Не хочу ставить даже одну звезду! После того как мы с супругом положили под залог с выкупом большое количество золотых изделий , работники ломбарда посчитали что мне много одной столько золота. У меня украли золотой большой перстень с камнем и сломали серьги. Если директор ломбарда читает отзывы и ему не наплевать на репутацию сети ,прошу принять меры!
Show business's response
Блондинка в белом
Level 3 Local Expert
April 1
В этом ломбарде было заложено кольцо моим родственником. Я пришла с его паспортом, чтобы кольцо перезаложить, поскольку он сам этого сделать физически не мог. Мне наотрез ОТКАЗАЛИ. Никакие мои мольбы и просьбы не помогли.Зато направили на сайт, где я могла бы это сделать. Правда, при этом не объяснили, как в отсутствии его телефона. Разобралась.
То есть, онлайн можно, а офлайн нет???
Через год продлить кольцо сайт более возможности не дал. Кольцо ушло. Таким образом, за кольцо было получено всего 3000 р. , а продадут его раз в 5 дороже. Причем, сотрудники сказали, что всю инфу о заложенных и проданных изделиях можно увидеть в личном кабинете во вкладке Архив. Не верьте! ОБМАН. Там ничего нет!
Именно так ростовщики наживаются на людях! Разницу в 500% - в свой бездонный карман!
Кстати, в других ломбардах таких драконовских условий нет.
Люди, думайте, прежде чем нести им свое последнее.
1
1
Show business's response
Елена Васютина
Level 6 Local Expert
March 31
Очень хороший персонал. Всегда культурно и быстро обслуживают. Но!!! Попала один раз в субботний день, 30.03.Кошмар!!!!! Женщина, впереди меня, сказала, что 40 минут тут промучалась. И я выкупала две вещи 35 минут. Ужас! Таким работникам нужно помощника прикреплять!!!!