От ломбарда много ждать не приходится, если потерял залоговый билет, то по имени и телефону все подскажут и проценты в том числе. Для меня удобно что рядом с метро. Персонал приветливый. Редко пользуюсь подобными услугами и всем советую обращаться в крайнем случае.