Не рекомендую!!!! И звезды ставить нет желания,при заключении договора все хорошо, но как только момент доставки у них желание проподает на вас!! НЕ ПЛАТИТЬ ВСЮ СУММУ СРАЗУ ТРЕБОВАТЬ ВНЕСТИ В ДОГОВОР ПУНКТ О ПОЛНОЙ ОПЛАТЕ ТОЛЬКО КОГДА БУДЕТ ПОЛНАЯ СБОРКА МЕБЕЛИ,ДА,ДА,ПОЛНАЯ СБОРКА И ДОСТАВКА ВСЕЙ ФУРНИТУРЫ!! НЕ ХОДИТЕ ТУДА!! По началу все прекрасно!! НЕДЕЛЯМИ НЕ БЕРУТ ТРУБКУ НИ МАГАЗИН ,НИ """"РУКОВОДИТЕЛЬ"""""!!! ПОЛНОЕ НЕ СОБЛЮДЕНИЕ ДОГОВОРА ИП КАШИНА Ю.О (***) Михаил Хвостов(РУКОВОДИТЕЛЬ)Не верте ни чему : что они обещают,что расписывают в соц.сетях и инете!!Ложь!!! Магазин в СЫЗРАНИ!!
1
Алекс Андреева
Level 4 Local Expert
August 5
Я Галина Петровна, хотела бы лично связаться с продавцом (индивидуальным предпринимателем) так как,абсолютна недовольна ни сотрудниками, из-за которых пришлось еще и доплачивать и нет вообще эскизов кухон, ни доставкой в полночь, и еще к тому же даже не довезли столешницы 2 штуки, хотя доплата уже есть а сказали, что будет только одна. Свяжитесь пожалуйста, что можно было решить вопрос с компетентным человеком в данном вопросе.
В ватсапе, мой номер действует тоже.
Позже роспишу, все подробности ужасов. Город Сызрань.
1
1
168242 Миначтдинова
Level 2 Local Expert
August 5
Я Галина Петровна, город СЫЗРАНЬ, хотела бы лично связаться с продавцом (индивидуальным предпринимателем) так как,абсолютна недовольна ни сотрудниками, из-за которых пришлось еще и доплачивать и нет вообще эскизов кухон, ни доставкой в полночь, и еще к тому же даже не довезли столешницы 2 штуки, хотя доплата уже есть а сказали, что будет только одна. Свяжитесь пожалуйста, что можно было решить вопрос с компетентным человеком в данном вопросе.
В ватсапе, мой номер действует тоже. Это дикий ужас. Доплатили, но привезут одно лишь.
1
1
Ирина М.
Level 3 Local Expert
October 2
Ужас , не организация, а кошмар какой-то!!! ЛЮДИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ПРОСТО-МЕБЕЛЬ!!!! ПРИ заключении договора менеджеры так вам всё распишут просто вау, при доставке эти же менеджеры включают заднюю!!! Мы оооочень разачарованы , что связались с ними!((( А про руководителя вообще интересно, на звонки и смс не отвечает, словно его не существует!!!! Да, и главное, мебель сделали в двух цветах, хотя в договорое прописан один цвет!!!
Юлия Меркулова
Level 3 Local Expert
February 19
Очень понравился продавец, который помог в выборе кухни! Девушка сразу поняла, что нас интересует, предложила нужный вариант! Доставка быстрая, качество отличное, гарнитур очень хорошо вписался в интерьер! Собирается легко, все ящички функциональные, фурнитура отличная! Будем ещё заказывать! Рекомендую!
1
Виктория Курбанова
Level 3 Local Expert
February 17
Хотелось бы поблагодарить !За прекрассно выполненную работу!!! Мы заказывали диван.Все получись бузупречно,аккуратно и качественно!!! Диван удобный, вместительный и просто отличного качества!!! СПАСИБО ВАМ!!!
1
1
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
October 15
Не рекомендую от слова совсем. Заключили договор на поставку мебели 08.08.2024 , до настоящего времени нет ни мебели, ни возврата денег (своих же денег!!!), я уже молчу про неустойку за несоблюдение договорных обязательств.
Арина М
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Отличный магазин, приобретаю мебель только здесь.
Внимательный, грамотный персонал, сборщики мебели работают слажено. Очень понравилась консультант, внимательная и терпеливая и доброжелательная. Люблю этот магазин за качественную мебель, хороший выбор товаров, своевременную доставку. Рекомендую всем.
2
Екатерина Шостак
Level 2 Local Expert
September 18
Ужасный салон, ужасное обслуживания!!! Сделала заказ, сказали, что через 21день всё будет готова, уже прошло 46 дней, никто не звонит, звоним трубки не берут, а если и берут то они незнают когда привезут и тд... НЕ СОВЕТУЮТ ДАННЫЙ САЛОН.
Елизавета Касьянова
Level 2 Local Expert
September 5
Качество мебели оставляет желать лучшего
Доставка вообще безобразно работает
Склад и ответственный за получение клиентом заказа не работает совсем
Доставку оплатили и должны сами забрать мебель из салона
1
Елена О.
Level 4 Local Expert
January 15
Заказывали модульную кухню в этом магазине 23 октября 2023 года, доставка по договору не позднее 45 дней со дня заключения, оплатили всю сумму сразу.
За два дня до окончания срока позвонили, пообещали доставку, на следующий день ее отменили- якобы на фабрике нашу кухню забыли погрузить.
Следующую доставку пообещали через 7-14 дней. Обманули. После визита в магазин пообещали привезти 8 января - опять никто ничего не привез.
10 января 2024 года мы пред'явили магазину письменную претензию, установив им срок доставки 3 дня, в итоге привезли кухню 13 января. Получается мы ждали модульную кухню почти три месяца.
Магазин не рекомендую, а если вы всё-таки туда обратились не оплачивайте заказ полностью, так как получив от вас деньги интерес к вам они теряют, вы им больше не интересны. Полное нарушение условий договора, да и он тоже сочинен и написан " на коленке", защищен по нему только продавец.
Никто не извинился даже, первый раз столкнулись с таким наплевательским отношением к заказчику.
3
1
Валентина Бизюкова
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Доброго времени суток. Хочу поблагодарить сотрудников компании. Воспользовалась вашими услугами дважды. Сначала заказывала шкаф потом решила приобрести ещё и диван. Очень довольна обслуживанием и консультантов в салоне и сроками выполнения заказов и доставки мебели . Довольна и шкафом и диваном . Надеюсь что и в процессе эксплуатации не разочаруюсь . С удовольствием приду за новыми покупками,если возникнет такая необходимость. Спасибо.
1
Андрей
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Грамотные продавцы подскажут объяснят помогут с выбором адекватные цены на любой вкус и кошелек продают и диваны и кухни доставка быстрая с подъемом на этаж предлагают и самовывоз как душе угодно
1
2
Юля Юля
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Приобрели диван в данном магазине. Всё подробно объяснили, помогли с выбором. Долго сравнивали цены с другими магазинами, в Просто Мебели оказались самые приемлемые. Цена и качество соответствует. Покупкой довольны.
Инна Сошникова
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Очень хороший магазин!Хорошее расположение и большой выбор ассортимент товара.Очень хорошая качественная мебель.Купили кухню "Кимберли" и очень рады этой покупке!Обходительные профессиональные продавцы.Всем рекомендую этот магазин.
1
Елена Янюшкина
Level 3 Local Expert
March 7
Приобрели диван в магазине Просто мебель,цена соответствует качеству,спасибо менеджеру Ксении ,помогла определиться с выбором.Доставили быстро ,подняли,собрали ,установили.Спасибо вам.
Елена Соколова
Level 8 Local Expert
January 11
Больше заказывать в этом магазине ни чего не буду, так как хромает доставка. Во время оформления заказа была обещана одна дата доставки, по факту привезли в другую. Продавцу совершенно безразлично, когда удобно покупателю принять мебель, везут, когда им удобно. Приторно вежливый логист по телефону долго объясняла мне, как я не права. Очень жаль, товар а магазине хороший, но логистам твердая двойка
1
Лика Шафер
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
В городе Октябрьск в магазине заказывала матрацы "Эталон" и гостинную "Оскар 18". Изготовили и доставили в срок, упаковано качественно. Все детали мебели без повреждений. Консультанты вежливы,обходительны. Всем довольна. Спасибо.
1
Инкогнито 6685
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Замечательный салон, сотрудники внимательные, тактичные. Заказывали не в первый раз,мебель чудесная, качество отличное! Имеется доставка и сборка.Очень довольны покупками, рекомендую!!!
1
Иван И.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Две молодых девушки консультанта работают отвратительно, перед оформлением заказа рассказывают все превосходно, но как только заказ оформлен, на телефонные звонки не отвечают вовсе и не перезванивают, приходилось несколько раз приезжать, обычно как приезжаешь к ним они сидят где нибудь в уголке на мягком диване и просто разговаривают, на вопрос почему не отвечают на многократные звонки и не перезванивают постоянно врут и про какие то смешные причины. Договора не оформляют должным образом, перечень заказанного не прикладывают к договору, все нужно вытягивать «клещами». Сроки доставки по одному договору нарушались не однократно. Не предупреждают клиентов о доставке вообще, даже если была договоренность.
6
максим поднебесов
Level 7 Local Expert
January 18
Все понравилось, покупал диван, все устроило. Вежливое обслуживание, да вообщем все хорошо! Рекомендую данный магазин.
1
Мария Р.
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Заказывали диван 29апреля , были обговорены сроки доставки в течении 30-40 дней , потому что диван нужен был началу июня , девушка консультант ЮЛЯ уверяла что к началу июня диван доставят 100 процентов , в итоге диван не доставили , консультант ЮЛЯ конечно отказалась от своих слов и сказала что точной даты доставки дивана не знает , возможно это будет начало ИЮЛЯ , а возможно и позже . Связи с производителем дивана они не имеют (ну это по словам консультанта ЮЛИ) . В итоге отказались от доставки дивана , потому что сроки доставки не входят ни в какие рамки. Диван был оплачен , надеемся что деньги вернут в срок на карту , НЕ рекомендую данный магазин , потому что обманывают со сроками доставки , плюс неквалифицированные консультанты , не умеющие общаться с клиентами
7
Оксана Назарова
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Купили два раскладных столика.чудесные.цена ниже рыночных.очень довольны.доставка приехали во время .мальчики были очень внимательны.спасибо большое всем.персоналу и продавцам 5звезд.советуем.
лидия м.
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Все не понравилось . Хорошо до составления договора и потом начинается хождение по мукам . Доставка в 3 часа ночи с другими подушками через 43 дня, но обещают через 3 недели максимум, в сборке отказали пришлось оплачивать дополнительно и теперь жду подушки уже 3 недели прошло. Звоню в магазин только обещалкки.
3
Ольга К.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Обратились в данную фирму в связи с предстоящим ремонтом. Решили, так сказать освежить нашу кухню. Конечно как и многие начали изучать рынок предложений, поездили по торговым точкам, которые занимаются данным вопросом. Остановили свой выбор на Просто-Мебели.рф. Нам было предложено несколько вариантов кухни, сделаны все необходимые расчеты и замеры. Могу отметить грамотный подход ко всем пожеланиям клиента, были учтены все наши пожелания, вежливость продавцов-консультантов просто на высоте. На стадии доставки и установки так же не испытали никакого дискомфорта, все во время, что немаловажно!! Теперь мы с новой кухней!не могу не поделиться результатом! спасибо за Ваш труд и исполнительность!
2
1
Лара Карпова
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Не рекомендую!!!!!! Поставки с задержкой не на один день и не на три!!!!!! Хотя менеджер сказала, при оформлении договора, что доставка будет раньше срока!!!!! Кормят завтраками, причина - погодные условия, за окном несколько дней +2 , без ветра, без снега, без дождя!!!!! Видать магнитные бури действуют на доставку!!!!!
3
Ксюша Пачгина
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Заказывали диван "Монако" . Спасибо Менеджеру, всё подсказал, помогли с выбором. Доставили вовремя, бесплатно. Обязательно будем рекомендовать Вас знакомым и друзьям!
1
Оля С.
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Заказали шкаф купе,и остались довольны,привезли все в срок,собрали аккуратно, качество отличное👍
Спасибо,будем рекомендовать друзьям!
2
Валерий Тюряков
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Хороший магазин, вежливый и обходительный персонал. Заказывали диван, привезли раньше обговоренного срока. Мебель качественная.
1
2
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Организация не несущая ответственности вообще за свою работу. Заказали у них кровать, мало того что привезли чуть не в последний срок, так ещё и не знают всё ли они привезли или нет и единственный выход из этого-предложение собрать и посмотреть, а потом только говорить что это вы не так собрали. Хотя как можно неправильно собрать матрац, когда вместо 1,8 м привезли 2,0 м. И переставать отвечать на телефон клиента. Девочки в салоне вообще ни за что ответственности не несут, сначала говорят одно, происходит совершенно другое, начинают говорить про другое. В договоре вообще у них прописан левый телефон претензий качества, который к ним отношения никакого не имеет. Интересны им только деньги, когда ты им заплатил про тебя сразу забывают, есть ли какие вопросы по заказу или нет им плевать. Не советую здесь ничего покупать, за ваши же деньги вас кинут и забудут!!!
9
2
Сергей Кунаков
Level 2 Local Expert
February 10
Мне понравились продавцы, доставка вовремя,доставщик и шофер молодцы, качество отличное
1
Анастасия Вовнянко
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Благодарим что оформили отсрочку от магазина. На 3 месяца без банков и переплат. Заказывали кухню, гостиную, диван. И ещё обязательно вернемся!!
Алина Ефремкина
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Заказывали угловой шкаф в прихожую. Огромное спасибо менеджеру Елене. Проконсультировала по цвету, размерам. Боялись, что не впишется. Привезли в срок, вообщем остались довольны.
1
1
М К
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Отличный персонал, хорошее качество мебели. Широкий ассортимент продукции.
1
светлана мязова
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Отвратительный магазин, купили у них стулья , оплатили наличкой , пообещали ,что стулья будут через 2 недели, это было в ноябре 2022г , сейчас январь подходит к концу , стульев так и нет, на вопрос когда будут, ответ один и тот же через неделю
9
1
Кирилл Фролов
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
Ужасно, заказали кровать, задержали обещанный срок, это раз
Два привезли не ту которую заказывали, ждали пока поменяют
Поменяли ещё через месяц и то, дно которое привезли к этой кровати не подходит
Ужасное качество, негативный отзыв
Директор не следит за тем, что делают его работки