ProSTO Master

Rating 4.2
103 ratings
Rate this place

47 reviews

Level 3 Local Expert
April 7
Мои спасители! Отдаю свой Форд Фокус 3 в ремонт им уже не первый год. Всегда на 5 с плюсом! Без воды, все по делу. Запчасти всегда у них в наличии по доступным ценам. Есть альтернатива. Мастеру Дмитрию отдельная благодарность🤝 Золотые руки! Процветания вам!
1
Level 16 Local Expert
August 28
Без ожидания помогли с небольшой проблемой (я не из Красноярска), чем очень выручили. Сервис специализированный на конкретных марках, думаю, делают хорошо, раз с моей проблемой разобрались сразу.
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Обслуживание отвратительное, заехал на диагностику шума, в итоге развели руками и сказали давайте менять за ваши деньги все по очереди, ведь мы не экстрасенсы что бы определить что шумит. Да шум есть но что именно мы не знаем. Сделал у них развал, зачем надо было его делать и брать за это деньги если ступичные мертвые и люфтят, после их замены в другом уже сервисе, все равно потребуется развал. Так же при звонке им была озвучена цена ступичный 10 к - койо и 5 к китай, через 4 дня приехал к ним говорят уже цену 10 и 15 тысяч. В итоге воспользовался услугами в другом сервисе действительно хороших специалистов, которые и шум определили и ступицы по озвученной цене продали. Больше к ним не ногой, и другим не рекомендую. Как вообще можно специализироваться на двух марках и не знать конструктив и особенности этих автомобилей. Дядя ваня в гаражах и то более клиентоориентирован.
1
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Прекрасны сервис с сотрудниками у которых золотые руки! Сломался автомобиль Ford Fusion и все сервисы (которые брались за работу, оказалось у нас в Красноярскене многие за это берутся) "гнули" ценник на замену сцепления от 50000₽ (на роботе) тут, посчитали +,-,30000₽ по итогу проблема поломки оказалась совсем в другом (электрическая цепь кулисы выбора передач) ремонт такой проблемы мне обошёлся в сервисе "ProСТО Мастер" в 5200₽👍 без накрутки, с конкурентоспособной ценой. Когда я задала вопрос:- А мне говорили что нужно менять то, то и то, как думаете, нужно? Меня не стали разводить на деньги и дали бесплатный совет😂👍 - По меньше слушать тех, кто даёт такие советы! Процветания Вам и много клиентов👌 оставайтесь такими и не теряйте человечность. В наше время это огромная редкость.
1
Level 5 Local Expert
January 20
Сервис хороший, обслуживаю фокус3 у них, раньше была Хонда обслуживался на Вавилова, все хорошо, запчасти всегда в наличии, качество работы устраивает
1
Level 2 Local Expert
October 1
Не первый раз обращаюсь к ребятам, все действительно делают хорошо
Level 5 Local Expert
April 1
Мужики тут профи, с любой поломкой только ним, быстро и качественно делают ремонт. Рекомендую 👍
1
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Персонал супер работ не делал но дали телефон разборки всё нашел, электрик класс все расказал свою работу не навязывают ребята молодцы. Спасибо рекомендую.
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Хороший сервис, ремонтируют качественно, быстро. Не навязывают услуги, делают то, что нужно с согласованием. В наличии есть запчасти, цены адекватные. Менял сцепление, стойки, по подвеске всякое. Все ок.
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Крайне не рекомендую данный сервис. Приехал вечером чтобы оставить машину на ночь и забрать утром (регулировка клапанов). Сперва я долго ждал менеджера (никого не было в фазе), так бы остался без внимания, если б не постучал в окно (в сам сервис зайти нельзя). Менеджер только тогда вышел, но видать остался недовольным (пил кофе, а пришёл клиент). На вопрос "Почему нельзя загнать машину сейчас?" ( Места были, вечер, почему бы сра не загнать?) На ответ получи до б) оли простой "Потому..." Видать был недоволен что кофе не дали спокойно попить... Внятного объяснения я не получил, за то получи четкий ответ на вопрос "Можно с мастером поговорить?", "Нет. Можно со мной поговорить. Либо приезжайте завтра". Спрашивается на кой чёрт я договорился на вечер? Что бы я потратил время, выслушал хамские ответы и приехал завтра? В итоге - послали, только в мягкой форме (спасибо что не прямым текстом "Тогда ничем не можем помочь", здорово правда? Клиентоориентированность - 0 Вежливость -100 Радуют цены на работы, они низкие. Но зато цены на запчасти и жидкости завышены в 1,5 - 2 раза (но это пофиг, хотя если чего то не хватит, например тормозухи, придется выложить круглую сумму) Если думаете выбрать этот сервис - подумайте, стоит ли общаться с людьми, которым просто пофиг на работу и не умею общаться с людьми. Лучше поискать другой сервис
1
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Администратор сказал, что на мою мазду практически есть всё, по факту почти ничего нет. Машину оставил, сказали утром начнут заниматься, в итоге утром кроме специалиста развал-схождения администратора Алексея, никто не вышел на работу, так как отмечали день рождения всём коллективом накануне, и это в понедельник. И на следующий день опять механик только к 12:00 появился, ему тут же всучили авто форд какого то приблатненого, а моя мазда в ожидании на подъемнике. Проверяйте работу после таких "рукастых", с перегаром.
2
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Хороший сервис, отдал машину на замену опор амортизатора и шаровой,через два часа забрал. Единственное общение приемщиков может не понравится некоторым,но мне вкатывает, своя атмосфера. Сервисам на старте пытающим ублажить и на фоне милый женский голос- не мое)
Level 14 Local Expert
June 25, 2022
Хороший сервис, предлагают запчасти по разных производителей, всегда есть что выбрать. Приемщики грамотные. Мастера отличные, каждый мастер знает своё дело.
1
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Обращаюсь за помощью давно, лет 12. Сначала автомобиль Форд - фокус - 2, затем Хенде. Качество работ всегда высокое. Персонал настоящие профессионалы. Впредь буду обращаться к ним.
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Отличный сервис. Обслуживаем там уже свой третий авто. Всегда помогут, пойдут на встречу, найдут время и запчасти. Рекомендую!
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Поменяли гидроусилитель руля, прокладки трубок, запчасти были в наличии, цена , если сравнивать по городу средняя. Форд фокус 2. Вышло с работой и зап. Частями 19000.
Level 5 Local Expert
July 1
Качественно делают авто. Год езжу только туда на Мазде 3.
Level 7 Local Expert
November 9
Все быстро сделали
Level 2 Local Expert
March 7, 2022
1. Записался на ранее время, выходит менеджер и говорит, что механика нет. Никакой клиентоориентированности. 2. Хотел сменить омыватель. Мастер так удачно посмотрел, что потом начались проблемы с тормозным шлангом. Уже ничего не докажешь. Омыватель очень хорошо заменили. Развели на левый омыватель за 3000 руб, который как раз был у них именно для моей машины. Хотя фактически он был для другой марки. На следующий день 1/2 омывателя перестала работать.
2
1
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Делал развал , сделали хорошо. Машина при нажатии тормоза уходила в право . После развала стала ехать ровно при нажатии тормоза.
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Всегда все отлично. Цена соответствует качеству
Level 18 Local Expert
February 13, 2022
Уже мног лет обслуживают сдесь свои фокусы, делают все быстро, запчасти все есть всегда, ну и цены побольше чем в гаражах, но дешевле чем у авторизованных диллероы
2
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Отвратительный сервис!Машину уже почти месяц сделать не могут,всё завтраками кормят!
Level 12 Local Expert
December 6, 2022
Нормально работают пацаны, есть нюансы, конечно, как и везде, но в целом молодцы.
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
После предпоследнего раза оборвали пару проводов сигнализации, основные функции открыть/закрыть работали, поэтому обнаружил это только сейчас, да и уже смысла писать какие- претензии нет, только нервы потратить, а так в принципе неплохо, именно по ремонтируемым местам претензии нет
1
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Специализируется по мазда, фордам. много запчастей в наличии. Грамотно делают
Level 9 Local Expert
June 9, 2021
Загудело колесо, заехал к ребятам на осмотр. за 5 минут установили причину, все таки подшипник) Поехал менять по гарантии в автосалон. Сделали осмотр бесплатно кстати!) За что огромное человеческое спасибо!)
1
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Все качественно и быстро.
Level 4 Local Expert
October 27, 2020
Претензий нет - отдал машину и забыл, позвонили - забрал. По деньгам как и везде, по отношению вполне дружелюбно и по-деловому. Раз в год гоняю к ним форда жены - устраивает. Порекомендовал бы.
1
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Форд только сюда
1
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Заменили ступичный подшипник. Пока все вроде ок
Level 10 Local Expert
January 12
Очень хорошо
Level 2 Local Expert
January 16, 2020
хороший цевильный сервис советую, одекватные цены, а то пишут за гранаты на каторых проездили четыре года и им капец , а скока вы хотели на них есдить всю жизнь ребято это железо и оно имеет свойства ломаться изнашеваться.
1
Level 9 Local Expert
September 19, 2019
Ремонт, диагностика, отношение к клиенту, - на высшем уровне. Попадались только грамотные спецы (со слов - выходцы из дилерского центра Форд). Узнав, что проживаю не в Красноярске, стараются принять без предварительной записи.
4
1
Level 14 Local Expert
July 14, 2020
Все хорошо. Рекомендую. Но складывается ощущение, что они сдают свои позиции! Впрочем езжайте не обманут и все сделают на уровне
Level 4 Local Expert
February 12, 2020
Не знаю что у них за запчасти, но цены в два раза дороже чем в любом магазине. Качество работы ниже чем у "дяди Васи" в гаражах. Дырявая организация, гарантии на работы при установке запчастей купленных не у них никакой.
3
Level 2 Local Expert
April 6, 2018
Ужас, ставят китайские запчасти, по цене фирменных. Генератор который 5 месяцев проработал, после они отказались от него. Когда сами ездили его и покупали. После чего сказали давайте новый поставим. Цена вопроса 15000. Привод сами ставили свой через 4 года граната полетела на что они начили говорить что я китайский где-то поставил, после того как я им обьяснил что они сами это ставили они предложили опять у них купить новый привод, плюс 10000 к ремонту. Ужас не ремонтируйте в нем свои машины, дороже может стать.
1
2
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Спасибо молодцы
1
Level 2 Local Expert
February 26, 2020
Записался на ремонт за сутки. Приехал по времени. Отказались обслуживать по причине отсутствия механика. Потерянное время и нервы
1
1
Level 2 Local Expert
January 16, 2020
Хороший сервис, качественная работа одекватные цены советую.
1
Level 4 Local Expert
January 24, 2019
Делаю там только развал, по этому оценить могу только Развал:) мастер никогда не гундит надо сделать развал не сток и вальнуть чучуть угал:)
3
Level 22 Local Expert
October 6, 2019
Мастера здесь некудышные. Запчасти есть в наличии.
2
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Отлично
April 10, 2019
Делают очень медлено, и дерут будто салон форд, очень плохо делают!
2
1
Level 14 Local Expert
December 28, 2020
Хороший сервис!
1
Level 2 Local Expert
October 29, 2018
Хорошая организация, каких-то отрицательных моментов не было
3
Level 3 Local Expert
August 1, 2019
Хорошие спецы по фордам
3