дела, отзывчивый весёлый коллектив. Рекомендую!!
1
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Спасибо коллективу))) необходимо было пошить рубашки для лежачего инвалида. Сами понимаете, такое не купить)) девочки уловили суть и сделали то, что нужно. По чертежам и моим размерам от руки. Уточняли при раскрое, советовали, как лучше, предлагали варианты. Быстро и недорого. Еще раз благодарю. Я буду обращаться к вам и всем рекомендовать).
1
1
Show business's response
евгения к.
Level 4 Local Expert
February 18
Очень хорошее ателье
1
Show business's response
Николай Озеров
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Отличная мастерская. Адекватные цены.
Show business's response
Юлия У.
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Добрый вечер! Отдавала платье чтобы вшить потайную змейку, подшивать летние брюки! Очень аккуратно! Спасибо! Ателье рекомендую!
1
Show business's response
людмила шахова
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Всё быстро и качественно сделали. Спасибо.
1
Show business's response
fanv
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Ателье хорошее. Делают качественно, профессионально. Умеют, наверное, все. Дорого.
1
Show business's response
Оля Андрюсенко
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Более 6 лет пользуюсь услугами этого ателье. Очень профессиональный коллектив, прекрасная работа.
1
1
Show business's response
Виктория Медведева
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Все качественно и быстро
Show business's response
618720
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Понравилось отношение, внимание. Рекомендую!
Show business's response
Владимир Ленин
Level 4 Local Expert
January 30, 2021
Добрый день. Отличное обслуживание, качество и скорость. Буду рекомендовать знакомым. С уважением Владимир.
1
Show business's response
сергей с.
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Обратился в ателье для обреза джинсов. Сделали быстро и качественно. Советую.
1
1
Show business's response
936218 Бердюгина
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Великолепное ателье, всегда быстро и качественно!!! Рекомендую)))
2
1
Show business's response
кристина сафина
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Оставила на перешив платье пожилому мастеру, по отзыву ,как лучшему ,нужно было посадить платье по фигуре и укоротить низ .Мастер Светлана совершенно меня не услышала, платье затянуто ,в нем не возможно дышать, низ юбки ползет в верх ,за работу оплачено не дёшево ,результат разочаровал.
4
1
Show business's response
Степан Коренчук
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Отличное ателье, рекомендую
1
Show business's response
Игорь Емцов
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Подшивал брюки и нашили нашивки. Замечательно.
Show business's response
747473 Петров
Level 2 Local Expert
May 29, 2021
Хорошее ателье.Обращаюсь к ним не первый год.Недорого ,быстро,качественно.